西餅店 紅葉蛋糕新莊店 的評論 (272則 )
4.3 based on 272 reviews
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兩位年輕女店員態度極差,完全不值得再訪!
買過板橋,天母,仁愛總店,就你們新莊店服務態度最奇怪…..要不是喜歡這種單純的鮮奶油蛋糕,我應該也不會繼續跟你們買,現在都跟板橋店買,店員正常多了,蛋糕品質也不錯,建議不差10分鐘車程,可以去跟板橋店買,不用受氣。
服務人員親切,蛋糕款式雖簡單,但吃起來口感很不錯,有別於一般的蛋糕,值得一試喔!
蛋糕好吃!
可是服務人員真的臉很臭
一點服務熱誠都沒有
希望紅葉能改善相信生意會更好
好吃😋 …
服務態度欠佳。可能老店霸氣吧。電話詢問是否有芋泥蛋糕。說要17:30後才有。客氣反問是否其他分店都是一樣的時間產出。因爲是連鎖店所以詢問。是有告知說不知道要問其他分店。但。直接掛電話是???店裡很忙??我還想反說謝謝….教育訓練啊….
店裡沒什麼客人
店員是在沒耐心什麼意思的?
2019/12月 店員以為紅葉自己開的?態度差的可憐:)
黑森林蛋糕超好吃的,大推
因為名氣大而來試試,買了生日蛋糕 ,蛋糕的本體真的不好吃喔
店員態度不友善,只會機器人式回覆,喔~機器人都會有高低音調,還比較好
另外~想說前一天不能訂蛋糕,當天一早跑去買想說都付錢了又跑不了,可以寄放一下晚點拿吧,店員用跩個五八萬的態度說不能寄放,真心不懂,貴公司老店真是名不虛傳,做事也沒跟進時代
唯一一顆星就給蛋糕了
蛋糕好吃,推生乳捲跟乳酪蛋糕!
黑森林蛋糕好吃不甜膩
第一次買紅葉蛋糕,選了黑櫻桃和巴斯塔克乳酪,鮮奶油很清爽好吃,起司蛋糕也是。且店員很親切熱情介紹蛋糕,服務良好!!!
草莓甜心
新鮮草莓搭配鮮奶油
超好吃
店員很詳細的介紹商品,並沒有看到傳說中的態度差
致電想詢問有無外送,結果接電話的小姐回沒有外送後直接掛電話⋯態度也太差
還不錯
路過新莊看到紅葉也有門市,,不買對不起自己,買一個每次只吃到一點,今兒個就二個吧,家裡人口不多但就是愛吃紅葉的鮮奶油,老台北人的最愛,就是吃不膩
服務很細心態度非常好,鮮奶油蛋糕超讚,大力推薦
黑森林好吃,鮮奶油有櫻桃的香味而且不會膩(不愛吃櫻桃的人也覺得香),店員很可愛,節慶時不好訂建議提前預約。
態度不是普通的差,消費經驗很不好。
紅葉的鮮奶油真的很棒!
今日幫朋友取蛋糕,店員一副不耐煩的態度!哈囉?請問客滿嗎?客人就我一個,本來要去取蛋糕前打電話聯絡問說最晚取蛋糕時間,店員一副不耐煩趕快掛斷電話,想說店裡面生意忙碌!!結果並沒有🙄️🙄️🙄️🙄️🙄️服務態度糟糕,兩位女服務員都是!不會再來買👎🏻👎🏻👎🏻!也會跟親朋好友說不推薦這家!一顆星都嫌多 …
店員服務態度親切 黑森林蛋糕條巧克力濃郁好吃😋 …
店員態度超差
蛋生日蛋糕很簡單,就奶油跟蛋糕 …首次訂購給我的感覺不錯,奶油也不油膩,絕對還會再訂購!
負責接待的女店員服務態度極差
打個電話訂蛋糕,因為是第一次訂他們家的蛋糕,口味也不是很清楚,店員口氣ㄧ副不耐煩的樣子,下次在也不訂這家了,建議大家不要來這家買
東西不難吃,但服務態度及表情呈現有待加強。
老牌蛋糕店 個人覺得蠻好吃
還是最愛紅葉蛋糕,不知道吃什麼口味,吃黑森林就對了,最近也很愛檸檬派,建議前一天先預訂比較不會白跑一趟
奶油好吃,推薦
蜂蜜蛋糕甜而不膩,大推。
態度沒有像人家說的差,覺得店員人蠻好的,只是因為太期待他們的蛋糕了,當下帶回家吃,竟然奶油吃起來是冰很久的口感,還是冰箱太冰凍起來,當下很失望,沒有像網路上說的那麼好吃。
蛋糕很難吃 價錢又貴 員工態度很差 員工是都沒有訓練嗎?沒有服務熱忱就不要做服務業 員工還來留好評 有夠瞎
最喜歡波士頓派跟巧克力生乳卷,店員態度親切活潑
態度有夠差,店員不知道發生什麼事情~
看評價很多都說態度很差,第一次去新莊門市,覺得3位服務小姐態度很好呀!且都微笑待人👍,蛋糕是第一次,沒有很合我的口味⋯呵呵!我覺得好吃的黑森林蛋糕⋯還有更多店家可以選擇。 …
蛋糕一般,服務態度差
不會再購買了
紅玉蛋糕,芋泥派,鮮奶油巧克力,黑岩檸檬乳酪
最愛的鮮奶油蛋糕但價位算高
芋泥派不推感覺芋泥的奶油加太多
紅玉蛋糕不甜不膩👍 …
蛋糕不錯吃,可惜店裡2位女店員的服務態度奇差,有令人傻眼的感覺。有關蛋糕口味的問題,非常客氣地詢問,得到的卻是高分貝及不耐煩的回應態度,當下有被驚嚇到🙀
誠心建議紅葉蛋糕能好好進行員工教育,不要讓開心去買蛋糕的客人受氣,影響老店的觀感以及名聲。
因為服務態度不佳,就算蛋糕做得再好吃,也不會想進行購買。 …
對期待已久的芋頭蛋糕有點小失望,蛋糕本體好像發太久不綿也有點乾,希望能再改進,期待下次購買時有更好的口味
店員服務態度差,如果不想服務客人就請不要做服務業,搞得客人好像買個東西還要看妳們的臉色一樣,請搞清楚狀況可以嗎,看妳們的評論幾乎都是服務上的問題,身為業主都不用教育妳們的員工嗎????還是這是妳們公司認為很正常很合理的行為?????如果是這樣妳們真的是有夠誇張
欠你錢?
跟其他店比起來,這間選擇有點少,以後還是先預定比較好。服務咩…不好說
11歲臘燭竟然是這樣….一大一小是什麼意思? 一長一短 這是我看過最瞎 最廉價的臘燭 感覺很差
一位女店員,眼鏡度數很深頭捲捲的態度不知道在跩什麼。買蛋糕好像讓他很不開心。以後不要來這間,慶生還要受氣
蛋糕細緻濃郁
服務有夠差,請教蛋糕的種類而已,卻被嚴正指證。雖然蛋糕好吃,但買蛋糕本來就是個開心的事情卻搞的不太舒服。
一直都是去板橋店吃,剛好來這邊吃飯經過就來吃看看。
很多評論都說店員態度很差,我抱著“沒期待好服務”的心態光顧,結果2位妹妹服務還算不錯(還是因為看到我先在外面拍照有防備心?噗!)
買了一件草莓蛋糕,但草莓完全沒有草莓味道,也不甜,價錢也不算便宜,很失望。還是板橋質素較優。
本想給2星,看在妹妹服務ok多給1星。。。