陶板屋 基隆信一店的最新評論
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本棟有地下停車場，但老舊骯髒動線規劃不好，建議導航可以選擇基隆東岸地下停車場，在步行5分鐘過來
陶板屋也算是10年以上的連鎖餐飲店，不過還是不得不說料理品質跟上菜流程是有每況愈下的跡象
料理部份沙拉幾乎吃不到綠葉，湯品的肉食口感老硬，料理缺乏多年前的精緻感
上菜流程部份沒有留意到顧客用餐的進度，只是料理好了就上，沒在顧及顧客都還在用上一道菜
總結應該說服務人員的服務態度沒有不好，問題都是出現在專業面的部份，而餐飲最重要的核心價值就是料理，料理不能說不好吃，只能說以前可能做的太好，現在沒能維持下去實在可惜了
餐點美味氣氛佳，服務好聚會好選擇！👍👍 …
王品的服務品質真的只能用全國電子（足甘心）來形容 看見我挺著孕肚馬上送上一個椅背靠墊 又端上一杯熱呼呼的鮮奶 而食材方面因為跟老公不吃牛 但烤雞真的很推 茶碗蒸也很好吃 還有炸的松露御飯團配上餐盤上的醬料 味道也是超推 當月壽星還有一個美美的迷你蛋糕 然後很開心坐在窗邊的位置 從高處往下看街景真的挺配用餐的氛圍 總之…食材方面就個人口味而言雖有些美中不足的地方 但環境跟服務品質是值得五顆星的唷！
服務人員都是四、五星級的態度、讓我覺得很舒感。
今天中午來此用餐，味道一樣好吃，服務一樣親切，能在這和家人聚會享受美好的午餐時光是人生的一大確幸，這裡相當適合聚會慶祝，期待下次再來享用！
難得又有新菜色來嘗鮮一下
抹茶紅豆冰淇淋好吃
吃過各個地方的陶板屋就覺得真的有落差
且不知道是不是因為更動菜色還是地區不同
份量很少 第一次吃陶板屋沒有飽的感覺😅
這次點的牛肉百合湯 有點鹹 蔬菜是有脆度的 牛肉很老 湯的口味真的不滿意
紐約客牛排大約有一條側邊都是筋 肉也很老
但同桌的鴨胸還不錯 （但跟雞腿肉一樣很難做的不好吃吧😅）
主菜旁的蓮藕口味都蠻特別的
但個人覺得差距最大和不滿意的是上菜速度
當天是有訂位的 且因為平日明明翻桌率就不高
整段用餐時間上菜速度都很快
同桌一吃完服務生就馬上把2人的餐點都一併上上來 有點不舒服 因為印象中陶板屋給人就是慢慢享受餐點 聊天的餐廳
在桃園市區假日的尖峰時段都沒有基隆這麼趕🙂
同樣的價錢之後應該會考慮別家餐廳
且餐點的盤子和碗都有一些明顯溢出的水漬或渣渣
慶生的好地方！
陶板屋有好多新菜色
佑佑吃得好開心
+89元還可以多個魚餐
非常好吃
#可愛媽生日快樂
❤️❤️❤️❤️❤️2022
原以為紐約客會比較吃的到肉的原味，還特地點了3分熟，結果那個口感和夜市牛排簡直沒兩樣，肉還是有加工過，不知道是不是嫩肉精使用過當？導致完全咬不到肉的纖維，真的很令人失望！
燻雞凱撒沙拉還不錯吃，茶碗真也很鮮甜，飲料部分就真的非常弱，我點了冰拿鐵…喝了一口之後我就沒辦法再喝，很明顯的是用現成的咖啡液稀釋之後再加牛奶，看那咖啡的顏色就不對勁了，這種做法真的很投機，怎麼品質越來越退步了呢？
蒜香瓦片牛排很好吃，口感及口味都很喜歡，若想吃牛排卻擔心牙口不好的話，強烈建議可以點瓦片牛，但最可惜的是烤飯糰，口感偏軟、香氣不足，其他整體挺優的，服務當然也沒話說。 會再次拜訪
這次是點限量的鴨胸,有讓我驚艷到肉真很嫩,媽媽因為牙口不好幫她點魚肉偏泰式有小小的辣
服務
內用
餐點類型
午餐
用餐環境舒適安靜，服務態度親切。
服務
內用
餐點類型
午餐
窗景可看基隆港，餐點的牛肉烹調處理與其他分店相比差了一點，希望能維持水準會更好
+89升級的沙拉真的非常好吃
海鮮跟肉質方面都很新鮮 處理的也很好🥰
看著服務人員忙進忙出真是辛苦了
每年一定都會來聚餐✨ …
主餐紐約客牛排的筋太硬，肉的部份是還蠻軟嫩，和食覺得挺普通的，有點不合我口味，其他都很不錯，沙拉加價軟殼蝦什麼的也很好吃，服務人員親切有禮，另一位友人不懂怎麼點菜也很耐心的說明，雖然個人覺得另一家王品集團的某堤牛排比較好吃，但陶板屋還是會願意回訪的
