小木屋鬆餅 土城學府店的最新評論
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鬆餅好吃，環境乾淨
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點很好吃 小孩很愛 可以內用很舒適方便
環境乾淨
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
美味的鬆餅再加上溫馨雅緻的座位區，孩子們的最愛🥰 …
點了一份鮪魚，兩份抹茶紅豆，不得不說，這料真的有省，邊邊完全只有一點點抹茶，真的越來越糟了，一顆星都嫌多了
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
好吃，內用環境氣氛溫馨！！回訪率高的店
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
內用環境很讚 ❤️
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
櫃台人員動作很慢，脆薯單吃就覺得鹹了。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：3
服務：3
氣氛：3
很好吃 服務品質佳
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
平價
餐點：5
服務：5
氣氛：5
APP訂餐一點都不快，
16:42下單，17:15到店付款，
17:42才叫號碼取餐，
這樣跟現場點餐有什麼差別？
而且拿到的餐點都已經冷了，
效率非常差，不會再去消費。
服務
外帶
好吃
服務
內用
巧克力鬆餅已經吃掉了所以沒照片😋
冬瓜冷露好喝🪄☁️
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
鬆餅好吃，服務人員也很親切！
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
點了 卡拉脆雞原味 跟49元配餐，進了座位才知道可以打卡送紅茶
，店員沒說、點餐處也沒相關資訊，不然也不用點配餐
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
昨天內用 點完很久發現沒叫號 一問之下原來放在檯面上的餐點是我的 服務人員任由餐點冷掉也不願意叫號請客人取餐 前所未見的服務 令人稱奇
男店員兩次服務態度態度皆不佳，口氣超差，如果不怕被影響心情就可以去吃XD
好吃，氣氛溫馨
在初五時中午第一次至店內用餐
價格來說並不貴
按照菜單上面的推薦來點
一填一鹹的鮪魚沙拉鬆餅和巧克力奶油鬆餅
和55元700CC的鮮奶茶
味道都不錯
是早午餐和點心的好選擇
如果店員的口氣可以好一點
言語結尾不要用 “了阿”
並且願意理會客人詢問的話語
會再次二訪
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
很棒
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
親子友善程度
很棒
一個男生態度真的很差 素質很不好 醬包還用丟的 點餐不用問客人外帶內用嗎
真的好吃
好吃
鬆餅是不錯，炸魚條很好吃，只是我滿好奇這是澄清鮮奶嗎？還有今天的男店員感覺心情不太美麗，希望下次心情好一點不要不耐煩跟丟單子
用UBER點餐覺得還不錯想說親自到現場去買，18:50電話打過去訂餐是男性店員接約好19:15會過去，態度不錯也有跟我重複確認餐點但並沒有說人要到才會開始製作餐點，我這邊還提早了2分鐘到現場等，結果現場的女服務生跟我們結完帳後才跟我們說要人到才開始製作，這完全搞不懂我打電話訂餐的意義是什麼，還是貴連鎖鬆餅店都這樣?那這個消費流程真的很不OK，最後，女店員的講話方式跟服務品質也真的很糟，多虧這一次糟糕的體驗我再也不會到店消費也不會再用UBER叫餐，附近不是只有你一家鬆餅店，謝謝
2023/02/13
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
好吃呀
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
特殊餐點
好吃
韓式炸雞鬆餅好吃～～
鬆餅口味多元！現做好吃😋 …
餐點好吃😋 …
環境很棒，鬆餅好吃~
老公買回來的鬆餅
沒有打算馬上吃就直接冰冷凍
隔天氣炸鍋200度3分鐘就超酥超好吃，巧克力奶油是冰淇淋口感
不過冷凍狀巧克力香味不夠濃
我又多加熱兩分鐘
好像剛做好一樣超美味🥰🥰
記得人要在氣炸鍋旁邊
聞到香味就要趕快看看
避免燒焦😆
點餐小姐態度非常差感覺很不好，感覺他不適合當服務業，店員名叫花花，我們重點只是覺得服務方面應該加強，最近應該會再來，如果服務沒改進應該就不會再來了
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
采茗，不耐煩可以不要來服務業，回家當公主吧！
餐點：5
服務：1
氣氛：3
鬆餅還不錯、店家外觀讓人以為是有氛圍的下午茶店，沒想到內用仍都用外食的包裝、氛圍感大減分。
點餐利用線上服務滿方便，但店內標示提醒的各種指標太多太雜、反而讓人搞不清楚。
服務
內用
