西堤牛排 花蓮中山店的最新評論
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前菜部分改變，但額外請服務人員提供醬，都很願意提供，服務品質很好。覺得椅子需要換新一點的，雖然還能坐，但外皮破損觀感不佳。
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
服務態度很好，前菜咖喱優格很好吃，很順口！今天點了德國豬腳，很期待唷！
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務態度良好，用餐環境氣氛佳
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
王品旗下品牌 一直是我們聚會時的好選擇
這次母親生日，選擇在花蓮西堤-國聯店
我如期的預約好訂位（11/26；6大1小）
接待服務我們這桌的是 世煜
細心的為我們 桌服務、有任何需求，都能立即處理好，真心感謝！
我帶著孩子，有不便時，都能立即觀察到，而給予我適時的幫助！有極高的敏感度
為我們送餐點的服務員 丞傑
是一個高高帥帥的男生，非常溫柔有禮
確認餐點時、收餐時，時間都剛好，不催促用餐沒有壓力感，都帶著微笑，服務我們
西堤員工訓練 真的非常優秀！！
當天幫母親過生日，我們不唱歌，但希望可以有合照！
幫我們拍照的是 雨函
很感謝她 幫我們喬好位置 拍下了超可愛的照片
要洗照片時，因長期不在花蓮，想拍一張合照
蠻不容易的 ⋯⋯而且這張合照真的真的真的超級可愛（我女兒哈哈哈）
亞軒 店經理 對我說
游小姐您好
我洗了兩張合照，準備給您和您的家人，希望您們會喜歡（很溫暖又帥氣的微笑）
我真的當下好感動
至高的服務品質！就是感動到人心！！
所以 特別想感謝 當天服務我們的
花蓮西堤-國聯店
以後還會繼續光顧的 謝謝你們！
德國豬腳超酥脆，肉也不會乾柴
甜點蘋果派超棒的
餐點：5
服務：5
氣氛：5
西堤花蓮店-每次在這邊用餐都感覺非常愉快！謝謝吳店長總是用心招呼客人。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
每次聚餐的好選擇！
餐點.服務.環境 五顆🌟 …
午餐時段來訪，氣氛好也熱鬧，好食！
用之前的兌換卷換了許多點心，好幸福啊～
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
1、有提早在Klook 買餐卷，到那邊只要拿出手機掃描就好了~~
2、料理整體來說是好的，不過當天隔壁是小朋友居多的家庭，整體感覺到真的很吵
3、找車位比較麻煩~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：4
丁香帶骨豬排比牛排好吃！
開胃菜不錯～布蕾配紅茶我覺得還好，布蕾奶蓋應該配奶茶，紅茶應該配海鹽奶蓋！
服務及牛排都不錯，熟度剛剛好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務態度非常好，東西很好吃，除了牛排也有鴨胸可選擇，特別的體驗
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
特殊餐點
鴨胸口感很好
不錯地方：
1、整體套餐覺得法蘭克牛肉、牛肉火腿沙拉、焗烤蘑菇配麵包好吃，其餘ㄧ般般。
2、少部份服務人員不錯
3、有壽星慶生的活動是很棒的
可再更好地方：
1、環境衛生可再加強，新拿到的杯盤還有點污漬。
2、服務員素質不一，有些不錯，有些可再加強。
提出協助衛生紙和紙巾，等了蠻久不確定是忘了還是在忙；直到跟第二位服務員提出後，有立即提供。
3、冰飲品（布蕾香紅）可以事先貼心詢問冰度（微冰、正常），收到時滿滿冰塊（幾乎整杯都是）要另外自己再撈起來。
4、甜點：之後比較不會再點布蕾，口感比較像奶粉做成，乳酪蛋糕和蘋果派還不錯。
⭐️覺得西堤應該是蠻高級的餐廳，但這家整體而言不是很理想，希望未來可再更好！
我們是初二去吃的，我覺得過年很忙沒錯，但是服務還有餐點的表現都讓人很不滿意，每個餐點都溫溫的，有一道沙拉是脆盆蘋果沙拉吧，上的時候皮超油！不曉得是因為冷掉了還是這盤口味本來就這樣；還有主食鴨胸的血更是直接流盤子的一半！不是只有一盤喔是每個人都流的誇張，口味的話是還可以，還有家人的飲料熱拿鐵上來竟然是涼的⋯⋯，我們從11:30吃到14點多，不是因為聊天那麼久，是因為菜都還沒上完⋯。
只是想說我們其實每年過年都吃西堤，覺得西堤的服務和餐點每況愈下，服務人員一開始的態度也沒有很好，後來換了一位男生服務後態度好多了，過年雖然很忙碌但是這個價位基本的服務應該還是要有吧？
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
