火鍋餐廳 築間幸福鍋物 基隆新豐店 的評論 (410則 )
4.3 based on 410 reviews
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自助吧新鮮品項多,真的好吃😋
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
「老饕」是從高中還未連鎖前最愛鍋物🍲
肉質厚卻嫩,先烤再煮,最愛❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:3
氣氛:4
舒適環境整潔美觀 吃飯的好地方
服務
內用
餐點類型
午餐
已告知服務員是第一次到筑間用餐,但服務人員並沒有明確的告知,點餐用餐的方式,反覆的問了三個服務員後,才搞定訂餐,服務人員不會主動告知加會員的及集點相關的優惠訊息,一切都要自己摸索。
不想以偏蓋全,但部份服務人員,相對被動。
餐點的部份,都還算新鮮,用料也算實在。
價位來說,以同等級的餐廳相比較,稍貴一點點,但服務等級較差。
環境,整體來說是相對乾淨的。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:2
氣氛:3
附近的停車場
付費停車位
貴自助吧又少 也沒什麼服務 是要什麼服務費 ? 漲價漲的非常非常誇張 良心建議不要去
服務
內用
餐點類型
午餐
變太貴了,這價錢不如吃momo🙂
點數兌換的肉食之無味棄之可惜,其餘食材品質與一般涮涮鍋無異,連基本的石頭湯底都要加價15元了,真是懷念從前的築間。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
環境乾淨!服務也好!
自助部分蔬菜新鮮好吃!蛋餃香菇貢丸超讚!!!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
就是來吃蝦滑的 每次都沒有 乾脆取消這道菜啦== 4/4 18:42的客人
說真的以前的霜降牛肉肉質比較好吃
前陣子有段時間改成和牛霜降
但肉質實在不行
現在好像又改了還沒試試看
這次吃雪花牛
肉質有點油質比較好吃
這間服務態度很好
會主動詢問要不要加湯👍
然後希望可以吃到之前的霜降牛肉!!
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
套餐2份:
1、經典老饕牛肉鍋
2、草飼熟成紐澳低脂牛肉鍋搭干貝海鮮湯底
餐點:4
服務:4
氣氛:4
我真的很少給一星負評
如果食材剩下超過100g收200元以防有心人士吃自助式浪費,ok 合理
但是從一進店裡到結帳前,完全沒有任何服務員事先告知這件事?桌上及餐廳內部也沒有明顯的提醒和告示,在完全不知情的情況下結帳時收銀員就突然說一句要多收200元
愣住的當下收銀員還一副:阿你要付錢了嗎的態度
我都還沒說牛五花涮出來4/5全部都脂肪😂
有夠失望
很棒的分店~
服務員都很客氣,用心!
餐點好吃,環境也很棒,謝謝您們。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
優點:老佛爺湯頭很讚,且加入店家的會員還有贈送肉盤或海鮮,很不錯。
缺點:最致命的缺點就是旁邊停車場沒有配合,無法折抵停車費用。再來就是A5和牛真的太太太貴了,另外單點A5和牛的肉片,3-4片肉就要1600,雖然很好吃但沒有那個價值,不推。
星期六晚上 不清楚線上點餐 所以過去櫃檯點 結果要用點數換肉 人員說要換什麼的我說牛跟豬 然後他一直重複羊跟豬嗎 我也重複很多次我要牛跟豬 後來他直接丟一句話給我:你到底要什麼? 請問這什麼態度啊? 服務費收10%然後服務態度是這種?
點了880的牛小排,結果油比肉多,整個滿滿的油脂,好像在吃控肉一樣,而且一下鍋,整塊肉散成肉絲,越吃越噁心,這樣的品質以後不會光顧了。
評價疑似是洗出來的
服務生擅自把桌上的空盤拿走
還在吃冰淇淋就急著收桌子
還把湯汁噴得到處都是
服務生沒教育訓練的感覺
收服務費沒有被服務的感覺
人手明顯不足 大家都挺厭世的
自助吧東西是空的也沒人補
夾食物的夾子上面都是花枝漿很噁心
冰淇淋見底了也變不好吃了
一切都變了
超常來吃的築間 還是基隆這間最喜歡 💕 …
有蔬果菜類的自助吧檯,也有一些火鍋料,時蔬的品項不多但品質優,火鍋的湯頭&肉類品項中中,愛吃蔬菜的人會喜歡。環境好,挑高、空間大見!有集點活動、下次可用,點數不用很多就能換,品項蠻多的。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
停車場
停車場車位很多,但沒有用餐抵停車費。
價位偏中高
點了420的牛五花 本來脂肪就知道偏多
但是應該只有10分之1是肉其他都是脂肪
完全不符合這個價位⋯⋯⋯
但是點數換的霜降牛蠻好吃的~
另用餐時剛好有一群學生也在店內用餐
自助菜盤區整個塞滿了人潮
學生們未戴口罩在自助區講話嚷嚷
並無看到有服務人員進行勸導
也沒有在菜盤自助區看見有張貼需戴口罩
(但是可能人潮過多 導致被擋住)
另外一區冰淇淋區則有張貼告示
確定服務人員多次看見了未戴口罩客人也沒有進行勸導?
