澎湖福朋喜來登酒店的最新評論

房間不差可是也沒有很好，對啊是我的部分不怎麼好欸，我的房間廁所垃圾桶幫我丟了垃圾沒有裝新的垃圾袋然後也沒有把垃圾桶的桶子放回去垃圾桶⋯⋯二而且沒有conditioner
無邊際泳池蠻紅的哈哈

在這邊住了三晚
每天房間都被打掃的很乾淨
還會折小朋友的睡衣
好溫馨🥰
因遇颱風滯留，慶幸飯店內有兒童設施
小朋友玩得非常開心
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
親子友善, 物超所值

本次鈦金入住
福利有升等房型、主動延退、迎賓禮以及好禮二選一（早餐或點數）

套房房間很大標準的一房一廳兩衛兩陽台
裝修房間樓層偏古早的日式風格
大廳則有團客飯店風格

早餐整體非常中式，有牛雜湯以及現煮米線
樣式中等偏多，味道還不錯

Mini bar每天會補一次，打掃人員很有禮貌
房間插座偏少，有些窗簾有髒污（老飯店的痕跡）

飯店樓下有酒吧（房客打九折），五樓有兒童遊戲，隔壁有24小時按摩（房客現金95折）

無邊際泳池天氣好很漂亮，要著泳衣，泳帽隨意！

櫃檯冷漠且明顯教育訓練不足，介紹不完全或是現場同時有客人反應不夠快，跟客人互看的不知所措

套房給的拖鞋很好穿。面對馬公港風景很好

走路到市區大約15-20分鐘，其實應該只有3.7分。沒有四分這麼高

附圖有吹風機
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：4
服務：3
地點：5
飯店特色
景觀佳, 親子友善

開車至大門無人服服可詢問停車,需打電話自行詢問,且停車場無標示~服務人員都在大廳聊天佈置萬盛節(什麼鬼)？早餐菜色要見底、清空才補,花$來吃菜尾？廚師閒到一直聊天,飲料見底不補,卻告知不能用自己的環保杯,因為見底要傾斜倒？窗戶的灰層厚到看霧景？是只花4仟多,所以只給2星服務？說好的五星是給誰？失望透頂😱😞😭🤬🥵
房間：4
服務：1
地點：2

這次帶媽媽來澎湖
剛好遇到媽媽生日
訂了喜來登飯店 床超級無敵好睡查了一下才知道是使用英國名床 斯林百蘭的床墊
躺下去不到1分鐘秒睡
Check in進房後接到飯店服務人員的電話
說要幫我們送生日蛋糕
超貼心🤎🤎
飯店服務人員都超級親切有耐心👍🏻

早餐很失望，種類不多、餐點沒熱、東西不是很好吃！
房間：3
服務：3
地點：3

先說說覺得CP值低的部分：
1.首先入住沒多久發現洗手台有幾點咖啡色污漬，擔心是誤會還自己先擦拭確認是可以擦掉，馬上反映給櫃檯，後來飯店有來人處理擦掉，但不禁讓人有點懷疑整個房間的清潔程度，畢竟住宿空間的乾淨是飯店很重要的點，何況是五星飯店。
2.再來是早餐部分，豐富及豐盛度讓人滿失望的，蝦子也似乎不新鮮，雖然無異味但吃起來粉粉的，畢竟住過不少飯店（非同等級的），也享用過不少次很棒且讓人滿意的餐點，這部分此飯店略輸一籌。
3.夜間甚至房內燈光很昏暗，即使燈全開了在房間還是覺得暗；白天因為採光很好，開了窗簾就很亮，沒問題。

說了這麼多也是要公道地稱讚此飯店很棒的地方：
1.房內的免治馬桶很棒，坐起來溫溫的很舒服，還會自動沖水。
2.房間的精緻很好，面向港口一目瞭然，日出日落不同景致變化看了令人心曠神怡。
3.服務人員有求必應，補水時都能很快送來、叫外送沒餐具時，也是櫃檯協助提供餐具，這部分很感謝。
4.五樓有很多元的設施，例如桌球、撞球台、象棋跟健身房，可以憑著房號租借相關器材使用；也有付費設施，例如按摩椅、打地鼠（蛇）等休閒設施。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：3
服務：4
地點：3

