麥當勞-永和得和餐廳的最新評論
評分：3.7 
地址 : 新北市永和區得和路405號1樓
電話 : +886 2 8660 7029
附近：新北快餐店
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老字號的經典連鎖速食店，以漢堡和薯條聞名。
晚班中分的外送員服務很好
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
冰旋風oreo口味
店內服務人員態度極惡劣，林姓服務員蓄意要等待多時的消費者兩次重排，且經多次詢問是否可以臨櫃點餐，或是只能用點餐機點餐時，林姓服務員不僅不回答，並要求消費者重新排隊，甚至在消費者兩次排隊後竟大聲叫無辜的消費者離開點餐櫃檯，行徑極其惡劣!! 想請問麥當勞是否給予員工足夠的訓練? 消費者浪費20分鐘在店內排隊，並被惡劣對待，不僅沒點到餐，還惹了一肚子氣!!! 建議麥當勞總部要重新檢討服務的SOP，不定時抽查店內的監視錄影，才能了解為何這麼多消費者會給這家店一星的負評。麥當勞總部廣告下得再多也抵不上一次可怕的點餐經驗所帶來的負面行銷!
雙牛吉事堡鹹到以為在吃鹽巴…
環境太小電腦點餐不便薯條太老，用餐不愉快
服務
內用
餐點：3
服務：3
氣氛：3
有誰在半夜可以吃到的我就把星星還給你
餐點：5
服務：1
氣氛：1
空間太小，電腦點餐不好用，薯條太難吃，下次絕對不會去
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：1
服務：1
氣氛：1
內部裝修後，只有2樓有男女廁，和最多30個用餐座位！
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
牛肉漢堡
抵制讓客人回收餐盤的店家
服務：1
三天兩頭半夜都在洗機台的嗎 要去都沒開
麻煩現在無24小時營業就請改營業時間 把人都當王八耍是不是
餐點：1
服務：1
氣氛：1
排隊動線有夠爛
服務不親切不貼心
服務
外帶
餐點：4
服務：1
氣氛：3
點餐機真得很擾名，而且系統還做不好，不敢相信這樣就想完全取代人工點餐？
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
改裝後速度超慢每次都排超久
🎄
培根蕃茄嫩蛋焙果堡+D餐 $89
–
有用環保杯 所以實際結帳金額$84
–
麥當勞上個月改裝 現在終於好了
很久沒吃麥當勞 趁著早餐時段買一份。
室內有三台自助點餐機+一個櫃台
二樓尚未開放 只能外帶
–
購買時間2022/12/1 早上6點4分
培根番茄嫩蛋貝果堡 貝果部分是白麵包
內層有抹上白色 鹹醬
培根煎的微乾
嫩蛋吃起來濕度很夠 很滑順
整體來說 焙果堡 可以吃 但說不上厲害
滿分100的話 我會給75分
–
天氣微冷 點一杯熱飲
這次點小杯熱奶茶
它是奶精成分
加上茶包現泡
我沒有加糖包
味道是無糖感 (奶精可能有糖的成分)
還算可以
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
沒吃過這麼難吃的麥當勞
太乾
服務
外帶
餐點類型…
2023/4更新
櫃檯僅剩一組人工結帳，但因為新增了3台自助點餐機（可使用電子商品券），比起以往點餐更有效率了，服務人員也會從旁協助點餐程序，且出餐速度快，整體消費過程是令人滿意的！
#內用可選服務人員協助送餐👍
#二樓空間運用的更好了，可惜沒有遊戲區了！
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
氣氛：5
裝潢乾淨清新 但是 空間沒有很大呦！適合少人的約會 或 談事情
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
四層樓改裝成兩層，用餐空間減少了，一樓也加設了自助點餐機台，感覺和國外越來越接近了。
薯條不知道為什麼炸的比別家好吃，宵夜的櫃台人員服務也特別好，吃起來特別開心！
謝謝
好讚的地方
每家麥當勞其實都差不多，這家算是小型座位不多。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
麥香雞加可樂 零卡可樂 大份薯條
改成點餐機後沒有比較方便
7～8個人 圍在裡面聊天 看到客人在等結帳也當作沒看到 ，客人要結帳在櫃檯乾等。服務態度真的很差。素質低下，貴公司是這樣管理人員的
服務
內用
餐點類型
晚餐
整修後整個用餐環境變得比較舒適
唯一的缺點是垃圾桶旁真的果蠅很多
而且2樓的酒精沒了也一直都沒補充
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：4
氣氛：3
建議的餐點
豬肉滿福堡 套餐
櫃檯服務員點餐態度不好，點完餐馬上跟同事大聲聊天，炸雞沒熟，薯條軟爛
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
5/22晚上22:20出餐區的長髮女員工基本禮貌有待加強
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
沒有特別優秀，一般般，
就什麼都普普通通。
餐點：3
服務：3
氣氛：3
樓上有座位但是空氣很悶
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
好多人，店員好辛苦
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
平常日下午，根本不繁忙的時段，從櫃檯到取餐給餐態度都很差，東西明明好了，卻沒有照順序叫號，先給後面號碼的人取餐，整體感受很不好，會考慮到官網寫意見。
服務
內用
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：1
氣氛：4
變貴了
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：4
氣氛：4
得和店滿福堡麵包煎很好！
不像南昌店，跟他說不要焦，拿到更焦，店員還說機器煎出來固定就這樣，扯……反應多次無效，一次比一次焦。
餐點：5
服務：5
氣氛：5
二樓空間有點小，座位也不多
但還不錯的是當自動點餐機都有人時
櫃檯的服務人員會親切的詢問客人
幫忙人工點餐。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：5
氣氛：3
原先坐位還蠻多的，自從改裝後只剩下了二樓少少的位子了！用餐時間都要碰運氣。
服務
內用
餐點：4
服務：4
氣氛：4
薯條尚可，漢堡不錯，就是可樂洩了氣跟糖水沒兩樣..
今天晚上9：40到得和店點了1＋1～～等了近10分鐘東西還沒給我，問了點餐人員我的呢？結果回我說你點怎麼？我回1＋1 他們說你不是拿走了！還沒給我發票… … … … 這是怎麼情況
貴
炸雞 雞塊 都炸過頭 很硬很糟糕第一次吃到這麼難吃的麥當勞⋯⋯
可樂也沒氣 味道完全跟別家店的不一樣@@
爛透了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：1
服務：1
氣氛：1