澎湖福朋喜來登酒店

海景房真的好美！打開門映入眼簾就看到馬公港，漁船、遊艇🛥️，好養眼！
（感謝冠旭旅遊幫我們升等海景四人房～感恩）
房間很舒適，美中不足，洗澡熱水量比較小，不太好洗，應該有進步的空間！
自助晚餐跟早餐很棒，小管麵線大推，湯頭很鮮，小管很Q甜，生魚片、蝦子很優秀，手握壽司，都很好吃，樣式多樣化，👍👍👍！
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 安靜

飯店人員服務態度極好，櫃檯人員長的像GD 權志龍
房間冷氣有點冷，其於的都很滿意
飯店內餐點新鮮好吃，但部份餐點價格昂貴超乎想像
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：4
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 物超所值

我和家人在2/13入住，對房間的第一印象是簡單、乾淨，由於是港景房，所以陽台看出去的視野很好。但兩天住房體驗的感受：
1.由於我們是四人入住家庭房，入住前有去電希望可以多提供兩床棉被，進房後看到兩張被子軟趴趴、皺皺的擺在床上，不禁聯想是不是前一個房客用過尚未送洗的被子。
2.其次，浴室的蓮蓬頭出水水壓太小，就算已經將調整旋鈕轉到底還是很小，長髮女生洗頭必須沖很久才能將洗髮泡沫沖乾淨。
3.房間的冷氣非常冷，晚上穿了長袖蓋緊棉被還是很冷，詢問客服，客服人員表示全館的空調溫度是一樣的，房間內無法單獨調整，只能建議我們將風量調最低，或是提供兩條棉被，或是提供暖風爐，呵呵！開冷氣吹暖風爐，這是什麼畫面🤣
4.早餐的自助餐廳餐點還不錯，但沒有提供甜點有點可惜，另外，有位負責煮海鮮麵線的廚師(看起來年紀較大)沒有戴口罩，卻一直和其他廚師聊天(其他廚師都有戴口罩)，不知是餐廳管理上沒有要求？還是他個人沒有遵守規定，沒有落實製備食物衛生的要求，建議餐廳的管理階層要加強管理。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：3
服務：3
地點：4
飯店特色
景觀佳

2/28參加飯店的文化導覽活動（有時間性需留意活動期限），雖然只有我一人報名，導覽老師還是很用心分享天后宮和老街歷史，謝謝飯店的安排讓冬天來澎湖別有一番意義與文化學習，真的很棒！
櫃檯人員的服務也很親切，希望下次有機會再來！

💖喜來登酒店，飯店裝潢的富麗堂皇，服務人員也訓練的很好，態度親切有禮，讓人留下很好的印象。

💖飯店離南海碼頭跟昇恆昌免稅店都很近，散散步就可以走到。

💖至於餐飲部分，喜來登酒店本身餐廳就已經很棒，如果要吃些當地的海鮮，可以前往文澳市場的峰鮮宴，或是阿東餐廳，都是很好的選擇。

💖跟著小馬遊世界
💖跟著小馬去旅遊
💖鼎穩旅行社桃園分公司
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華

今年特地來澎湖過元宵節，我們選擇入住喜來登，真的是選對了。

大部分廟宇晚上才開始有活動，因此飯店的設施顯得格外重要。喜來登有健身房、Spa(蒸氣室、烤箱)、無邊際泳池、撞球、桌球、射飛鏢、桌上足球，應有盡有。另外飯店距離免稅百貨pier 3也很近，步行5-8分鐘。

整體而言非常滿意這次的住宿體驗：房間很乾淨、舒適；早餐也不錯，現煮的「海鮮湯」特別鮮甜；娛樂設施也應有盡有。推薦冬天來住，體驗澎湖元宵節乞龜文化。

（偷偷告訴你，我們3人用「立榮假期」訂機票+酒店2晚，平均一人7000有找，很划算吧？）
房間：4
服務：5
地點：5

房型：市景雙人房
優點：
1. 下飛機有機場接駁直達飯店，飯店提供汽車/機車租借非常方便。
2. 早餐豐盛多樣，非常推薦海鮮湯，料多新鮮
3. 房間窗外景色很美
4. 聚味軒海鮮中餐廳的菜色非常好吃，價格偏貴
5. 地點鄰近百貨 全聯 市區 公園 星巴克，非常方便
6. 房間乾淨
7. 淡季價格划算

