西餅店 紅葉蛋糕 新店店 的評論 (309則 )
4.3 based on 309 reviews
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訂了12寸的紅葉蛋糕(草莓蛋糕)
非常好吃
我還默默的吃了第二塊
還外帶了一個 酸酸的超療癒的
很好吃😋
員工訓練的非常差,在2個星期前我和家人一起打電話訂10吋的蛋糕,確認了價錢是1020元的10吋蛋糕,結果在2/10 15:30拿到蛋糕居然是8吋的,店員是個短頭髮的女店員,店員說過年時間只有做8吋蛋糕,一點認錯的態度都沒有,還一直跟客人不停的爭辯,連個對不起都沒說,員工到底是怎麼訓練的!!!!!既然過年期間做沒有10吋,也沒打電話告知客人沒有10吋的蛋糕。我們最後說那我們只好接受這個8吋蛋糕總不能讓你們店家重新做一個吧!店員又跟我們繼續回繼續懟!!!做錯事了連說個對不起都不會!!!非常糟糕!!簡直砸了你們紅葉的招牌!
9/6下午拿完蛋糕回家冷藏,到晚上再拿出來吃,結果隔天3中2都拉肚子……從小吃蛋糕到大,第一次吃到拉肚子……果然是“名店”
提拉米蘇很乾,一般不是該濕潤有點酒味? 黑森林也頗乾,普通水準。鳳梨冰茶喝起來只有淡淡蜂蜜味。上次來點兩款鮮奶油蛋糕不錯,評價很高才會二訪的…來這裡切記只能點鮮奶油系列,其他是雷,比普通麵包店做得還差。
店員態度令人非常不愉快
蛋糕不如以往
且新店電的動線規劃很有問題
店員的教育訓練感覺也不紮實
客人的需求都需要重複多次也無法get
今天買了鮮奶油巧克力蛋糕幫小孩慶生,果然老品牌沒讓我們失望,綿密的鮮奶油與蛋糕入口即化四大兩小就把八吋蛋糕嗑光了!
還有因為疫情的關係,取蛋糕的時間變來變去,店員完全沒有不耐煩的感覺,還是用專業的態度來服務。
無庸置疑的好吃,永遠吃不膩的蛋糕!
今天才知道裡面還有坐位,真的是柳岸花明又一村!
不過沒有標示,讓店外經過的人誤會以為只有前面幾個座位。減少了很多喝咖啡品嚐蛋糕的客源。
波士頓派及芋泥派奶油綿密,表層有淺淺的糖霜,不會太甜腻,還不錯吃
看似平凡,入口鮮甜,草莓一點都不軟爛,新鮮的像剛摘出來一樣,口感脆甜,口口好滋味,讓人每每回味。
吃過了好幾個口味,還是鮮奶油巧克力蛋糕最好吃
紅葉蛋糕不膩,還有位子可坐,滿不錯的
因為臨時急需用電腦
必須找個地方待著
看起來蠻乾淨 裡面的椅子很舒服
但空間規劃可以再好一點
(座椅擺設浪費大空間 可惜了)
沒有吃蛋糕不曉得跟本店有什麼差異
平日使用沒限時
但沒有插座 不適合久待
紅葉 重新定義了紅玉蛋糕 好吃
芋泥蛋糕裡的蛋糕體不好吃,覺得放有段時間……有點乾又不綿密😰,8吋870元,品質不符合其價位 …
雖然很有名.但是我吃起來覺得很一般……
我這不吃蛋糕的人都覺得好吃
報電話竟然說沒有訂,再跟頂購人確認有說有……
……無言
經典中的經典,從小到大不知道有沒有吃到20個⋯⋯
訂個蛋糕跩個258萬,預訂也只保留1小時,怕工作耽誤想說預付訂金也不行,好好詢問得來的卻是要不要隨便你,原來是要有這種態度才可以換來好生意。
蛋糕新鮮美味,服務佳,能配合客戶需求冷凍保存,從台北店取後開車載了3小時上山都完好如初!以後要帶遠途一定選紅葉
好吃
過去,常至仁愛總店購買蛋糕,喜愛外層的鮮奶油香氣。2021/01/08至新店店購買一個8吋鮮奶油蛋糕,購買時,在包裝時未與我再度確認蛋糕及盒蓋,就將蛋糕包裝完成,返家後,也未切開,只打開上蓋時已發現上蓋內側沾染許多不該出現的巧克力屑,而呈裝蛋糕體的紙盒內也沾染一些的巧克力屑,如同使用過再回收的紙盒,於是與該店聯繫,竟要我將蛋糕請計程車司機直接載回該店 ,也無任何道歉。當下撥打電話至總店,說明情況,總店人員立即呈報,並有專人回撥與我聯繫,請店家司機員將蛋糕收回及退款項。現在正等待該店司機員回收中,希望該店一諾千金 ,勿失去對該店的信任。
位於新店大坪林站環狀線出入口附近,內部裝潢採蒂芬尼藍,可內用外帶,座位區有沙發跟一般座椅,位置不多,以外帶為主。蛋糕一片100元,飲料偏貴,偶爾吃吃其他口味可以,若偏愛吃某口味,建議買整顆較便宜。
高價位,但是真的好吃
內用環境整潔,餐具乾淨
店務人員有戴口罩
交通便利
服務很糟糕 打電話來訂波士頓蛋糕 説10分鐘來拿 店員也回覆説好 到了確説已切片賣掉了
節慶都吃他們家的蛋糕,大家都稱讚!大推巧克力跟紅玉口味❤️
店員服務親切,蛋糕好吃,小孩喜愛的口味。
超好吃的奶油和蛋糕
蛋糕好吃
紅葉蛋糕多好吃已不用多做評論,但更重要的是店員們良好的服務品質、態度與耐心,完全是超越五顆星的評價!
