快餐店 麥當勞-汐止中興餐廳 的評論 (420則 )
4.3 based on 420 reviews
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這家只能現場買 不能點外送 品質每次都很差
建議點餐人員如果無法增加應改用自動點餐機器
吃過最差勁的麥當勞
叫了外送
結果送來少了整整一個餐
還是最明顯的大早餐
不是現在無接觸就不用檢查了欸
東西丟了就直接走
你們裝潢換了員工的腦子也一起換了嗎
由於我是住社區 現在疫情外送員不能上樓
我只能下去拿
我跑上跑下了兩趟
最後拿到餐點打開
大早餐的豬肉不見了 變火腿片
員工沒心思上班
把他們開除好了
一大早讓我那麼火大很厲害欸
晚點電話客服上班我一定客訴你們
買早餐排隊排的很誇張
排到上樓梯了
動作慢的可以 點個早餐 還是第三個點的
外帶經常漏放餐點 一定要檢查
20210602 蜂蜜紅茶沒有加到蜂蜜
機器點餐系統真的有待加強
改成在入口處使用點餐機點餐,餐點製作速度快
是有忙到直接在服務櫃檯大聲喧嘩詛咒客人??我還真第一次遇到此狀況,該服務人員看起來像是正職,可是並沒有做到服務的部分,只站在原位東看西看,逛內場然後在那邊抱怨客人?我才要對此服務人員傻眼…第一次對麥當勞有這麼不好的印象…不會再來了
麥當勞沒話說,只是現在要自己點餐,簡單的餐都沒問題,但是要點很多或是複雜一點的餐就會站在機器面前很久很久了
改變了購物方式有點不習慣了,還是習慣了以前的購買方式
奶茶冰塊撈完剩半杯,這店員是在惡搞吧
飲料蓋都不蓋緊,害我都用紙袋喝,好幾次發生這種問題,你們公司要不改直接用紙袋裝飲料就好?請儘速改善加強員工訓練。
店員有時候會把陌生人排到沒隔版的對面座位
叫一個外送遲到了一個小時~~ 根本跟系統上的時間不符!
只好打電話問店家!但明明下單時間是早上10:30 ~指派時間12:00~ 順延改到12:40 ~~ 又改到現在01:16分~~ 到現在才到! 扯!!
阿姨員工偷懶得很強硬喔
明明可以直接找人員點
一直被推去用自助點餐機
已經三次了 我買雞塊沒給糖醋醬
是一個服務有問題的店
今早(2021/06/18)八點多去該店消費….現場客人點餐加等餐約5-6人…
點了滿福豬肉堡加蛋+套餐(玉米濃湯+薯餅)….且該店分成兩小紙袋給我
因疫情關係+品牌信任,並沒有當下打開紙袋做清點…而回家才發現沒給我薯餅….
想問的是….客人不多還會犯錯(因是叫號關係所以同時間櫃檯是站兩個人在服務1個被叫號之客人)….而且還分兩紙袋…難道該店服務員不覺得怪嗎….
早上7:30買早餐外帶,等待的同時就一直看著穿灰色衣服,短髮及肩有點肉的女生 ,嗓門很大不耐煩的在唸員工(一直跟員工嚷嚷:等一下再教你)一邊出餐,叫到我號碼取餐時,我走上前,此時櫃台前有一袋(灰色衣服的人還在裝另一袋)我拿了櫃台的那一袋,灰色衣服的人不耐煩說那是212的,你是212嗎?
我不是,但你可以好好說⋯我是客人,不是你的員工,你到底在兇個屁
你們中興店的素質很差,很容易忘餐,員工在營業場所講話大小聲,已經很少去消費,還是常有不好經驗,傻眼
服務
外帶
餐點類型
早餐
服務很好。
服務
外帶
餐點類型
早餐
打電話去一位女店員接的
態度跩個二五八萬的
唯一一間薯條不能去鹽的麥當勞
可能他們店的鹽巴太多需要多灑一點
重新改裝後,變得更乾淨舒適的用餐環境
突然今天想吃麥當勞,只是⋯防疫期間做餐居然還一直聊天,外送人員還進來做飲料!沒穿制服背個包包還一付不熟的樣子調了我點的飲料。我真不敢相信我的眼睛!我不想重做是因為我不想浪費食物跟我的時間,不是因為那個櫃檯的人員口才有多好。
果然⋯飲料沒味道!!就算是蜂蜜紅也有完美比例吧!!
2022/3/16 這個乳酪抹醬我不行!整個發霉了⋯雖然他們有過來補一份給我,還是提醒大家注意一下!
點了ubereats 打電話至店裡反應少了一杯可樂
店內人員不願處理,得到的回覆竟是找不到外送人員,餐點都是放著給送餐人員自取,他們無法負責 之前一樣點ubereats不過是康寧店,少了餐點,打去康寧店反應,康寧店致歉並且積極幫忙處理,請了麥當勞自己的外送員補送餐點過來
同樣都麥當勞 未免處理的方式也差太多了吧
中興店這種服務跟處理方式,實在連一星都不值得
外送品質極差,明明已經顯示備餐完成,結果又跳回製作中,還加延遲20分鐘,是怎樣?把我的餐出給別人了嗎?
