火鍋餐廳 築間幸福鍋物 基隆新豐店 的評論 (410則 )
4.3 based on 410 reviews
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好吃食材新鮮 值得推薦
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐點多樣選擇服務週到
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
霜降 牛肉 火鍋, 霜淇淋, 菜盤自助式
前幾日用餐,服務生真的使人感受很差,一開始就說明了有需要使用會員點數換肉,一位瘦瘦的男服務生確認後,我們用餐到一半發現似乎餐點未上齊,再度與男服務生確認一下,他看了看就往廚房位置離開,過了十幾分鐘沒任何回應及回覆,我又再度找了服務生提醒這事,這次是一位女生,後來他帶了原男服務生來我們桌前沒說什麼直接翻了我們的帳單,我再次反應也提出了消費換購的紀錄(手機會員會有),才在尾聲時上了本該一開始就該上的肉,個人認為現場並沒有很忙碌,開頭也遵照男服務生指示扣點,中間也禮貌提醒幾次,為何就愛理不理的,而且鍋都快燒乾還要自己去找服務生,對於一個連鎖餐飲是該有的基本服務嗎?錢也沒少給也是經常消費者,為何如此對待消費者,餐點基本上餐點美味品質沒問題,服務態度真的欠佳,我去了不下八次只有一位較高的女性服務親切態度非常好,真的服務體驗太差了這次真的想來評論一下
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:1
氣氛:3
建議的餐點
麻辣鍋
餐點價格合理環境衛生ok服務態度很好
餐點:5
服務:5
氣氛:5
內容豐富多元,環境整潔,食物好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
霜降 牛肉 火鍋
服務超級好 餐點很棒很好吃 大推 爆推
餐點:5
服務:5
氣氛:5
4點關店 3點不接客
那你們改3點關門好了
服務:1
冷冷的天最適合來吃一份火鍋了!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
霜降 牛肉 火鍋, 霜淇淋, 時蔬, 梅花豬
芷庭 小玉 資穎都漂亮服務很好
餐點:5
服務:5
氣氛:5
無言 為什麼連吃一頓吃不飽飯也會被言語霸凌
餐點很好吃 服務很好
餐點:5
服務:5
氣氛:5
場地大乾淨有車位
冰淇淋好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
霜降 牛肉 火鍋
又是鐵絲 又是蝸牛
新豐街 微笑台北 築間火鍋
真是可以做紀念。。。。。。。。。
餓著回家
還不打折
雖然說要幫我換鍋
但已經有些反胃
結帳時候
講了很久
才扣服務費
真不懂消費者心
衛生局應該最懂
今天早午餐
只吃完主菜 菜類也吃了一點
還好吃了兩小碗冰淇淋
反胃較好一些
今天浪費我的時間 錢
破壞心情
回去又拉肚子2次
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點:1
服務:1
氣氛:5
食材新鮮、湯頭美味,基隆的驕傲
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
今天點了胡椒豬肚鍋,整體而言讚讚,但說實在話有那麼一丟丟貴,但還是會回訪,供大家參考。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
肉質很新鮮,好停車位置很方便
餐點:5
服務:5
氣氛:5
食材新鮮、用餐環境不錯
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
霜淇淋, 時蔬, 油條, 菜盤自助式, 美國濕式熟成背肩沙朗牛肉鍋
口腔癌術後患者正在學習如何咀嚼吞嚥,醫生及陽光基金會都建議患者要走出來,好不容易說服病人出來共餐,選擇了一向覺得服務不錯的築間基隆新豐店。因術後口腔神經不足,冷熱感應慢,拿了拿半盤多蔬菜+主菜一起煮,熄火待涼再吃, 吃了一些因牙口不舒服,需休息片刻再繼續進食,後來礙於 貴店用餐時間限制100分鐘,詢問能否打包,但 貴店服務人員說公司規定不能打包,我想想也覺得合理,因為蔬菜的部分是吃到飽,雖然也只拿了不到一盤的量。沒想到結帳時,服務人員說他沒吃完浪費食材,必須罰款200元,我們今天消費共3鍋,另外兩鍋吃光光,有智慧的應該會明白我們絕不是故意來浪費食材的吧!跟服務人員說明情況,強硬的回應是我們的問題沒辦法通融,我說要幫剩餘食材拍照,說已經收掉了不給拍。說真的,我們不是差這200元,相信 貴店也不差這點錢,只是對於一個剛開始在學習咀嚼的口腔癌患者,這是何等殘忍的羞辱,鼓起勇氣出門吃頓飯就遇上了這件事情,說他浪費食材等等的言語霸凌及金錢處罰。
對!患者應該封鎖在家裡。
對!患者應該遠離不友善的人群。
其實千錯萬錯就是我們選錯用餐店家了。
行動不便的身障人士,有身障坡道和身障車位專供使用,他們不會被要求須支付建築及空間的費用,他們停車可以減免、牌照稅可以減免,這是社會及政府對身障人士友善的對待,也是社會溫暖的一面。
自殺率最高的是口腔癌,我想這大概來自於社會這種不友善的對待,難以面對難以生存。
更新評價
店內要求顧客用手機點餐
可是店內網路訊號📶很差….