要確定是五星級飯店餒！！！
帶人去吃個晚餐buffet吃到烙賽，海鮮等食材不新鮮（這不是澎湖嗎）就算了，用餐到一半跑來說要結帳，顧客要刷卡的話卡片直接離開客人視線，是否有造成盜刷嫌疑？會這樣講是因為本人去完該店後半個月就被線上盜刷五萬多元（經查是大陸funplus遊戲公司），還要浪費時間處理，耖
行程類型
商務
旅伴
朋友
服務：1
地點：1

海鮮很新鮮，提供生啤酒及日本清酒喝到飽，喜歡生啤酒🍻及日本清酒🍶，很推澎湖福朋喜來登酒店的Buffet。
提醒各位朋友，喝酒絕對不開車，喝了酒就叫車接送，保障你我他人的安全。 …

餐廳的小哥哥看見我的寶寶吃飯吃到頭髮上，默默的送來濕紙巾，真貼心
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
房間
房間很好，床很大，浴室大，方便洗寶寶，寶寶遊樂室有滑滑梯，球池，小廚房，樂高，爬爬，跳跳馬，動畫片，免費玩，不限次數，真讚
飯店特色
豪華, 景觀佳, 浪漫氛圍, 安靜, 親子友善, 物超所值

澎湖縣唯一的五星飯店，服務略為冷漠，餐飲尚可，該降一星，為四星
行程類型
度假
房間：3
服務：3
地點：4

澎湖當地的五星級觀光飯店，設備新穎，房間數也不少，離峰時段房價都有配合旅行社優惠。
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶

如果來到澎湖，住宿方面最好的兩個選擇，大概就是福朋喜來登以及澎澄這兩間五星級的飯店吧，這次我們來澎湖，因為是淡季，房價相較來說相當的合理，所以我們各住一晚，剛好有個比較

優點：
1.外觀不錯，櫃枱比較大，服務人員較多，在CI時比較快速，服務人員都很親切
2.娛樂設施有桌球桌和撞球桌，這點在需要打發時間時好用（澎澄沒有，我們在等回程接駁車時很無聊），另外無邊際泳池也很漂亮，只是因為天氣冷了，我們沒有使用
3.房間的床雖然是中床，但睡兩個人還算足夠，床的軟硬度適中，房間有附礦泉水，出門時可以擋一陣子用
4.廁所有免治馬桶，雖然我不用，但家人很喜歡
5.早餐用餐環境很棒，餐點菜色豐富多樣，服務人員補菜很勤快，特別推薦一定要來點海鮮米粉來吃，現點現做，而且海鮮料給的很多，不怕客人吃，就怕客人沒吃到痛風（澎澄早餐也有海鮮米粉，但澎澄的完全被喜來登打趴到地下一百層了吧）

缺點：
1.浴室的水壓超小的，小到靠杯，這點真的很不行，澎澄的水壓就強到靠杯
2.房間的規劃設計很一般般，感覺是三十年前的房間，澎澄的房間設計感比較強（但這就是個人感覺了）
3.床頭沒有插座，要充電沒得充，必需要到梳妝枱才有
4.窗外的玻璃超髒，髒到不想開窗看外面的景色（但這點我不怪飯店，因為也難要求他們經常請人吊在半空中清洗窗戶）
5.在永泰街側門上方，＂澎湖福朋喜來登飯店＂這九個字，居然有三個字在晚上不會亮，感覺有點兩光，要嘛趕快請人修理燈光，不然就是那九個字晚上就不要開燈，才不會給人二二六六的感覺
6.吃早餐時，有個妹妹在收餐盤的動作比較慢，不會多盤疊在一起，被一位比較資深的幹部一直罵，其實我很不喜歡這樣，在訓練時做不好可以盡量開罵，但在客人前面這樣罵，只會顯得主管EQ很低而已
7.飯店沒有提供機場接送的服務，不知道是他們原本就沒有附，還是我們訂的房間等級不夠，沒有附？

整體來說，喜來登和澎澄相比，其實得分都差不多，但如果硬要選，我們比較傾向選喜來登，一來是因為他們的早餐真的讓我們很喜歡，二來是他們娛樂室有桌球桌可以讓我們消耗等待的時間，但就只是個人的感覺和喜好，提供給大家參考
房間：4
服務：4
地點：4

澎湖五星級大飯店，櫃台人員服務很親切，客房也很乾淨舒服，面海的景真的很棒，早餐有牛肉湯.小卷米粉湯，各種類餐點都好吃。
房間：5
服務：5
地點：5

在熱鬧市區 海景房視野超級好
餐廳很有水準 新鮮好吃
服務也到位 很值得前來
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 浪漫氛圍, 安靜, 物超所值

