澎湖福朋喜來登酒店的最新評論

這次入住港景一大床11樓
優點：床好睡，高樓層水壓還是很強，全館服務人員都很親切
缺點：沒有乾濕分離，要沖澡得進浴缸，地板施工品質不好，走起路來嘎嘎作響，缺少了浴袍
雖然還是有些缺點，但這次入住經驗還是覺得不錯

入住前一週接到飯店電話，確認入住人數，十二歲以下兒童免費入住，且提供備品毛巾，早餐另付330。
大廳服務人員非常熱情，只要和任何一個對上眼神，就會主動過來詢問需要什麼服務。
房間整潔度佳，寢具非常舒服。洗手台有身體乳液和面紙，很貼心。淋浴間毛巾架偏高，不過這樣才不會淋濕。我住最低價格街景房，很幸運被安排在十樓，不會被旁邊舊大樓擋住視線。
五樓公共設施足夠且空間寬廣，下雨天可以消磨時間蠻不錯的。
早餐菜色豐富，可惜沒有提供冰紅茶奶茶，而是提供各類茶包。

名符其實的五星級飯店！

服務人員的態度真的友善、有禮貌！迅速確實的服務，讚極了！

房間很乾淨、整齊，備品給的很足。

自助餐不輪是早餐、晚餐，內容都不馬虎！符合在地美食、而且都很新鮮！用完的餐盤也都快速收拾、員工訓練有術。

5樓的公共設施，乾淨、舒適！是個值得信任的遛小孩區域。

整體來說我連一顆星都不想給，以下評論：
房務部分：
1.前房客喝的飲料瓶掉在床下，沒清理出來。
2.地板角落留有前房客食物碎渣。
3.部分地板有厚厚的灰塵。
4.第一天入住時有提供點心，第二天就沒了(住三晚)。
各設施：
1.電視頻道沒有很多，就一般的電視。
2.沒有電影臺，沒有電影可看。
3.每天提供一人一瓶的礦泉水，要喝水要到一樓（隨時可取用但限熱水）或五樓（限早上七點到晚上十點），各樓層沒有提供飲水機。
4.遊戲、健身及泳池使用時間為早上七點到晚上十點，白天玩島晚上要享受飯店設施沒多久就沒了。
飲食：
1.兒童在訂房時就已說明現場依身高計費，不知是怕吃垮還怎樣。
2.餐點就也還好（7月6日星期六早上）。
3. 大廳沒有任何迎賓飲料茶水及點心等。

以上是我個人入住意見，上面都是些缺點，但飯店的服務人員真的非常熱心，真心給100分，這一顆心就是給服務人員的。

入住的是港景房，入住第一晚剛好遇見本年度的超級月亮，直接就在陽台上觀看，真是太幸運了。不得不推早餐的buffet ，超愛那清燉牛雜湯和小管麵線，每天早上都要先吃這二味好幾碗才心滿意足地開始吃別的食物，早餐吧裡有提供的杏仁茶，又濃又香，飯店只提供一桶，所以很快就會沒了，愛喝杏仁茶的人手腳可要快！飯店B2的微浮酒吧，提供本地限定的調酒，味道很讚，入住期間每晚帶著2個分別為國中和高中生的小孩去B2聽live band 喝酒/飲料，享受另一種澎湖夜生活（終於不用夜吊小管了）。飯店其他設施（健身房、游泳池、娛樂室）剛好提供了白天艷陽高照下仍不想出門的我們一個好去處。整體來說，是一次很棒的入住經驗。

要確定這是五星飯店餒～

1.飯店內部公共設施環境不佳，擺設極low,三樓餐廳外椅子髒污髒到以為是從垃圾堆撿拾來的
2.早餐菜色與品質還以為在住二三星級商旅等級
3.房間清潔不佳，浴室浴缸明顯發霉嚴重，，向櫃檯反應也置之不理，浴簾形同虛設，洗個澡滿地溼答答
4.住兩晚，第一晚就無沐浴乳，顯然很久沒補充，隔天向櫃檯反應，晚上洗澡時還是沒人來補充

整間飯店充斥廉價感，服務態度相當消極與不友善
與其說是喜來登飯店還不如
叫它旺旺仙貝飯店
行程類型
度假
房間：1
服務：1
地點：3

到澎湖入住喜來登五星級酒店
有機場接送
櫃檯人員都很有禮貌態度也很好！
但入住到房間讓我感到沒有五星級的水準 ！
一晚幾千塊覺得沒有這個價值⋯
這邊的隔音有點差
爾且 浴巾有點舊 這是五星級飯店的毛巾嗎？
讓人失望 看到就不想用
給兩顆星 是給服務人員及風景