服務
內用
餐點類型
晚餐
用餐環境優，服務優，就是太制式化，基隆優質餐廳！
陶板屋這段期間出的便當也太讚了吧😋😋😋飯後還有甜點吃，有夠飽有夠滿足！非常感謝你們的用心，加油喔💪 …
我們帶孩子去用餐但是沒有幫孩子點一份。孩子快4歲。店員在我們點完餐後拿了畫紙蠟筆給孩子塗鴉，這個服務是服務到家長的心坎裡，不只如此，還上了一份餐包濃湯給孩子。
環境有高級感。雖然桌數很多但是服務完全沒有打折。廁所非常乾淨，洗手台有大人也有小孩專用的高度。
送餐的時間安排很好。不疾不徐
有一位看似比較資深的男性員工態度非常非常好👍其他人也很好。
餐點有品質。
當月有壽星的話他們還會提供蛋糕跟拍照的服務。拍立得的相片馬上提供帶回去。
餐點還不錯，服務也優，只是隔壁桌的大媽們真的是太吵了。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點：3
服務：4
氣氛：3
服務超級親切！非常適合家庭聚餐的好地方！
給寶寶提供的套餐看起來就很開心😂
生日還有折扣和拍照服務！
餐飲味道中規中矩，但是服務滿分！讓人賓至如歸的感受❤️
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
很久沒有來了、吃起來還不錯、不喜歡的原因、是這種店比較公式化
希望菜色常變化，今天的菇菌湯很好喝，現在菜色有多一些要加價的
食材算普通、常吃就不好吃！
服務
內用
餐點類型
晚餐
謝謝基隆信一陶板屋的全體員工，
讓外國賓客吃的開心愉快，
提供了超乎預期的貼心服務，
謝謝內外場全體的用心🥰🥰🥰
最棒的外交👍🏻
服務
內用
餐點類型
午餐
1. 想點餐找不到服務生
2. 上主餐前沒有給梅子醋，主動問了才發現沒給
3. 上了主餐沒給胡椒鹽罐，主動要了才給主餐的調味料
4. 炙燒牛的熟度是服務生推薦，卻怎麼都咬不斷，只好反應後再補上一份
整體比以前差非常多，難道是因為快下班了嗎？
餐點：3
服務：2
氣氛：4
慶生，餐點好吃，環境幽美，服務良好，可使用信用卡，有載具。
燈光美氣氛佳
服務好餐點美味
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點精緻，但出餐真的頗慢…
為壽星慶生的服務很加分👍🏻
主餐選鴨胸，覺得很好吃，推薦！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
很好吃 服務很好！
服務
內用
平均每人消費金額
$600-800
慶生聚餐的簡單好地方
生日還有拍照 簡單可以留做紀念
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務很不錯，蠻有溫度的，不會很制式化。
餐點也有在水準內，比較可惜是慕斯蛋糕口感蠻硬，比較沒那麼柔軟，不是我喜歡的。
茶碗蒸跟起士牛肉炊飯就蠻喜歡的，主餐也好吃。
坐窗邊景觀很棒！！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
謝謝櫃檯服務人員逸吟小姐的協助
重新開機又詢問其他店家line pay的問題
後來總算成功了！
真的是一位非常有熱忱跟耐心的好員工❤️
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
不建議假日前往用餐，除非想體驗進入後一小時只吃到沙拉、茶碗蒸和湯，大家大眼瞪小眼不知道要做什麼的經驗，人力不足相信餐廳員工也很無奈，但身為消費者還是選擇不要在假日去好了（附上今日出餐時間紀錄：13點04點餐，13點24上沙拉，13點40上茶碗蒸，13點53上湯，14點08上主菜，14點37上和食，14點47上甜點及飲料）
位於12樓頂級專業餐廳,內部人員均受嚴格訓練服務品質良好,各式套餐美味可口,清潔消毒嚴格遵行防疫規定,是市民安心聚餐飲食並可俯覽市區美景好地方。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
