NU PASTA 花蓮博愛店|義大利麵|焗烤|披薩|外帶外送|下午茶|義式料理|推薦餐廳|花蓮美食的最新評論
意大利餐廳 NU PASTA 花蓮博愛店|義大利麵|焗烤|披薩|外帶外送|下午茶|義式料理|推薦餐廳|花蓮美食 的評論 (380則 )
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我點別家外送 外送員到這家耽誤餐點太久 害我也跟著一起等了快一個小時
餐點份量夠，很好吃，機器人送餐不慢且準確，很棒的用餐環境。
餐點：5
服務：5
氣氛：5
這價位真的值得更好的義大利麵
醬很水
麵太爛
整間餐廳油煙很重
不推
在網路上看評價數很多而來嘗試，一進來看起來忙的手忙腳亂讓我們一行人等了很久，但是後來發現是真的超忙，實際入座後餐點也沒有等很久而且很好吃，對遊客來說這個價格很合理又實在
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
真的很誇張的一家店==
一開始少點單就算了，人都會出錯可以理解。不過下午3:00點好餐點，出餐出到5:30都還沒上完，當時客人沒很多，根本就沒有忙不過來的問題，甜點等了又等就是沒上，講了第一次過三十分鐘等不下去後，再告知第二遍，結果送上來只有一份。哈囉？？？請問櫃檯是沒有訂單嗎，怎麼會不知道是點兩份，最後也是再去告知才送上來，用餐體驗極差，告知很多遍後對此問題也沒有覺得抱歉，若是客人多的話能見諒，重點是店內客人就小貓兩三隻，不知道出餐速度到底是出了什麼問題。
服務
內用
出餐超級久，沒客人還要等40分鐘，服務人員說要去確認又沒消息，結果餐點根本沒做
論量來說焗飯比燉飯多，吃起來會很飽很撐。 服務來說，因為是平常日的晚上去，所以帶位等待時間較不需久等。 不過，服務上有稍嫌不足的地方。 就是貴店服務人員，將客人帶到後面用餐區，好歹空調也開一下。 吃墨西哥辣椒系列的焗飯，是辣到出汗，又沒空調可吹，熱的要死。 這個服務態度，值得扣分。 不然食物跟飲料不錯吃，但服務品質就真的有點不太行，在及格邊緣。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
用外送點了焗烤青醬，調味還可以，但是裡面滿滿的切小塊的花椰菜梗，大概10多塊，完全沒有花朵的部分，感覺像吃到邊角料，感受不佳。
櫃檯結帳人員，結帳都沒看仔細！兩人套餐總是會少一個，又要再次去櫃檯確認！連續去了幾次都這樣！
濃湯好喝，蛋糕好吃，但今天焗飯的起司太焦吃起來都是炒威噠的味道！之前吃蠻好吃的，沒有像這次，廚房標準有點起伏太大
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
酥皮海鮮濃湯
份量超大，高CP
好吃，還有機器人送餐
是太久沒來吃嗎，也隔3個月而已，這批的服務人員跟烹飪要大改進一下喔，還有店內的整潔
東西很好吃，但是每次叫外送的時候，麻煩店家可以再聰明一點，每次拿到手，湯水的東西都會被灑出來，雖然外送員不是故意的，但麻煩店家在裝袋的時候，可以固定好，然後冷的怎麼會跟熱的放一起，麻煩店家改進一下
服務
外送
來這裡已經吃了無數遍 都吃不膩😍
服務態度也很好👍
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
服務很差 沒注意客人用餐時間送甜點 離開店面說聲謝謝都沒有 員工一直聊天
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
食物很好吃沒錯，但是送餐的速度很慢！！
希望可以做快一點。
服務
內用
餐點類型
早午餐
用了送餐機 哪裡來的五星的品質 服務一點都很爛 想換桌坐 說桌子沒擦 啊是不會擦喔 一直在聊天
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
要進來的時候在旁邊等帶位但我看到的是 櫃檯矮矮的妹妹不會換小白單 還在等帶眼鏡的妹妹幫他
久也就算了 上餐點的時候飲料都沒上 怎麼吃 飲料送完 餐點就涼掉了。
機器人方面呢 被人家碰一下就當機在那邊不動
送餐慢就算了取餐的時候根本還沒拿完就突然轉身 啊不是說取餐完按完成嗎？ 好幾次都差點把餐點打翻 而且萬一受傷怎麼辦？ 真的降低這家的品質 機器人可愛很吸睛沒錯 但不是一直依靠機器人！我看到你們餐點好了 擱在那邊等機器人回來 什麼意思….餐點好吃歸好吃 但這樣的SOP真的不ok 下次不會再光顧了
