快餐店 肯德基 樹林中山餐廳 的評論 (650則 )
4.3 based on 650 reviews
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非常不滿意這家店的服務態度-極差
上次去買,櫃檯點餐點錯,我點雙人分享餐,取餐時人員完全沒再次核對,結果回家後發現少了一人份,打去反應,接電話小姐完全不肯承認錯誤,完全沒道歉!
這次去買炸雞,天啊居然是冷的~不曉得現在客人至肯德基買炸雞是都不用再加熱的嗎?
原本期待吃炸雞的⋯結果吃到冷的~非常不爽
希望你們的教育訓練加強好嗎?連續兩次差勁的感覺!
用優待券要買說「這漢堡沒了」,問說那可以換嗎?說「沒辦法」而且口氣沒很好,這些都算了,還沒23:30樓上就在打掃,不給內用,樓下也只有兩桌都是人,請問你們開店到24點幹嘛?
之前去現場點餐,人員不足動作慢,造成後面大排長龍,不建議用餐時間去
吃過最難吃的肯德基 外皮焦黑 肉很柴 不知怎麼炸的
品質跟以前差太多了吧
服務很好我很喜歡吃他的燒餅
櫃台員工服務態度不好+1 就算想吃也盡量不去這一間
漢堡易冷,之前填問券送雞塊,突然又改加購價,很失敗的銷售策略。
態度差,給飲料很用力放在盤子上,餐點都到齊也不叫號。然後放了五分鍾受不了去問才說是我們的,品質真的很差。
空間大,光線明亮,環境優美,適合聊天約會的好地方。
早上10點45分,現場點XL套餐兩份,出餐速度快,炸雞和薯條感覺多汁又脆,口感很好,很新鮮,應是剛出爐的。
年輕人所愛,中年人年輕峙也吃過,炸的食物偶而吃一下還是可以的。
在預定快取櫃檯乾等了好幾分鐘都沒員工過來,只幫現場客人點餐,那還需要分快取跟現場嗎
靠近樹林後火車店,交通便利,亦是後店商圈
在肯德基排隊訂餐是很痛苦的!
服務人態度很差
我遇見過最慢的速食店
晚上十一點去點餐,女店員態度很差,點了炸雞說要等二十分鐘喔,口氣很差!一副想早點下班不讓你點的樣子,餐點好吃,但因為店員給了一顆星
餐點還不錯
沒實力就別接網路訂餐,
預計到店取餐是18:15,
到店之後只看到長長的人龍,沒有多請一位工讀幫忙疏導,讓客人排到馬路上,
一定要有人出事才願意改善嗎?
還有你們的取餐系統已經有問題了,據店員說,是從5/9就壞了,結果還不照順序做餐,還要去櫃台報到才配餐是不是太過懶散了? 都到櫃台報到了才要配餐的話,怎麼不把網路訂餐的網站給關掉,現場點就好了。
打電話到店裡跟在櫃台的人員說錯也完全不同,打電話進店裡跟你說已經配完餐,請等排隊。排到人了,跟你說你的餐點還有炸雞還沒炸好,請等我們二十分鐘。
爆氣打進客服和店裡罵了,才有人送汽水出來安慰滿滿的排隊人龍,請問肯德基的各位是在哈囉?