缺點：
1. 房間的床墊太軟
2. 浴室沒有對外窗，抽風很弱
行程類型
度假
房間：4
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 安靜

2024年春節初一入住
總結在先：掛著五星確是二星頂多三星酒店的素質，台灣80%五星酒店跟國際相較起來皆有同樣問題，15年來一直未提升，相當可惜。
酒店的服務人員過年上班如此熱情服務，辛苦了。
全體服務人員的服務與主動性和笑容，熱忱，這些都有90分。
尤其在這種澎湖淡季時刻（街店80%沒有開業，旅遊活動95%沒有進行）還能保持熱忱，這值得給與掌聲鼓勵。
來說說台灣旅遊業之飯店，讓國人無奈之處。
喜來登一個晚上的價格在澎湖不算最高，但絕對不是低的。
淋浴間（圖片）連一個擺放用品的位置都沒有，這個不體貼遊客的地方很明顯，附的洗沐用品相當損膚的同時，如能體貼一點遊客想要保護自己的肌膚而自備用品，那麼請加裝一個位置給客人（飯店沐浴乳旁邊有一個上一個客人留下來的小東西，為什麼清潔人員無法發現？？因為太難看到了啦，因為根本沒有地方擺東西，女生洗澡真的很為難），加裝一個放置小物的板子真的真的不困難，但會增加台灣旅遊業給人的好印象。
其次，淋浴的水柱能掛的位置，呵呵，看倌可以自己來一趟試試就知道，國小兒童到底要怎麼自己洗澡，掛不到淋浴水柱頭啊～。。有必要設定這麼高且不能調整嗎？如果是專門給人休息的酒店也就算了，掛的是喜來登品牌，真應該有個範吧～。
毛巾一乾淨，一帶灰，淡季4500的房價我也就算了唄，但真的配不上喜來登品牌。

再談談公共設施，女子熱泉，很可惜我沒拍照片，那真的有扯，是一個直徑80公分的半圓體的熱池…其實真的不如不要做這個設施，再說蒸氣室的地板採用黑色地面，踩起來幾乎是黏的，因為根本看不到哪些地方發霉。

更衣室內部的烘衣機要投幣，呵呵，其實不如不要給。

5樓休閒設施，按摩椅要投幣，呵呵…真的不如不要給，因為掛國際標，卻用台灣本土一星二星飯店的執業水準與器度在經營，真的很傷，傷什麼？絕對不是傷客人。

這個經營有很多解法，不如請專業經理人或是google問問大眾，如何做控管公共設施而不是用投幣便能解決器度這件事。

經營權擁有者的招牌大大掛在建築物上，發財的場域在對面，應該器度不低，真的希望能去對面看看人家二星酒店如何款待遊客，不宜收四星費用給二星的模式呀…
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：3
服務：5
地點：4
房間
台灣式陽春版本，衛浴淋浴間很大但是很陽春，意思就是給的是傷皮膚的洗沐用品，但完全沒有一個位置能讓旅客拜訪自己的用品，空空如也
全台走所謂esg但房價未見調整或是提供給旅客更優質的旅宿硬體，等於變相漲價
安全性
安全無虞，可惜保險箱毫無作用，無法正常設定密碼可能是我的房間不行也可能是普遍房型都不行，也可能是業者明白但懶於修繕，這個答案只有業者知悉
步行友善程度
冬天步行至街區還可以，夏天肯定很熱因為沿途毫無任何遮蔽物
餐飲地點
餐廳，早餐豐盛，有現煮海鮮麵線，好吃，也有小魚乾醬可以搭配，早餐有新鮮的魚，現煎蛋。
其餘則跟台灣本島一般3-4星酒店的早餐差不多。
沒有新鮮鮮榨果汁，是瓶裝果汁。
也沒有歐姆蛋…
飯店特色
景觀佳

