快餐店 麥當勞-汐止中興餐廳 的評論 (420則 )
4.3 based on 420 reviews
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防疫期間,非常嚴格控管入店人數,店員一一量額溫,確認實名制,進店後一律採用自助式點餐機點餐,有專人負責點餐機消毒及協助操作,親切服務覺得進步很多!
If you don’t know what to eat, McDonald’s is the best option
自助點餐很慢 每次都要排隊很久
點東西慢,動線差,服務人員態度差
自助點餐系統很難用
身為麥當勞其他店員工這家真的問題很多,一次極選漢堡番茄少放一片醬還很少,這個就算了,薯條兩包大薯裝的跟兩包中薯一樣少的可憐
經典大早餐裡沒有任何一片鬆餅,已經不只一次漏餐點了
服務
外送
餐點類型
早餐
有自助點餐機 覺得還不錯 但車位可能要找一下
不同時間不同店員的服務品質差很多
有的友善熱心
有的一板一眼還很強勢
甚至還有的一副不耐煩
點餐機流程設計不太好
然後觸控的靈敏度也有點差
08點才開門營業⋯是叫人家早餐吃幾點的啊?
剛早上去點餐,飲料給錯,感覺整間店從進門、結帳、取餐整個沒在用心。加油好嗎!
最近有重新裝潢,設計的風格很優雅,是很好的做法。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
早上買不到焙果
一句對不起不好意思都沒有
很理所當然叫我點別的
第一次遇到強迫客人使用自助點餐不准你用人工櫃檯點餐的店,然後櫃檯都空的自助點餐機速度慢卡一堆人等半天,而且點餐機使用體驗很糟糕機器反應也慢,問店員為什麼不能兩邊都開放才有效率?店員竟然回答有自助點餐了我幫你人工點餐會被投訴!貴店神規定我也是醉了,送你一顆星不用謝。
大薯的價格,小薯的內容
地點好交通方便位於鬧市中央,不過不是太好停車
外送人員(一位做很久身材壯碩的男性)工作態度十分消極,遇過同一位好幾次了,不要求多畢恭畢敬,但基本的餐點核對也要做到吧!餐點有誤、外送時常不準時,什麼話都沒說就走了
要離峯時間才不會等太久
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
使用優惠卷結帳,結帳櫃台點選優惠卷的項目竟然沒解鎖,還等解鎖後才能結帳,擺明不想給消費者使用,餐點袋內還繼續放了優惠卷,只想吸引消費者去買,不想消費者使用,感覺真的很差!自己也中了店家吸引消費的技倆,難怪M能成為跨國大企業!
爛到不行的服務
一顆也不想給
缺東缺西
有夠噁心薯條又冷又軟,漢堡都是溫的到底放幾百年了啊?一點QC都沒有,有夠沒水準。
叫外送連續三次都漏東西
受不了自己到店內點餐還是漏東西⋯⋯
出餐要有SOP吧 等補送還要等超久
全家用餐有人少餐點感受超差
點豬肉鬆餅兩次都沒給到奶油跟糖漿,第二次直接去門市反應,結果遇到的店員竟然不知道鬆餅餐是少附了什麼醬包?正常不是應該出餐就基本要付的嗎?店家可能需要改善一下備餐狀況,不止一次了
服務
外送
餐點類型
早餐
防疫雖辛苦但是我不解是是只有點餐的機器而已 卻收錢的部分該廢掉嗎
我要用甜心卡卻沒有甜心卡的餐點 點機器居然轉帳 銀聯VISA 對於只持金錢的人很不便利
重新整修後,有進化為自助點餐,以前服務人員態度較差,這次去似乎好些了
衛生條件維持的不錯,
可惜座位數是偏少了一點
服務
內用
餐點類型
午餐
看過這麼爛的麥當勞外送品質,少東西就算了,沒一次準時過
服務差 服務人員更差 以後打死不會去這家
連鎖麥當勞 出餐速度普通
但服務員十分親切
點個套餐還忘記附薯條店員不知道在幹甚麼
點了四個套餐外帶,其中一樣飲料是配去冰蜂蜜奶茶..回家後發現是去冰蜂蜜紅茶…ㄟ…奶茶跟紅茶顏色差很大好嗎??!!實在是離家有段距離…而且又下雨中…懶得再回去換了!!下次應該看清楚再拿…但店家應該也要再仔細點…看了其他的評論..感覺這家分店常常給錯東西耶!是不是該好好再教育一下員工呢?!!
