肯德基 樹林中山餐廳的最新評論
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沒有一個人員在外頭監督防疫流程
網路訂餐1345取餐，1408才拿到
滿滿等著取餐的顧客，沒有服務人員說明，讓顧客站在大廳傻等
以前吃都覺得很好吃
這兩次炸雞都柴到不行
麻煩品質控管一下謝謝
服務態度不佳,要點 餐等半小時沒有人處理
點餐櫃台站超過10分鐘了沒人理
最白癡的店沒有之一
預約快取到現場還要排隊等20分鐘領餐
薯條雞塊炸雞全都悶到批爛掉，還沒放番茄醬跟糖醋醬
真不如直接現場點餐
拜託學學麥當勞的配置好不好
每個員工亂七八糟不知道在幹嘛瞎忙
點餐的還要跑去後面裝濃湯跑來跑去
一點效率都沒有
連鎖速食就你們最爛！
網路訂餐，從下單到取餐花了50分鐘，動作有夠慢，詢問店員態度還很差，一副就是這樣不然你想怎麼樣的感覺。炸雞也炸的有夠柴，從沒吃過這麽難吃的炸雞。
爛爆，電話訂餐到了時間到了取餐還是排了一小時，電話訂餐的意義何在
點餐速度加強
明知道特價人會多備料還少就是欠幹
上禮拜買霸王捲沒有 這回是連炸雞都沒貨
浪費我時間
林宜昌服務態度很差
體驗很差，人員分配有問題，點餐我前面三個人可以等15分鐘才到我，一直說點餐要等一下，可以先用點餐機點，重點兌換券不行阿，明明我點餐只要30秒可以解決，卻要等這麼久，我就那麼雖小前面三個點完服務人員換班直接跑掉？沒人來接手？一定要講話後面的人才會過來幫忙點？害我本來的約都遲到了
從以前到現在來這，從沒有一次是好的體驗，要不是看在蛋塔只有這裡才有，才不會再來這呢🤣 …
服務態度很親切，會再來訪👍 …
現場員工顧聊天
不幫客人點餐
外送車輛亂停人行道，多次舉發仍置之不理，常看見盲友因此險象環生，拜託店家自律，不要為了一時的方便而影響別人。
毫無同理心的商家！！
環境髒亂
櫃檯的也是髒亂不堪
給的餐也很差
空氣不流通
很悶熱
工作人員 看見髒亂也無心整理的
今日現場用餐真的很不舒服
現場排了半小時，才說不提供現場點餐？
自助點餐機又沒有配合通路的優惠選項
不知道你們公司到底在幹嘛？
累了，餓了，可到這吃個餐點，短暫休息。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
預定2次快餐
第一次10點多預定，12點拿，結果12點去，居然還要我等15分鐘…我問號？？ 好了之後還少放蛋塔 請問我預定的意義？
第二次 預定已經包好了，拿回來還少東西….
訂沒幾次，每次都出包，少餐點少購物袋少東少西的…
門口兩台機器，一堆不會操作，櫃檯小姐擺個死人臉，也不幫忙，一堆擠在門口，飢餓行銷，爛
XL套餐的中薯大概只有10根薯條，打電話去店裡反應說是正常，都是用秤重的
服務
外帶
餐點類型
晚餐
吃過最難吃的肯德基
取個餐亂七八糟….到號的又不能先拿，還要等沒到號的….
