亞尼克菓子工房

有抽到優惠券特地從北車跑去買，店員不會用優惠券等很久，居然還要求可不可以先結帳後面的顧客，後來因為車班來不及沒買到，浪費我的時間還有捷運錢。

令人無言的結帳流程跟動線！

1、門口店員聽錯蛋糕口味
2、刷卡還刷錯金額，刷退重刷，還要叫客人進去收銀機旁邊用超短的筆簽名，結帳浪費快5分鐘，店員要給蛋糕，才發現又刷錯蛋糕口味的價錢⋯
3、該店店員企圖瘋狂刷退顧客的信用卡，不知道到底有何目的🤷‍♀️ …

買蛋糕～遠傳這邊5g不錯欸

買了最近的新品黑酷曲，oreo控一定會喜歡的～冰過滿好吃的，而且甜度不高，我最喜歡不甜的甜點了～但就是有幾個小缺點：
1. 價錢不太可愛😂 嚐鮮一次就不會再買了。（雖然也是期間限定的）
2. 有oreo餅乾的地方都很好吃，但蛋糕本身有點空洞……如果可以再紮實點會更好。
3. 蛋糕上面鋪滿像土壤一樣的巧克力屑屑，充斥著整個盒子，把蛋糕拿出來的時候會掉滿桌，建議都在流理台操作不然會很狼狽。😂

每次亞尼克有新品我就會忍不住想買，這次的黑酷曲也是挺有趣的，oreo控可以買來吃吃看喔！

亞尼克的蛋糕鮮奶油不油膩，想不到選哪間糕點店時是安全牌的選擇～ 六吋的水果夏洛特蛋糕特色就是旁邊的手指餅乾

店員非常可愛！很耐心的回答問題

網路訂購很糟。選擇YTM預購的話沒辦法選取貨站點，選擇宅配的話沒辦法點選日期。

《草莓凍生乳捲 $120》

草莓凍生乳捲：蛋糕體很蓬鬆柔軟夾有草莓凍與綿密順口的奶霜，這次的草莓偏酸，但酸甜的滋味真的不錯

付款方式：現金、信用卡、line pay、亞尼克隨享卡

兩顆星是給脾氣較好的兩位小姐，
遇到了講第二句話就開始大聲的大媽服務員，不知道態度是在差什麼，不就是卡裡金額不夠要補差額嗎？好好說明不行嗎？有必要用吼的嗎？
我錢包不都拿在手上了嗎？

已經被其他服務員接手工作了，拿蛋糕給我之前還不忘要在對我做”規矩教育”：下次要記得提領蛋糕要用卡裡面的錢付喔。
沒有下次了，下次我在看到妳會直接略過，員工教育有夠失敗。

店員態度親切，從電話預訂到取貨都很客氣，預定餐盒包裝整齊，還想加產品時，不會直接推高價產品，而是以包裝容量優先考量，良心又專業。

店員雖然沒有說不好的話，也沒有臭臉，但還是看得出來重改單子很不耐煩。

從新竹到台北玩想說沒吃過，買了4種不同口味的蛋糕，想說帶回新竹的家吃，結果到家才發現少了一塊蛋糕，想說妳4個人在櫃檯工作，當時只有我一個客人竟然還可以少放一個蛋糕，我人都已經回到新竹了，雖然沒有多少錢，是我的問題，還是妳們的問題，這種感覺很不好，希望不要再出這種錯了，順便提出妳們的蛋糕和明細表

買了30幾條蛋糕（買到都被認出來了），什麼優惠都沒有，還一直不斷催眠客戶寄買，而且只想配合點數加值剛剛好扣完的貨款也不會算⋯⋯店員素質好棒棒

很少吃甜食，因爲信任，所以只買亞尼克，好吃嗎？自己想囉！最近發現雙層巴斯克生起司抹茶紅豆，這味老婆喜歡，再買再買，習慣來很方便的地點

服務好，品質優。

結帳效率超低，趕時間的最好不要輕易嘗試會一肚子火，前面才兩位客人卻等了很久，總共三位服務人員，只有櫃檯內那位負責結帳，其他兩位站旁邊看，而且客人到底要在哪裡點餐，簡單的空間動線卻誇張的亂。

不予置評的店家

心心念念焦糖慕斯 特別來買 結果店員居然說下架了！可以重新上架嗎⋯⋯然後店員沒什麼服務熱忱 跟去竹北店和萬里本店的店員素質差很多欸⋯⋯

官方line的訊息已讀也回應了，但事實上根本沒有在看⋯⋯沒有依照包裝要求包裝，事後只用一句不好意思跟貼圖帶過⋯讓人無言的服務