快餐店 麥當勞-汐止新台五餐廳 的評論 (650則 )
4.3 based on 650 reviews
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玉米濃湯的玉米粒很多量唷
得來速真的很方便,這家有肉桂捲可以點,車多時請務必要小心公車站!!
昨天晚上 得來速 點腿排套餐搭玉米湯, 腿排真的很鹹 還沒吃完 口腔內都快被鹹到破洞, 玉米湯 都沒玉米粒, 怎麼早餐晚餐品質差很多?
6/12早上去得來速買早餐,我說要一杯冰紅茶一杯冰奶茶,到領餐時卻送來兩杯冰紅茶?!是耳朵有問題嗎?
歡樂送送到餐點不見囉
今日晚間18:30分於本店點餐,領餐時特別向店員確認號碼牌及餐點是否正確,店員皆回覆餐點正確。拿回家時卻發現沒有一個是我點的餐點,連飲料都是錯的。我能體諒禮拜五晚間一定較為忙碌,但餐點沒有一個是對的是否有點太誇張了?
再來我回去更換餐點時店員只表示給錯了,旁邊的主管也隨便道歉兩下就跑走了,不是要她多誠懇的道歉,但難免有點太敷衍了吧,我走一大段路消費四百多塊,你們的人員就隨便出餐敷衍客人的嗎。另外我換回去的餐點,店員竟然馬上就用我換的餐點再出給其他客人,現在是疫情期間耶,就算沒有疫情難道就不怕餐點被動手腳嗎,如果出事誰要負責,那我以後拿到的餐點會不會也是別人換過再出給我的呢,還是需要找記者來看看你們這間店都這樣亂出餐然後別人拿過的餐也原封不動再給其他人?
今天不是我們故意找麻煩,但每次來這間店消費沒有一次餐點是對的,那你們請這麼多人幹嘛,人多也沒有服務比較好啊,每次說要改進啊到底改進在哪,重新裝潢以後我以為會改善看來也是沒有,拜託我只是想好好吃個晚餐沒這麼困難吧。啊要投訴還不給投訴,公司是在睡覺是不是啦
整修前蠻喜歡來,整修後剩機器點餐,而且機器還只有3台…現在是得來速排隊,裡面也排隊。明明有個結帳櫃檯,卻只有機器點完餐用現金支付的功能,不懂為什麼不保留作為點餐櫃檯?雙北市很多間都是併行點餐的。餐點等了好一陣子,結果去鹽的薯條還是冷的,很失望
冰淇淋機是遇到活動時間就會故障嗎?好幾天了。
修好了加星
得來速排隊點餐要小心,排到公車站的紅線會被照相,過程中業者都沒有過來外面指揮和提醒,吃上罰單很傻眼。
硬要用點餐機 有夠麻煩
一樓三個椅子一個長桌子,就這樣,然後開放內用?等東西買完才告知二樓不開放,現在氣溫幾度?有客人跑到隔壁騎樓坐在階梯上吃你們知道嗎?二四小時的餐飲不止你們這家,不要這麼欺負客人~我是在裡面吃完出來看到階梯的客人才火大起來
早上得來速服務的速度如能加快,就好了..
有得來速不錯 但店員不太友善
服務
外帶
餐點類型
午餐
奇怪明明就有一般櫃檯
每個都引導到機器點餐
中午用餐時段人潮就多
寧願要大家配對用機器點餐也不叫個人去櫃檯點餐
點餐一兩分鐘的事情
就要客人用機器花個五六分鐘
有空在那邊抱歉請您稍等一下
還不如開櫃檯讓人直接點餐
浪費時間
出餐速度正常,中間機台點餐、右邊現金結帳、左邊取餐。機台點餐通常要等比較久,偶爾遇到機台故障就會等更久。
服務
外帶
餐點類型
其他
很方便,常常使用得來速。
一位看起來年紀很小的男店員,跟他點舒味思氣泡水,他給我點可樂。第二次,我很清楚地慢慢說:我要,舒、味、思、氣泡水,他給我點雪碧。真的要瞭解一下自家商品有哪些…
爛,晚上12點不能2樓內用,也沒有貼公告,店員也沒告知,點完上樓才被趕下來,一樓只有三個座位?
爛爆的得來速
等10分鐘。完全沒有前進 從晴天等到雨天
扯爆了
重新裝潢換成點餐機後,動線和服務都變差
騎車 開車請小心 外面馬路有科技執法 別因臨停 吃罰單
重新裝潢過後感覺很棒 雖然溜滑梯沒了 有點可惜
這家新台五店終於也慘遭自助點餐機荼毒了,機台點餐介面缺乏人性化的設計,拖慢整體點餐速度,機台也沒完整的收付功能,要現金支付還必須去櫃檯付錢,請問是腦子有問題嗎?如果我要現金支付,那我為什麼不一開始就去櫃檯點?還強迫客人去使用自助點餐機。拜託,想搞自助點餐,跟日本學學,隨便一家餐館都比你們的奇蹟機台來得方便快速,不要承襲台灣人的劣根性,做事只做半套,好的不學專學壞的。
幹你娘不是24小時營業
騙肖欸
星星越來越少了….