服務態度佳，反應湯品問題立即回應，並送上香檳致意。新品項沙拉好吃。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：4
服務很好，餐點好吃，上餐速度快，牛肉煎得嫩又好吃，剛剛好的口感，
鴨胸吃起來也很好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
停車場
附近好停車，有收費停車格很方便
停車方便，店門口前有若干個收費他停車位
餐點部份很多樣化
服務部份蠻周到的
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
松露蕈菇法國麵包, 景點乳酪蛋糕
很好吃，很棒，服務態度也很好👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
特殊餐點
很棒
西堤品質保證！中規中矩
帶小孩前往，主動提供嬰兒座椅，附上兒童爆米花及濃湯，貼心服務。
距離上次用餐相隔3年，多了新菜色、也多了新選擇，整體餐點品質中上，溫度氣味都是西堤注重的細節。
出餐速度剛好，積極整理餐桌，客滿所以稍微吵雜，不影響氣氛。
餐點、服務、氣氛在花蓮地區排名前面，美中不足在收餐盤過於衝促，讓人有點嚇到！服務效率與客人感受需達到平衡！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務佳，餐點優質
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：5
氣氛：5
辦花旗首年比較優惠
接下來生日優惠不如用花旗平日9折
平日來吃比較划算 但生日當天還是去歐鄉比較好
其他餐點部分都很好
平均每人消費金額
$600-800
服務好，但加價的威靈頓牛排味道較不習慣。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
第一次帶家人來花蓮西提慶生，用餐環境很喜歡，口味都很棒～～最喜歡美式酥烤牛排❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
停車場
路邊停車平日很方便～
很失望。沒有以前那種紅酒醬還是櫻桃醬調料的鴨胸，只給海鹽就草草了事，說是法式鴨胸，沒有任何調醬，不知道法式在哪裡？說是以後不會再有那種醬料，以後也不會來了。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
跟女友來慶生😆這家的服務很讚也很仔細，有任何疑問都能很快獲得解決。餐點也好吃😋很愉快的一次用餐體驗～
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務好，氣氛佳，東西實在又好吃。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
特殊餐點
没有
食物好吃，服務也好，好適合一家大小來聚餐
同一桌都是點了鴨胸套餐，可是菇跟花椰菜大小差異太大，出餐食還是要注意比較好！
人員非常親切友善，近火車站很難停車，開車的話建議提早去找車位。
疫情期間有外帶幾次，內用的美味層級完全無法比！主餐鴨胸軟嫩多汁，很厚實的肉塊沒想到可以處理處處到位；服務就維持王品集團的一貫水準！
現在一套含服務費要735，印象還停在五百多⋯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
用餐環境很棒，很幸運坐到窗邊可以看到外面的中山公園！
服務人員很親切！
主餐有更新，今天點紅酒燉牛肉，肉的熟度很剛好，很好切開、入口即化！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
這次和女兒過來慶生用餐已經是兩年後，服務和餐點一樣不讓人失望，西堤牛排店即將要搬遷換地方營業，希望之後的服務及餐點會更好更棒，我期待唷👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
布蕾香紅, 優格鮮蝦時蔬, 原塊牛排
先說缺點
1.廁所很髒，吃到一半去洗手間，廁所還有別人的💩沖不掉的那一種，男生的小便斗也有很黃的垢，雖然好像有芳香劑但還是有臭味，一看到那個黃垢跟💩就食慾大減
2.人手明顯不足，想呼叫服務人員但他們都超忙，一開始自我介紹的接待員常常不在，反正一頓飯下來有很多不同人來服務，我明白餐飲服務業的辛苦，所以希望可以增加人力，讓服務品質提升，至少希望有服務鈴可以找得到人
3.沙瓦超甜，牛排附的蜜地瓜也有點加工味，不是地瓜本身的甜
4.背景音樂偏大聲又有歌詞，為了要讓同伴聽到說話的內容，顧客要更大聲講話，整個餐廳有種吵雜感
