快餐店 麥當勞-汐止新台五餐廳 的評論 (650則 )
4.3 based on 650 reviews
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結帳快速,外面得來速大排長龍,倒不如下車走進店內結帳會比較快
廁所乾淨! 服務快速、點餐的話就需要一些時間了!因為現在都需要機器點餐、不懂的就要花很多時間在選擇餐點上!而且和全聯一樣防疫把關沒做好! 看到有人沒掃碼直接進去! 連手也沒消毒!
202203五個月之後更新看法,點餐機已經有進步,點餐品項也增加,應該有省到不少人力。
先前評論
店員說現在沒有人工點餐了。然後甜心卡,還有app優惠都人工結帳點。浪費時間
所以政策很爛
有確實執行政府的防疫規範
要求帶口罩、量體溫、實名制、保持社交距離、只能外帶不能內用
櫃檯態度極差 詢問餐點項目也不回答只用手比
今天媽媽去點餐,店裡沒有客人,媽媽在櫃檯要點餐,店員叫她去自助點餐!
請問一下有沒有銀髮友善啊?老太太真的不會用,店裡也沒有別的客人,就叫老太太自己去一個人點餐!
全面自助點餐真的一定好嗎?也請麥當勞好好思考一下!有時候很多店員表現很不錯,服務也很好!全面自助點餐,也沒有人可以教,對長輩來說真的太辛苦了⋯⋯
服務
外帶
餐點類型
晚餐
很乾淨,供餐也很快
得來速餐點常常少給或弄錯,我已經有好幾次經驗了,建議大家還是當場檢查一下,否則車開走後只能自認倒楣。
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:3
服務:3
氣氛:3
中午人多,但流動速速很快就有位子。
環境優。
廁所清潔乾淨。
服務
內用
餐點類型
午餐
下大雨時圖個方便買晚餐
改變了點餐系統,觸控螢幕不便利也不衛生
今天用Uber叫了這間麥當勞
玉米濃湯裡面才一粒玉米….
光線明亮,寬敞,得來速方便又快速
服務
外帶
餐點類型
晚餐
這一間有得來速
服務
外帶…
新的app很難用就算了,這家麥當勞的服務人員還說不能幫忙客人操作手機~真的爛到不行🙄🙄🙄 …
越來越混 時不時就漏給尤其是晚間時段 真不懂裡面的員工是不是在睡覺
服務
外送
希望可以更新一下那台點餐機 有點麻煩 不過服務態度很好~~~
出餐快速,服務人員超多,車道取餐有耳麥廣播,清潔明亮
吃個炸蝦天婦羅堡也能吃到毛髮,你們這家店製作餐點都不注重衛生嗎?還是根本就是故意的?😒 …
好👍凌晨一樣可以有得來速的好服務 …
得來速點餐講得很清楚,結果回家一看飲料也給錯漢堡也給錯,有夠扯!
點餐機只有放三台,在中午時間店員還堅持要客人用點餐機,點餐排到都滿到店外,不知道在想什麼
店員態度真的有夠差
一顆星都不想給!
超級爛
2022.04.18晚餐得來速非常慢
最近新的方式點餐,雖然很方便…但人情味少的很多…沒什麼負面的評價,只是…點餐的機器唉唉…有點麻煩。
人員服務素質低落,強迫客人使用機器點餐,遇到問題又叫你回去人工櫃檯結帳,反應給店主管還跟你說請你直接找總公司反應。
爛爆。
得來速的速度太慢,且入口處就是公車站牌,無法排隊等候。
做漢堡的口罩戴在鼻子下面是怎樣⋯只遮口沒遮鼻????
到麥當勞汐止新台五店早餐,引進電腦點餐系統,以節省人力資源,希望未來能引進機器人來送餐,整體用餐環境還不錯。
強迫客人使用點餐機是⋯?
有得來速
在疫情期間很有用
不過車子很多
有時候警察會趕人不讓車子排隊
只能一直繞圈圈
中午帶著孩子上樓找位置時,有個員工阿姨應該是看我帶著小朋友走樓梯又端餐的,很熱情地要幫忙我拿餐點到座位上,因為我覺得可以所以沒有麻煩也怕耽誤到她的工作~店內員工都很親切~用餐也很舒服~
服務
內用
餐點類型
午餐
從小到大都會去得來速買冰淇淋 是回家路上的小確幸+5分 但是!這幾次吃到的蛋捲冰淇淋超甜 裡面還有一粒一粒的粉 吃完嘴巴還有一層油 /甜筒不脆 吃起來軟軟的感覺放太久潮濕了~ 誠摯的希望辛苦的店員們可以改善蛋捲冰淇淋的品質 跟其他家麥當勞吃起來差太多了 跟小時候的記憶也不一樣了
排隊動線混亂,根本沒人管,一堆沒公德心的亂插隊
上了高速才發現 雞塊沒有醬 嗚
得來速很方便,因為附近不算好停車
又掉單🙃🙃
在離峰時間買也可以漏東西
太神了 …
等到很不爽~😡😡😡😡😡😡😡
要用麥當勞APP兌換餐點,櫃檯沒客人,服務員要求我在機器上點餐,我說我只是要換一個餐點買一送一的也要在機器上點餐,那我要怎麼點,現在沒人我不能直接點餐嗎?服務員勉為其難的幫我點餐。。。
取餐入座後發現給的不是我要點的東西,又再一次回到櫃檯反應,東西退回,又重新排隊點餐,等餐,等了15分鐘。。。
看錯,給錯不是要優先處理,第一次已經等了,第二次等更久,一句對不起就算了嗎?
麥當勞處理事情是這樣的嗎?員工的錯誤卻要客人罰站等餐點等二次。。。
真的是很差勁的素質~~
買鬆餅套餐,回家才發現沒醬料,難道這個也是要求才給嗎?還是員工訓練不足,內控出問題?
雞肉沙拉會分切 ,很細心,即使排隊 ,速度也快
改成自助點餐,許多需要人工點餐的優惠,都還要另外告知。
真麻煩浪費一堆時間,根本在搞消費者
要推在點餐機自助點餐也不是這麼的推法,點餐機對於我們這些上了年紀的人,根本不夠友善,至少也要開個人工點餐,讓不使用點餐機的顧客,還有路可行,不然,就會跟我一樣,從此跟麥當勞叔叔說再見了
可頌是冷冷的,只好回家再加熱
滿千還有除菌防疫小物,讚喔🥰 …
薯條好好吃
服務
外送
餐點類型
午餐
用自動點餐機很棒,疫情減少接觸
得來速的服務人員很不錯
薯條每次都鹹到靠背
這家我常去因為 離我家最近 但常常出包 常沒放醬包有一次 更誇張沒放薯條 這次買了四份早餐配 薯餅四片 兩片正常 兩片是給人吃的嗎?炸的太久了 知道有多硬嗎?品管真的太差了
雨天時,地板很滑要小心,改裝後座椅很難坐,桌下沒有可踏腳的地方,可能希望大家不要坐太久吧!服務態度跟其他門市比得話,較差
服務
內用
餐點類型
早餐