五星級品質的飯店
除了服務非常好，房間環境也是很舒適，枕頭有多樣選擇
廁所有乾濕分離，沐浴用品也很好用
（我們入住的房型是沒浴缸）
室內拖鞋是珊瑚絨的 很舒服
有提供燙衣板熨斗，隱型眼鏡盒一通電話就能幫你送到門口
飯店的早餐種類多，還有好吃的海鮮麵線/海鮮湯
5樓有兒童遊戲區、小孩能在這邊玩一會兒
也有健身房、撞球、桌球
行程類型
度假

硬體裝潢位置視野早餐大部分服務人員皆100分.
我第一次入住好像是住到1269(印象中), 這間房間的隔音會讓你以為住在賓館, 隔壁一般聊天的對話內容聽得一清二楚, 要求換房, 櫃台拖拉處理派員來聽隔壁聊天內容一臉尷尬還說要回去報告主管無法立即處理…..
一樓藍洞餐廳高級收費標準一般品質餐點. 還好我有去市區吃阿華.
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：2
服務：3
地點：5
房間
1269(印象中), 這間房間的隔音會讓你以為住在賓館,
飯店特色
豪華, 景觀佳, 浪漫氛圍, 親子友善

這次入住四天三夜豪華港景雙人房床真的超好睡，只是凌晨有被冷氣冷醒有點感冒，而且好像不能調？🥲浴室有待加強還是覺得淋浴和浴缸分開比較妥當。服務人員都會主動詢問很熱忱❤️下午茶很精緻好吃 …

飯店內十分寬敞，也很乾淨；櫃檯服務人員等，遇到的飯店人員都好主動、親切；訂房時可主動免費機場接送，節省一筆交通費用。
唯一美中不足，就是離熱鬧市區還有段距離，徒步走到澎湖天后宮約要40分鐘左右，飯店本身只提供代叫計程車服務，不像有些飯店或民宿，會提供機車或腳踏車，若要到馬公以外地方，就必須自己解決交通上的問題。
飯店內有家提供租車服務的「小」公司，實在不建議在這租車，人員服務態度冷漠，租車計費居然跟看板上的不同，而且只營業到下午五點，超過五點就只能隔天還車，這樣要再算一天的錢，有點誇張。
若要到離島玩，這裡離碼頭很近，步行只要5～6分鐘。
房間：4
服務：5
地點：3

房間隔音比想象中好，同時段入住多人房間洗澡水壓也很強，親子設施，無邊泳池很棒，整棟建築外觀晚上壯麗，飯店的接待至房務都很親切，唯獨房間內有股KTV的味道，有些可惜
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
步行友善程度
對面公園有滑草場等，設施小朋友很適合好好玩釋放體力
飯店特色
親子友善

這次入住的是 #市景豪華雙床客房
床是使用「斯林百蘭」的床墊，真的超好睡的，一覺到天亮😊
剛好入住的這間房是面向國際廣場，晚上可以坐在陽台好好欣賞燈光節😍
洗髮沐浴露和潤髮乳皆是選用綠茶茶酚都滿好用，味道清新好聞❤️
絕對是澎湖住宿首選，推薦給大家~
IG: meimei_543
房間：5
服務：5
地點：5

公設不錯 有游泳池跟健身房(有使用)
但是! 打掃真的無言 掃完把垃圾袋丟在化妝台上沒收走…
跟櫃台反映 只有說抱歉會再改進 真的傻眼= =

然後冷氣空調很難調~棉被是羽絨被,這種天氣蓋腳太熱不蓋腳又太冷
浴室整體乾淨 但是會滑要小心
房間：3
服務：3
地點：3

房間大小舒適，衛浴設施很大，水量和水溫都非常剛好。
房型正對港口的位置。但是晚上房間非常的暗，而且冷氣很冷。太暗了以致於有點難看手機🤔 大廳挑高很有氣勢，但不知道為什麼餐廳不是直接可以看到外面的風景，都用假布景貼起來，總覺得比較封閉一點。 …

我真的無言了。以下是我們遇到的狀況，留言在此給各位有考慮喜來登的旅客參考，請各位三思而後行。
我們這一行是一月淡季去的，總共有三個人，然而進房間後我們只找到了兩人份的備品，打電話給櫃檯後才給我們補送。但這還不是最扯的，當天晚上我們有開車進馬公市區，但七點多回旅館時，車位滿了，一家有至少250間房間的五星級飯店的車位在旅遊淡季 滿 了。原來是當天有人去飯店辦尾牙，把車位都停完了，但，旅館方沒有給房客預留任何車位，不只我們，還有另一家人在我們後面也沒車位停。後來有兩個旅館員工跑出來告訴我們說車位要預約，但我們在check in時從頭到尾都沒有人提到過車位要預約，也沒有人提到晚上有人來辦活動，後來他們只說有車位時會打電話通知我們，要我們去別的地方找車位再走回旅館。最後，我想和喜來登的各位說: 那天的風大的要命，你們還真捨得讓房客在寒風中走回旅館啊，瑕疵一堆，五星級？ 我幫各位摘掉四顆，不客氣。
房間：3
服務：1
地點：1

