花蓮遠雄悅來大飯店的最新評論

不確定是房間隔音不好，還是隔壁的家庭旅客太吵？半夜十二點多還可以很清楚的聽到隔壁房父母和小孩的嬉鬧聲⋯除了這點，其他非常滿意！
飯店與火車站的接駁車和海洋公園的接駁車很方便，帶小孩很適合～
飯店內的設施也很多，游泳池、遊戲室就可以讓孩子待上一整天，服務人員也都很親切，有賓至如歸的感受。
我們這次入住兩天一夜覺得不太夠，建議三天兩夜比較適合，第一天使用飯店的設施，第二天遊玩海洋公園，第三天可以好好收心才不會太趕。一定還會再回訪。
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 浪漫氛圍, 親子友善, 物超所值

佔地廣大的渡假式飯店，最適合想要搭配海洋公園行程的遊客，安排兩天以上的住宿，搭配接駁車，非常的方便，以及其他花蓮戶外行程後回到飯店後，確實有放鬆的感覺，飯店的餐點也是不賴，有些地方特色，紀念品店也是很好買^^
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 浪漫氛圍, 安靜

全家人的食住行娛樂都被照顧到，兒童餐食區瑞奇活力館、海洋公園的接駁服務，都令我們有賓至如歸的感受。是很棒的一次旅程非常感謝你們的服務！
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 安靜, 親子友善

半年內第二次到訪了。很開心。希望每年都來2次。
每年都在記錄小孩的成長。

當然也是因為貴公司的服務不斷的帶來驚喜。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 親子友善

第一次帶家人入住，服務人員態度很貼心，只是在過年期間，大門前車道又有車熄火停車，導致要搬運行李上車，時間緊湊
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 浪漫氛圍, 安靜

既然與海洋公園一起搭配，也為海洋盡一份心力，像是別再用包裝水，房間放水壺，在茶水間裝水就好，拋棄式的一次性用品也盡量減少，這部分要多加油，否則去海洋公園，一邊說著海洋污染問題，還有海洋生物受到的困境，轉頭回飯店，我們卻一起製造大量垃圾，很諷刺。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：4
飯店特色
景觀佳, 親子友善

飯店裡遇到的服務人員態度都非常親切、有禮👍訂了面海的房型兩晚很值得😊
乾淨、舒適
有機會會再來玩！
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 浪漫氛圍, 安靜, 親子友善

飯店老舊，不過保持的不錯，蠻多設施可以玩的，健身房的設備也不錯，飯店人員也很親切，早餐很多選擇
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：4
服務：5
地點：4
飯店特色
景觀佳, 浪漫氛圍, 安靜, 親子友善

飯店本身的環境條件就絕佳！配上每個服務人員細心待客的加分，真的會讓人想念這個很棒的地方。
我們會再不斷不斷回訪的！
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 浪漫氛圍, 親子友善

接待人員非常親切，特別是親子遊戲室真的是太好了，很放心讓小朋友在那自由玩耍，隨時也都會有服務人員巡視，可以感受到飯店的用心。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：3
飯店特色
親子友善

飯店內享受所有設施及參加活動，專案享有海洋公園門票，三天兩夜行程感受服務周到，非常喜歡。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 浪漫氛圍, 安靜, 親子友善

看照片以為設備會很老舊 到現場進房間很舒適
比想像中的好
看出去的海景也很美
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳

2大3小入住，五歲小寶住宿免費
飯店人員親切有禮，笑容可掬，
設施多元，大人、大小孩、小小孩都適合，
早餐種類繁多又美味，
未來花蓮遊的住宿首選。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
附近的活動
住悅來，海洋公園玩兩天超嗨！意猶未盡！
飯店特色
景觀佳, 浪漫氛圍, 親子友善, 物超所值

2/11家人透過booking 訂房ㄧ泊二食，因為過年滿房，晚餐我們被分到了中餐廳，菜色其實不算少，但很普通，生魚片不新鮮，因為吃起來水水的顏色不對，蝦也吃起來沒有味道反而在嘴裡有種奇怪的感覺刺刺辣辣的，就連不會過敏的我居然過敏了！水果棗子沒有清潔乾淨而且那個顏色根本沒辦法吃吧，整個很傻眼，近3萬的房價，其實還有其他選擇，因為小孩要玩樂園而選擇就近，我想中餐廳跟西餐廳還是有差別的，餐廳讓我實在很失望.
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：3
地點：3
飯店特色
親子友善

是ㄧ間高級的飯店，這次住的房型是靠海面的房間，有陽台 可以直視看海 風景美，建議可選擇靠海的房間，但要多加$1000元，是值得的😊 起床就看的到海，心情整個大放鬆～

吃的方面 早餐是Buffet 很豐盛 吃的很飽😋
晚餐有分三種，英倫西餐廳、日式鍋物、唐苑中餐廳，我是住2晚，1晚選英倫、1晚選唐苑，晚餐都不錯吃，會讓你吃飽飽

地點在山上，如開車來要小心行駛，晚上有一段路邊都沒燈，真的要很小心～

這次體驗很棒😄 下次有機會 ㄧ定會再來❤️
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：5
地點：4
飯店特色
豪華, 景觀佳, 浪漫氛圍, 安靜

