21Plus 永安門市的最新評論
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態度有待加強
環境乾淨明亮，烤雞好吃！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
特色速食有披薩、烤雞和米粉！！！
蜂蜜綠茶好喝。但預訂餐點多，現場買餐通常要等5-10分鐘。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
晚上9點～9點50用餐
二樓用餐區有個清潔人員一直對著空氣碎碎念
要將餐盤拿去回收區時她阻止說“給我就好了”
然後拿走轉身碎碎念“一直丟垃圾我都清潔好了還來丟一直丟一直丟……”
但我們根本只丟這一次
要去洗手她還在背後盯著
最後要走的時候大聲對我們罵了一聲“幹”
請身心障礙者員工是很好
但這真的滿讓人不舒服的
還行
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
常常外帶蜂蜜綠茶，不錯
連1份還是2份這種簡單的算術都不會算的店家，大家還敢去嗎？
點了兩份個人餐付了兩份的錢，他們只做了一份！！！
打去問狀況還在推託是外送平台的責任！！
（google系統應該要有一個選項是0顆星的）
這種不負責任的店家，大家還敢去嗎？！！！
花錢受罪啊！！！總公司能不能來給他們裁罰一下啊！！！
服務
外送
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
uber點餐訣竅:
這家店漏餐專業的
如果你想吃兩份 那你就點四份
運氣好送來也許剛好就是你想要的兩份
如果嫌成本太高? 那就換別家
用uber點餐又漏餐了，不是第一次，我用uber點過的店家多的數不完 唯獨這間店會漏餐 我很納悶訂單都直接貼在紙袋上為什麼還可以漏? 真的懷疑惡意漏餐欸…這個真的這麼難嗎？
鄰近打烊時間 約十點前幾分鐘 我跟朋友吃完在二樓吃完餐要洗手收拾 當時的服務生一直在遠處盯著我們看
拿餐盤給她時轉頭碎碎念說都收好了還來丟垃圾之類的話
當我們走下樓梯時 還聽到她罵了一聲很大的幹
希望貴公司聘人時確認好人員的情緒管理
不想當服務生可以不要當
店員服務態度不佳，報取餐號碼沒人理會，臉色不愉悅，要在訓練一下.
服務
外送
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
烤雞腿好吃、蜂蜜綠茶好喝。
好吃
好爽
真的滿扯的 洋蔥圈現場點完是冷的 連鎖店品質都這樣嗎
切勿讓員工亂按不屬實的外送員評價 默默給那位亂按的 0顆星 別沒人顧就亂按
2022/09/21。14:20女員工別亂按評價 小心被店長老闆發現
好吃
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：4
氣氛：4
11/14星期一下午三點要去買烤雞怎麼沒開店？不知有人知道嗎？？？
服務
外帶
外帶，一樓等候空間小小的，領餐之後打算將餐點放入自備購物袋還找不到桌面暫擺。椒麻雞排是無骨頭的，但炸粉蠻厚的，小小一塊比不上一般的鹽酥雞攤位販賣的，加上小份薯條和中杯蜂蜜綠茶，這樣的套餐用GOMAJI團購券特價還要139元，吃了一次不會想再買了。
座位區一半不開放，座位間距擠約50cm。
不如以往寬敞 ，20：00帶小孩等了十幾分鐘才有位子。
下次內用不會再來此間店。
餐點：3
服務：3
氣氛：1
外帶烤雞，推薦
餐點：5
服務：5
氣氛：5
台式烤雞唯一選擇
服務很差，要個番茄醬不乾不脆，只會一直跳針說櫃檯有標示，一套餐點一百五連個番茄醬也要像要飯一樣跟你們要？？？？爛死了二十一世紀，不如退回十九世紀末算了，再也不回來！一顆星都太多！！！
餐點：4
服務：1
氣氛：2
總覺得炸雞有一股焦味
餐點：3
服務：4
氣氛：2
加點一塊脆雞55元，價目表上顯示腿排，來的是一隻小雞腿，真後悔浪費錢！
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點：1
服務：1
氣氛：1
昨天買外帶烤雞
店員告訴我得等30分鐘左右
付完錢 回家等震動取餐
再出門身上只剩鑰匙和取餐機
拿餐的時候因鋁箔破損 雞油外漏
讓整個紙袋破裂
弄得外套衣服鞋子都是雞油
櫃台的幾個年輕員工只有悠悠的說了一句
怎麼會這樣
我們也是第一次遇到
轉身重新包裝好之後
店員們自己小聲的聊天說話
完全沒理會我
連句道歉或關心也沒有
只有門口一位較資深的店員
看我一身狼狽遞給我一包紙巾擦
櫃台店員包裝好之後
我詢問他能不能給我一個塑膠袋
卻回應我 已經重新包好了
應該不會漏了
感覺櫃台店員只想打發客人走
誰知道會不會又漏了……
還好資深店員給我一個袋子解救了我
第一次吃烤雞吃到一肚子火
對於這種狀況
只能說
員工對於突發事件的訓練和素質真的有待加強……
服務
外帶
餐點類型
晚餐
好吃但吃不飽，還是去麥當勞好
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
廁所意外算乾淨，比麥X勞乾淨😝（我在意的地方😂）有潔癖
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
好幽默 是什麼罵人特色餐廳嗎？^_^
隔壁沒點餐，還很吵。講話分貝60~70，食物正常發揮
餐點：4
服務：3
環境是真的很糟糕。一進來的味道就很奇怪，而且還看到很多在地上的垃圾，每桌都有，桌子也還有上個客人的炸雞屑屑，整體來說很令人倒胃口。再來是價錢，一個雞腿排加米粉145，根本搶劫吧。相比隔麥當勞，麥當勞的環境價錢都比這好太多。真的不會讓人想再來。
餐點：1
服務：1
氣氛：1
在聖誕節這種大檔期都不能使用蝦皮的優惠券><
樓上2/3座位空的
但就是不開放
詢問櫃台說因疫情影響
這疫情不都到尾聲了嗎？
不想清潔就說啊😓😓
去那麼多間就沒遇到這問題
打電話訂外帶結果接電話服務員說下午5點後取餐只能現場排，7點去現場卻看到滿桌10幾袋裝好等外送拿的?31號要單買全雞有優惠，靠門口的服務員說不是套餐要搭可樂才可，我說官網是可單買，櫃台服務員才說可。有夠爛….
