松邑莊園 The Silence Manor的最新評論

靜謐休憩的好地方，好像在深山中休息。房內整潔度可以再加強
房間：3
服務：4
地點：4

入住一樓 有露天溫泉♨️
有小庭園 還有小樹 晚上燈光優美
周圍無光害 還可以看到一堆星星
外面還有與露營用品合作的營火
可以烤火還有棉花糖共享

早餐豐盛好吃，環境寬敞舒適，戶外泳池，房內可泡溫泉。
泡麵，點心，飲料都可以免費使用。
路比較小條，建議早點到民宿。
房內一切都很棒，只是吹風機有點老舊，不給力。後面網子都生鏽了。
我住峻～四人房。

房間舒適！風景也很美～！溫泉也很棒！但剛好遇到的櫃檯人員如果可以更親切一點會好～～早餐的套餐有點空虛, buffet的部分如果有保溫可以更好～
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：5
服務：4
地點：5

房間很大 床 枕頭都睡得很舒適
頂樓有房客可預約的湯屋（這點大加分）
庭院有個泳池 房客也可以借腳踏車出去晃晃
泡湯 玩水 騎車 不怕你無聊
晚餐部分 由於附近也沒什麼選擇 就訂了一泊二食
口味尚可 但有進步空間
早餐豐富好吃
整體來說 四人房一泊二食7250 這價格真的沒什麼好挑惕 即使我們只有兩人使用也覺得划算（餐點上四人份）
來瑞穗值得推薦的住宿

經過而已，還沒住過，外觀看來蠻不錯的，有看到泳池。

這次是兩人國慶連假入住兩晚，搭配一泊三食與一泊二食方案，總花費一萬三千多。

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住：房間空間很大，有內建一個泡湯池。泡湯池很大，兩個人都綽綽有餘，泉水水夠大，放起來蠻快的。房間有提供小零食、茶包、碳酸飲料與膠囊咖啡機，連續入住若有要求打掃，點心都會再次備滿。入住的松岳房有小陽台，但郊外蚊蟲較多，會怕的人要小心。

食：因為附近沒開車不方便吃東西，索性加購用餐方案。雖標榜法式台式創意料理，但晚餐沒有特別驚艷，第一天（週五）吃起來跟第二天（週六）品質上也有落差。當天有發生意外，在事前入住、Checkin時都有特別告知不吃的肉類，但當天還是上桌了，也導致後續服務處理的不愉快。

行：入住提供瑞穗車站免費接駁，需提前預約。

環境：泳池比想像中小，頂樓星空泡湯池還不錯可以去體驗一下。順帶一提，因為靠近山區，只要下雨，民宿就會跑出非常多馬陸，會怕的人要當心。

———

不滿意的地方：服務專業度

八月底訂房時，想說因為有些飲食限制，先跟電話中的男生確認，他冷冷地說前一個月再說就好了，我想說好吧，自己可能太急了。後來入住前跟CI都有跟櫃檯小姐確認。

第二天晚餐，男性服務員送來兩碗湯品，只說是佛跳牆就跑了。我們把他叫回來，說飲食限制不能吃這個，並表示有事先告知。他說他詢問一下，去了廚房再回來，說：「那你不要吃就好了。」我當下真是又氣又想笑耶，入住前你們說不吃什麼都能告知並做調整，我也花了很多時間反覆確認，所以我是說心酸的？？？

整個入住體驗都還算不錯，但因為這個事件扣了很多分，覺得民宿解決的方式很粗糙，也明顯有交接不良，員工訓練不足的問題。

與世隔絕的好渡假民宿

在 後疫情時期 的現在，強烈推薦大家都應該去 松邑莊園民宿 走走
一踏上 #瑞穗 這片土地，就感覺到深深的療癒感…（因為微荒涼？）
一走出瑞穗車站就能看到接駁車阿姨熱情的笑容
到莊園的這段路上，聽她熱心的介紹、開朗的笑聲
完全沒有平常那種不想跟司機聊天的感覺，反而開始期待這趟旅程

松邑莊園真的讓我重新愛上花蓮這片土地，雲山繚繞~綠意盎然
房間舒服到不行，每間房都有獨立的浴缸
而且這次我住的房型是 #露天溫泉 喔！有種去不了日本的遺憾在這裡滿足了
三樓則是提供多間獨立的湯屋，當然view比較好~而且只要是住客都可以使用喔！
也有蒸氣室、spa房，有需要都可以請服務人員幫忙安排

