西堤牛排 花蓮中山店的最新評論
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112-11-05晚上
從國聯搬來後第一次在新地點用餐
餐點、服務人員都不！如！從！前！
首先，送沙拉的時候，已告知人員我們都點一樣可以直接放，但人員還是盯菜單至少5秒「每一位」，可能要確認位子吧？
後來送的餐也是差不多都停頓很久⋯送湯品的時候手在抖⋯超怕倒在我們身上，所以身體反應會想去接，然後放在自己的桌上⋯，主餐的鴨胸有點血絲切不斷，請服務人員幫忙重新烤，送來放的感覺有點隨意，上面的小菜碗還滑了一圈，盤子還放超出桌子邊緣⋯我還自己推回去，也許是新人，或是不熟悉也就算了，但也沒有一句不好意思⋯如果是這樣的服務我們寧願去吃平價牛排！最後最後更誇張的是，中間服務人員給了一個外帶提袋裡面有東西，不以為意，想說是我們同桌其他朋友的，就這樣過了半小時左右，無聊打開來看到時候發現是一個主餐？當下我們互相在確認的時候，聽到隔壁隔壁桌的客人在詢問他們的外帶餐，原來是送錯了⋯⋯將別人的外帶送到我們這桌，而且後來也把我們手上的外帶直接在還給那桌客人⋯天啊！如果中間我們有打開放什麼東西的話怎麼辦？覺得這樣真的很可怕！危機處理的不好！希望主管如果有看到真的要好好改善這些問題。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：3
服務：2
氣氛：3
送來的冰淇淋馬上吃完還可以有這麼多融化的
相比是放常溫時間過長或是冷凍不夠冰
加水要自己說
說了也不來加
還要再講一次才來
點餐時有更換餐點
被換的送上來
反應之後拿走了
要換的沒有上來
也是要自己說
（經理已致電給我）
環境優雅又好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
優格鮮蝦時蔬
每一次來都驚艷，餐點不斷創心思~
推薦聚餐、生日、美食饗宴~
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
法蘭克牛排
今年生日選在這裡過，有蛋糕，還會幫忙拍照帶走一張照片，開心，推薦大家來吃！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
Lungo Mfant Lover’s Teppanyaki Steak
換了新地點後，因為慶祝阿母的生日再次光臨！
新地點變得很明亮簡單又舒適喔！
感謝其中一位服務生幫我們拍照，拍的讓我們三母女都很滿意😆
餐點部份仍覺得比較可惜的是甜點跟飲料部份，希望能在多一些選擇喔！
主餐吃的法式香煎鴨胸好吃👍推薦～
但媽媽點的原塊牛排就比較普普了，她說想吃帶筋的，服務生推薦她這款，但媽媽說還是沒吃到帶筋的牛肉，這一點滿可惜的唷！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
每年都會到這慶祝週年慶，餐點都很不錯，服務也非常用心。
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
一家四口來用餐，
搬新家的西提，
空間明亮舒適，座位寬敞，
已經萬聖節佈置，小孩看了很開心。
套餐一路吃下來非常飽足，
第一次點法蘭克牛排，
非常香嫩多汁，
搭配奶油整體口味非常不錯。
家人來過紀念日，
也有送蛋糕和拍照留念的服務，
整體服務真的很棒，
很適合來慶祝聚餐，
值得推薦的好餐廳👍🏻
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
松露蕈菇法國麵包, 法蘭克牛排, French Truffle Mushroom Soup, 啾c雞排, 炸鮮魚
今天帶媽媽來花蓮幫妹妹慶生🎉。這家店很漂亮耶！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
杏鮑菇南瓜濃湯, Lungo Mfant Lover’s Teppanyaki Steak
停車位
停車位有點難找
附近的停車場
免費停車場
服務不錯，餐點佳。
餐點：4
服務：4
氣氛：4
食物很ok，服務也不錯
服務
內用
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
布蕾香紅, 杏鮑菇南瓜濃湯
味子變寬敞了呦！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
停車位
停車不方便
附近的停車場
付費路邊停車
服務好，食物好吃，還有聖誕節的套餐與佈置，氣氛很到位，推薦大家來。
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
適合慶祝重要節日來的好地方
