享溫馨KTV花蓮店的最新評論
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服務態度不好
服務：1
第一次去 價格貴沒關係 但是缺點也太多了 下次不會想去也不推薦
1.點的啤酒沒有了 也不主動告知，還要詢問才說沒有
2.包廂內的麥克風品質不穩定 時不時沒聲音 後來請服務生更換才解決
3.包廂內的廁所 天花板漏水 洗手台地面還積水 上個廁所還要腳踩髒水 頭被滴水 感覺很不好
4.包廂清潔馬虎 地面竟然還有前一組客人遺留的菸蒂 菸灰在地上 顯而易見 真的太扯
以三人消費2500 唱兩小時 這品質真的不敢領教
平均每人消費金額
$600-800
短短開幕兩週我們去了兩次
服務真的非常好
櫃檯非常客氣，有問必答
送餐夥伴也都超有禮貌超級客氣
餐點的部分非常多選擇 但如果可以可以在鹹一點點
必須推薦雞翅的部分跟在高雄的味道真的一模一樣
包廂麥克風有四支+1支駐唱等級的麥克風根本根本可以大合唱
整體氣氛很好，包廂很乾淨沒有異味
總而言之超級推薦👍
以前只去好樂迪的我們現在只去享溫馨！
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
附近的停車場
免費停車場
櫃檯小姐長的像香蕉 很棒 我很喜歡吃香蕉 長的很不錯繼續保持
打電話訂位說要現場候位，到了現場問有沒有訂位？說沒有結果要等四個小時以後才有位子……請問到底是在……？
平均每人消費金額
$200-400
餐點：1
服務：1
氣氛：1
臉書寫試營運不能預約，結果到場卻說預約滿了，讓人白跑一趟
問個問題態度那麼差
服務：1
爛到爆、送3次帳單都錯！人頭餐點都灌水！4個人變8個人！結帳連服務員都核對金額都對不上
餐點：1
服務：1
氣氛：1
音響真的不行😂 唱歌很有壓迫感
感覺很像用手持行動麥克風唱的感覺
平均每人消費金額
$400-600
餐點：2
服務：2
氣氛：2
踩新點體驗～消防安全與食安衛生都是合乎規定！
裝潢風格很有別於連鎖ktv品牌！
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：4
氣氛：4
無障礙設施
無台階，身障人士可方便進入！
櫃檯服務態度超級無敵差到爆！
櫃檯站三位人員，也沒很多客人，到底態度在差幾點？還有觀察到一位櫃檯在服務客人，其他兩位在旁邊看戲和皺眉頭
整個訂位流程也很怪，可以訂就請說可以，不行就說不行，到底在模糊什麼？
打電話預定，就說不留姓名電話，到現場問。到現場櫃檯人員就只會重複問我們有沒有電話預訂，並且留姓名電話。說要現場等候補（且要求不能離開現場），如，訂5：20包廂的人沒來就換我們。沒有候補到也不會通知。我們的人主動問第二次，又說要候補一小時後的包廂，才甘願向我們留姓名和電話。明明吃不下那麼多客人，卻又騙著你要你等。
定位和候補制度超詭異，且不清不楚。櫃檯人員態度很差，好像每一秒都在耽誤他們時間一樣。但他們服務人員請的很足，現場等待的時段，並沒看過三人同時服務超過一人的情形。
對比隔壁棚好樂迪櫃檯人員就只有一位，應對很多客人態度也很好，重點是訂包廂的流程也很好。有沒有包廂會講的很清楚，沒有的話，幾點有，也講得很清楚，不會滿了還要騙你那種機會渺茫的候補。
服務：1
服務人員態度都不錯 蠻親切有禮的
餐點蠻普通不划算
歌單還不錯，希望能進駐韓團歌曲
麥克風很多支 但感覺站立式那隻音質普通
不懂為何要收服務費？並沒有特別感受到服務
整體來說中等 但是沒有五折的話價格太高了
平均每人消費金額
$600-800
餐點：2
服務：5
氣氛：4
1.一進包廂店員就咄咄逼人地說他們要交班了，請我們馬上使用手機掃描QRcode點餐並結帳，然後說水餃沒了可以點其他的餐點，接著站在原地等待。
確認手機可以點餐後即請她離開，過會又回來說我們點的青椒牛肉炒飯沒了，請點其他的(水餃表示??)。
2.包廂門關不緊只能輕靠上，店員出去的時候也不會輕關，因此她一離開門也反彈開了。
3.冷氣風速調最弱還是超大，螢幕用投影機投射但被冷氣風口直吹因此畫面超抖(ps.冷氣按鈕在門口，店員一開門就重擊正在調整風速的人，沒道歉只說了調風量建議站在螢幕那調，大概是希望我們歪頭+斜視)。
4.廁所有窗戶但沒玻璃、沒冷氣，衛生紙用三次就沒了但手機點服務鈴到結束都沒人來。
5.因上述2.4的原因，包廂內充滿外面風雨聲和附近包廂斯心裂肺的歌聲。
6.音響一直時不時有雜訊(關麥克風也沒用)，字幕跟音樂節拍不太合。
7.二樓走廊沒冷氣，店員辛苦了。
8.如果看完上述感想還想去，建議自備飲料和食物(目前打卡送一壺有糖紅茶，餐具皆為一次性用具)。
平均每人消費金額
$200-400
餐點：1