由張翔閎一路辛苦打造，在其他股東紛紛抽手而面臨難題之際，幸得旺旺集團挹注了21億元的資金下續建，所以大門前擺放了一尊旺旺公仔。
從酒店的位置，大廳的接待，客房的整潔度，氣派的cafe、餐廳，到各種附設設施的齊全，都是5星等級的。
面對新民路的客房是沒有陽台的，而面對海港的兩面房區的陽台可以欣賞到酒店游泳池和馬公海港。
早餐餐廳6點開始但如果在5點45分已經到達餐廳，服務員還是會開放入內享用早餐。
個人覺得比較差的地方是游泳池的蒸氣室。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：4
地點：5

飯店非常舒適，住港景房view超棒！
晚上BBQ好吃，即使在戶外吃也很涼爽。休閒設施遊戲室小孩非常喜歡，來澎湖住喜來登真的選對了！
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5

開車可以直接停在地下室很方便，櫃台人員友善，有無邊際泳池很棒，早餐也挺豐富好吃，房間中規中矩，但浴室蓮蓬頭和浴缸是一起的，所以無法先放水，馬桶也沒有再隔間，如果可以改善更好~

房間大小適中，廁所衛浴使用上很舒適，早餐供應多樣化，有現煮海鮮湯，以及麵包，吐司，沙拉一般飯店的早餐標配，服務很不錯，看到我們準備退房會主動詢問是否寄放行李，超貼心！另外要補充，早餐的荷包蛋，有半熟蛋的需求可以跟他說，他們可以客製化.房間隔音算及格，可以隱約聽到隔壁交談聲，但也許是女生高頻，所以略過，整體給5*
行程類型
度假
房間：5
服務：5
地點：5

近期我去台東桂田喜來登我給予一星評價，但這家澎湖旺旺福朋喜來登，我願意給五顆星。
服務人員親切，房間提供飛利浦1500W恆溫負離子吹風機，女生不用擔心頭髮吹壞或吹不乾，兒童遊戲室也很有誠意，撞球桌、桌球桌、健身房完善，都能正常使用，開請勿打擾外出時，房務還特別電話通知是否真的不需要清潔。每天房間都有提供點心仙貝享用。自助晚餐海鮮超澎湃，螃蟹蝦子很即時補足，價錢也不會太貴，也有清酒啤酒冰淇淋供你享用。
唯一缺點是戶外露天泳池懸浮物稍多，水質差了一點希望能改善。

廁所有點尷尬（透明玻璃）
飯店人員和房務人員的服務態度很好

早餐部份算是尚可
（但它的xo醬很好吃）
旅伴
朋友
房間：4
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳

房間表現中規中矩，不太像五星級飯店
早上九點就打電話摸你摳…實在是吵人睡覺
早餐部分種類偏少，味道表現還可以
明明在官網上跟介紹上提及了退房時間是11點
但10點半就開始趕人了
一個五星級飯店卻讓我覺得滿滿的雷…

位置很好，夜景很漂亮，離市區走路約10-15分鐘可到，房間中規中矩，服務人員不錯，但也沒什麼驚豔就是了，清潔要加強，剛去地上發現一叢未清乾淨頭髮，住第三天發現房務留下修補用膠帶放在浴室忘了拿走。早餐真的要加油，住四晚，第二天就膩了，但晚餐星光BBQ還不錯，可試試。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：4
服務：4
地點：5

在澎湖旅行五天，兩天跳島：七美、望安、吉貝，充實愉快但疲倦，已經不想再找東西吃，要離開的前一天10/4猛然想到這裡有喜來登飯店（雖然我是喜來登寒舍艾美的會員，但是在主體App裡面沒有澎湖喜來登的資訊）想要網路訂位，最快的日期只能訂10/6，下午打餐廳電話沒有人接，索性不抱希望的寫封email，說外子生日想再此用餐，明天就要回台灣了卻無法訂位。

沒想到飯店餐飲銷售部門居然迅速回覆，當時我正在吉貝回馬公的船上，並打電話給我說幫我留位子！還驚喜的給我優惠「壽星對折，同行九折」非常感謝喜來登宜客樂餐廳如此效率溫暖的電話聯係。

傍晚5:30入座，居然還不限用餐時間😱😱😱「泰澎湃」的生鮮海產、冷熱食熟食與開胃的泰式料理、各種冰沁的啤酒、飲料都相當有誠意，讓人目不暇給，補菜相當快，來回穿梭的工作人員收拾餐盤的也很勤快還面帶笑容，先生說：他第一次吃自助餐吃到「不好意思」～即使原價怎麼能夠提供這麼多的產品？😅😅

總之是非常非常愉快的一晚，為我們的澎湖旅行劃上最完美的句點，謝謝喜來登❤️這是我們35年來再訪澎湖，它的轉變讓人驚嘆，明年春天一定會再來喜來登連住好多天（希望到時候有房間）😅😅😅