今天因為交通上的問題,嚴重耽擱到店取貨的時間(真的真的非常非常抱歉),但是店員們還是十分友善且有耐心的表示願意等我!即使我遲到了許久(真的差點要在店門口下跪,道歉一百次都不足以表達歉意😢),三位店員們從頭到尾都未展現出一絲不耐,讓我能夠順利完成妹妹的生日願望,把她指定最愛的紅葉蛋糕帶回南部為她慶祝生日。
真的對三位善良的店員們很過意不去,但也真的很謝謝你們的好,接受了滿滿的溫暖,我會傳遞下去,希望你們未來一切順利、安康!
By真的很糟糕大遲到的范小姐
剛買了切片蛋糕和一盒三顆小乳酪蛋糕(介於蛋撻與杯子蛋糕之間的外型,外層有包烤紙)
一早就去,店裡只有我一個客人
跟店員要小湯匙,店員說「有放在裡面」
再問「那草莓蛋糕有…」
還沒講完,店員直接又說:「全都放在裡面了。」
回來一看,只有草莓蛋糕有附,其他三個小乳酪蛋糕只打算讓人用手抓著吃?
打電話去問,另一個店員說如果客人要用小湯匙他們會給。
但我們的就沒給啊
這就是所謂的「全都放在裡面」?
自己也賣過蛋糕,因應客人需求不同、附上餐具,真是基本到不能基本的事情了。連這樣都做不好,教育訓練真的有問題
以下編輯:
剛剛咬了一口小乳酪蛋糕,覺得滿好吃的。想說算了,既然已經跟店員反應過了,就把google上的評論消掉吧
才正在這麼想,我就在蛋糕裡面吃到塑膠片
算了….. 附圖
好吃但是特殊節日難訂
要拿蠟燭,店員指旁邊上面寫請自取的盒子說這裡,問了之後才知道是要我們選要哪一款,然後兩個店員互看直接翻白眼,十足的無禮喔,脾氣這麼大不願意把話講清楚就不要當店員,回家打電腦不要做會面對人的工作
蛋糕好吃,童年回憶
紅葉蛋糕、芋泥派不錯吃,但價格偏高。
一直以來都是忠實顧客,但最近幾次買的蛋糕怎麼都好失望,蛋糕體太濕就算了,連外觀都有很奇妙的瑕疵(本身蛋糕的問題,並不是人為碰撞)。第一次有問題就有到貴店反應過了,光這個月就買三顆蛋糕,但都遇到同樣的問題,這讓我們送蛋糕的人超尷尬,也對你們感到非常的失望,這不是紅葉!!有吃到蛋糕的人都說品質完全跟以往的蛋糕差太多了。
好吃不多說 服務也很好
如果吃不下 可以選擇切片蛋糕唷
非常糟糕, 明明表定時間9點開門, 我們9點10分左右到現場, 負責人還沒到也沒營業. 感覺都沒有用心在顧店.
蛋糕口味簡單、口感不錯,比起一般咖啡店算平價,座位也算舒適。
鮮奶油好吃!
蛋糕簡單樸實,沒用太多造型去抬高價格;生日、過節必買,沒事也會去買個波士頓派吃😋 …
蛋糕新鮮美味,服務佳。
The cake here is great. BUT. Today was the second time they did not offer any individual pieces….. How do they stay in business?
好吃,服務好,店內空間也很舒服
吃三代的蛋糕名店。
鮮奶油是好吃啦,不過其實這就是用一些特蘇的香料加上去的。並沒有這麽神。
我有時候會去吃切片蛋糕,不買整個。
除了有機鮮奶油的蛋糕,其他都很普通。
平常不吃蛋糕 但生日家裡買了我居然連吃好幾塊
平時不愛吃蛋糕🎂!
但是我覺得很可以!👍 …
好吃,內用座位不多但是裝潢蠻可愛