築間幸福鍋物 基隆新豐店的最新評論
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環境優美 餐點美味 服務態度 優
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
用餐環境佳 服務人員親切 肉很好吃 自助吧配菜豐富
價格調整單價變高
但品質沒有比較好
自助吧要提醒才要補
整個用餐都一直聽到電話響不停又沒有人接響到會很煩躁
明顯人手不足
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
5月7日晚間19時30分左右，我們一行人3+1第一次至微笑台北社區內的火鍋店用餐，席間吃到一半的時候，我身後的客人離開，一名女服務生在收拾桌面時，不慎將餐具掉在地上（研判為裝“醬料”的小碟子），因為有聲響，我隨即轉頭一看，便發覺醬料噴濺至我的手臂及衣服上，同行友人立刻起身拿衛生紙幫我擦拭，當下第一時間，該女服務生竟渾然沒有驚覺，直到我向其表示 ，已經造成我的困擾及汙損後，她才表示，她以為沒有造成客人不便，所以不以為意，經我表達困擾後，她才表示“抱歉”，並去拿“濕紙巾”讓我擦拭，心想一間知名集團的餐飲企業，如此的危機處理顯然不足，造成顧客用餐不愉快，實屬不該。希望能改進及加強員工教育。
餐點：3
服務：1
氣氛：2
食材鮮美。
又漲價了！ 今年漲很多次ㄟ
2018/2/9再次造訪，餐點改變型態了、菜單上店名也變更爲《築間》。
2019/7/4 再訪:
感覺沒有以前的味道⋯⋯
這次吃完飯回家好渴狂喝水！2023/4/3再訪：
三顆星
餐點：3
服務：3
氣氛：3
店內用餐環境很好
讚！每次回基隆的固定聚餐地點，除了冰淇淋有時候很軟爛跟停車有跟難停以外，真D讚👍（（希望能再有草莓起司口味的冰淇淋（許願🤲），不知道為什麼不提供了））
餐點：3
服務：5
氣氛：5
菜可以一直吃 ，讚讚的～來第二次了
胡椒豬骨 ，胡椒辣不過可以套點基本湯底就剛好～
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
店內採用自助式提供菜色與配料
有提供冰淇淋與甜筒霜淇淋
附近有停車場
停車方便
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
自助吧多種選擇 東西新鮮好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點變貴就算了，畢竟現在什麼都漲！
但不明白這10%服務費到底什麼意思……
菜盤也都變自助，客人也都自助手機點餐，湯要見底了，服務員才出現問是否要加湯？
整個黑人問號欸？啊不加我是能煮嗎？還限時100分鐘從訂位時間開始算！
要是有像以前服務那麼好，10%服務費當然理所當然，現在什麼都客人自助，湯還需要客人去喊服務生來加湯，看著其他桌的客人也是如去喊服務生來加湯……
這10%服務費還收的真是臉不紅氣不喘的欸…
對了！現在小孩身高超過130不開鍋還要收250，說收自助吧的費用！到底為什麼不能用單點來抵這個250…
又不是吃到飽餐廳。明明都單點！收費方式也是讓人不解……
1. 用APP點餐
2. 第一次來吃沒有介紹菜單，菜單放著服務員就走了
3. 彩排自助式
4. 沒有桌邊結帳
5. 要加湯找不到服務員可以幫忙加
6. 用APP點餐收訊差，詢問服務生是否有wifi說沒有，到櫃檯詢問才連上
以上若在一般火鍋店我認為沒問題，但這個價位又有收服務費，還有以上狀況實在令人費解。另外員工訓練實在需要加強，進去沒有主動帶位、送湯底的時候口氣不佳。
兩顆星是因為霜降牛好吃。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
蔬菜、霜淇淋、明治冰淇淋、豆腐、豆皮、花枝漿、飲料(熱飲機今日停止使用中)都是自助式的.
最基本的套餐就400起跳, 肉的品質還不錯 份量還可以.
結論是.. 如果是這個價位我會再貼一點選涮乃葉, 如果主吃菜或是花枝漿的話再選這.