服務：1
氣氛：1
電話態度很差，服務速度很慢，按了服務鈴過十分鐘還是沒人
開幕前一天我要預訂
小姐跟我說直接到現場就可以了
當天人到了，卻要等3個多小時才有包廂
那為什麼前一天不讓我訂
態度也很差ㄚ
是有在員工訓練嗎？
*試營運期間前往
設備有立麥音質不錯，但其他的麥克風就比較差一點而且有點重，畫面是投影機投屏的，所以螢幕偏大，值得嘉獎。
廁所在包廂外面的陽台處，但是要出去必須要經過立麥區的後面（不知道其他包廂是不是也是這樣）上廁所的人跟使用立麥的人都很不方便，而且沒有紗門，會直接把蚊子放進來，唱歌四小時被蚊子咬4個包。
歌單會有點像同學匯，會有節目翻唱的版本，但是有些歌點得到卻播不出來就有點好笑了，裡面藏有空包彈，點歌系統跳掉或是點去看歌手歷年歌曲，原歌單就是要從頭再看一次，並且沒有辦法調整迴聲。
餐點真的很令人失望，超級貴，果醬厚片要89元，一張月亮蝦餅要300元，重點是菜單根本是裝飾品，下午2點多去一堆菜色都沒有提供，想要點火鍋，結果店員告知火鍋目前只是噱頭而已，還沒有開始販賣，那有必要展示在菜單嗎，不然你也貼給標記告知尚未開始😤
餐點想吃的都沒有了所以點了一個炸物拼盤跟炸小饅頭，沒想到啊，炸物拼盤根本是馬鈴薯變形記（帶皮馬鈴薯.薯條.微笑薯餅.薯球）改成馬鈴薯拼盤比較實在吧；炸小饅頭在菜單上是有煉乳的，結果上來確是椒鹽的，一整個傻眼，反應後有幫忙做變更，但員工訓練真的要加強。
最後一個大問題就是服務，說點餐或是有問題都可以按服務鈴，我們手機上鈴也按了，平板上的鈴也按，並且按不下10次，一個服務員都沒有來，包廂電話甚至連個撥打幾號到櫃檯都沒有寫，還要到外面自己抓人；結果收錢的時候飛快，因為低消還沒有點滿請服務員晚5分鐘再來，結果服務員堅持要在包廂裡等，是有多怕我們跑單呀，然後拿找錢給我們的時候，服務員自己拿了個錢盤，也不把盤子給我們，就要用手給我們找錢後把盤子拿走。
整體來說除了設備好一點點之外，其他全都輸給好樂迪，看來之後聚餐唱歌還是會去好樂迪不會考慮享溫馨，真心覺得服務費給的很不值，不知道正式營運會不會比較好一點，以上。
平均每人消費金額
$200-400
餐點：2
服務：2
氣氛：3
服務態度親切，餐點也不錯，設備跟歌單也夠新
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
沒什麼差評的 芳香劑的部分注意一下 定時一直噴味道聞的鼻子不舒服 軟體部分服務鈴可能設計有錯誤 害小姐姐一直跑過來白跑一趟
餐點：5
服務：5
氣氛：5
櫃檯小姐說：因為我漂亮所以有包廂
光這句話我就給5星滿意
說要訂7.然後人還沒到齊先把我們趕進來唱
餐點：1
服務：1
氣氛：1
服務態度差
餐點：3
服務：1
氣氛：3
服務態度超爛服務鈴按了不來收錢到是很勤奮，一堆東西沒有，東西貴的要死，服務費給心酸的
餐點：1
服務：1
氣氛：1
最難吃的鍋燒麵在享溫腥⋯
湯頭淡，然後送來是溫的？
跑出去一看既然一堆菜麵都在出菜口沒服務員送⋯隔音也差⋯
餐點：1
來了兩次服務都不錯，雖然有些流程不熟悉，但服務人員都很有耐心和友善。
餐點：5
服務：5
氣氛：5
櫃檯態度超級差，還給我皺眉頭，不能問問題嗎？打電話說沒位置要現場候位，到了現場叫我們直接進來，我們人也還沒到，問說可以晚10鐘，就說那沒位置了….剛開幕就這樣
但餐點吃下來是還可以
題外話牛肉麵小辣超辣的
平均每人消費金額
$400-600
餐點：3
服務：1
氣氛：1
氣氛很不錯而且麥克風比好樂迪多不過不知道為什麼要服務費感覺沒有服務到什麼可以再改進其實價錢跟好樂迪差不多沒有五折的話
餐點：3
服務：3
氣氛：3
按十次服務鈴沒有一次來
要冰塊還要自己出去叫
五個人喝一箱雪山一個人平均付650
一個人低消也沒扣！500送你啦
音響輸給好樂迪
麥克風不好唱 台上那隻還可以接受
總而言之比服務比消費還是輸給好樂迪
平均每人消費金額
$600-800
服務：1
期待已久總算開幕
免不了來嘗鮮體驗一下
總結
想體驗新場所可以去
建議吃飽再去
白天去比較划算
員工訓練還需加強畢竟8月初才招人
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：4
服務：4
氣氛：4
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場, 付費停車位, 免費路邊停車, 付費路邊停車
熱到爆，進包廂才開冷氣，一直到唱完出來冷氣都不冷，跟服務生反應她也只能說「我幫您調低冷氣溫度」問題是溫度根本不是從包廂內控制的吧w，調到18度出來也是送風啊，二樓公共空間則是完全沒開冷氣，老闆啊～～省錢省到讓客人流汗不太對吧，要知道幾條街外的競爭對手春夏秋冬全館都讓你吹透心涼的，還得自己手動關掉；然後這麼大間店連飲水機都沒有？我知道這是想讓人點飲料啦但起碼提供開水吧。