一群人都沒事做還要求一定要機器點餐
有夠浪費時間
跑了3天終於買到了新上市的莓果蛋塔，真的太令人失望，內餡卡士達吃起來像奶油車輪餅內餡，外皮很酥但是太油了，加上莓果一點都不搭，果然是飢餓行銷讓人會有衝動，但是希望越大，失望也越大😦😦😦 …
蠻好吃的 就是可樂沒習慣不方便
1/27下午電話訂17份餐 ，請於 1/28 11:45前送達
1/27 12:00電話詢問說外送員坐計程車在路上，一直等到12:30 還是未送達，再次打去樹林中山店問，一樣說計程車再路上，十分鐘的路程送了一個小時沒辦法送到，真的很無言，直接請他們重做13:00自取，結果取餐時餐點都是冷的，根本沒重做，做好也沒送出來，整間公司都在等著用餐，打電話去，只會不停的道歉，然後還是一樣不處理，第一次遇到那麼雷的店家
蛋塔好吃
下午茶兩個蛋塔兩杯飲料49元
是小資族的小確幸
記得小7提款機領優惠券
服務態度親切，貼心又仔細
可能我太久沒吃肯德基
點了花生熔岩卡啦雞腿堡，吃了1.2口都沒吃到花生醬，還以為是給錯餐點，結果打開一看…哇比早餐店的花生醬還少，跟之前吃 比起來差好多，我只能說這個漢堡真的愧對它的名字，CP值頗低哈哈
服務
外帶
櫃檯態度良好。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
用預訂快取點餐有加3塊錢買購物袋，取餐時卻說我沒買購物袋又再多跟我收了2塊錢🙄 …
晚上去的時候人不多
餐點出錯，致電門市，人員表示：我記得我有放正確。雖最後有補償方案，仍讓人覺得不舒服。
取餐流程.服務態度大有問題！
1:明明線上預訂快取時間已經超過.現場燈號卻一直沒顯示.而且我還是提早15分鐘到現場.經詢問服務人員才說要跟櫃台報號碼🙄那請問現場燈號就不要顯示依燈號取餐.櫃檯服務人員發現門市已經排隊等候取餐的人數眾多.居然也不會開口詢問客人🙄讓客人在現場傻傻的等候！更生氣的是報號碼後居然從後方拿出已經打包好的餐點！果然吃的時候薯條是冷的.炸雞也是冷的.蛋撻也是冷的.完全失敗.跟以往其他門市相比對於這樣的品質.服務態度非常不滿意！
2:貴門市工作人員至少有10位以上.可是動作卻超慢.排除上述問題.不是因為生意好.是因為動作慢.動線差.難怪門市看起來總是擠滿人潮生意很好！
3:看了其他留評後發現真的不是客人的問題.希望貴店真的要好好改善免的壞了辛苦建立的招牌！
餐點製作流程非常糟糕
線上點餐按照時間現場取仍要等20分以上
建議有很多時間排隊的人才買
容易忘記給餐點 已經好幾次了
假日，節慶，人很多
服務
外帶
餐點類型
午餐
點了一個2號餐，和一盒蛋塔，店員還問我是芋頭的嗎？，我回答說是，然後回到家……我的芋頭勒？
每次在樹林中山店消費動作都超慢
一肚子火
櫃檯一堆人在排隊
沒有一個店員要服務
就把顧客晾在那裡半小時
我從頭到尾就拿著熟客券
連看都不看一眼
只會邊裝預定餐點邊喊一句點餐用自助機
阿換熟客券的客人是要怎麼樣？
你有開放機器兌換嗎？
站半小時不聞不問
真的忍不住才問到底要我等多久
肯德基的服務真的很差
別間我是不知道
要兌換熟客券的不建議來樹林中山店
一顆星都不想給
店員到底在搞什麼東西？餐點明明還沒送到，隔20幾分鐘系統顯示已到達，害我還要跑去附近店家問有沒有取走我們的餐，聯繫客服浪費時間後，發現虛驚一場，原來是菜鳥店員按到，原本0845取餐，還要讓人在那等到9點多，sop完全不行，一顆星還嫌多，店員麻煩帶回去重新教育訓練，不要因為店員而破壞自家品牌商譽好嗎？
1星給辛苦的肯德基外送員，1星給餐點品質。
炸得又乾又柴又黑，超不好吃，
這不是我心目中的肯德基😟
沒有醬幾乎吃不下去
蛋塔還可以，但新的莓果蛋塔超酸不好吃。
強烈希望可以改進！
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
炸雞水準變超差。
一堆人擠在店內，也沒人管控。
不知道是店員不夠還什麼原因，點餐要等很久，等店員忙完其他人的取餐才會來幫你點餐，點餐機又不能用
現在有點餐機會用的話，取單去櫃台拿餐快多了，除非遇到假日
自助點餐機太複雜，難以操作，動作稍微慢了些，是否該增加人手。
鄰近車站，交通方便
整間店沒客人，一進門就要我們用自助點餐機點餐，然後兩三個店員閒在櫃檯看我們在那按半天，點好後要去結帳還說等叫號再去，這些死腦筋的SOP就是大品牌的教育成果嗎，服務態度真的爛到爆，要是今天是老人家要點餐不會用點餐機就不賣他嗎，難怪隔壁麥當勞客滿你們還整間空蕩蕩，總公司都不知道這間店的素質這樣嗎，不要再扯什麼防疫優先，點完還不是要去櫃檯結帳，還不是要去櫃檯拿餐，還不是跟店員接觸好幾次
很快，是疫情的關係吧，人少。
櫃台妹怎麼都擺著晚娘面孔？櫃台前沒人排隊還不給點餐，要求去自助點餐機操作，向她反應不會操作還不予回應，肯德基的服務品質與麥當勞差太多了吧！@@