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
新豐店：晚上22:30第一次來吃，裝潢蠻好看的，沒想到營業時間到04:00，對半夜餓肚子的人蠻友好的，現在給五星好評牛肉免費升級喔！
用餐環境很好，只是肉有點大塊，湯頭選擇也多
吃了那麼多築間 這間最好吃
自助吧還有花枝漿 飲料冰品
都比別人多！
環境舒適 乾淨衛生
超推👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
停車場
可以停微笑商場停車場
有蔬果菜類的自助吧檯，也有一些火鍋料，時蔬品質優。環境好，挑高、空間大見！有集點活動、下次可用
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
基本上跟石二鍋一個等級同樣是肉跟飯類各一份，差別在於這裡是其餘食材吃到飽。可以吃飽也可以吃巧，還不錯。
餐點：4
服務：4
氣氛：4
餐點還可以，每次現場位子都等非常久
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
食材新鮮環境整潔
重點服務人員也很nice
值得推薦
假日來用餐蔬食自助吧幾乎有一半都見底或是剩幾根菜…
既然收了服務費
服務人員最基本的禮貌也沒有
出餐送餐與客人擦肩
也沒有一句：不好意思借過 小心燙
服務員的素質真的要再加強！！
別壞了築間的招牌啊
自助菜類很新鮮，服務生態度很好，看到孕婦還主動告知石頭湯底有麻油，後來換成奶香湯底好喝。點了雞腿鍋，肉質有點硬，但很新鮮。蛤蜊也很大顆。冰淇淋機不知道是不是還沒凝固，擠出來很水，後來去挖甜筒，草莓口味的好吃。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
評價都是洗出來的…. 送肉升級很厲害👍🏻
前5次都可以火鍋料換菜～ 第6次才跟我說我們沒在更換食材。火鍋料換菜～ 不可以換但是可以拿掉 因為前面同事不知道。但是不可能前5次都同一個同事出錯吧～ 不太合理
還是你們乾脆就改名百元平價火鍋店？ 這樣似乎才合理吧
服務
外送
蔬菜提鮮味道好吃，用他們推薦的調製醬料非常開胃
價格貴不打緊 停車還另外要自費 吃4次最愛吃的冰淇淋 不管什麼時段都是軟的 口感很差，而且很甜（因為不夠冰的關係）一次又一次給他們機會 最後這一次是吃12點左右宵夜 牛奶湯底淡淡的 石頭湯底有麻油的味道 因個人不愛麻油（別家分店都沒有麻油味）吃到一半想去喝一杯咖啡那個機器完全關起來 而且蓋著杯具 擺明的不給人家使用.問了服務人員回答已經洗好了 像這樣子熱飲不能使用 客人一進就應該先告知 問了石頭湯底的事 服務人員態度也不好 沒有熱飲問服務人員也是不好的態度 明明看營業時間到凌晨四點 不知為何冰淇淋也不給吃咖啡熱飲也不能喝 體感很差，不會再去了 這一家品牌從此也會除去名單.花錢吃飯受氣的一家店
基隆店最好吃！打卡有活動！趕快來！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
朋友說基隆的築間跟台北的築間不一樣，比較好吃，但吃起來一模一樣，而且居然還沒有豆皮，光沒有豆皮這點就給差評。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
漲價後一人最便宜的用餐也要逼近500元
雖然品質不變，自助菜吧的選擇也非常多樣新鮮
但與過往400元的價格實在相差有些大
不能再有事沒事吃葉問了 會破產
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
一進去櫃檯人員沒有要接待的意思
看了一眼就躲在旁邊聊天滑手機
肉品送上來也是錯的
點數兌換上來也是錯的
服務人員（同一名）更換後什麼話都沒說
就放在桌上也沒有說聲抱歉
這間的服務真的有待加強
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
連ㄧ星都不想給，因為要點一星才能貼文，碗，盤都沒洗乾淨，反應就只回一句，換一個，基本的禮貌都沒有，不會有下一次用餐，改自助吧，比以前爛很多，要打包規矩一大堆…….
服務
內用
平均每人消費金額
$400-600
價格變高感覺cp值沒這麼好
自助吧選擇很多~也很乾淨！停車也方便（付費）
硬要說缺點就是空氣不太好，吃完身上很臭🤣
服務人員宥萱很熱情 介紹餐點時很仔細 也很有親和力 有留意到我剝蝦 馬上就遞上濕紙巾 用餐不小心把湯滾出來了 也很熱心地幫我處裡 很貼心 且店鋪食材豐富
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
東西齊全，冰品種類多 還有冰沙。
食材新鮮，整體乾淨，麻辣鴨血好吃～
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點豐富，可惜點數多卻不能多換…就到期作廢了
餐點：4
服務：4
氣氛：4
問有沒有訂位，回沒有訂位，接著就說停水不供餐，請問裡面客人是自帶水嗎？🙄️ …
好吃肉多價格實惠
這家店很新，停車位是一大問題因車位是社區付費車位平日或許沒問題但假日可能要等很久，洗手間是社區商區共用廁所還要走一段距離，而且地面是光面大理石地磚，因基隆地區常下雨濕度很高，所以往廁所路上一定要注意。
口味不錯, 配菜一般, 隔壁有停場場很方便, 以這價位而言, 服務流程跟速度尚有改進空間
第一次到貴公司吃飯，上了湯底直接無言，我點的是昆布鍋，上來竟然是「鐵鏽鍋」，當下反應服務生，得到的結果是換一鍋湯，那這樣的品牌收服務費應該是要更加注意，那收服務費的意義在哪……
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
常來吃，今天有活動跟一下
假日中午用餐，人潮約七-八分滿，環境ok，餐點份量足夠，蔬菜與附餐也豐富。整體水準中上。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
有副食材無限供應，生意好，值得
2022/11/27再度光臨，漲價了，但依舊不少人，最貼心服務是，主動幫忙打包蛋，不錯
1月9號更新這次回來發現變成變成app點餐，自助吧還是沒看到貢丸燕餃，這次石頭湯底超油….喝起來還帶苦.又太甜…3星下修2星
2021.1226更新/////////
突然回訪突然發現火鍋料都變成廉價難吃的那種..之前的蝦餃燕餃貢丸都沒了…5星下修3星
Cp普通
好久沒來了，改變型態第一次來
我給5星，通常吃到飽的火鍋料真的狗甘難吃，但是這邊的火鍋料，每個都好吃可以喔！
麻辣鍋很辣， 很夠味
可以帶寵物， 需推車或推車，可寄放櫃台
3/18晚餐受到杜服務員親切的服務!謝謝您
最後來清理桌面的捲髮帥哥也很好!謝謝您
服務
內用
上菜速度快 服務優 東西好吃唷😋
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
霜降 牛肉 火鍋, 霜淇淋, 菜盤取餐區
烏骨雞全是骨頭
一塊肉都沒有
很扯⋯
原本會給一顆星
但服務不錯
所以給兩顆
牛奶鍋推推
蔬菜自助吧吃到飽
空間寬敞 比南榮店好太多了
相較隔桌，燈光亮度明顯過低，什麼都看不清楚，卻被告知無法更換，未免讓人寒心
服務
內用
平均每人消費金額
$400-600
店員態度很好也適時詢問是否需要加湯，許多火鍋料都很新鮮，冰淇淋也全部都是新的～蠻推薦的
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
霜淇淋, 時蔬, 菜盤自助式