服務品質還不錯，雖不熟練但有盡力幫客人解決問題，只是進包廂時沒有介紹廁所在哪讓我們憋了四個鐘頭．．．，看其他評論才知道是要從立麥後面的門走出去，也太奇葩的設計了。
餐點價格都偏高，翻來翻去我們兩人點了炸物拼盤，菜單上的圖片看得出是馬鈴薯製品薯條薯米花薯餅大集合，抱著至少能吃飽的心情結果還吃不完，口味就是正常的味道，沾醬能多點選擇不是單只有胡椒鹽會更好。
點歌系統跟好樂迪錢櫃很不同，點進歷年歌曲再回到歌單時都要從第一頁開始很麻煩，另外點歌也不會給你確認機會按到就點了XDD有非常多的中國歌曲、歌手在中國節目上演唱過的歌曲，喜歡刷抖音的人可以在這邊找到共鳴；男女歌手分類很亂，一堆放錯和空包彈的介面。
試營運期間歡唱費5折可以省100多塊，抱著當測試員心情來果然踩到不少雷，給人感覺更像是適合聚餐的店（如果之後菜單上的都點的到），唱歌只是輔助。
平均每人消費金額
$200-400
餐點：2
服務：3
氣氛：1
很棒啊！
餐點：5
服務：5
氣氛：5
第一次到『享溫馨』印象好，3人唱歌安排的包廂很大，8/19~9/19是5折優惠，物超所值的服務，餐點好吃，有素食可選，很貼心，要注意便當類有規定供餐時間
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
我點牛肉麵的時候 沒有不辣的選項
我走出去問店員能不能做不辣的
結果店員直接甩態
我只好點小辣 小辣還有夠辣的
餐點：1
服務：1
氣氛：4
早上去遇到的所有服務人員人都很好很親切！而且價格也便宜炸物拼盤剛點完沒多久馬上就上來了，很脆很熱很好吃，冷氣溫度也很涼，可以自己調整
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
餐點還好 熱炒都是酸菜.
還有進來跳小費的
我以為我來到了酒店耶(?)
有些歌點不出來
還是好樂迪比較好唱
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：1
服務：1
氣氛：1
投影機螢幕效果很棒，不過麥克風並不是很好，使用者發揮不好原音，服務人員的素質是需要教育，客人有被忽視的感覺，期待能夠改善，成本才能早日回收
餐點：1
服務：1
氣氛：3
1.服務態度不好
2.冰塊叫了很多次結果還要我們自己出去拿
3.本來從6.30唱到10.30，結果10.25就把我們全部趕走
真的是給人的感覺爛透了，本來好心情進去，直接一整個不爽的出來
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：1
服務：1
氣氛：1
每個人小時候都有看過爸媽做❤️吧
我懷疑根本就故意的🥲🥲
不過不得不說我媽的騎乘位真是猛
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點：4
服務：4
氣氛：4
Linda態度良好，服務熱忱很夠，對待顧客有極大耐心，一一解決顧客疑慮並給予協助，覺得溫馨❤️
餐點：5
服務：5
氣氛：5
體驗很好，偉廷服務很棒
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
偉廷
很好吃，包廂很大
餐點：5
服務：5
氣氛：5
老婆不帶二寶赴會爽爽與閨蜜狂歡
餐點：5
服務：5
氣氛：5
服務很好,小葵柔柔服務很好
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
食物不好吃，又很貴。
餐點：1
服務：1
氣氛：1
偉庭棒棒 服務非常好
偉廷 有夠親切 服務周到
這麼棒的服務生 少見😍
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
東西好吃 價格合理 和朋友來超值唷
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場, 付費路邊停車
阿峰 服務很讚！
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
偉廷棒棒！
停車方便、餐點好吃、環境舒適、麥克風多支，大家可以一起唱！
服務親切！
ㄚ北跟ㄚ威親切的態度讓我印象深刻，優質服務👍
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
有一位服務生叫方茜 服務很棒 我的兄弟都很ㄏㄚˋ她 很推薦她的服務
餐點：5
服務：5
氣氛：5