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
油條
買外帶兩鍋要一千多頗貴,也沒甚麼料。
味道也沒有石頭火鍋香,店裡面石頭火鍋還是比較好吃。
可惡,我要去外帶小蒙牛了。
吃飯當中
還沒結帳
服務人員有那麼趕要全部把桌面湯鍋碗盤收走嗎
我們還在聊天吃糖點耶
有這麼趕嗎
還是我們這桌有人訂位
當時時間是晚上快11點
真是讓人不舒服的用餐
6/3日晚上內用的時候 有一名男服務生態度超差
限時100分鐘 沒注意到時間是我們的問題
但我印象中服務員都會提早15-30分鐘提醒
而那天是一位男服務生過來用大聲且不耐煩的口氣說:時間已經超過了
但那時候菜才剛丟下去 也沒有把肉吃完
心裏想說 加個湯快把食材煮一煮打包吧
結果要求加湯的時候又被兇了一輪==
要求打包的時候也很不耐煩 都是同一位服務生
感受超差不會想再來光顧
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
訂位到了還要等20分鐘,這也就算了
外面或裏面都沒有椅子能讓客人坐著稍等,全部站著罰站呢!
有位男服務人員態度很差 我們只是想加個湯然後把沒吃完的肉和海鮮 煮熟後打包 他就和旁邊的同事碎碎念超級不耐煩 真的看不懂你們收的10%服務費的服務到哪裡去了?
服務
內用
餐點:3
服務:1
氣氛:1
口味一般 價位合理
原本有訂位
結果說沒有回覆保留就取消了
櫃臺很本土化
我們人較多
有的人走的比櫃檯帶位的小姐前面
帶位的小姐說
我還在這邊你們要去哪
讓人感受不是很好
訂位都說有位子,結果位子不夠要求我們共鍋,事前也沒有任何的通知
餐點:5
服務:1
氣氛:1
店長、店員的服務態度真的很好很親切👍👍👍
食料品質也很有質感
有時候吃東西其實真的就是吃一種“氣氛”而已。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
霜降 牛肉 火鍋, 自助式火鍋料, 霜淇淋, 時蔬, 鮭魚海鮮, 海鮮火鍋, 菜盤自助式, 美國濕式熟成背肩沙朗牛肉鍋
菜沒洗乾淨一堆蟲
服務生也很大牌,展店品質就下降了
唯一的優點可能是清腸胃 還有吃菜也會吃到蛋白質呦
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:1
氣氛:1
現場候位說要等一個小時以內,等到簡訊連結上的時間到了 ⌛️ 只會停留在還有五分鐘,永遠等不到…又等了十幾二十分鐘特別問了才進去,那簡訊連結時間完全沒意義😅 大概等了一個半小時至少🙂
而且外面或裏面都沒有椅子能讓客人坐著稍等, 但櫃檯旁有一張椅子店員坐的…)
別家店有些至少門口排放椅子🪑,
這天氣真的有熱 ,老人家、小孩也是要全部站著,是否需要一點配套讓大家可以坐著等,或是建議在哪等候,但癡癡等時間到了 還是不能進去,還不知道要等多久…真的蠻不開心的… 第一次吃築間遇到這樣
小小建議櫃檯人員,人潮多是否能多解釋一下說至少下一組時間 期限到何時再等一下之類的,只會說繼續等….那時間就只停在五分鐘是要繼續等到什麼時候….
現場看位子空桌明明還很多,如果都是訂位客人建議加上定位保留桌牌之類的,以免造成誤會
東西湯底都是好吃的,氣氛也好,夾菜的地方人多動線不甚佳,但飲品冰淇淋是都很齊全的。希望服務跟候位的安排,服務人員的友善程度,期望可以再加強🙂🙂🙂
餐點:5
服務:1
氣氛:5
裡面咖啡機旁邊有一隻小蟑螂 🤢 火鍋裡有一隻小飛蟲 除了這些其他都還不錯 服務佳
餐點:2
服務:3
氣氛:1
菜、餃、丸子都吃到飽,只有肉不是。肉高級,可惜雙淇淋(甜筒)不是濃郁的那種。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
油條, 麻辣鍋, 菜盤自助式
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位, 付費室內停車場
湯頭鮮美 菜盤自助吧選擇性蠻多的 想吃多少夾多少 然後摩卡巧克力冰沙很好喝 雖然有一點點偏甜但很好喝
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
菜盤自助式
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
哭哭白跑一趟 不像潮境店寵物有善喔 不知道還有分店家的 以為築間體系都行
環境衛生堪憂…兒童碗都沒洗乾淨,自助吧旁邊還有小強…
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:2
服務:1
氣氛:2
漲的有點誇張, CP值超高的築間已經沒有了,但服務還是很好!
