火鍋餐廳 鍋務局涮涮鍋 的評論 (232則 )
4.3 based on 232 reviews
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請問一下 點蛤蜊蚵仔+牛肉鍋,發現蚵仔售完缺貨是不需先詢問顧客是否要做更換嗎?
而是店家自行決定更改為兩份蛤蜊直接送出餐點才告知蚵仔售完,直接變兩份蛤蜊,這是強迫顧客接受嗎(餐點是海鮮三選二 ,顧客是還有選擇可以更換的)??!!
另外 一開始點餐時都沒告知有甜點可選擇,是吃完餐後 我們自行從隔壁桌上的菜單上看到 才知道有餐後「甜點」,也發現 原來 開鍋是有付 「餐前醋」,我們也沒有上到「餐前醋」。
什麼應該告知的服務都沒有做到,店家還有收服務費。真不懂這服務費是在付心酸的嗎?!這餐吃的感覺真的很差。
以店內的價位 在基隆可以選擇其他更好的火鍋店,至少會有客人該有的權益。
員工訓練真的有待加強 ,入店內時看到整間店也才一組客人正在食用,應該不至於會忙到 什麼該給的 該告知的服務都沒有吧!!!
餐點:1
服務:1
氣氛:1
男店長服務很好 出餐速度很快 海鮮很新鮮
一個男店員好像叫阿翰的服務不錯,介紹的很詳細!!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
綜合菜盤
親子友善程度
對小孩超親切
是不是是外帶都很隨便用?
綠色菜是啥毀 一片
墊肉用的?還是墊海鮮?
我外帶的怎麼會有這種菜
高麗菜更扯 一個大片 然後裡面放碎片蓋著⋯⋯⋯⋯整個都暈倒了
怎麼會差那麽多⋯⋯⋯⋯
以後都要內用才會正常的嗎?
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:1
氣氛:1
男店長 服務很好 很健談
態度親切
對小孩 很好
服務真的很不錯
餐點:5
服務:5
氣氛:5
第一次來看菜單很久,男生店長看我點餐比較久,親切的問我是否第一次來,幫我推銷他們店內風味湯底剝皮蛤蜊辣椒湯
真的不會辣,怕辣的我第一次感覺這湯頭不錯
海鮮的肉質真的無法挑剔
下次我會在帶家人來光臨的
謝謝男店長 給你個讚
餐點:5
服務:5
氣氛:5
經常放假騎單車出遊的我
等紅燈看到二樓火鍋店覺得來這休息吃個東西
來店的感覺很復古很舒服很有文藝氣息
用餐也很不錯
也很舒適
有一個男主管 有時候加湯會跟我聊一下在地基隆的觀光 風景
在我結帳要離開的時候
也很貼心的問我 水壺要不要幫我加滿
讓我後面騎車方便喝水
真的很貼心
事後看一下他的名牌 原來是 阿翰
真的很貼心 下次再來基隆 我會找車友一起來的
餐點:5
服務:5
氣氛:5
男店長服務親切
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務不錯 環境很好 男店長很親切
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務超好,東西新鮮👍👍
餐點:5
服務:5
氣氛:5
肉片蠻厚的,環境還不錯,但吧台位子沒有很好坐,甜點奶酪很好吃。
菜盤就中規中矩,種類不多,我不吃芋頭有問店員能不能更換,店員表示不行,蠻可惜的,不給換客人也是不會煮呀🥲
飲料吧的選擇也不多。
有收服務費,但沒什麼特別的服務。
整體來說普普通通,基隆火鍋店很多,這間我個人是不會二訪。
餐點:3
服務:3
氣氛:4
男店長 服務很親切 還介紹在地基隆美食
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務態度很好!東西新鮮!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
綜合菜盤
要10%服務費沒有先講,帳單上也沒顯示,結帳時才說要收,只能付現,還忘記給蛋,菜非常爛,又破又黄,飲料累有藥味
服務
內用
餐點:1
服務:1
氣氛:3
服務態度極差
餐點:1
服務:1
氣氛:1
湯頭好喝,蛤蜊很鮮甜,餐食很好吃👍👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
食材新鮮
環境乾淨
店員親切
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
好吃! 食材新鮮
菜盤有蛋腸, 加分 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
餐點:5
服務:5
氣氛:5
冷氣調整不是很好
服務
內用
餐點:3
服務:3
氣氛:3
特色湯底好美味
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
好吃~店員親切
餐點:5
服務:5
氣氛:5
台南來到基隆玩吃晚餐吃到一間很不錯的火鍋~
老闆人好~
火鍋肉又多~
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐點好吃,海鮮很新鮮,老闆服務很親切~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
阿翰服務很細心,肉很多吃很飽!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
環境好,食材新鮮,親子友善餐廳,大推!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
綜合菜盤
親子友善程度
推
老闆很熱情,我們一行人快十個小孩,招待很親切也不會不耐煩🙏🏻
雙人套餐的肉份量很夠~吃得很滿足
餐後甜點選擇很多,有仙草蜜、冰淇淋、咖啡跟奶酪~
還第一次吃到基隆特產蛋腸~
值得二訪的火鍋店~CP值高❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
老闆服務超親切、對兒童也非常友善且大方,鍋物也非常好吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
好吃~老闆好熱情~大推!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
2024/02/25 下午1630左右進店,無人為我跟我男友帶位,點餐的時候也等很久才有人來,中途人員為我加湯的時候壺底碰到了我吃到2/3的白飯,感受很差!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:2
服務:1
氣氛:1
這個品質對得起這個價格,主打新鮮確實有達到,商業午餐300元以下,如果是假日的時候一個人450到500元之間(含服務費10%),食量大的人或者是想要吃豪華餐的人在加500元/人,點雙人餐。 …
交通方便、食物新鮮且好吃!!!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
不太適合肉食主義者跟胃口比較大的人來吃,如果上述兩種人想在這家店獲得滿足荷包要失血蠻多。
其他部分沒有好挑剔的~
餐點:3
服務:5
氣氛:5