每次來都點巨蝦鍋
蝦子大又好吃
基隆人自己開的店
海鮮就是不能輸
菜盤是自助吃到飽
但是配料不隨便
牛奶鍋漲價要70😅超貴
另外飲料杯子很大
很棒不用多走幾趟
但是這個杯子長得很髒
每次來想拿飲料🥲都要給自己心裡建設
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:4
氣氛:5
建議的餐點
海鮮火鍋, 菜盤自助式
餐點美味,價格實在,值得推薦歐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務親切,餐點好吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
菲力照著店員教學方式煮 十分滑嫩好吃 真心愛上菲力,老佛爺湯底+海鮮 這組合非常完美 煮完後湯都超好喝 蔬菜也很新鮮
自助吧,可以挑自己喜歡的菜,很棒!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
霜降 牛肉 火鍋
東西好吃唷 甜而不膩 清爽 清爽
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
這裡的服務及用餐環境都很棒
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
霜降 牛肉 火鍋, 霜淇淋, 青菜, 梅花豬, 菜盤自助式
湯底 老佛爺御膳湯底
湯底 九州蒜味豚骨
肉品 霜降牛肉
自助吧 推薦 山茼蒿
敢吃苦瓜的 綠色跟白色苦瓜都有
蛋餃 蝦滑 花枝滑
不推薦 油條
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
青菜, 藥膳鍋
好吃,服務好,東西不錯吃,蔬菜種類多,喝的多,旁邊有付費停車場,可以來吃吃看
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
氣氛好,服務好,湯頭好喝,霜降牛好吃、菜火鍋料自助式,可以夾自己喜歡吃的很棒,價格一滴點貴,但還是會回訪。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
霜降 牛肉 火鍋, 菜盤自助式
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位, 付費室內停車場
人員很nice 有帶小朋友來都會關心小孩
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
自助式火鍋料, 梅花豬
很好吃(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)非常喜歡!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
自助吧 大推 蛋餃大推 油條豆皮拿到爽
餐點:5
服務:5
氣氛:5
食材新鮮,態度滿分
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
霜降 牛肉 火鍋, 自助式火鍋料, 雞腿 蛤蜊鍋, 時蔬, 麻辣鍋, 菜盤自助式
評論一直被洗下去,我怕大家看不到……
口腔癌術後患者正在學習如何咀嚼吞嚥,醫生及陽光基金會都建議患者要走出來,好不容易說服病人出來共餐,選擇了一向覺得服務不錯的築間基隆新豐店。因術後口腔神經不足,冷熱感應慢,拿了拿半盤多蔬菜+主菜一起煮,熄火待涼再吃, 吃了一些因牙口不舒服,需休息片刻再繼續進食,後來礙於 貴店用餐時間限制100分鐘,詢問能否打包,但 貴店服務人員說公司規定不能打包,我想想也覺得合理,因為蔬菜的部分是吃到飽,雖然也只拿了不到一盤的量。沒想到結帳時,服務人員說他沒吃完浪費食材,必須罰款200元,我們今天消費共3鍋,另外兩鍋吃光光,有智慧的應該會明白我們絕不是故意來浪費食材的吧!跟服務人員說明情況,強硬的回應是我們的問題沒辦法通融,我說要幫剩餘食材拍照,說已經收掉了不給拍。說真的,我們不是差這200元,相信 貴店也不差這點錢,只是對於一個剛開始在學習咀嚼的口腔癌患者,這是何等殘忍的羞辱,鼓起勇氣出門吃頓飯就遇上了這件事情,說他浪費食材等等的言語霸凌及金錢處罰。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:1
服務:1
氣氛:1
無障礙設施
希望友善對待狀況特殊的癌友
自助區偏窄外
其他都不錯
飲品、火鍋料、青菜都很豐富多樣
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
服務人員動作很快,知道需求是什麼,洗手間要去商場內的,店內有洗手台。停車場沒有特約但還算方便
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐點美味,食材新鮮!
