快餐店 肯德基 永和中正餐廳 的評論 (650則 )
4.3 based on 650 reviews
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服務人員“親切有禮 動線流暢!
在永和經營很久的肯德基連鎖店,出餐速度快,店員態度很好,位子很多,顧客沒那麼多,所以不會很擠。
很多評論跟我遇到都差不多
人力不足
工作分配有問題
服務品質低落
曾經快打烊去點餐
點什麼都說沒有
原味蛋塔也沒有要我加5元換別的
如果平常也就算了
前面服務品質已經讓人不開心了😒
後面又這樣,當下選擇離開
事後問了做肯德X的朋友還有麥X勞的
才決定客訴讓他們知道不可以對客人這樣啊⋯⋯
結果店長致電回答更瞎
「可能我們晚班工讀生想下班了才會這樣」
以後都寧願去旁邊的麥X勞
人一多。穿的跟其他人不同服裝的人。口氣跟音調就放大。抗壓性那麼差。怎不穿黑衣服還穿紅白相間(主管嗎)
車水馬龍,對想品嘗美味的開車族來說,很是個挑戰。
2樓的位置很大,營業時間長,如果要聊久一點的選擇地點之一
排隊很久
出餐速度很慢
人手不足
點餐只有一個櫃檯
看了那麼多其他人的留言
發現原來不是只有我自己這麼覺得
餐點做錯,本以為會收回我的餐點改做,但是是直接做了一個新的給我,有點讓人驚喜的處理方式。
這家肯德基『明顯人力不足』
部分員工『訓練也不足』
捲餅 燒餅美乃滋加太多 奶茶太甜⋯
(這一家美乃滋的量非常有問題 多到反胃)
其他人也反應 花生雞腿堡花生醬太少,沙拉醬的比例也太多,表示這家店的作業標準出了問題?
我不是找碴 只是把問題打出來
空間寬敞明亮,座位多,廁所乾淨是休閒的好地方。
原味蛋撻沒了,點餐時沒有告知
反應後還是給了一個原味蛋撻
回家吃一口發現外表看起來是原味
中間是抹茶 ⋯
座位較少,只有二樓座位,三樓不開放
就那樣,這天試吃悠遊卡餐,2塊腿1蛋塔1可樂1玉米 129多還不錯
方便,服務好。
買了五塊雞 我只說如果”有”雞翅”可以不要辣味嗎! 你們說假日不能指定部位! 我不是要求全部都要雞翅 我說如果有雞翅可以不要辣味 小孩無法吃辣! 最後你們還是給雞翅辣味!!! 一次經驗夠了
好吃的炸雞
起司雞沒有起司味 雪碧有漂白水味
消費數次,心得如同其他評論所言,感受到服務品質的低落。目前遇過最不能接受的狀況:預定快取至櫃台後,櫃台人員告知需至少還要再等候10分鐘才會有餐點,要求更換餐點的狀況(但預定快取已經至少提早10分鐘點餐了)
乾淨舒適
非常稀少需要給店家差評,只是該店家櫃檯點單速度極緩慢(10分鐘以上前方四組客人仍未完成點單,後方大排長龍);裝餐人員未戴口罩,並且持續說話,要求點單人員協助預定取餐,人手不足;最後雙雞餐只有一塊完整雞塊,另一塊只有部分雞肉,大小顯著差異…。不會再訪第二次了。現場反映人員似乎充耳不聞,希望有機會讓店家看見並改善。
傳統炸雞連鎖店,炸雞保有原有風味,咖啡較苦沒香味,樓梯較陡
高阿姨,請不要這麼容易不耐煩
每到假日,櫃臺就當死
有老人的電動椅上2樓,很不錯
很多人買、我喜歡他們的甜點蛋塔和奇他的甜點。
不錯,乾淨
二樓餐盤回收區一直都很亂缺乏規劃
速度很慢,預定快取不是預定時間到了就好了嗎,還要人到了才要開始用,上一秒問要不要買袋子,結完了下一秒他就忘了,還要發票給他確認一次才給我袋子,紙包雞也很快就沒了,太久沒吃紙包雞現在是沒有在附刀叉了嗎?
出餐有夠慢 天啊
環境衛生整潔
櫃台人員親切,數速度很快
地方肯德基,覺得肯德基昂貴
龜速點餐出餐,慢餐店極致代表
漏餐的處理態度很好
各方面都很不錯.
我在今天中午剛預訂快取,把小杯冰紅茶帶回家,發現飲料全部流出來,原來店員没把飲料全部封膜就給客人,真的很粗心大意
店員動作有點慢
優惠券上的沙拉不能點 只能點+玉米和濃湯的套餐 想喝飲料只能單點 烤雞凱撒沙拉生菜還算新鮮好吃 但是以一份145的套餐沙拉而言菜的量實在是太少了
座位空間舒適,餐點也好吃新鮮
雞肉鮮嫩美味,不想吃炸雞可以改吃紙包雞,比較不那麼油膩,重新裝潢後變得明亮美觀,讓人光顧的頻率提高,但客人素質差,許多人用餐完畢不做清理,環境顯得有些髒亂
永和區中正路上的肯德基速食餐飲剛好在巷子口,二樓用餐區可以悠閑的喝咖啡看街景,這裏還有專供行動不便的顧客坐上樓的自動椅,很貼心的服務,
薯條不酥不脆,黏黏爛爛!
飲料兩杯橫躺在紙袋裡,一個買的塑膠袋裝的滿滿的,都不能重複使用了,超不環保!
6個蛋塔也捨不得給紙盒裝,用紙袋裝著,被另外沒倒的飲料壓得破破爛爛的!
唯一沒受災的,就是單獨桶裝的炸雞了。
點餐慢,出餐更慢,回收台常常沒人清理,回收的飲料冰塊更是常常滿出來,每次來的體驗都很差
還不錯
晚餐時段比較忙碌要等候久一點
🐔塊很好吃!👍 …
速度超級慢,還會漏餐,非常不用心
服務算很不錯 動作也快
女服務生很有耐性,要是我面對沒完沒了的顧客,還要看等待顧客的臭臉,早就三字經連同祖宗十八代幹下去了
服務還不錯