麥當勞-基隆大武崙餐廳的最新評論
評分：3.9 
地址 : 基隆市安樂區基金一路206-1號
電話 : +886 2 2431 5206
附近：安樂區快餐店
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老字號的經典連鎖速食店，以漢堡和薯條聞名。
服務很差
完全不理客人
明明有人員站櫃檯
還要我去排點餐機
就是需要儲值才排人力點餐
已經第二次這樣
真的下次不會去
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：1
服務：1
氣氛：1
發現麥當勞的餐點進步很多，飲料種類變多了，而且也有地瓜薯條，炸雞也更好吃了，脆又香。店內環境好，店員很熱心，自助點餐機器也很便利。推薦。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
雞塊 薯條 蘋果派, 勁辣雞腿堡全餐 薯 冰無糖紅茶 可樂 大蛋捲冰淇淋 四季沙拉 蘋果派
重新裝潢後乾淨寬敞多了！
–
櫃檯結帳人員態度和餐點穩定良好，但一樓廁所經常不太乾淨，可以補強
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：3
氣氛：5
冰炫風本來就是是這個量嗎，一口都還沒吃喔
餐點：1
人員服務態度優於市區的麥當勞門市，
靠近情人湖園區路邊免費停車，
坐在1樓落地窗看來來往往車輛與行人，
很值得推薦的門市。
餐點：4
服務：5
氣氛：4
自助點餐是很方便，但每次條碼都要掃描很久，告知服務人員，只會請我再試試看，或是在近一點，後面有人在排隊的時候壓力很大
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：2
氣氛：3
翻新裝潢之後氣氛更好了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
雞塊 薯條 蘋果派
點餐動線亂七八糟，原本設置自助點餐的機器，想必是要讓人員有更好的配置，結果人員都拿來指揮動線，與其指揮動線還不如多一個窗口可直接點餐，每天都在排隊自助機台，真的是看不懂
重新裝潢後第一次來光顧
強烈建議自助點餐
因為櫃檯人員是新來的，根本不太會點
自己點還比較快
請問店主管您知道櫃檯的人真的還不太會點要教一下嗎？
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$200-400
漢堡皮烤太焦了，一直吃到燒焦味
硬要讓不會用點餐機的人用點餐機點，光卡點餐就卡快20分鐘，有人抗議也不理
服務
外帶
餐點類型
午餐
餐點：4
服務：2
氣氛：1
點餐機就排隊排一堆人了 還強制客人用點餐機 櫃檯在那邊閒閒的！問說要結帳嗎？我說點餐 直接回點餐用點餐機喔 人就走掉！已經塞車了還不幫忙消化客人到底是？
可以結帳不能點餐？
第一次遇到這樣的麥當勞 糟糕透頂
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點：3
服務：1
氣氛：2
改建後的新麥當勞用餐空間
服務
內用
餐點：4
服務：4
氣氛：5
裝潢後氣氛佳 建議服務生多些微笑會好哦
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：4
氣氛：5
大薯跟中薯份量一樣多 所以點大薯是在騙錢？？
餐點：1
服務：4
氣氛：4
2024/2
時隔一年再訪，裝潢變新了，年輕女性在前台的服務變好了。但餐點還是一樣爛，跟人有關，連擠冰淇淋都擠不好，爛死了，一個高高的男生，連這個都做不好，叫他重擠兩次還是這樣，算了，這家素質就是這樣，爛死了
2023/2
再度來訪，還是一樣爛，堪稱是打工族的爽缺，毫無服務業該有的品質，當年選在這裡開的主事者厲害，地點選得好，員工素質再爛也沒煩惱
2022
還是老樣子，慘
或許應該不是員工問題，問題在管理層吧，才會有這樣的素質
2021 8/8 22:00~22:30
時段在此消費，感受到毫無SOP可言的麥當勞。挺隨便毫無服務熱忱的工作態度，最好是多加強員工的教育訓練吧。
餐點：1
服務：3
氣氛：5
人潮沒有很多還能做錯餐，我的雞塊呢？
服務
外帶
餐點類型
午餐
道路車位難停
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：3
建議的餐點
雞塊 薯條 蘋果派, 勁辣雞腿堡全餐 薯 冰無糖紅茶 可樂 大蛋捲冰淇淋 四季沙拉 蘋果派, 薯餅
玉米濃湯沒有玉米
這餐點份量是在跟我開玩笑嗎🙃 爛到有剩 你好意思說這次大薯 知道什麼是「大」嗎？大到哪裡去了！你看這個你不會想笑？這你吃得飽我看吃得一肚子火 爛死了🙃🙃🙃🙃
平均每人消費金額
$200-400
餐點：1
服務：1
重新整修後，櫃檯取餐變得寬敞許多，終於不用擠在櫃檯前了！全面改成自助點餐，非常方便，停車也方便。
1樓廁所大間，使用起來舒適
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
雞塊 薯條 蘋果派
前幾天去使用機器點餐，點了分享盒到櫃檯結帳，有位女店員好心提醒一共點了四杯可樂，感謝那位細心的女店員，不然就要多帶兩杯回家了🤩😍
服務
外帶
服務：5
點餐機排了一堆有選擇障礙的人，走去櫃檯，櫃檯人員問結帳嗎？我回點餐，櫃檯直接態度很差的回點餐用點餐機，然後就不屌我了～～
薯條冷了軟了，有夠難吃～
餐點：1
