火鍋餐廳 石二鍋 基隆仁二店 的評論 (360則 )
4.3 based on 360 reviews
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🫣 …
服務
內用
餐點類型…
店內座位稍微擁擠,雙人桌的桌距再開一些會更好。店員服務不錯,走道推車會先挪開給客人通過再上菜或收拾杯盤,餐點品質則是有維持石二鍋水準之上
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:4
建議的餐點
雪花牛肉鍋
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費室內停車場
停車場
停車格太窄很不方便
因為被自動門夾擊所以來評論 但不錯吃
食材中規中矩,湯頭也不差,但重要的服務還是一樣很好,肉的品質也有到位,更重要的是來這裡吃飯停車很方便,地下室停一停,坐電梯上來就好,就算外面狂風暴雨還是可以安心的吃頓飯,美中不足的是消費不能折抵停車費。
欸看到外面等的人那麼多可以請店員去催促那些吃完不滾的人嗎?
而且店員不夠可以多請人嗎?一堆吃完的桌子沒有人收
到底是在幹嘛?
餐點:4
服務:3
氣氛:3
👍 …
服務
內用
餐點類型…
餐點跟其他分店基本上沒明顯差別,就是王品旗下的連鎖平價小火鍋。
不過一些小缺點覺得可以改善:
1. 座位有點擁擠,而且桌面不大,如果加點比較多品項桌面會幾乎沒空間。
2. 地面明顯油污,走起來黏黏的,而且不是局部,很大範圍都這樣,覺得不該是王品品牌的水準。
餐點好吃 品質好
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
店面乾淨明亮,服務生態度很好,剛到時候,因為很多人在排隊等候用餐,服務人員很貼心的提供飲品給等待顧客飲用,店家很用心在於顧客的排隊問題,所以就用了兩種方式提供給顧客操作,一是手機APP,另一是門口的面板供顧客操作抽號碼牌。
石二鍋真的是平價又美味的火鍋店,只要想吃火鍋,第一個想到的就是石二鍋,然後肉我都點雪花牛,因為不喜歡有嚼勁的牛肉。
再來是也很推推的烏龍麵,大家如果吃膩了白飯,就點烏龍麵無論怎麼煮都是非常的Q,我相信也是很多人來吃的目的是冬瓜檸檬冰沙續杯續到飽。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
很推芋頭丸,因為對菜單不熟誤點成組合丸,當班經理很貼心再送我芋頭丸,真的非常感謝,食材好吃服務佳,就是要提早抽號碼牌就是了…..
第一次來吃,發現東西不錯吃,不愧是連鎖品牌,還會再來光顧的火鍋店👍 …
平價的火鍋但有星級以上的享受
石頭鍋好吃 份量充足,目前只接受line pay or 現金!
加盟店的sop應該不太標準,跑來基隆店吃湯頭沒味道。煮王子麵也沒有湯頭的味道。可能套水套太多。冰沙比例也有問題。
吃過其他石二鍋,差距就吃的出來了,其他都大同小異。
號碼機移到轉角,也許能遇到愛,但不覺得一直要跟進門的客人說,出門左邊按號碼牌,是浪費時間的行為嗎? 也許是被逼的…那就這樣子吧。
吃過最難吃的石二鍋 之前在高雄吃也不會這樣 雪花牛超多筋咬都咬不動 我是來訓練咀嚼肌的是不是==而且賣相也很差 肉質真的有待加強 但菜盤跟冰沙還可以所以給2星🙂 …
完全沒吃飽
用餐時段,人多,服務員並不會因為忙碌而態度不佳,親切有禮貌,環境整潔。此次消費我很滿意,還會想再來~
餐點、服務良好,惟須取號等候;
桌上缺乏食材殘渣及衛生紙收集器皿,須堆置桌面或食材盤中;
結帳方式宜增信用卡,免增現金接觸感染風險。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
依然是心中好吃CP值高的火鍋店❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
在石二鍋用餐很多次
知道每次都是抽號碼牌
今天抽完後碼牌後有一對情侶直接開門詢問能否用餐
結果店員沒有確認號碼牌機直接讓那對情侶入場用餐
我們抽號碼牌的直接在外面傻眼
後來入場詢問店員為什麼沒有讓我們抽號碼牌的先入場
店員直接裝死帶位完全不理會我們的問題
問第二次也是裝死
原本覺得沒有等到很久沒有關係
結果被店員裝死態度氣到
好歹說一聲沒注意到不好意思也可以吧
直接裝死讓人覺得十分無言
就,小火鍋沒有不好吃也沒有特別好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:3
服務:5
氣氛:3
建議的餐點
石頭牛肉鍋
雪花牛或上選豬都很不錯,石頭鍋、滷肉飯必點🤤
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
石二鍋還是老樣子,需要抽號碼牌等待,但這次有用石二鍋的app線上抽號碼牌,到現場只需要等兩個號碼而已。而衛生、環境和餐點等都跟其他店大同小異。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
中午十二點,竟然讓ㄧ位客人點著小鍋佔4人大桌,店長連問都沒去問也不願意讓她挪去個人位!! 貴店的桌位分配能力真的是著時讓人覺得驚訝!!!
餐點一向是王品集團出品強項,環境衛生,服務也是很棒。
餐點:5
服務:4
氣氛:4
份量蠻剛好吃完不會撐
服務人員態度不錯,整體好吃😋 …
店長是不是都沒在管^_-
17:00三個店員在櫃檯大聊特聊 甚至聊的比顧客都還大聲 有事情不能在休息室聊嗎
而且菜盤給我們四個菜根然後沒有葉子
要我們上香拜拜嗎?