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
法式香煎鴨胸
每位服務都非常好
法蘭克牛排🥩讚
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
法蘭克牛排
氣氛不錯，餐點好吃，服務可以，花蓮市中心地點讚
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
法蘭克牛排, 杏鮑菇南瓜濃湯, Lungo Mfant Lover’s Teppanyaki Steak, 景點乳酪蛋糕
餐點好吃 服務親切 出菜速度快
安靜能好好吃飯
餐點：5
服務：5
氣氛：5
原塊牛排料理的很棒👍
但是⋯⋯
「重磅」肉肉控牛排有縮水，要再注意一下
新裝潢很明亮寬敞，餐點也有一些些變化，隨著聖誕節來臨也有聖誕佈置。
雙人桌的桌間隔很小，服務人員上餐時要努力擠進小小的縫縫裡，還要鞠躬彎腰，其實對鄰桌客人蠻有壓迫感也不舒服的，建議可以增加桌與桌的間隔，或是乾脆撤掉一個雙人桌。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
法式香煎鴨胸
服務好，餐好吃，讚
餐點：5
服務：5
氣氛：5
餐點的品質讚讚
海鮮清湯這家特別濃郁 煮出海鮮清甜味
主餐原塊牛排熟度很完美 鮮嫩多汁
給予五顆星🌟 雖然甜點等了快15分鐘才上
但當天值班襄理巫先生有主動前來關心
還特地送上甜點禮券太nice!!謝謝你們的服務
還會再來😊
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
服務態度優良
食物溫度適中
上餐速度合理
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
這裡還不錯吃服務也都不錯下次還來
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
杏鮑菇南瓜濃湯
焗烤蘑菇的麵包可以續點，吃的很過癮，搬家後第一次來吃，還是一樣美味！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
布蕾香紅
餐點好吃，寬敞舒適
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
French Truffle Mushroom Soup, 時令水果沙拉, 熱拿鐵
新地點、新商品，裝潢很好看舒服、服務人員親切有禮，會再來的😘
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
杏鮑菇南瓜濃湯
替壽星慶生的活動很棒
餐點：5
服務：5
氣氛：5
逢過節家人聚餐的好選擇😍😍😍
餐點：5
服務：5
氣氛：5
好好吃喔👍🏻下次還會再來
服務
內用
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
正在吃，嚼嚼。
下面補評價，順便把星補滿
第一次從在中山店吃
停車方面，比較難以停車，畢竟在正市區。
氣氛變好了，但空間座位動線似乎稍微變小了，期待看看下次會有什麼變動。
食物上就是都很穩定出新，但都有嘗試。
中間工作人員有失誤，也已最快的速度彌補遺憾，這方面員工教育很好，而且後面因為怕再有類似問題，而都由老手出面這點明顯感受的出來誠意。
(關於突發事情處理先後順序應該可以再細膩一點，我坐在對面還在一邊提示，加油)
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
布蕾香紅, 法蘭克牛排, French Truffle Mushroom Soup, 法式香煎鴨胸
服務佳，氣氛好，東西又好吃… 𧹍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
杏鮑菇南瓜濃湯
服務好，氣氛佳，餐點讚
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
優格鮮蝦時蔬, 杏鮑菇南瓜濃湯, Lungo Mfant Lover’s Teppanyaki Steak
積極的點餐、熱血的服務、雖然稍微有點感覺制式話。但感受還是不錯的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
牛排品質好，烹調方式美味，七分熟吃下去非常嫩。
服務人員態度專業良好，很貼心、很可愛、很親切，很注意客人的需求。
氣氛優雅舒適，適合約會或慶祝特別的日子。
餐前麵包和餐後甜點都很美味，份量也很足夠。
整體體驗來說非常棒，下次還會想來！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
