台東南豐鐵花棧 Inn by the Village的最新評論

非常謝謝南豐鐵花棧飯店，因為參加鐵人比賽入住這家飯店，除了寬敞舒適的房間，這次飯店非常貼心的在賽事當天，讓選手們從早餐到宵夜，不需要離開飯店，幾乎是24小時供應餐點，讓我們不需要在比賽結束還要辛苦的走路找食物，真的讓人太感動了，我想以後到台東這家飯店就是首選

謝謝飯店所有辛苦的人員，還有當天一直供餐不停煮東西的廚師們，謝謝

沒有太奢華的裝潢，但是整體設計很舒服，也很乾淨，位置方便出門閒晃，早餐選項雖然不多，但是口味還可以，屬於商務旅館的感覺
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：4
地點：5
飯店特色
物超所值

櫃檯人員非常不專業，多次確認訂房還是搞錯訂房時間，直到前一天才知道無房可住；完全不在意顧客的感受；這種服務完全配不起房價，到台東玩的心情完全被打壞，奉勸各位不要考慮！還有啊為什麼不能0顆星呢？

地理位置很好，房間不錯，但是面對服務這個區塊，不是我服務不好，而是沒有溫度，住過大大小小的飯店民宿，從來沒遇過進門不會打招呼的，就算不出聲打招呼，至少也抬起頭看一下點個頭吧，櫃檯人員因該要把關一下進門的是不是都是旅客會比較好的感覺
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：4
服務：2
地點：5

入住當天櫃檯有問早餐是否有吃素的，但隔天早餐因為住宿的人不多而採用套餐式的，來的是葷食套餐，請餐廳人員幫忙換個素食，來的是一盤炒蔬菜，真的是傻爆我的眼睛了，第一次看到吃素的人，原來餐廳只能抄個青菜而已

3/4–3/6連住兩晚，一個人睡選一大床房型！
一開始看到超興奮的一頭趴下去！鼻子差點歪掉！
居然是兩張單人床併起來的，中間貼的那片根本沒意義🤬是要怎麼睡！一晚還那麼貴，早知道跟其他人分睡兩小床就好👎這麼高級的飯店居然是這樣的品質真的很糟糕的體驗🥶
對了，我這間還沒有浴缸，我睡一晚4000，不知道要一晚多少的才能有浴缸！！ …

房間乾淨，6樓窗外，早上可以看到海景與晨曦。可以開到勇鷹教練機正在下降。早餐好吃，環境不錯。唯一缺點，為何浴室入口，有長型與浴室門同高大的落地鏡子。剛入住，從床上起來，要上洗手間被嚇到，以為是門。因為是凹進去，整個人輕撞鏡子。後又兩次，撞鏡子。最後拿衣服掛在鏡子前衣架，又拿行李放在鏡子正前面。我們住4人房，家人也都是覺得浴廁外面的大鏡子與門同高的大鏡子不妥。鏡子浴室裡面已有，不用那樣多。若穿衣鏡，也不要跟浴室門兩個一起。真的撞上鏡子，嚇到。少1🌟。
房間：3
服務：4
地點：4

地點非常方便，硬體設備等級普通，但很舒適，衛浴空間寬敞、乾濕分明，大加分。
問題是南豐鐵花棧是本人住過最吝於笑容、最缺乏溫度的旅店！我們由停車場穿過餐廳抵達lobby，除了有位員工回答了句「可以通過到大廳」外，其他兩人各自划手機，連招呼都不打一聲；入住check in 時雖說是沒什麼笑容，但解說還算清楚，可是晚餐後返回旅店，值班人員徑自低頭划手機，無視我們的入內，彷彿有陌生人經過是再自然不過的事，毋須警惕、毋須注意，這使我們對於此間旅店的安全可靠產生了疑慮。
Check out 前在6樓走道遇見一位著黑色制服T-shirt 的男性員工，倒是主動與我們說了聲「你好」，給這位員工在「服務」項目一顆星，其餘為零。
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：4
服務：1
地點：5
房間
我們入住三進式的房間，小客廳旁有厕所，主臥空間不大，主衛浴分厕所、洗漱、淋浴三個區，標準型浴缸，乾濕分明得徹底。
飯店特色
安靜