但員工服務態度需加強!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:3
氣氛:4
我們要褒獎服務員 曾柔雅的服務態度特別好 我們給她五顆星。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
霜降 牛肉 火鍋
肉的品質不錯,醬料也很齊全
火鍋料也都還行,吃完也補得很快
冰淇淋是明治的
缺點大概就是吃完身上會很臭
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:4
北部最喜歡來的一間築間
餐點:4
服務:4
氣氛:5
2/5晚上去吃火鍋 櫃檯小姐服務態度超級差 本來心情很好 遇到她之後就心情很不好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:2
服務:1
氣氛:1
建議的餐點
海鮮火鍋
停車位
停車不方便
附近的停車場
付費停車位
停車場
很爛只能用悠遊卡
自助吧沒有蝦仁滑,希望會有
餐點:5
服務:5
氣氛:5
五顆星給店員們。新年上班辛苦了,很累仍然很親切友善👍
這家分店的裝潢很大器磅礴,座位也很多,其他都跟別家分店一樣水準~
小缺點大概是自助吧走道有點窄,人多會卡住塞車~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
菜盤自助式
連鎖店都是一樣,食材沒什麼變化,價格還可以
鍋物湯底 符合大眾口味,菜品新鮮補貨速度很快速。
但服務方面,尤其櫃檯區域接待跟結帳流程需要再順暢。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:2
氣氛:5
建議的餐點
梅花豬, 菜盤自助式
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費室內停車場
停車場
與大樓共用停車場,出入口標示不明確
氣氛不錯
食物也不錯
可是湯頭跟我以前在其他家吃的時候還淡
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:4
先說結論:#掃碼點餐 #築間會員
#肉或是自助吧都很好吃🧡最喜歡花枝漿🦑
點餐時段:週三16:30
候位時間:5分鐘(滿座率90%)
可支付方式:現金、信用卡、行動支付
以下為此次點餐的品項及價格🔻
🔺雞腿排+蛤蜊[招牌石頭]$445
附餐選擇冬粉(包裝可以外帶),雞腿排很嫩,蛤蜊不小不大
🔺霜降牛(小)[奶香] $630
附餐選擇牛滷飯,可以pass就是淋上乾乾的肉屑吃不出牛味,滷汁還很少。
奶香鍋煮起來真的很加分好吃,但純飲就沒那麼好喝。霜降牛好吃沒得說
自助吧空間太小了,夾菜的時候就會擋到擠冰淇淋或是倒飲料的動線,而且設在牆壁後方沒有指引很奇怪。
1️⃣可惜熱飲機沒可可🙁
2️⃣花枝漿很好吃,但被拿光了10分鐘都沒補
3️⃣牛奶鍋配青江菜絕配🔥(下鍋4分鐘)
4️⃣豆腐選擇少只有凍豆腐
5️⃣甜不辣、丸類超硬,牙口不好別碰!
6️⃣冰淇淋口味10種,但只喜歡巧克力+抹茶🟤🟢
不太理解旁邊從入座到離場都沒人卻還要放隔板在旁邊,幸好本來桌面不算太小。原本安排的座位是會漏水的,外套直接被滴到,跟staff反應她什麼都沒說就只是幫我移到隔壁桌,看來是早就知道這情形只是在賭會不會有人反應😧
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
蝦肉泥丸
停車位
停車位有點難找
附近的停車場
付費室內停車場
停車場
消費無配合折抵停車,微笑商場地下停車場,汽車$30/小時(不分平假日),電車超充有3格
食材新鮮,服務好。用餐停車需付費。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
時蔬, 菜盤自助式
豬肉很柴 石頭鍋底油到滑倒 這價錢這品質真心不推
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
進門後沒有店接待,可以體諒店家忙碌,但硬生生地讓客人等很久之後店員態度惡劣,用餐期間的服務也在甩態,希望店家可以加強員工素質
餐點:5
服務:1
氣氛:1
新裝潢感覺不錯,現在價格有高一些,深夜去享用遇到服務人員態度很好