服務：1
氣氛：2
買430分享盒外帶回家 少一個大薯 凸^-^凸
取餐的時候東西都包好了也不方便看
回到家才發現
拜託注意一下 沒人想花這個冤枉錢
服務
外帶
平均每人消費金額
$400-600
什麼爛服務態度
處理程序也有夠差
別間店就都懂的怎麼處理
裝潢後品質也差很多
已經好幾次買餐點少東少西了
現在連態度也差到爆
看評論也一堆差評
還不懂的檢討改進
唉⋯
餐點：1
服務：1
氣氛：1
二樓用餐區不錯，適合朋友相聚用。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
雞塊 薯條 蘋果派, 勁辣雞腿堡全餐 薯 冰無糖紅茶 可樂 大蛋捲冰淇淋 四季沙拉 蘋果派
餐點美味速度快員工態度佳 會常去的一家麥當勞
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
假日一直不給外送？？？？？
小孩不吃點特製的餐，做錯請店家重做，結果肉的最下面整片的鹽巴，越吃越鹹…
服務
外帶
餐點：1
服務：2
氣氛：2
點了麥香魚的套餐一份，店員自己按錯，按成4份，我想說兩個人怎麼可能點到700多，我發現錯的時候，去跟店員講他還說下次要趕快講，態度很差，做服務業的態度這樣真的不行
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：1
氣氛：4
沒有得來速，很不方便，車停路邊紅線上XD
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：3
服務：2
氣氛：1
建議的餐點
雞塊 薯條 蘋果派, 勁辣雞腿堡全餐 薯 冰無糖紅茶 可樂 大蛋捲冰淇淋 四季沙拉 蘋果派, 薯餅
停車位
停車不方便
晚餐買了兩個大麥克，看起來好乾好祡，ㄧ口咬下去大失所望，談不什麼好味道，甚至還不如超商所賣的漢堡，唉⋯
服務
外帶
餐點：1
服務：2
氣氛：2
凌晨三點半來點餐 態度極差 一整個餓到沒食慾了 後來才看到評價是如此的差☹️很難想像麥當勞能夠踩雷 阿薩姆奶茶可以喝的像是在喝水 跟其他間真的差很多 蠻傻眼的 那麼多負評就沒人能改善嗎？第一次看到穿著制服一堆在外面抽菸聊天 我也是很佩服
空間感十分寬闊，整潔明亮，很舒服的點餐用餐環境。
餐點：5
服務：5
氣氛：5
自從這家麥當勞裝潢之後
店員的態度素質真的是我遇過最差的一家
自助點餐機就是使用上有困難，我不會用
去詢問店員只會給我一句：「啊那邊有機器妳不會去用嗎？」
對啊我就是不會用只好使用傳統點餐方式
別家都可以，就這家最大牌都不行！
點餐過程店員也很不友善
優惠卷的價錢跟實際結帳價錢不一樣
我詢問原因又愛理不理的
逼到我生氣才願意幫我找原因
只給我一句：「妳換綠茶本來就要補差額啊！」
所以呢？優惠卷上面沒有寫啊！
我應該要知道嗎？
這家是最後一次吃了，還沒吃就一肚子氣
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：1
服務：1
氣氛：1
我不太會用自助點餐機，服務人員有空，卻不願幫客人櫃台點餐，我有壓力
餐點：5
服務：3
氣氛：5
在2/26下午5.我們用點餐機點完之後到櫃台用甜心卡再點了一個冰旋風加蛋捲冰淇淋，然後付款完等到餐點時候，服務人員問我蛋捲冰要杯裝還是手拿 我說我要杯裝，但服務員卻跟我講我用點餐機點餐沒有用特製餐選擇杯裝，所以我一個人要拿餐盤又要手拿一支冰淇淋，態度服務不佳，請多員工教育，並且執行，謝謝。
服務：1
雞塊燒焦 品管問題超大！
薯條半包 ，現炸薯條 裡面，就是有軟爛的！
大麥克的肉 永遠不會在中間
想說再試試。
難怪汐止店排隊拉麼多人。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：1
服務：3
氣氛：2
停車極度不便，也沒有得來速
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：4
氣氛：4
一定要給五顆星的啊，真好奇怎麼這麼多負評耶～應該只是奧客太多吧，還有直接拍店員上傳，不怕被告嗎～真的一群瘋子 難怪服務業這麼辛苦，囉哩八嗦一堆特製，不要囉嗦啦麥當勞薯條外帶就是會比較少 會軟掉是正常的沒常識嗎
餐點：5
服務：5
氣氛：5
買了大麥克跟1號套餐，回家打開後大麥克面包有點焦黑，吃起來有點苦味。
服務
外帶
平均每人消費金額
$1-200
餐點：2
服務：3
氣氛：4
誇張，外帶大薯卻是這麼少，重點是2/18夜班接待員對待客人也太不耐煩，連一顆星都不想給
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
餐點：1
服務：1
氣氛：5
不能外送幹嘛開勒🥲 …
地瓜薯條炸的品質不穩定要加強
餐點：4
服務：5
氣氛：3
餐點不錯吃，服務也蠻好
服務
內用
餐點：5
服務：5
氣氛：5
4/19 21:00～22:00櫃檯服務態度很差
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：1
服務：1
氣氛：1
動作偏慢，薯條也有點軟
滿舒適乾淨的一間麥當勞
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：4
氣氛：4
服務人員佳
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
整修後位置變多了
餐點：4
服務：5
氣氛：4