飯店景觀設施完善乾淨，雖然可以看到一些設施有歷史痕跡，但乾淨無庸置疑，而且景觀無敵，餐點晚餐中式不錯，西式普通，早餐餐點豐富度不錯。
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：5
地點：4
飯店特色
豪華, 景觀佳, 安靜, 物超所值

餐點、兒童遊戲室、環境，都很滿意
尤其服務人員，笑容燦爛，貼心服務！
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 親子友善

入住心得：
1.接駁車的司機主動告知，若住宿的方案有提供每天一次接駁車服務的話，可以搭接駁車去逛夜市，另外看到小小孩同行，也說可以向服務中心索取小氣球。
2.早上入住時需要繳費，但遇到信用卡有一些帳務上的問題，櫃檯服務人員主動告知可以先去海洋公園玩，等回來再繳費即可。
3.印象中是選取山景的套房，但沒想到陽台看出去可以看到一半的海景，而且房間位置靠近大廳，大大節省小小孩路程的時間。
4.第二天晚餐原預計使用餐卷消費，結果餐卷忘了帶，但服務人員主動告知，可以先付費消費，回去之後再補寄餐卷，即刻退還原本付費的金額。真是太方便又貼心的服務。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
親子友善, 物超所值

隔音很差…樓上吵到半夜2點完全無法入睡！走道講話…房間也很清楚…
行程類型
度假
房間：3
服務：3
地點：3

我們入住是2月6號跟7號，8號退房。
這裡的飯店服務非常不錯，只不過是我們搭接駁車到海洋公園，回程的時候司機音樂開得非常大聲，有跟司機反應大是他一點動作都沒有，我們是搭隔天的3:15回來，那一班是超載的，超載到爬坡的時候差點倒退！如果要存這種僥倖的心裡遠雄悅來飯店有一天會出事，這次可以跟公家單位舉報的，我有跟現場的彭先生反應，他有處理。退房那天的早餐，我先生到百匯拿麵的那個地方，服務員的口氣不好！但是我們沒有當場客訴，因為過年期間人員真的也是太累了這個可以體諒！

但是接駁車超載這個問題很嚴重！希望遠雄悅來飯店能夠改進。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：4
服務：4
地點：3
安全性
希望接駁車不要再超載了
飯店特色
景觀佳

從一進門人就感受到飯店整體的用心，從飯店環境到門口服務人員、房間、餐點…都很棒，
海洋公園也是，服務人員熱情用心，以後有機會一定會在造訪
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 浪漫氛圍, 安靜, 親子友善, 物超所值

年節限定的解謎遊戲小孩非常喜歡, 活動設計很不錯, 解出謎底的小禮物也讓參與的人感到很有誠意。整體住宿體驗都很好, 美中不足的是預訂晚餐的鍋物時並未被告知點餐有限制, 到現場才被告知必須共鍋甚至同鍋的兩人需點相同主菜, 雖然現場主管非常明快的配合老人家的需求做了調整, 關於這一點我們非常感謝, 但當下老人家是很不開心的, 也許餐廳是為了方便備料, 如果一定要這樣, 事先告知客人就會另做安排。不過從最後結果來看, 這規定沒有意義, 因為實際上可以備出單人的料, 湯頭也可以分開, 以貴飯店的等級, 以及住宿費用的檔位, 鍋物有這樣的限制其實蠻傻眼, 然後客人到了現場才被告知, 這部分希望能改善。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
房間
床很舒適很好睡, 枕頭有點太軟, 拖鞋比較需要改善
飯店特色
豪華, 景觀佳, 親子友善

第一次跟家人一起來花蓮玩，很推薦飯店適合親子；我二個小孩（4歲、1歲）都會認床，讓我驚訝的事是第一天入住他們幾乎睡的很安穩（嚇到我了），第二天睡眠品質也很好。
瑞奇活力屋也是2個小孩玩到不想回家，工作人員都很貼心會一同陪玩，讓父母親有稍微喘息的機會。
很謝謝飯店，讓我們都很滿意。
（麥坊手作烘培的麵包、餅乾也好好吃）
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 安靜, 親子友善, 物超所值

房間乾淨舒適，晚餐排隊排很久，好不容易取好餐開動，結果很失望熟食都不好吃，打拋豬義大利麵很乾，麵體本身也不好吃，豬腳也不好吃，焗烤花椰菜很硬，沒什麼熟青菜可以吃，除了東西不好吃以外，其它都很滿意，服務人員都很親切
房間：5
服務：5
地點：5

排位，用餐情況更加惡化了。大廳排位人員無法掌握現場實際空桌，以前紙本定位還能掌握空桌，現在電腦化卻無法立即回報空桌也只能晾著。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5