做事方法不當,拿出來討論,不是一昧的使用爛方法做事。
店員服務慢半拍,遲鈍
炸雞好吃,動作迅速
蛋塔好吃,點餐機方便,服務快速
店長始終面帶微笑 待人親切 是個優秀的領導
直接少給一份漢堡
但處理態度蠻好的
一直以來服務態度都不是很好 不知道為何都沒改善🤣🤣🤣 …
懷念以前上校漢堡,現在的堡真是大地雷
服務態度好!速度快!內有全新體驗的自助點餐,可以試試看喔
環境不錯,餐點跟其他肯德基店一樣,只是服務生人數較少,人一多容易亂,需花點時間等待
服務優良,餐點CP值高,配合預定快取,還可享有額外贈品。
東西好吃
近一、兩年預定快取我都是在指定的時間準時到,但好幾次遇到店員說東西還沒炸好還要再讓我等十幾分鐘,有一次更誇張,我點完預定快取並在指定的時間去取餐,有位女店員說因為餐點份量不夠要我再多等5分鐘,結果過了15~20分鐘才讓我取餐,比我晚進來還是現場點餐的人早就都拿到自己餐點離開了,那我用預定快取的意義在哪?我看過有別的門市的評論說,店員如果知道要讓客人久等的話,會給小杯的可樂當補償,我才發覺到這間的店員不只沒有做補償,還一點歉意也沒有,而且有位女店員的表情與態度不知道是在差幾點,建議想要吃肯德基的話,這間門市最好再多考慮一下。
服務的效率很好,餐點好吃
點餐速度很快,服務人員也蠻有禮貌的。
網路訂餐自取,取餐櫃檯小姐服務態度很差,沒笑容就算了,還不耐煩!
回家發現網路訂餐送的雞米花沒附到,打電話到店反應,說晚點會簡訊傳組序號,可下次再去店取,結果到晚上12點都還沒傳!重點其實不是那包只要30元的雞米花,是服務態度一開始就差⋯想試探看看這間店的處理態度,一樣讓人失望!浪費我時間!
離火車站很近,座位寬敞,用餐人數不多感覺比較舒適自在,可惜沒有24小時營業
炸雞炸起來放那麼久
乾的跟什麼一樣還這麼貴
還賣這麼貴 包包起來
服務態度沒很好
服務態度差。包裝餐點毫無用心。差其他肯德基的店服務,差多了。我們是消費,不是看臉色消費。出來的餐點都令人覺得不好吃,薯條像石頭又涼。新鮮度?
等到餐點員工跟我再次確認!我還是覺得怪!好像少了什麼!結果我發現餐點少了可樂!告知員工!員工拿了可樂給我也不會說不好意思!態度有待加強
剛好離住家近,這家咔啦脆雞還不錯吃,每次點都能給我指定部位。服務方面就還OK,是我想吃炸雞時的好選擇。
超實惠的速食美食,善用優惠代碼省很大。
態度很親切,二樓用餐區頗大
外帶的餐點根本還沒放齊全就拿給客人,主餐都沒放,真的很誇張!!
態度有夠爛
給瘳爺的5顆星
然後我常叫這家的外送,滿準時的,通常都會提早到,如果訂單太多晚到也會特地打電話
打電話預定炸雞10分鐘取餐 到了之後 說打電話給我沒接 我在路上要過去當然沒接 然後說要我在等20分鐘 我問我的餐點是給別人了嗎 不是應該幫我留下來嗎 店員說不好意思 因為你沒接所以先給別人了 我就等到拿到餐點 不是我不去拿 是還在路上 才差五分鐘 之前我打電話過去 到了之後 還不是要在等10分鐘 感覺很差 以後我不會在去了
不錯,其中有個店員妹子很正,超可愛的,最近還有可以用APP網路預訂點餐,速度快很多,基本上在家裡點完之後再去拿就可以直接拿到,都不用等待,真的很方便,而且還可以集點,雖然我都把點數拿去換披薩吃了,另外XL套餐真的吃很寶,網路上預訂後還有多送你東西,中午吃完晚上就不用吃了,超級飽…..新的漢堡也很好吃,不過吃完罪惡感很大,晚上要多跑幾趟才行
櫃檯動線安排亂
餐點常斷貨
員工態度更差
二樓安靜閒逸,用餐談事的好地方
今天用網路預定快取
App說我們18:00可取餐
我們18:02抵達
但是18:09才拿到餐
要等那麼久
那我不知道預定快取到底有什麼意義??
原本快取的體驗都還不錯
但是最近這兩次都等很久
不知道在幹嘛