乾淨整潔服務生態度又好服務佳，東西好吃沒挑剔
服務
內用
每次回娘家必去的餐廳，但對這次觀感特不好，從上餐開始，吃第一道到一半還沒吃完馬上上第二道就又上新的，讓人備感壓力，整個好像在趕人一樣，吃過這麽多家王品集團的餐廳，第一次遇到這樣的狀況。整個像在趕人一樣。
沙拉、前菜、湯、主餐、飲料、甜點都不錯 …
長輩吃的很開心 ！
就是會員的主廚私房菜 …
是兩小片烤餅 ？
我們有三人 …
餐點：4
服務：4
氣氛：4
炸飯糰偏油，沒有什麼特別的味道
海鮮湯的湯也不太可以，好像鮮度不夠
茶碗蒸勾芡本身比較不是很喜歡！
壓胸原味的味道就很好吃！
水果茶的味道完全不夠味！
本來去時，員工搞錯人數
沒有預留到七人座位，後來又補上豆腐致歉
品質上真的跟以前有點落差！
服務態度算可以，但品質上面的味道需要改進
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
我們很晚才進來但服務人員還是很熱心的服務我們⋯送上畫畫的小玩意讓我女兒開心😃贈送的兒童餐也是貼心的服務，最喜歡的是茶碗蒸跟豬排⋯⋯短髮的妹妹服務很好。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
香蒜瓦片牛肉真的是十幾年來品質都算穩定的長青品項，但肉的味道沒變但肉質很吃運氣，時好時壞，但還是在水準之上，每一季的菜色都有突破，以這個價位王品真的沒什麼競爭對手
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
環境不錯 空間大，晚上可以看到基隆漂亮的夜景還有給小朋友準備畫紙
就是上餐速度有點慢，提醒了一次加快上餐也沒有很快。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
真是越想越生氣，這次用餐的經驗實在是令人失望，虧我每次家人生日或想吃大餐一定會想到你們餐點好吃😋、服務好，但這次用餐剛開始到主餐步調都還不錯主餐之後就一直送餐很慢不曉得是遺忘還是怎樣，隔壁都換客人了我們的餐還沒送完？？前前後後用餐快3小時就算了，結帳還要客人主動詢問慶生還會慶祝嗎（王品集團的習慣會有蛋糕及拍紀念照）還有私房菜兌換也沒送來說完當下櫃檯馬上致歉並幫我們處理（今天是平日沒滿桌但有處理也就沒想計較用餐時間過長又忘記送餐問題），🤬🤬🤬但最後引爆點是結帳完櫃檯沒給明細或單據，所以從瘋美食消費紀錄查看價錢、明細但不知道是不是需要時間更新還沒出來，發票我使用載具也沒那麼快更新所以原本回座位的我又走去櫃檯詢問價格，人員查詢後跟我說今日消費是$18xx，我告知櫃檯小姐金額不正確消費3客套餐但我有使用禮卷及生日折扣，後來小姐查了一下電腦翻了桌上禮卷告知我她當時結帳沒跟我收禮卷而且桌上禮卷也沒有多的，但我非常明確肯定有拿禮卷給她於是建議直接調閱監視器，人員馬上請店長調閱並且態度良好的請我們稍等，後來真的等太久了媽媽也跑去詢問還要多久當時只有我去結帳手上拿禮卷應該調閱很快，人員就說我當時只有給她信用卡沒有其他東西，我是使用瘋pay結帳所以手上只有禮卷，櫃檯小姐突然說所以不是用信用卡結帳又確認了我的電話又看了訂位紀錄說我是使用禮卷和生日折扣金額$14xx實付$12xx對嗎？我說我不知道金額也沒明細單據所以才來詢問金額如果是$12xx就沒錯了，總額言之最後櫃檯的小姐口氣搞得很像我故意找她麻煩請店長調閱監視器令我相當傻眼，1.是妳告知我金額$18xx的、2.是妳說我沒給妳禮卷所以才會請店長調閱監視器
、3.是妳沒給客人明細單據、4.是妳沒查清楚最後才發現查錯所以請不要最後搞得好像是我在為難妳而且也沒有道歉真是傻眼！！！😤😤😤😤😤
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