優點
1.法蘭克牛排五分熟非常嫩，配黑胡椒很香，是今天最滿意的餐點
2.柚香冰茶是無糖的水果，很解膩
3.服務人員態度很親切，但真的很忙沒辦法好好顧服務品質，請幫他們增加人力吧
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
法蘭克牛排
服務親切，餐點合口味。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
燈光很昏暗（有的人可能喜歡，我個人不愛），服務生態度都訓練得很好，唯獨結帳的小姐很急躁，態度像某些麵攤，服務生有主動詢問幫切牛排以及熟度，所以如果猶豫幾分熟的話可以先選生一點，最後，這個價位的餐廳有更多選擇，若非有五折券我個人是不會來消費啦～
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：3
服務：5
氣氛：2
服務人員很客氣🫶餐點很好吃🤍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
只有店長的態度真的可以稱讚但其他的真的很誇張的難吃
三分熟牛排長這樣？
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
久久來一次，副餐有調整還不錯！紅酒燉牛肉很軟嫩很好吃😋
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
每年生日聚會都會來 服務人員都很親切 餐點有問題的時候 處理的很好 餐點也很好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
優格鮮蝦時蔬
服務依然很好👍環境依舊
就是跟前一兩年比起來有明顯感受到所有東西份量變少
麵包的部份些微失望過去都是酥酥脆脆上桌這次還有加點兩份都沒有酥酥脆脆😭
麵包沾料味道也變很多不會形容
牛排熟度剛好口感好吃👍
雞排。外酥內嫩
牛肉湯普通
甜點好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
Lungo Mfant Lover’s Teppanyaki Steak
超美味，服務超好
餐點：5
服務：5
氣氛：5
點兩客套餐+11元就能加購烤牛肋排，真是太超值了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
法蘭克牛排
整體良好，可推介給朋友在花蓮旅遊時，不過妨一試。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
Lungo Mfant Lover’s Teppanyaki Steak, 原塊牛排
素食餐點
可更多朋友一聚
服務人員都很客氣有禮貌，餐點也很好吃，用餐的場所也很舒適，和親友生日聚餐的好場所，客人較多的時候會較忙，出餐會較慢，但整體而言還不錯，只是冷氣有點強，吃到最後有點冷
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
松露蕈菇法國麵包, 杏鮑菇南瓜濃湯
停車位
停車不方便
附近的停車場
付費路邊停車
服務態度一如以往的好。是很棒的用餐體驗！
餐點：5
服務：5
氣氛：5
若有問題可立即反應，服務人員都會即時做出最好的服務。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：3
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
景點乳酪蛋糕
麵包沾醬超涮嘴~服務人員還很貼心地幫去骨❤️鳥胃的一家三口也沒有強制低消，讓我們很自在的吃的滿足又沒有壓力！小朋友在等餐的期間還送爆米花😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
去電訂位回覆語調不夠清晰，櫃檯有點慌亂不夠穩定，候位還等一陣子，樓梯高度不一，餐車擋在2樓通道，table略小，餐點尚可，但服務水平實在不太及格，感覺就是要快點跑完流程
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：3
氣氛：3
建議的餐點
杏鮑菇南瓜濃湯
服務周到
餐點美味
餐點：5
服務：5
氣氛：5
帶阿公過生日，還是得到西堤這種氛圍好的餐廳吃飯，不錯的一次吃飯體驗
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：4
氣氛：5
建議的餐點
塊牛排
停車位
停車位有點難找
附近的停車場
付費停車位, 付費路邊停車
停車場
因為門店位在花蓮市中心車位比較難找