快餐店 麥當勞-汐止新台五餐廳 的評論 (650則 )
4.3 based on 650 reviews
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排隊買得來速的車輛擋到公車站,時常有警車去驅趕。
得來速排隊排到公車停靠區,造成交通堵塞,科技取締到底有沒有作用?
太誇張薯條換沙拉回家吃了菜是冷凍冷凍的,菜上面還有冰塊!是什麼東西啦超爛
服務
外帶
餐點類型
晚餐
頭一次點餐點到生氣
已告知店員要什麼(套餐)了
結果還幫我點「單點」
這我問號了
事後告知店員還回說你只點單點呀
我的媽呀
是我有問題🤨還是你自己聽錯呀
薯條難吃 漢堡包很醜 酥嫩雞翅放很久還敢拿給客人吃 服務員很沒禮貌 一般基本的招呼、感謝也不會講 來幾次就覺得被雷幾次 薯來堡系列下架看板還不下 讓人誤導 以後真的不會想再來買這一間 🙄️🙄️🙄️
服務
外帶
餐點類型
晚餐
外送預計時間遲到就算了,餐點還有少,外送員態度差勁,連確認訂單內容都沒有就走
內用餐點二十幾分鐘都沒送到
常去買得來速 謝謝妳們。
點完餐後可以送到座位,不用在櫃檯前等餐點,感覺很不錯。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
自助點餐機有夠難用
如果可以增加點餐速度那就算了
沒有!反而更慢!
現在突然有了送餐服務、而且吃完餐點後還會自動幫忙收拾垃圾,服務一級棒👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
得來速,明明點雞腿堡,結果來的是黑牛堡??? 發票上的明明就是BLT雞腿堡的。
欸不是也延遲太久了吧?!
我不知道實際情況是否符合Google 的數據
但訂單延遲了超過一小時欸
你們真的是麥當勞嗎?
我以為我點的是速食😆
今天用熊貓定大薯 結果來的時候 半個 只有半個 會不會太誇張?客服只是說會回報 要不要那麼誇張請問?員工是怎麼訓練?不想重新在炸一鍋薯條就辭職別幹啊 為什麼我們客人要受這種委屈啊
–
我真的想罵髒話 外送等了半個小時 結果來的時候冷掉+薯條只有半包 在跟我開玩笑嗎 夠無語 什麼爛東西 要不是大同店跟南昌店沒有外送 我真的懶的屌你們
買套餐的中薯…?這份量????….?
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
第一次吃幫你送餐到桌邊的麥當勞,點餐機也有人隨時在旁教學非常貼心
服務
內用
餐點類型
午餐
好幾次去消費狀況:
1.點2個冰炫風,1個正常,另一個連一半都不到跟服務員反應還問我說怎麼了嗎?(心裡os你沒眼睛看嗎?)
2.點4個蛋捲冰淇淋結果硬裝一個小的外帶袋子,其中一個還橫倒著放最上面,跟服務員說才心不甘情不願在分裝一個外帶袋子
3.今天點4個蛋捲冰淇淋(機器點選外帶)結果好了連杯裝都沒有直接要拿給我?請問我點選外帶是假的嗎?
總結:服務人員一點都不敬業,冰品類商品控管不一,常常點冰類份量都比正常少的可憐,明明沒什麼人排隊點餐或出餐硬要消費者用機器點餐(買一送一類)
服務人員態度很親切,餐點也好吃
座位舒適
服務
內用
餐點類型
早午餐
要打掃消毒是可以 但直接把門鎖起來也沒貼打掃
店內的員工看外面消費者 還在那嘲笑
也不告知 真的素質很好
多點餐電腦化,並沒有比較快,常常少放商品,倒是意外
服務
外送
餐點類型
晚餐
不錯負責任的店家,漢寶少了一個蛋補回來,還送我1杯飲料,1個大薯
個人覺得 新台五店 薯條 炸類的品質 真的不行……!
汐止區唯一的得來速,品質也是汐止區中麥當勞品質相當高的,跟汐止站前店不分上下。
服務
外帶
餐點類型
午餐
改成機器動線爛死了!也沒人幫忙!點餐只剩一個下班時間也一樣真的爛死了!以後不想去消費了
破店 三不五時就整修 關店
改裝好新系統後,之前用優惠卷跟一般點餐是直接到櫃檯一起點,今天再去改成先到螢幕點好再去櫃檯結,雖然有服務人員協助,但還是覺得這樣很麻煩,不知道為什麼簡單的事情要改的很複雜,電腦螢幕就沒辦法一次完成的事,偏要客人排兩次,人少還好,餐期人多起來不是更沒效率嗎?
有得來速很方便
說了手機沒辦法發送實名簡訊,想要用紙本寫,結果某位女員工一直跳針叫我掃QR-Code。我真的是…??????🌚 …
餐點少給,想當傻眼
內用座位不多,但每桌間空間足夠。很舒適
服務
內用
餐點類型
其他
不建議於尖峰時段蒞臨
此分店全面導用自助點餐機,不提供人工點餐
點餐處理效率十分緩慢,機器操作時,選項動畫過於冗長,以及操作對一般人不直覺且不友善
如需於尖峰時段用餐,建議去附近的汐止大同店,較不需久候太久
目前施工至9月26開賣
強迫客戶使用機器點餐,結果app抽到的優惠券無法提供qrcode完成兌換,還得再跑去櫃檯人工結帳?這是要逞罰使用優惠券的人嗎?app改版後優惠券已經夠難抽了,還要這樣刁難點餐,真是令人失望。
5/21改成08-22點營業
自助點餐機使用麥當勞App優惠券無法直接結帳,需要轉到櫃檯再重新排隊結帳,非常不便利。
服務
內用
餐點類型
午餐
真的 以後不會來這買了 5/19被開ㄧ張公車招呼站10公尺臨停 多加600元 動線規劃很差 我不會再去這間得來速買了
改成人工點餐後很亂,效率低,一堆人排隊點不到餐,點餐的也不知道自己在點什麼,操作很久放棄的不在少數,取餐的部份沒有因此變快,餐點好只是用喊的,沒有顯示螢幕上,非常容易漏,錯單亂拿得一堆。唯一想到改成點餐機優點只有節省店家人力,其他沒有了。
新環境還不錯!
但自動點餐機的排隊方式可以調整成一排會更理想,不會因為某一台客人操作特別久,而讓後方晚來的客人比先來的客人還先點餐。
這家分店不是24小時營業嗎?剛剛凌晨四點去,卻告訴我六點才開始,我是不是誤會了什麼?
東西不錯,但服務有夠差的!
每次送貨都會去
得來速到了晚上超慢的等了20分鐘都還沒點到餐,可以檢討一下嗎
對此家真是無言,常常少東少西,服務態度尚加強。
排隊得來速被開罰單 爛
來補血,宵夜場的員工。動作迅速。
感謝服務
希望能獲得改善,相信只是偶發事件。
改善會補血
服務
外帶
餐點類型
晚餐
使用得來速購買,要小心不要停在馬路車道上排隊,有科技執法會錄影告發
就麥當勞
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依然是麥當勞,但是1樓給位置沒有垃圾桶,差評
得來速前有科技執法取締違規排隊
哭啊今天的雞塊軟爛成這樣還敢加熱拿出來賣喔🙄️ …
這家勁辣雞腿堡也太難吃了吧😮💨 …