幫兒女慶生，因疫情關係只能拍照不唱生日歌，剛好遇活動身份證有2跟0升級牛排，我吃魚另三人吃牛升級，點餐人員推薦牛吃7分熟，結果來的只有一份約7分熟，另兩份全熟跟過生3分熟，過生的又給重新加熱，另送一份醃蘿蔔，其他餐點正常好吃，除牛肉湯偏鹹（個人口味）。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
菜單上的菜都好吃.蘋果鴨肉肉質細嫩.焗烤飯也有特色
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
特殊餐點
陶板屋是跟喜歡的人相聚的地方.每次來用餐都有驚喜.感謝你們的用心！
擺盤越來越精緻，很有吃法國餐的Fu，上菜速度優，服務也優，期待更多新品。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
真的還不錯！我個人啦不喜歡牛肉加起司~牛肉單吃可以接受，但個人不喜歡加起司，屬於個人品味問題，服務真的很棒！因為怕我等太久，有招待炸豆腐，口感外脆內軟，推鴨胸比較不容易雷，另外廁所標示有點難找，找有點久，整體體驗還可以。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：4
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
果香酥烤鴨胸, 烤羊肋排
配合疫情推出外帶便當，[元氣獨享盒].上次初推出在路邊賣有加送冰咖啡及打折，覺得物超所值，這次特別到店裡買，沒打拆也沒送飲料，有點失望，不過還不錯吃~~.
快吃完發現有毛髮
以王品集團的餐點價格這樣真的不太行
我是Uber 點的餐點
飯很結塊很硬 肉也冷掉 非常失望
服務
外帶
餐點類型
晚餐
第一次到基隆陶板屋，位在12樓，外面景色不錯，服務依舊是王品集團的特色。牛肉湯及瓦片牛排蠻有特色的。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點味道有提升但精緻度有待加強，不然可惜了優質的服務，無法提升餐廳整體的檔次
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
基隆少數不是冷冰冰機器人服務的店家，我的意思是基隆陶板屋的服務真的超暖心的，下次生日聚餐一定一定還是要在基隆陶板屋：
首先，感謝今天（1月3日）所有的午班服務專員，特別是郭柏豐與何欣潔兩位專員，請經理務必口頭嘉獎兩位，非常勤勞的走動巡視，觀看顧客有什麼需要
其次，餐點的部分，我點的厚切豚排料理不太容易辛苦大廚了，建議肥肉的部分能再稍微處理乾淨會更好；其他餐點尤其是份量的部分，建議可以附贈兩個小餐包搭配湯品會更好歐
再著，廁所的部分建議可以搭配風扇吹地板 因為洗手台與地板蠻多水的，造成公安危險就不好了歐
最後，雖然有一點小小的瑕疵但仍瑕不掩瑜，在這麼美好風景的樓層，有暖心的服務員，大家一定要來基隆陶板屋用新台幣來忙翻他們
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
嫩煎豚排, 當月壽星 優格起司蛋糕蔓越莓
許久未來全家ㄧ起聚餐為母親慶生，定期更換菜單確實有不一樣的選項，陶板屋的感覺就是稱不上好也稱不上壞，價位跟提供的食物算是相符，只是沙拉的魚片、燉飯上的起士都過鹹，主菜醃製的調味稍重一些，今天的食物裡喜歡的只有茶碗蒸，食物上桌極細微的差異是餐盤的周圍常沾染額外的醬汁或油漬，感覺廚房出餐有匆促。整體的服務還是很好，只是也許是人手不足，以往不需要主動要求的加熱茶或果醋，這次皆需主動要求，提出需求人員仍會盡量提供服務。另外，吃不完打包卻送錯成別桌的東西，這個感覺比較不好。不過，還是謝謝餐廳最後附贈的小蛋糕。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800