服務
內用
餐點類型
晚餐
孩子發現這家店，第一次帶回食物時，真的覺得包裝盒好有風格喔，食物也很美味。
今天，我們又點外帶回來家裡吃，我點的素食奶香鄉村蕈菇感覺依然滿足好吃，另外點的奶香白醬厚切嫩煎鮭魚和奶香白醬蕈菇雞肉，家人覺得味道很到味，濃湯很是不錯！
會想再次點餐的好滋味
服務
外帶
今天的濃湯喝起來沒什麼味道 不是很好喝
跟酥皮很不搭
一碗酥皮濃湯這樣要75覺得不值
值得表揚的是
焗飯的表現還不錯👌
炸物的部分也剛剛好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
內用空間很大，整間很深。
蠻特別的有自動的機器貓送餐！
不過應該建議員工跟客人說清楚怎麼看是自己桌的，不是每個人理解能力都很高，今天去內用就看到前面桌拿走後面桌的食物，如果遇到比較潔癖愛衛生的過別人手，應該不會想要在食用！
食物都蠻新鮮的，個人偏好白醬。
脆薯好吃，濃湯也讚！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
點茄汁經典海鮮 結果蛤蜊沙子滿滿完全沒吐乾淨看到整個沒胃口
希望店家自己做好自己的餐點確保品質 不要再讓下位客人看到這蛤蜊 整個反胃！
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點等很久就算了
有智能送餐是很好 但是速度實在是有待加強
以前來吃 光是人送餐就很慢了 何況是機器
然後 不是照理來說送餐應該先送飲料嗎
怎麼是餐點都到了 飲料卻一杯都沒到
吃到都噎到了 還要一直去催飲料
餐點都涼掉了 飲料才來
我知道服務業真的很辛苦
但我覺得 服務品質上 還能在更好
好吃的店家 應該也要有好的服務品質
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
義大利麵麵體過於鬆軟無嚼勁，醬料味道沒出來，變成麵體麵粉味道及奶油的液體
不懂評價為什麼這麼高，看評價才去吃的，但第一次吃到這麼名不符實的，套餐的薯條（照片是還沒開吃就拍了）我不知道該如何評論了，點白醬義大利麵，白醬根本沒味道，炸雞還不錯，飲料要求無糖，來的是微糖，不知道是不是做錯了，但已經這麼難吃了，也懶得換了，最後還有一個甜點，問能不能外帶，但還要聽解釋，就懶得聽了，沒吃就離開了，所以無法評論他的布蕾好不好吃。對了，桌子很髒，感覺沒擦過黏黏的。
希望業主在餐廳繁忙時段多派加人手
避免員工勞累 態度不佳
好像客人點餐都不能出錯 不能多詢問一樣
直接在客人面前嘆氣是什麼意思？
如果對客人不滿意想抱怨或者表達情緒應該也要等客人離開吧？
真心建議職業倦怠就不要站櫃檯吧！
我覺得餐點很不錯
整體氣氛很棒
尤其是服務生楊黃小姐 服務真的很好
下次還會光臨的
好吃的西式簡餐，而且分量很夠唷！
很適合親子一起
餐點：5
服務：5
氣氛：4
年輕人會喜歡的店。人潮來時會需要等候，店員們也都認真忙碌。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
提早20分鐘打電話訂位了到現場還要等
餐點也超久2個餐而已是要多久，等了快一個小時了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
便宜又能吃飽，真材實料
因為前幾天跟先生孩子是第一次去這裏用餐，一進門就感覺這間店的服務生都沒有笑容，尤其是那天站在櫃台的店員..最基本的要跟客人說歡迎光臨也都沒有，覺得心裏很無奈，滿建議這間pasta店的店員的服務品質跟態度真的是有待改進，裏面的餐點算還不錯..，不過讓我驚訝的是有幫客人送餐的機器人，覺得還滿酷的，剛開始看到原本以為是掃地機器人然後我看到的送餐機器人比店員還有禮貌，如果裡面的店員服務客人的心態不願意改便，將會影響生意😂
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
我是育晨 我覺的這家店的食物很好吃 😋
我都邊打楓之谷邊吃 每次都吃的飽飽的
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
環境優良有蟑螂
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