口味跟其他家連鎖的小木屋差不多 品質有保證 但等待非常的久
土城第一家小木屋鬆餅 不然以往都要跑去板橋或其他地方吃
禮拜天早上 店內裡已經沒有位置了 都是家長帶著小孩 人潮很多
人手不足做餐很緩慢 店內只有兩個人 一個櫃檯一個在烤鬆餅 但男櫃檯應該是新來的 應付大量的客人明顯有點慌亂
建議先打電話預定餐點 不過店員估時有點不準確 店員說30分鐘後可以來取餐 到了現場後又等了10分鐘
📍焦糖肉桂鬆餅$60 就是焦糖+肉桂 口味滿搭配的 連鎖店的品質都差不多 不錯吃
📍1號經典餐（美式脆薯+莊園琥珀紅茶）$49 紅茶無糖去冰 不得不說茶味真的超淡 跟我之前吃別間的印象不太一樣
雖然體驗有點不如預期 但感覺店家滿用心在經營的 也會定時在 Google Maps 看評論 希望可以越做越好
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：3
服務：3
氣氛：3
建議的餐點
香草卡士達鬆餅
親子友善程度
很多家庭來用餐 場面有點混亂
環境整潔乾淨～～食材新鮮美味可口！！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
提供特殊餐點
以上皆非
停車場
土城公立停車場
有一個金髮小姐態度很差，還翻白眼，態度很不耐煩
餐點：3
服務：1
氣氛：3
櫃檯結帳人員的情緒控管有問題嗎 結個帳怎麼了嗎 不想上班就回家 沒有人有義務看你臉色 吃過這麼多次沒有看到其他店有這樣的態度 板橋店服務好多了 真的不想做就包包回家睡覺
員工態度很不錯，沒有評論說的這麼差。
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
4/13 櫃檯結帳人員 態度很差
看來貴店是沒有要改進的意思
評論那麼多店員態度差
也沒看到教育訓練的成果
請問加強訓練在哪裡
打電話訂餐說要等一小時，因為人就在附近所以走過去想說直接買會不會比較快
卻發現根本沒客人，然後矮矮胖胖的男店員在滑手機🙂
原來要等一小時是要等你滑手機啊？
上次來消費也被女店員翻過白眼
我是來買鬆餅的客人欸？？？
看評論都在說服務態度不佳
一直回覆說會加強員工教育訓練也不知道加強到哪裡去
餐點說實在還算好吃
但如果員工態度一直不改
那再好吃也不想再去消費
餐點：3
服務：1
氣氛：1
服務態度非常的差 要結帳的時候很不情願的擺臭臉 還瞪客人真的很無言….不知道員工教育怎麼訓練的
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
態度真的不用這麼差 沒欠你們什麼
我完全被老闆收買了..雖然沒看過老闆 但聽兩位在店裡工作的人說，老闆授權，接近八點下班的時候如果有多的飲料會視情況送給來店的顧客。
今天點了一個青花椒牛肉跟葡萄奶酥。意外賺到兩杯飲料所以我才特地多用一個星星來感謝素味相識的老闆跟親切的兩位男店員😇😇
大家如果晚吃東西的話可以去碰碰運氣看看有沒有彩蛋🤣🤣 不過七點半之後就只剩甜的（鹹的如果不是炸物還有機會）大家要注意一下 …
5/10更
謝謝店家的詳細回覆！
今天經過的時候還是有看到那位男店員，然後我記錯了，我沒看到對方是否有瀏海，只是有戴黑帽子而已
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餐點美味，尤其是甜的鬆餅很對我的胃口～！
不過店員服務態度需再加油😅😅
上個月去買鬆餅的時候，幫我結帳的男店員(身高不高、體型稍微福態、記得留有蓋住額頭的瀏海)，找錢的時候少找給我，我想說等他把麵糊放進模具後再告知他。
結果這位男店員沒說任何一句話或是表達歉意，直接把少找的錢扔在櫃檯讓我自己拿，明明可以好好地放，搞得我比乞丐還不如
建議以後找個會簡單算數的店員，因為鬆餅很好吃才想說給個三星，不然遇到這種店員真的連一星都不想給
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
先行電話訂餐，發現可取餐時間要等比較久不如預期，於是先說了抱歉那不用了。
卻換來店員直接掛電話，非常不禮貌，連說聲好 再掛都沒有！ 員工非常需要再教育訓練，畢竟看了評論此店員工態度不佳不是第一次了，別再用都是新人來敷衍了事。
好吃，份量蠻多的，cp很高，去台北玩時，表弟帶大家去吃的早餐店。
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
不是第一次去
但是這次去一個男員工讓人感受很不好
天花板會滴水就算了
總共點三杯飲料 AB都去冰 C要冰塊
結果 A去冰了 B有冰塊 C卻沒冰塊
知道店員做反了 C雖然很想要冰塊卻說沒關係
B因為生病所以只好拜託店員去冰
結果店員回說 去冰本來就有小碎冰，下次不要要先說（口氣不耐）
問題是已經不是小碎冰了，非常多！是兩杯完全做反了！
也沒聽人解釋……整個態度讓人不開心
服務
內用
餐點：3
服務：1
氣氛：4
餐點不差，但點餐體驗很差，等了10分鐘才有人來點餐（一位服務員一直講電話，沒有人來補位），點了之後又等了15分鐘才拿到>_<，拿到時沒有說任何不好意思讓您久等的話，服務有待改善！
服務
外帶
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：2
氣氛：4
店員很親切呀~沒有很差反而很棒請保持下去👍
餐點：5
服務：5
氣氛：5