如果這價位,有很多別選擇!
餐點:2
服務:5
氣氛:5
東西好吃價格可以
環境乾淨
但各個服務生臉都很臭RRRRRRR
你這樣敢收10趴服務費?
服務在哪?
青菜自助的地方就很小了
一直有個員工擋在那邊
是要怎麼拿菜
看到客人要拿菜還給我擋著不走
是也要拿菜吃嗎?
還有個服務員
因為我們有帶小孩可能動作比較慢?
大概座下來的時間到看菜單要點餐的時間8到10分鐘左右
有個短頭髮的服務生(說不定是店長?!?)
過來用老師對學生般的語氣然後微不耐煩的說
你們點好了嗎!!
我們限時100分鐘喔!!!
從你們進門的時候開始算!!!
抱歉我在心裏的第一個反應真的是 哩功啥小
然後我們就快速的點餐
拜託我心想
我走進來的第一步後也等你們服務生等了兩分鐘那這要算進去嗎請問?
然後到醬料區
看到那個短髮幹練的阿姨又用有點不耐煩的語氣跟在倒飲料的女生講飲料要怎麼倒之類的
立馬轉頭過去看這阿姨到底煩不煩整天在急躁
一度想要看他身上是不是有名牌可以客訴
但沒看到就算了
說不定是店長可能指使員工習慣了也開始指使客人
笑死人當個店長阿不就很厲害?
如果你不是店長那你的態度也是很厲害呵呵呵
帶位服務有待加強,位子沒人卻要讓現場等如此久才帶位,然後6人卻要我們份2桌
沒訂位和有訂位服務不一致?
餐點:4
服務:1
氣氛:3
8/12晚上去用餐回來,小孩發燒,室內冷氣溫度實在是太冷了,就算在好吃也不想去吃!
拜託溫度調高一點,是在趕客人嗎?
餐點:5
服務:5
氣氛:1
奶香鍋加湯的湯頭完全不對,加湯毀了一整鍋,晚上10點多熱飲機完全沒有,不懂這是什麼操作?
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:1
氣氛:1
用餐環境乾淨舒適,服務人員態度非常親切貼心,用餐相當愉快。自助吧有蔬菜、火鍋料、霜淇淋、明治冰淇淋跟冷熱飲,可以吃很飽。不過蔬菜吧的取餐空間比較擠,人多會塞住。
湯底選擇多樣化,蔬菜吧的品質不錯,肉質OK,就是價格略高了點,但整體還是很滿意。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:5
氣氛:4
空間夠大,寬敞!
缺點不好停車,消費未抵停車。
自助式蔬菜吧蠻好的,花枝漿新鮮好吃。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
素食藥膳鍋500$
湯頭只有中藥味沒有火鍋該有的湯頭鹹度
素食套餐給了素食火鍋料一小盤
自助吧不是香菇就是菜 沒有其他素食火鍋料
我覺得築間對吃素者非常不友善
這樣的素食還要一鍋500??
不含服務費
反倒是吃葷者 套餐肉盤之外
自助吧有很多火鍋料還有魚漿
價格還比我們吃素的便宜
真的不會想再去第二次!
餐點:1
服務:3
氣氛:3
食材好
又能吃到飽
很棒的火鍋店
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
美國濕式熟成背肩沙朗牛肉鍋, 藥膳鍋
餐點新鮮服務好
櫃檯感覺是很有經驗的主管
各方面都很到位
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
好吃❤❤❤❤❤
姿穎筱育服務態度好
看到撥蝦直接立馬提供濕紙巾❤
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
時蔬, 海鮮火鍋, a菜
服務佳 曾柔雅態度很親切 讚
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務好
好停車
常常來吃
餐點類型
晚餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
五星好評,最喜歡鮮菇奶香湯底,不過冷氣有點強,每次來吃都被冷到🤣🤣🤣 …
非常舒服適合聚餐的環境,火鍋選項也很豐富~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
菜盤自助式
位置舒適,帶小朋友也不會麻煩,餐點及自助吧菜色也新鮮且多樣,很適合常來
餐點:5
服務:5
氣氛:5