高麗菜也都是碎屑 是什麼意思
不記得以前是這樣耶
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
服務親切,店內也有冬瓜冰沙可自由取用。桌距稍近有些壓迫。
店員服務態度真的是極差
來三次點餐都少給餐….
晚餐時段故意在我旁邊掃地排椅子
清潔筷子超大聲還打節奏
其他桌客人聲音太大聲不用去勸說請音量小一點嗎? 怕得罪一桌客人 就完全不用在乎我一個人內用的感受嗎? 請好好檢討 真的是很過分
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
一直都很喜歡石二鍋
店員服務態度很好,環境也很乾淨。
主要是肉和菜都很新鮮,經常想吃火鍋就會跑去吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
菜多的套餐肉片也算蠻多的。
肉片也很厚。
菜盤也很豐富很多。
服務人員有點倉促,但也沒有到服務不好。
整體算不錯。
第一次光顧就遇到問題,點餐應該再和客人確認餐點,不愛吃肉卻被店員點錯餐變成菜少肉多,原本菜單畫菜多肉多(因為同行對人也想吃魚)…….
雖然同行者去點餐也沒注意,很不開心也只能無所謂了
反正不會再光顧,第一次光顧就這樣那就成為最後一次光顧此店吧
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
《石二鍋基隆仁二店》王品餐飲集團的品牌之一,除了常見的涮涮鍋,還研發出單人版的台式石頭火鍋;強調傳承懷舊石頭鍋的先炒再煮;揉合日式涮涮鍋的極簡體驗,堅持每一片肉品、每一類時蔬,皆嚴格品管或取得認證~
這裡最有特色的是調味料區旁邊有免費冷飲跟冰沙機,提供黑豆茶跟檸檬冬瓜冰沙,供客人免費飲用;在炎炎夏日的當下,對消費者而言實在是一大福音!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:4
停車場
餐廳下方即公有停車場,停車位多、停車非常方便。
無障礙設施
有電梯、手扶梯直上三樓餐廳,非常親民。
好吃 態度OK
從進來到點餐,整個過程感覺很不舒服。–冷冰冰~~
因為生意很好,必須要領號碼在外面等,這是可以接受的。
在外面吹風十多分鐘,門市小帥哥叫號我們進門。
幫我們帶位子,然後就丟下一句用手機APP點餐……,接著轉身就走。
如果當下能注意到,客人是中老年人,能多關心問一句,有用過APP點餐嗎?這樣的服務,才是個有溫度的服務。
大概是我們很俗吧,不會用。索性就不點餐了離開了
大概這輩子不會去你們店裡面消費
餐點:1
服務:1
氣氛:1
下午沒什麼客人也能超過20分都未送餐
9/8下午5:40,一人到店內用餐,遇到一個印象很深刻的店員(似乎是叫穎芝,記不太清楚;只記得是一個女生,主要負責送菜盤跟肉盤)
店員的表情,不曉得為何很臭?但後來才覺得,不是臉臭,只是沒有表情!雖然她工作效率真的很高,有什麼要求都是立刻就完成。但如果往後服務時,能多點笑容,會更好!
會印象深刻是因為,其他店員的臉上,多少會帶點笑容。但她則是完全沒有,很像冷冰冰的的機器(不是說她服務態度差,是覺得她各方面,已經做得很好,但如果臉上能再多點笑容,那會更加分)
食材方面,價格不會太貴,也好吃;飲料可以無限續,算是夏天裡的一大福因。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
雪花牛肉鍋
很愛來基隆這家石二鍋,店裡的服務人員素質非常好👍,應對得體!店內整潔乾淨,食材新鮮美味,白飯超級無敵好吃😋沙茶鍋底依舊是最愛~~~但..為什麼最近的app 都顯示系統忙碌中?😭😭😭 …
想加點白飯沒白飯,料都吃完了才有白飯,整個沒吃飽,才9點就沒飯了,要等30分鐘,bad 😡
服務
內用
餐點類型
晚餐
真的很難吃
蝦子超級小
雞腿肉骨頭一堆 肉質也不好
牛肉很一般
湯頭也不好喝
千萬不要來
服務好,餐點好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
CP值很不錯!服務也很好
但是每次魚片都一定有刺🥲
希望魚刺可以再挑的乾淨一點 …
昨天去點了外帶、東西漲價了,回到家打開餐點,已經沒有附飯和飲料🥤了?點餐也沒有吿知現在要另外在買、小朋友要吃飯,沒得吃、感覺很差。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
好吃服務親切,但感覺店裡人手不足,而且地板超油超滑,很噁心,如果客人跌倒店家恐怕責任也很大
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
吃一大鍋的要候位 吃一小鍋的坐在大鍋的桌?
大家都很認真在工作 但好像沒有足夠的人員可以注意到餐桌上有沒有人需要幫助?
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
簡單
對食材有嚴格選擇,連紅蘿蔔都很甜你就知道了,在基隆吃火鍋除了老店義美,這家也算是很棒的火鍋連鎖店,價格親切,由於用餐排隊人多,建議可先抽號碼牌樓上操場走走,看海景
今天去下午去吃點了兩份蛤蜊
吃到後面在煮蛤蜊時 湯頭有淡淡的臭味
回去肚子痛了一整晚
食材很新鮮,服務人員都非常有禮貌,服務態度100分,是平時要吃飯聚餐的好去處👍👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400