上菜跟趕客一樣 湯都還沒用完 主菜就趕著上來 ！問服務員能不能讓我湯用完再上主菜，他就直接把主菜放在桌上
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：1
服務：1
氣氛：1
昨晚點了重磅肉肉控鐵板牛排。其實上菜後我遲疑一下，跟想像中的有點落差。
牛肉在調味上還是有改善的空間。
餐點：4
服務：4
氣氛：4
非常好吃，食材雖沒太大變化，可是很好吃，服務極好，比在火車站那次好太多了，人員動線也很快，也能迅速吃到餐點，湯品部分我非常滿意（哈哈被我喝的差不多了），很樂意下次再次蒞臨
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
松露蕈菇法國麵包, 優格鮮蝦時蔬, 法蘭克牛排
鴨胸超好吃
店內裝潢也比之前在火車站附近那邊好太多太多了！
去的時候客人也超多 但是收盤子的速度也很快 好讚👍 續的麵包跟送的地瓜球有一點點久 可能是太忙了 不過也沒關係啦～幫我們服務的女生態度也超好（但我忘記名字了，應該是兩個字的） 後來還有招待我們香檳 好的我直接給到100分（可能是因為忘記麵包跟地瓜球吧😂）
餐點：5
服務：5
氣氛：5
來慶生吃大餐，有機器人唱生日快樂，氣氛很不錯，餐點也很好吃。
餐點：4
服務：5
氣氛：5
用餐環境不錯！
服務品質優良！
出餐快速！
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
從開胃菜、沙拉、湯品、主餐、甜點到飲料，沒有一個踩雷的，連麵包都好吃，份量很足，吃得超級飽！
硬要說的話就主餐的原塊牛排七分熟還好！
相對來說，鐵板肉肉控很美味😋
服務人員態度也都很棒，會很樂意幫忙拍照，適合慶生的好地點👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
服務親切，介紹詳細，餐點好吃😋
餐點：5
服務：5
氣氛：4
評論有QQ球 乙定很好吃
餐點：5
服務：5
氣氛：5
剛進門的時候櫃檯有一個值班襄理剛好一直在跟顧客通話訂位，我們就在那裡傻傻的等，感受有點不好
但因為桌邊服務員非常好，有一位值班襄理（邱筱媛）她非常棒，讓我們在享用餐點時感受非常的棒。
但結帳時，到了櫃檯又是剛剛那位訂位的襄理
，因為在一開始進去的時候有先跟他提到我們有壽星，但在享用餐點時並沒有被慶生
結帳時跟他提到這一點，後來服務桌邊的值班襄理趕快出來有做一些服務處理，覺得很貼心，但是櫃檯的襄理我覺得是她沒有達到告知，而且在我們結帳時她問有沒有花旗的卡片我們說有，他說有額外的優惠當下請我們加入會員，那我跟他提議說以後是不是應該在客人點餐時帶到，或享用時先帶到，不要讓我們客人在那邊下載耗掉了時間呢？？
餐點：5
服務：2
氣氛：5
1. 主餐用完過了25分鐘才上甜點，是漏單提醒才上。
2.慶生環節也漏掉，等了快30分鐘都沒有。
3.裝紫色地瓜球的容器底部有怪異藍色，知道是水還是洗碗精，可能要跟衛生局檢舉才會重視衛生吧。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：1
氣氛：1
建議的餐點
法式香煎鴨胸
花蓮慶生選擇，如果想吃排餐，當然嚴選王品集團。
但是西堤的主餐需要再加強，其他都滿好吃的，但是牛排真的是不怎麼樣，不沾醬的話牛腥味會很重。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：2
服務：5
氣氛：5
人員親切 餐點美味
服務
內用
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
法式香煎鴨胸
菜色越來越普通，火候控制也比之前來的更不好，整體CP值越來越差
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：4
服務：3
氣氛：4
上餐速度快！收餐及服務都很好，餐點好吃～氣氛好！
餐點：5
服務：5
氣氛：5
3❤️ 點了原塊牛排＆法蘭克牛排(加價168元+10%)，原塊牛排7分熟，送來碎肉丁將近10分熟，我的原塊牛排呢？
法蘭克牛排5分熟，這是加價將近2百元，感覺比孫東寶沙朗牛排難吃。
其實扣除服務+沙拉+大蒜面包外，排餐品質並不佳，下次想吃純牛排還是吃孫東寶。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：2
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
停車位
停車不方便
附近的停車場
付費路邊停車
停車場
四周多繞繞找收費停車格。
服務周到，會隨時注意客人動態是否需要協助
餐點好吃，這次有新選擇，可以來試試
餐點：5
服務：5
氣氛：5