上菜速度太慢，12:44點餐，陸續我的餐點13:35上菜、朋友的13:44上菜，飲料還分開送間隔10分鐘左右（第一杯也是等了約20分鐘飲料才來），服務員態度普通，但是說實在每次來這家店送餐都很慢（不常來都是其他店家客滿才來），但是每次用餐都不愉快，因為餐點太慢！食物普通，但可填飽肚子！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
今日第二次帶家人來用餐其中一份餐點香酥嫩雞焗烤青醬飯中雞肉一口咬下一股酸臭味跟服務人員說回應是醃漬味一副理所當然，只好將雞肉弄到旁邊,店家這種服務態度真差
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
店員一直聊天
上餐速度超慢，麵少煮兩份
店員臉有夠臭
廚師邊煮麵還邊吃東西，超沒衛生
餐點：1
服務：1
氣氛：1
有一個包手的店員人好好 也好帥 服務態度👍🏻👍🏻 …
炸雞是冷的下面的麵是熱的
濃湯半冷半熱，不是整碗熱的
炸薯條也是冷的
中午12點半前來用餐，等了約1小時左右餐點才到。
餐真的慢有夠慢比樹懶慢不懂在慢什麼然後店員還在滑手機？是嫌事情不夠做嗎？
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點ok，但是服務人員要加強，前面那個人雖然點很久，但結帳人員可以多一些耐心，然後餐點如果點完結帳時可以先跟客人確認一下，而不是押完螢幕然後我說我沒點這個餐啊你跟我說我菜單上有畫，然後確實看到淡淡的紅筆，那怎麼不說是沒擦乾淨？那還是因為我堅決說我沒畫，然後菜單上明明已經講換筆管麵還是有一個沒換（這個是我自己沒注意看螢幕您們點的），然後烤布蕾一直沒來（已餐後10分鐘以上），我說我不要了因為我們要離開了，您說烤布蕾都是餐後來的，那您們也沒確認過我餐吃到哪裡了怎麼知道餐後？然後確實餐後了我也再等了20分鐘還是沒來，再次催過才來。我知道大家忙，但要再多用心一些。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
服務很好！帶小朋友來買晚餐店員都很親切～
玉米濃湯玉米酸酸的還有洗碗精的味道 像我阿嬤的廚餘桶
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
用餐環境讓人覺得很舒適，雖然等候時間較長，但餐點很不錯，值得等待，服務態度也很棒
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
上餐速度適中，餐點風味普通，炸物烤物太硬（長輩完全咬不動），飲料甜度冰塊結帳應當再次與客人確認，完全沒有詢問甜度，反應後服務員當下質疑客人，感受實在是很差，貴店員工很忙很辛苦，但把事前作業做好、該問的問題詢問好，你們相對也會減少很多麻煩，避免被客訴、避免被一星評論，這樣不是更好嗎
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
等了一個小時只來一杯飲料跟麵包 其他都沒來 祝你們新年快樂
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
櫃檯服務員一堆在那邊閒聊，詢問布蕾什麼時候上，服務員說等等上，第一次等了10分鐘，再去問一樣說等等上，等了20分鐘，請一堆員工在那邊閒聊？
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$400-600
之前去吃時有一名刺青員工服務態度很好讓我用餐到完食感覺都很好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
兩大一小用餐，兩位大人都吃完了但小孩的餐還沒上桌（約20分鐘）甚至飲料30分鐘都不見蹤影！
（點餐後約10分由詢問過進度，店員卻說正在製作）
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
東西好吃，環境乾淨，貓貓餐車很可愛
餐點：5
服務：5
氣氛：5
有夠扯，甜點等了又等就是沒上，講了第一次等半小時沒上，告知第二遍，結果只送上來只有一份？？？哈囉？？？不知道是不是沒有訂單，怎麼會不知道是點兩份，最後也是再去告知過了半小時還是沒上，看評論也不是只有我們是這樣，代表一點改變都沒有耶，4.7顆星是買來的嗎：）還是看人送餐：）
服務
內用