服務
外帶
我等了25分鐘
然後問櫃檯高高胖胖的女店員
結果她態度超極差⋯⋯
跟我說…沒看到我在忙嗎？
不想等就不要來
到底誰是消費者
問一下還要多久時間
我還口氣很好的
請問還要多久才能好…這樣也錯了？
爛店員。我再也不會來買
竟然有這麼囂張的店員
到底老闆請妳來上班顧櫃檯
是來讓妳。兇。消費者嗎？
花錢買晚餐。還要受氣
回到家。 我連吃都不想吃了
系統壞了也不提早講
到了現場說現在才接到單
提早訂的意義是什麼
還要浪費時間等
而且還是你們自己的網站欸
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
有搭配蔬菜，味道較輕淡，很有健康概念，不像麥當勞、肯德基、漢堡王那幾家從來不重視消費者對於健康養生的需求，而且2樓的座位很多，比起旁邊很小間的麥當勞簡直是樂勝。
過年期間都不公布營業時間，還得費心地問。人家摩斯都有張貼布告。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
製作餐點的人把掉到桌面的菜徒手抓到餐盤裡，衛生堪慮⋯
清潔員態度不佳，薯球飲料還沒吃完就急著要收走，一直說：我好累
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：1
氣氛：5
建議的餐點
烤雞腿 炸雞餐
吃炸手扒雞、薯條、漢堡的好去處，適合帶孩子全家來用餐。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：3
氣氛：3
建議的餐點
烤炸雞腿餐 21香草烤雞腿餐 地瓜球 烤雞腿 炸雞餐
服務態度極差 東西都冷掉 內用一直敢客人
服務
內用
餐點類型
晚餐
2023/03更新：
官方的優惠券愈來愈不值錢，餐點組合變遜，價格又一直漲…
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餐點本身沒問題，點餐人員也很有耐心。
但負責出餐店員，就真的不知道在摸什麼！
一點完餐，我就從頭到尾站在櫃枱前等出餐，總共3個店員在負責打包跟出餐，理應非常快速。
但是，我的餐至少晾在出餐櫃枱上超過5分鐘才叫號，一整盤餐點全涼掉了！
員工素質需要大改進。
員工教育訓練超有問題，時間觀念差，本質訓練差就算了，脾氣也差!!!
尤其是那個年紀稍大的男櫃台，浪費別人的時間一點歉意都沒有，超沒禮貌!!!
餐點：1
服務：1
氣氛：1
買一整隻烤雞只能給2包胡椒？
然後東西也少 就說你線上退款就好啊
這什麼服務啊？
餐點：1
服務：1
氣氛：1
烤半雞餐，含飲料和泡菜還有沾醬。
烤雞比較油的部位還好，雞胸偏柴，需要搭配沾醬。泡菜沒有亮點，有點鹹。蠻喜歡他們的蜂蜜綠，香氣不錯但是略甜。
內用客人沒有很多，有一半的座位區都不開放。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：4
氣氛：3
外帶餐盒蓋子沒蓋，湯汁直接沿路灑出，真開心：）
人也不多為什麼不好好包餐？
服務
外帶
餐點類型
晚餐
烤炸雙霸餐的炸雞塊換成了無骨雞腿 那也就算了 配餐換成難吃的洋蔥圈 還不能加價換薯條 令人失望
餐點：2
裝飲料的女生，擦鼻涕未洗手，衛生堪憂啊 連一顆星都不想給
服務
外帶
平均每人消費金額
$1-200
服務不佳
服務
內用
服務態度有待加強不想做不要做