火鍋餐廳 築間幸福鍋物 基隆新豐店 的評論 (410則 )
4.3 based on 410 reviews
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應該是晚上的領班態度超差,白眼客人還一臉不耐煩,換個位子不知道在不甘願什麼。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:1
氣氛:5
4/1號凌晨1:00左右入場⋯櫃檯沒有人員接待,好吧!沒關係,入場後聽到一個高高的女生在我後方說要加什麼湯,兇兇的口氣⋯心裡想是不是來的太晚打擾你們休息,不是啊⋯營業時間不是還沒到嗎?再來點的牛奶鍋⋯雖然知道外面火鍋店大多都是粉泡的,重點是幫我攪散吧⋯⋯⋯⋯端過來看到這樣真的很沒有食慾!還看到隔壁桌要打包肉,居然直接丟袋子給他們自己包,但是值得誇獎的是一位妹妹,他過來幫我們打包,看到我們撥蝦子還主動給濕紙巾!給他五顆!其餘非常不佳!
服務態度能好一點,一副不耐煩的臉現在是怎麼我們有惹到你們嗎?
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
餐點:1
服務:1
氣氛:1
築間火鍋一直是我覺得無論品質.環境與服務都很棒的火鍋店,吃了無數間築間,今天带家人第一次關顧此店,感受很不好,一開始服務人員的態度就不是很好,我能體諒可能假日繁忙的關係,但最後結完帳發現金額不對,回頭跟櫃檯人員核對結果多算了一位兒童250元,這是他們的疏忽連一句道歉都沒有也就算了,退錢的態度很差臉還很臭,下次真的不會再來了!
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務:1
服務生的態度真的很差,我們六大一小去吃,安排我們六人桌加一桌兩人桌,但我們想說看可不可以開六鍋坐一桌就好,就問小朋友可不可以共鍋,說可以但是要加250,點好之後卻說小朋友看起來蠻高的,要量一下身高如果超過就要自己點一鍋,後來就說要,然後問我們要不要一鍋改成鴛鴦鍋,這樣就可以,但我們想說如果這樣就直接再開一鍋就好,就改7鍋,但隔壁已經有人坐,就請我們搬一下位置,就是從這裡開始態度變很差,我們從頭到尾都沒有說不願意再開一鍋或者是多說什麼,就直接說那就再開一鍋,但也不知道為什麼態度要那麼差,這樣就算了,後來吃完結帳,對帳之後才發現他們沒有把一開始共鍋的250元退掉,等於說結帳的金額是7鍋又加了250元,回去跟他反應的時候態度也是超差,我們是刷卡,他卻說直接說退你現金可以嗎,也沒有說聲道歉之類的,反正裡面服務生的態度真的都很差,真的超不推薦來這間,不要為了不用排隊來吃,還是乖乖排隊,不然就提早訂位吧
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
服務:1
晚餐時間的服務人員態度非常差
甚至到最後結帳店家多收錢後來回去告知時櫃檯員工態度還是一樣惡劣連一聲最基本道歉都沒有只能說貴店的員工訓練需待加強
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
服務:1
氣氛:1
伊比利豬,好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:5
建議的餐點
自助式火鍋料, 菜盤取餐區
服務差,進門沒人接待櫃檯沒人,叫也沒人理,點餐牛滷飯醬不能多加一點,菜盤吃3/1飯跟肉都還沒上
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:3
服務:1
氣氛:5
晚上9點左右去吃 服務不錯
常常詢問需不需要加湯 食材也補很快
看其他評論說店員態度不好
目前沒遇到過
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
489元的梅花豬是重組肉,菜盤也普普,這個價在其他地方應該可以吃到原肉
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:2
服務:5
氣氛:4