肯德基 永和中正餐廳的最新評論
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真的夠爛，自助點餐機又維修，3天2頭就在維修是在維修甚麼毛，爛成這樣的機器，吃飯時候就維修，沒客人又好了，然後今天中午還沒辦法網路點餐，排隊排那麼多人根本就不想吃
和你一樣的體驗
生日會員折50
服務態度不是很好
點個早餐，還OK啦。
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
以他們的服務流程
連一顆🌟的價值都沒有
這個曾經我最喜歡的品牌
已經不會出現在我的生活中了
果然
有些事只能回憶！
透過電話訂餐，到店取貨時卻發現一團混亂，原因是臨櫃 網路 電話三者亂在一起，急需改正。
20211030又再度透過電話訂餐，一樣是到店取餐時，亂七八糟，不僅餐點內容錯誤，連訂餐人的姓名也亂記，白白浪費時間（到指定時間後20分鐘）在等候。
預定快取慢的要死送你下去
點餐可以，叫餐不行，不是有螢幕顯示號碼，為啥要叫號碼？😳2183 …
蛋塔美味，炸雞多汁
現在室內行餐人數少了，不過餐點仍是美味。
很多速食店作比較，這兒肯定是生意不錯的點，小門頭擠人等候出餐，週末更是門庭若市。熟練的店員服務好反應非常快，網路預訂現場點餐都方便。
服務
外帶
餐點類型
午餐
從點餐到取餐，等待時間有些久
今天在此店消費感覺超差
預計20：05分取餐
等到20：30才好
去的路上就已經看到餐點已完成
20：17到 跟我說還要五分鐘
如果供應商品不足 不能打電話先告知客人時間要延後取餐嗎
人員教育訓練可能需要重新教導
第一次也是最後一次
防疫期間進店管制很棒，有專人協助，很棒的購物過程
生意很好，服務快速，有耐心，
到家了，才發現拿到的商品跟優惠券的不一樣，服務員也沒說。 感覺很差
服務
外帶
都是用網路預訂快取，通常都是在指定時間取餐，不會等太久，很棒
炸雞好吃，店面整潔、大家都知道的知名速食店。
訂了外送 東西有缺就算了 打電話跟他們說了缺東西還不相信的語氣回話 請外送員送來還語氣很差 還說我們以為紙包雞的包裝是垃圾 明眼人都看的出來是什麼 為什麼會這麼說話呢？ 最後還打電話用有點質疑的口氣問我們問題 我也是做過肯德基的人 是當我不知道有什麼配餐東西怎麼放是嗎….
用APP點餐外帶，預計可自取時間不準，實際到場又多等了20分鐘，才拿到餐點…….
服務
外帶
餐點類型
晚餐
颱風天雨下很大,與家人開車前往購買，大約晚上十點左右，可以理解接近打烊且下大雨的晚上餐點較少，但詢問店員還有什麼餐點，店員沒回答，就幫我組合出此餐，冷冷的很像剩菜，這不是肯德基
Line訂餐外帶自取
可樂沒去冰 一包番茄醬都沒有 青花椒味道甚淡
現場沒有其他等候的顧客
櫃檯小姐閒的可以聊遊戲了
如果不能附番茄醬可以現場告知(也沒有講)
已經是離峰用餐時間了能用心點嗎？
忙到忘就算了 備註根本跟沒有一樣打心酸的
18:30取餐，19:45才拿到是我錶壞了還是你們鐘有問題？
店員有點兇
沒有給袋子
（有買）
如果不想服務現場的客人，可以把現場櫃檯關起來，這樣我們也不會白白等這麼久，明明前場就有好幾個人，全部都去用預約點餐的，我們現場等的就在那邊白白的等，平均一個人要等20分鐘，對你可以說用機器點很快，但機器不能選炸雞部位，想要選部位的只能現場點，如果真的覺得現場點餐麻煩就關起來，不要讓現場客人一直等