最近用餐期間點兩次歡樂送,騎車大概五分鐘距離
薯條雞塊依舊跟以前一樣又冷又軟,薯條還很少,有夠爛
以後寧願用ubereats點新台五路或研究院的,每次來都是熱的脆的
就算歡樂送有活動也不會再點,因為只會配到這間送餐!!
剛剛去得來速 點餐的阿姨說話含糊不清 餐點也點錯 檸檬紅茶點成蜂蜜紅茶 我不敢吃蜂蜜味道的東西 薯條給無鹽薯條 我重鹹 害我整個薯條沒味道完全吃不下給別人吃 飲料有蜂蜜味也不敢喝 沒遇過這麼誇張的麥當勞得來速點餐人員 要冰炫風也說沒有 要巧克力可頌也沒有 整個翻白眼🙄️
服務
外帶
餐點類型
午餐
兩包大薯都只加到一半而已有夠扯..不知道幾次了
冷血!我已經快拉在褲子上了,都還拒絕我借用廁所!
改裝的確很漂亮,但是員工態度依舊十分惡劣,本日至店內用餐,選了櫃檯結帳,店員(或許是值班經理)看到我卻繼續站在炸物台前面和同事聊天至少一分鐘。且結帳態度十分高傲,半句請謝謝對不起都沒聽到,後續餐點出問題時我叫住她也是對我不聞不問,我不知道妳家是死人還是怎樣,你既然來上班賺錢就給我放尊重一點莫名其妙。最後還是一個看起來像新來的幫我處理,態度也截然不同
外送大薯這個份量是正常的嗎?
服務生態度親切,就是等餐空間小,跟排隊點餐的人會擠在一起
服務
外帶
餐點類型
晚餐
這一家麥當勞不曉得為什麼動作特別慢 雖然現在有進步了 但是還是比別家慢
這家店真的很常漏給東西,不是豬肉鬆餅沒有豬肉,就是點了鬆餅沒給楓糖醬,或是少給一份薯餅,今天又發生點鬆餅沒有給楓糖醬,真的是讓人生氣,拜託你們出餐前可以確認一下嗎!
服務
外帶
餐點類型
早餐
貴店ㄧ早每個員工怨氣都很重,二樓員工休息室的門關那麼大力,吃個早餐門一直砰砰響,影響食慾。
早餐不開外送的話請關閉外送預定功能,不要叫了又給人取消
點套餐外帶,回到家才發現漢堡遺漏…建議大家要再自己確認袋子裡的餐點有沒有缺少
點餐系統複雜,讓人點到火大⋯
我自己發生狀況
但遇到的店員人都超級好!!!!
(兩個女生)
決定都只吃這間麥當勞了 神仙店員
必須用新台幣支持😍😍😍
我是今天晚上8點40分左右的客人294號我點外帶雪碧去冰解果到家喝到沒有味道的氣泡水
第一次遇到麥當勞過11點就說賣完了 還掛24小時
點肯薩醬給糖醋醬、玉米濃湯的玉米超少(一湯匙不會滿)而且都是碎的。
不知道在處理什麼問題,不放客人進店,外面大排長龍,放任客人等,也沒有任何員工出來說明與引導,超不專業。
服務時殷切,五倍劵消費有找零,缺現可行之處。
新裝潢,服務人員讓人感到親切、專業,很棒!!!