這次澎湖之旅 ，住宿喜來登酒店 ，初自看酒店 ，很宏偉 ，地點很好 ，大廳 ，高挑 ，給人感覺 ，心情 ，很愉快 ，住宿面對海港 ，視野非常美 ，短暫停留幾天 ，滿滿 ，快樂之旅
房間：5
服務：5
地點：5

因離市區遠，如果可以販售潔面的產品會讓服務加分，謝謝！
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：2
地點：4
飯店特色
景觀佳

設施以及 服務 +早晚餐都很棒~

遊樂設施很多
大人，小孩都開心的飯店
房間：5
服務：5
地點：5

房間寬敞明亮 港景舒服自在 五樓休閒遊戲區相當豐富好玩！
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：4
地點：4
飯店特色
親子友善

今天來記錄一下小氣大飯店的故事
今天早上10點多臨時查詢到澎湖喜來登
冬季鄉親軍警優惠方案2600元，升等街景+600，總價3200實在吸引人

立馬買機票加租車8000多元飛去澎湖

晚上7點半check in

告知冬季戶外泳池只開放0930-1730

室內設施到2200

酒吧週二週四公休

好，訂房時我沒確認我忍

去室內要去三溫暖

櫃檯告知只有蒸汽室跟烤箱

沒有室內熱水池，因為省水所以跟戶外游泳池共用熱水池，所以沒得使用

後來經過跟男主管 女副理溝通

選擇升等套房 讓浴缸變大舒適一些

報價加價5184總金額近萬元優惠價

換完房間，然後，問了一下升等不是應該附贈早餐嗎

女副理回答，原本的方案沒有附早餐，升等也不會有

我無言，不懂公司的員工應變能力出了什麼問題，為什麼告知和解決事情都是瞻前不顧後

今天客人已經白跑一趟，因為五星級飯店提供的硬體設施有營運成本考量沒有辦法享受，官網的告知也沒有把三溫暖熱水池不是在室內標記清楚，導致敗興而歸

願意再加再加價5000多，總金額近萬的價格升等套房解決雙方僵局

為了早餐跟客人鬧矛盾，真的是太搞笑，完全讓這個五星飯店多了一些效果，謝謝🙏
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：4
服務：2
地點：3
房間
真心希望老闆能看到我的建言！

自己不是龜毛人，對事物看法不會太過份要求或苛責，更不會吹毛求疵來顯示自己的高尚與品味.
這次11月3天2夜冬遊澎湖，選擇住在喜來登真的是選對飯店了，白天搭乘台灣好行更是加分再加分，行程不會太急躁還有專業導覽，值回票價.
飯店優點，大廳氣派，櫃檯服務人性化，讚，3樓餐廳入口公共空間夠大沒有壓迫感，娛樂室老幼兼備，早餐豐盛好吃，把費自助餐更是物超所值，客房當然乾淨，面積算大，備品充足，床好睡，最重要沒有煙味
飯店缺點，房間暗了一點，僅個人認為不代表他人意見，帶女友來可能就不會覺得，哈哈哈
飯店對面就是澎湖魚市場，早上睡不著太早起可以去逛逛
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：4
房間
個人覺得不夠亮服務人員送來立燈補充亮度，真的可以加分
安全性
客房樓層電梯需刷卡感應，讚
餐飲地點
飯店早餐真豐盛，台式清粥配菜選擇豐富且賣相佳，麵包類食材新鮮好吃真用心，現煮海鮮麵線牛肉湯更是一絕，把費真的值得提早預定.
飯店特色
豪華, 景觀佳, 浪漫氛圍, 親子友善, 物超所值

床墊舒服 餐點很棒 選擇多
遊戲區豐富 泳池換洗區寬敞
房內附免費飲料 點心
旅伴
家庭
房間：4
服務：5
地點：5
飯店特色
親子友善, 物超所值

吉貝尊爵套房～優
早餐很享受😎
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳

2024/2/2入住2晚街景豪華房，結果窗外看到這幅景象，令人失望。（窗戶很髒、對面像是廢棄大樓，恐怖）

休閒室部分：滿多設施要付費又不便宜，不如別放置。

機場接送：要另收費，有些房客可以接送（房價比我的便宜），不知道標準在哪裏？
行程類型
度假
旅伴
家庭