服務
外送
餐點類型
晚餐
不可思議的規定,強迫用機器點餐,員工閒在旁邊說明是因人手不足只給用機器點餐,機器設備不是為了給方便想用的使用嗎?結果用現金的客人機器點完了還是要去櫃檯確認餐點付錢,根本沒效率的規定,然後排隊等待機器點餐的客人跟等餐的客人擠在一起,又一直說讓給機器點餐客人排隊,非常混亂!!相信很多客人跟店家反映過,但依然故我,機器的使用,年輕人都要弄半天了,何況較年長的長輩,這樣點餐都5分鐘起跳了… 這樣還能叫速食店?
人潮總是很多,
卡在外送平台間要取餐總是要等一下。
店內打掃的很乾淨,防疫措施也很完善。
訂餐到取餐20分鐘內完成,薯條送到手還很熱,不錯
四個套餐 四份薯條都是涼的 又涼又硬的麥當勞薯條真的超級難吃🆘
點的蜂蜜奶茶 拿到是蜂蜜茶……就這蜂蜜茶也花了我65元 無語 …
就麥當勞食品說不上好不好吃
服務
外帶
餐點類型
早餐
前一天預定隔天10:00早餐,結果11:05分才到不說,漢堡是歪的、紙袋油膩、紙盒破裂、雞塊變硬….一個國際連鎖的速食餐飲集團東西可以讓我完全沒食慾也是厲害….
看了其他評論幾乎都是一顆星,難道公司沒有在做品管嗎?一點品質都沒有……真心建議可以考慮收了!
明明是2份單點的餐。。應該要分開包裝吧!怎麼會把2份餐的漢堡裝一代。飲料裝同一袋。。。請問這樣要怎麼吃!好笑的我們客人相信你們。。結果回到家才發現。。一個人都拿漢堡。另一個人都拿飲料。。。太誇張了吧……233一張單。234一張單。。應該要分開包裝吧!。。。到底在搞什麼!
點了一份
薯來雞套餐
單點四塊雞塊
單點小冰綠
外加app兌換的四塊麥克雞
結果
店員多點一份單點四塊雞
備餐的把綠茶做成大杯
我沒說套餐要加購
店員也沒這樣問
但就是多一份
知道很忙 能體諒
但總不能經常尖峰去買都遇到這種狀況吧
感覺很差:(
公司外送好幾次沒有一次東西有送齊,尤其是薯條,太神了中興店
重新裝璜後變乾淨了,而且外面還有自動點餐機
自從重新裝潢好後
店員甚至經理的服務品質差很多
有的一板一眼還很強勢
甚至還有的一副不耐煩(會搞小動作惡搞外送員)
千萬不要點這家外送會讓你等超級久
派外送員更慘 等更久
幾乎每個人都要等2-30分鐘以上
外送員只要催單或抱怨一句就會給你一記負評
尤其是下午晚餐時段經理臭臉就算了還不客氣
用機器點雞塊兩份醬都是選泰式酸辣結果給我兩個糖醋醬
我早上8點的訂單可以到10點多都沒到,等到完全不想吃,以後再也不去這家麥當勞了 超爛
自助點餐機反應很慢,上樓後坐位很少,最後我內用改成外帶,建議在用餐時間直接外帶。
5/19 早上8:40左右,冒著雨天去購買早餐,當時自助點餐機故障,只能用人工點餐,當時並沒有其他顧客在排隊點餐,但點餐時,服務人員的催促口氣令人感受很差,出餐時,現場三位女性服務人員嘻笑打鬧,員工一時找不到點餐單,也不知道我選什麼醬料,那剛剛點餐的意義是在?催促是在?我是去買早餐,不是去給貴店當出氣包
重新裝潢後感覺不錯,自動點餐機也很方便
服務
外帶
餐點類型
晚餐
歡樂送等了一個小時 遲到15分鐘
根本不歡樂🙃 …
透過熊貓叫了這家麥當勞 點了分享餐外單點3個麥脆雞腿辣味 外送員到了 打開包裝 少一隻雞腿 打過去這家麥當勞 又在請自家的外送員送過來
打開來看包裝寫著麥脆雞腿 裡面裝著並不是腿
我想說的是事 忘了給雞腿感覺就很差了 還給我用騙的來解決 請改進
每次叫外送都漏東漏西,不是少給就是漢堡夾層少東西,極選漢堡生菜只有薄薄一片超級爛,明明一樣的東西康寧店給的生菜就比較多,一進門就逼人用點餐機又不是店員很忙沒空點?只有老人才有特權可以用人工點餐🥲你們這間店要不要乾脆整間都不要請外場好了🤷♀️有夠差勁的一間麥當勞😡😡😡寧願跑遠一點去別間麥當勞也絕對不來這家,一個字「爛」!!! …
一如既往, 正常發揮的麥當勞.
疫情期間不接受電話訂餐,只能叫外送和現場排隊,這個政策也太奇妙
強烈建議吃飯時間關閉外送平台
不要浪費大家的時間
買了4杯大杯的玉米濃湯。竟然裡面沒有玉米粒!真的只能叫濃湯沒有玉米。
是要我們自己買玉米粒回家自己加的意思喔!😮💨😮💨😮💨
服務
外送
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
難怪顧客會評論餐點延誤,因為麥當勞司機都在後門機車上抽菸滑手機。
薯條沒有鹽巴,難吃到哭