遺憾的是，現在天氣太冷啦！實在用不了戶外的這個網美泳池
泳池內是 #山泉水 ，就連服務人員也是很認真提醒我「如果要拍照，建議泡一下腳就好」
看了她的嚴肅神情，我沒有勇氣挑戰 (笑)

但我來的用意是泡湯放鬆，其實我真的覺得這片土地好神奇
就算還是畢竟工作，還是有很多瑣事要處理
但就是能在一個很舒服的心態去進行…
泡完湯，全身的肌膚估溜溜的…而且讓人發睏
近期的 秒睡 一夜好眠，也只有在這裡才實現了

很舒服是個可以讓人放鬆放空好地方！也有提供晚餐（但要預約付費）
因為位置比較深處，路比較難找，建議不要太晚check in

非常棒的地方。環境餐點和服務都沒話說～
唯一小缺點枕頭有點太扁。不過可能跟個人習慣也有關。小小建議，提供蠟燭給客人續點精油（？）的時候可以隨客人一起檢查一下精油的量，平時沒有使用的習慣量不好抓，有點小危險。

櫃檯服務很溫暖也很熱情，這次是二訪，對整體環境和溫泉還是算滿意。
缺點是晚餐的主餐不管是牛肉或是魚上來時都是冷的，鬼頭刀魚甚至有腥味，讓同行的友人有點失望。

從房間、服務到餐點都感受到老闆的用心，房間很舒適，有溫泉，備有點心泡麵飲料，還附有腳踏車可以租借，週末一晚一泊二食6000房價非常超值! 晚餐的無菜單料理也很有水準，真心推薦!

年底前訂不到房間 哈

很新的溫泉民宿。每個房間有獨立湯不被打擾。硬體設備超讚。服務人員也很親切

生態環境清幽，風景不錯，有放鬆的感覺!
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：4
服務：4
地點：4

當初是為了看金針花的行程，而選擇在這裡住宿，整體非常推薦
服務貼心、環境很舒適、房間乾淨寬敞，還有附咖啡機、小點
泡湯非常舒服，是可以泡很多次的溫泉
如果來一定要選擇一泊二食，晚餐很精緻，可以感受到老闆的用心
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：5
地點：5

餐點好好吃 可惜去的時候游泳池沒開放
房間：5
服務：4
地點：4

很棒專屬戶外裸湯，但設備並沒用心維護

cp值超高

我們是素食者，吃素的可以來看看喔~很棒的莊園~
(內容有點攏長，單純想讓沒來住過的人多了解莊園)

我們是透過東南旅行社訂的自助行程，因為被莊園的美麗景色吸引了，所以來體驗看看。

早上還在去程的火車途中上，陸續接到三通，詢問是否有吃蛋奶、有吃蔥蒜，確認下午茶與晚餐用餐時間。
抵達瑞穗火車站後，有配合的接駁計程車來迎接，司機是一位親切的媽媽，嘴巴上時不時地掛著謝謝，很是客氣。

接駁計程車來到莊園後，司機客氣的道別。莊園的櫃檯小姐即刻開門笑臉歡迎我們蒞臨。

我們抵達的時間是中午12點，告知住房時間是下午3點，先安排我們用午餐，午餐很簡單，一個托盤內有一盤炒飯、濃湯、一小碟沙拉、一小塊蛋糕。炒飯吃起來感覺像是已經炒起來放在旁邊一陣子，溫冷的。
濃湯非常濃郁，感覺奶油加很多，小蛋糕吃起來非常甜膩。給6分

因為外面下著雨，沒有出去草地上閒晃，用完午餐就在餐廳內坐著等候。2點左右櫃台人員告知房間準備好了，可以入住。房間在二樓，櫃台小姐幫我們按電梯後，自己走樓梯上去，僅讓我們客人搭電梯上樓。
抵達二樓後在電梯門口迎接，帶我們到房間後，給了房卡後就祝我們住房愉快，即離開。服務態度很好。

我們是住蔚房，房間很大，很乾淨，很香，有香茅精油的味道。浴室內有溫泉泡澡池，可以自己在房間內泡溫泉。乾溼分離，浴室洗臉檯面很大，馬桶有免治座墊，也有手持沖洗器掛在旁邊，很貼心。