爛到爆，45分鐘前預約12:15取餐，結果我到現場時看螢幕..竟然連準備都還沒準備，我到的時候還要在外面排隊等候進入，因為有人流管制，那跟我在裡面點餐有何不同? 且我要網路預約前有先打電話過去詢問，畢竟現在是疫情間能不要待太久就不要待太久，所以才會選擇網路訂餐的，但哪會知道動作會如此慢
訂購日期2021/7/1 永和中正店
每次早上開門從來不會準時，哪怕知道外面有人在等待也是一樣的，我行我素。
人少不錯的地方
網路預定超過當初預定時間一個小時，尖峰時間取餐雖然人多，但是一個小時確實不是速食餐廳的水準
2022/06/04本店的女店員
像機器一樣 遇到客戶問題 反應頓 臉色也不好看 服務業這種素質 以後怎麼從事其他工作 堪憂
服務人員太度親切
太沒誠意了，炸雞起司鍋竟然一天全台完售！
2021/12/31，殘念！
趕快補貨吧！
花六百多買套餐，外送晚了半小時就算了，炸雞還有頭髮被起司包住有夠噁⋯⋯
服務
外送
店員少找5元，雞肉超小，新產品好普通，其他款的炸雞口味全部都說沒有了只有新的口味跟原味
服務
內用
餐點類型
晚餐
炸雞有個不好聞的油脂味，建議到樂華夜市旁的KFC買
取餐常要等很久、幾位人員服務態度不佳
接了單又不做後面來的現場客都走了，不想做就不要配合平台啊
服務
外送
很久沒吃KFC，今天來KFC買新品，韓辛脆雞，點完餐付完錢，圖片中的店員，把我的收據捏成皺皺一條，直接甩在桌上給客人，這是什麼意思?小收據對妳們沒什麼，但……這或許要報帳記帳呢？連基本的禮貌都撐不到下班?還跟人家做什麼服務業。給妳面子，不然當下早就在客人面前罵妳三字經+退費。你們是員工難管?還是全台的KFC都是這樣SOP訓練?餐點也2266，薯條開始不附蕃茄醬了?餐點一份不便宜耶，可以用心做嗎？
用餐環境髒亂
11：20於網路訂餐預定1：05取
到現場等到1：30還沒取到餐點
後面到門市現場點餐的都拿了
如果是這樣的方式那開放網路訂餐的意義何在？
年節無法消化訂單不是應該先把網路訂餐關閉嗎？
想說不要在人擠人也給餐廳有時間準備才使用網路訂餐 結果換得如此差的體驗 實在受氣
店員永遠（不誇張）都不知道在瞎忙什麼….態度也不好
垃圾！什麼爛包裝方式！沒附袋子也不給買袋子，讓人捧著飲料等摔，無言
店員素質堪憂
服務
內用…
嘴饞想吃東西，昨天20:25買了你們家的炸雞結果今天一整天都在拉肚子🥲 …
服務不好，管理差勁，點餐到做好要兩小時
點了兩個漢堡等半小時，
快餐店？
有自助機台
本來網路預約19:35取餐
到場時跟我說要再等10分鐘⋯
因為現在才要炸
可能之前的客人取走了⋯？
網路預約就是不想等⋯
車還停在馬路邊😐
店員問我可以等嗎
我都付錢了 不等是不要買還是可以馬上變出來😂
還好沒有等很久，店員的服務態度也很好啦
但是我就是不想等才網路預約的嘛⋯⋯
不得不說 青花椒好吃！
你們平常速度就夠慢了！雖然今天有活動！下午5點多訂的餐！預訂能取餐時間18：50！排對排到排隊排到19：20付款再等五分鐘取餐！19：25才離開！員工一堆人在櫃檯不知道在混亂什麼！預訂快取形同虛設！你們內部真的有的點問題！那麼多員工有用嗎？麥當勞就比較沒這個狀況！肯德基再不重視這問題！這品牌遲早會消失！
中午時間服務人員只有一位同時負責點餐和出餐，讓我在趕時間覺得很急迫，感覺很久