3/20入住，前台新維與晴華服務超好，有幸可以到最高樓層的view真的超讚，

當晚看到西餐廳的晚餐真的令人驚艷，服務人員收盤速度很快，尤其是廷恩（主管）眼色很好，安排舒適位置給我們，看他能拿這麼厚重挺佩服的

最愛就是特調，整輪喝完超滿足，翔安跟當晚出納（不小心忘記名字了，希望主管知道）他們真的很貼心，怕我們喝不夠還特別安排酒吧送上來，而且很阿莎力送胖胖筆讓我們留紀念

3/22媽媽生日，到酒吧體驗52支試管調酒，一入門及肩短髮妹妹就馬上接應並報出我的訂位，真的很棒，還討論橋段何時切入給媽媽一個驚喜，真的是很感動

這次澎湖行真的十分滿意啦❤️❤️感謝所有服務人員幫忙，讓我們有個愉快美好的回憶
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳

3/13~3/15日來到這裡慶生、過結婚周年以及白色情人節，，謝謝飯店貼心準備的生日小蛋糕，房間很美且寬敞還有大陽台可欣賞美麗的風景真的很棒，這次的住宿讓我們在這裡留下了美好的回憶。

從澎湖港口到飯店免費接駁，大廳裝置藝術很符合當地的份圍，餐點好吃，食材新鮮總類豐富，服務員專業親切～
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 浪漫氛圍, 物超所值

在馬公市區，交通方便. 自助餐吃到飽很不錯.
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：4
服務：5
地點：5
房間
乾凈，舒適
附近的活動
魚港，北辰市場.餐廳.，百貨公司都是走路就可.
安全性
安全
餐飲地點
旅館有餐廳，附近也很多
飯店特色
安靜

飯店空間寬敞大器、乾淨舒適明亮，餐廳食物多樣美味；服務人員態度佳、服務周到；房間大又舒適。完美～
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 安靜, 物超所值

清明連假闔家入住兩晚，房間舒適整潔視野佳，早餐與晚餐皆十分優質，環境寬敞且餐點美味，服務人員相當主動積極，更貼心的是遺留在房間的物品，非常快速且妥善包裝運回住客台灣家中，著實萬分感謝！
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳

113.4.12入住-113.4.14退房
離馬公街上騎車3分鐘路程
所以不太擁擠
1樓lobby櫃檯人員非常貼心
蠻喜歡房內地板沒有地毯
晚上外面無雜音
僅電視遙控器接觸有些微不良
但房務很積極處理👍🏻
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：5
地點：5
房間
感覺
飯店特色
安靜

林百麗的床超好睡，到澎湖在飯店就可以很放鬆。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 親子友善, 物超所值

早餐很豐盛，晚餐也好吃
有自助洗衣很棒👍
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 安靜, 親子友善

飯店房間陽台風景不錯，還有在陽台放桌椅很讚，餐點普通
房間：5
服務：5
地點：5

優點：五樓的設施很讚,早餐也好吃,五樓的工作人員態度極佳。
缺點：明明洗澡區就規定男生不能進入，但還是有看到男生的小孩在裡面洗澡，如果是需要家人陪同的小孩就算了，但裡面沒有任何陪同的大人，小朋友也能自理洗澡，泳池的洗澡區門簾應該要改成可以鎖的門有男生小朋友可以進去要怎麼讓人安心洗澡換衣服，另外一樓的大廳坐電梯下去後一打開就有一股像尿騷味的味道很臭，要退房時一樓的某些人員態度很差，那麼貴的房價連一點好態度都得不到嗎

很讚的五星級飯店，早餐也很豐盛，只是剛check in 入房，就發現廁所馬桶上有乾掉的尿漬…..令人有點傻眼
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5

早餐好吃豐富多樣當地海鮮特色料理👍 …

住太高，整晚搖不停
房間：5
服務：5
地點：5

整個很棒，冰箱的飲料也是免費的，工作人員都很友善，房間很舒適，尤其是那個床，特別好睡，可惜沒有牙刷、洗面乳、刮鬍刀要自備或去一樓買
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 浪漫氛圍, 安靜, 親子友善, 物超所值, 高科技

週六去樓下酒吧，同行朋友包包遺失在包廂內，飯店回應找了幾次都找不到，因為隔天要離開，沒辦法等，飯店表示讓我們自己進去找，結果椅子上的抱枕拿開就看到了…..這是真的有找嗎？跟飯店聯繫了至少3次，都說馬上回覆電話，結果等了將近半小時一通電話都沒有
服務：3

設施完善。高樓層景觀佳
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