這風味雞翅,是小雞的雞翅嗎?
小到我們全家看到都笑了出來XD
又乾又小,該不會是金字塔裡拿出來的吧?
每次都不給我醬 煩死了 雞塊沒有醬是要吃什麼啦
服務態度有夠差 完全看不懂在搞什麼鬼
排一堆人了只讓一個服務員幫一個婆婆點餐 婆婆聽不懂需要耐心解釋是沒有其他人可以點餐結帳嗎?
那個不戴衛生帽的看起來像經理的在那邊走來走去裝忙嗎?
管理老鳥只會聊天嬉鬧。完全不顧現場點單,只顧得來速跟外送。最後現場人多了,趕快叫菜菜工讀生出來被炮。
得來速不會讓你等太久,服務人員的態度也很親切喔!
整修完變成機器點餐,整個動線變很亂,一隻雞腿可以等30分鐘,機器出來的單號是2641結果櫃檯那邊顯示2644,等的這些時間,東西給錯、少給、加購袋子也沒給、吸管一隻都沒有……還有一個Uber eat等更久,我看他後來直接走掉不知道是不是棄單了…能不給星絕對不給星
每次點餐每次都給錯,蜂蜜紅茶變成檸檬紅茶,講話還十分不客氣,明明有BLT極選系列的漢堡,居然告知不知道什麼是BLT,這是怎樣,員工訓練是訓練假的嗎,BLT極選系列出了多久,你告知沒有這個東西?還是我幫你們跟經理講一下,重新請人,重新訓練,有沒有搞錯啊,忙就算了,居然還對顧客出氣,餐還給錯,真的很誇張耶,重點是這不是第一次了,每次都這樣
服務
外帶
餐點類型
午餐
一進去一樓機台跟櫃台都沒客人
想直接去櫃檯點餐被告知要用機台
我問他櫃檯不能點嗎
她說^主要^是機台點
哇~如果只有一組客人的情況都要機台點
要不要考慮乾脆不要開放櫃檯點
真的是很無言………
重新裝潢之後只能使用機台點餐,並沒有使流程變得順利便利,系統時常當機與服務人員反應都無人回應
雖然是從國中就開始接觸的麥當勞店,但是最近的店員比起國中遇到的,好太多了,希望以後都是這麼愉快
現在主打自動點餐機
機器點餐可以用票卷跟買優惠餐很讚
還可以上樓坐著等餐點送到
樓上很寬敞
廁所也很乾淨
坐窗邊吧台吃晚餐氣氛蠻舒服的
服務
內用
餐點類型
晚餐
最近得來速好像沒有了,都封起來,可能是人力不足吧!疫情期間共體時艱吧
地圖仍顯示24小時營業,餐廳卻告示修改營業時間為08:00-22:00,且還沒22:00就打烊關門,不提供服務==
服務
外帶
餐點類型
晚餐
傍晚大門口 管制的女服務人員 態度很差 本身單耳聽障 沒聽清楚再一次確認而已 口氣不用這麽差吧
接近半夜的時間得來速也很難快速
升級後,反而動線更亂
得來速很方便,唯一麻煩的是,來客太多時車輛會回堵到馬路上的公車站。而公車站的公車停靠區是禁止臨時停車的喔!上方有一個錄影裝置,可能會因此而受罰。小心荷包受損!
獲得一個沒有肉的吉士漢堡
服務
外帶
餐點類型
午餐
玉米濃湯給這樣是什麼意思
服務
外帶
餐點類型
午餐
很不錯,每次麥當勞總不叫人失望的
強迫用點餐機點餐 點餐機很難用 又浪費時間
服務
外帶
餐點類型
晚餐
用餐時段人有夠多,建議避開該時段…
有得來速就是方便 但半夜沒有牛肉系列的餐點
員工服務很好 機器點餐整件事跟UI很爛
中杯薯條裝到一半很少根本小薯
今天的薯條從拿到到回家約十分鐘,吃的時候就消風軟掉了,尤其是長的比正常的時候剩下1/3細,忘記實驗可能可以打個結,不知道是不是天氣冷的關係
剛好遇到店家保養冷氣
想吃的韓式炸雞沒有了,又一個殘念
在熱熱的二樓享用完午餐
店員很客氣
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200