浴室旁邊有個落地窗，望出去就是美麗的山和雲海。因為我們的房間剛好向著山，所以也不用擔心會被路人甲看光。

房間通風非常好，現在剛好入秋，在房間不開冷氣也覺得很涼，在房間都可以聞到草香，真的很舒服。

房間內有提供餅乾、泡麵、咖啡、礦泉水、飲料，都是免費使用。
有日式浴袍但我沒有使用。

浴室內有提供沐浴精、洗髮精、潤髮乳、乳液、吹風機、牙刷牙膏、梳子、浴帽、刮鬍刀，全部都是獨立包裝。
有塑膠防滑地墊、毛巾布地墊、擦臉毛巾、大浴巾。

床很大、但是有點硬、枕頭也有點硬、晚上沒睡好。
外面都有蟲鳴鳥叫的聲音，聽起來很舒服。

下午3點下去餐廳要用下午茶，櫃台小姐立即笑臉迎人從樓上下來帶位。下午茶的蛋糕甜品用中國風架子裝飾，還有一小碟水果，搭配英式紅茶。雖然很甜，但英式紅茶很解膩~雖然沒有每一個甜點都很好吃，但大致上整體來說，滿意。給8分。

吃完後，雨停了，去莊園周圍草地上拍照拍風景，天氣有點涼，就沒去露天游泳池玩水。頂樓有泡湯屋可以預約，但是房間內已經有溫泉池，就沒有跟櫃台預約了。

騎著莊園的腳踏車去外面閒晃，雖然莊園周圍沒什麼特別，但是邊騎邊文草香真的很舒服，也有看到鳳梨田。其實莊園鄰近的是瑞穗春天酒店，但是忘記騎過去拍照，所以只有來跟離開的時候在接駁車內路過看幾眼。

原本晚餐是訂7點，但不知為何6點多就接到櫃檯來電，提醒我們去餐廳用晚餐。晚上餐廳的景色打光後真的很美，尤其是露天泳池的地方。

晚餐是排餐，有開胃菜、麵包、湯、沙拉、主餐是義大利麵、甜點是起司蛋糕，上面有一點藍莓，下面鋪著一層瑞士巧克力。

從開胃菜到最後一到的甜點都非常滿意，專門為素食者設計的餐點。從沒吃過這麼香的義大利麵，真的很謝謝廚師的用心，每一道菜吃完都不會膩~ 給10分。

隔天的早餐除了有自助吧台的麵包和飲料可用之外，因為我們吃素，有特別準備南瓜粥和三樣青菜、豆腐乳。用完後還可以再去自助吧台烤麵包、也有牛奶和各式玉米片，柳橙汁、還有一樣紅色的忘記是什麼。
烤麵包的小麵包也很好吃~鬆軟，塗上果醬和奶油非常搭~ 給9分

來這裡的房客，素質也頗優，無論在餐廳用餐，早餐或晚餐都不會大聲喧嘩，用餐品質很好，在房間的時候，也聽不到其他房客的聲音，安靜，這也是優點之一。無論對環境、服務或是房客，都有加分效果。

這次住房對於房間、餐廳、環境，各項品質都非常滿意，少一顆星的原因是抵達的第一餐，午餐，炒飯溫度吃起來不像現炒起來的。
床和枕頭太硬晚上睡不好，還有房間剛好就在露天泳池旁，早上用完早餐想再睡一下補眠，可是有其他房客的小孩在泳池內戲水，尖叫聲很大聲讓我無法補眠。離開時剛好莊園在維修，大門無法行走，只好走廚房離開，廚房地上濕滑滿危險的。

晚餐部分很好吃，但是順序好像要稍微調整一下，開胃菜→麵包→湯→沙拉→主餐→甜點。
吃完麵包和湯之後就飽了，沙拉又送上來的時候傻眼，沙拉應該在麵包之前? 所以一路硬撐吃到完，胃真的差點沒撐破。(雖然很好吃但是也很痛苦…)

大致上都很滿意，無論是環境還是人員的服務都非常好~臨走時在廚房遇到櫃台小姐，笑容滿面的道別，也期待我們下次再來玩~
謝謝早班和晚班的櫃檯小姐和餐廳的服務生~

謝謝松邑莊園的用心
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：4
服務：5
地點：4

無話可說的綠野仙境 溫泉♨️也很舒服 整個超級大自然 房內浴缸旁木板上還有天然肥料🤣🤣 早餐精緻 晚上的櫃檯人員比較親切 早上的人員就還好 只是晚個幾分退房臉整個超臭😏😏😏
行程類型
度假
房間：5
服務：4
地點：5

食物超好吃!建議一定要一泊二食吃晚餐!泡湯池很舒服!入住後就不想退房了!

高品質的住宿 友善的工作人員 極適合需要放鬆的各位

房間比照片寬敞，環境乾淨舒適，溫泉泡起來也很舒服。下次還會想來，推薦👍（住松岳房型） …