鐵花套房型適合家庭成員，內有蛋型浴缸泡澡很舒服，早餐還算不錯，小孩喜歡柴魚烏龍麵搭配養樂多。
8/3晚上入住，櫃臺小姐態度不太好，一開始說他們官網訂房不適用國旅補助，讓人傻眼，後來我們反應才說可以調整。建議入住前電話跟飯店確認一下，快到前打電話請飯店幫忙開起停車場出入口閘門。
旅伴
家庭
房間：4
服務：3
地點：4

這是第二次入住了，上一次櫃檯年輕的小姐也是態度差，考量地點所以又試試看，但是還是一樣。櫃檯的年輕小姐服務態度很差，讓客人自己去推行李推車，好加在旁邊有一個看起來很資深的小姐喊櫃檯人員說你們要去幫忙客人推行李推車。再來是客房地毯，兩張單人床併在一起後，發現地上的地毯都是灰塵，我很容易灰塵打噴嚏，所以住進去就開始一直打噴嚏！清潔也有待加強
旅伴
家庭

趁著颱風前及旅遊補助來訪～
我住宿（雙人房）下來感覺優點
1.離鐵花村近、夜市不遠。
2.提供停車場（雖然有限，但應該都停得到）
3.房間雖不大，但很新穎且舒適。
4.有腳踏車可借。
個人覺得可精進部分
1.無提供24小時或限時的自助飲料及點心區（我沒看到就是）可惜了～
2.早餐以此房價（3100平日）而言我只給70分吧！多樣性稍嫌不足。如台東地區特色食物等。不過還是夠吃也能吃飽。
3.櫃檯服務廣告稍嫌不足且未於辦理入住時主動告知可提供如旅遊地圖、腳踏車借用方式、販售服飾及飯店餐廳有月餅禮盒訂購，都是在飯店內閒晃時看到的。不過是有主動告知洗衣間、健身房在哪兒。
4.飯店餐廳有提供晚餐，只是不知道旅客用餐是否還有折扣。（因為沒告知，我也沒問）

最後有一點不得不說，我覺得飯店的隔音挺讚的，完全不會被鄰房人聲、馬路車輛聲所吵，這點我給100分。

房間乾淨整潔舒適、浴廁乾濕分離很棒！早餐新鮮選擇多、地點離鐵花村近機能便利、還有車站來回接駁服務很不錯。唯一美中不足的是，購買go goro方案，提供的安全帽是已不符合安全法規的瓜皮式安全帽，對旅客的安全沒有注重，扣一顆星，希望未來可以有所改進。

CP值不錯的飯店，附贈的早餐與自費的晚餐火鍋都很不錯，房間的床也很大，也有附設投幣式自助洗衣與烘衣機，對我們長天數旅行的旅客來說很方便！但有兩個小缺點，第一是休旅車無法停到飯店停車場，必須自行到外面找停車格，雖說飯店會補助一天150元的停車費，仍是覺得稍有不便，建議可考慮與特約停車場合作停車以免臨時找不到停車格的囧境；第二是我們房間是在最高樓層，上面是機房，晚上會發出持續地低頻噪音，影響休息與睡眠，跟飯店反映，也只得到當天滿房敬請見諒的答覆，我認為當下應該有更好的處置做法，而且未來應該要加強客房與機房的隔音才是，這樣的回覆雖然沒有什麼不禮貌之處，但也沒有解決房客的問題，是可以改進的地方

房間很乾淨，浴室很大很漂亮，雖然地毯有點髒髒的
早餐簡簡單單但很好吃！

有消毒鍋跟澡盆的飯店值得五星好評
因為同行有嬰兒還特別幫我們調整把床靠牆
下次還要來住❤️

浴室的舒適感比較不好，四人房的浴室用透明窗戶……似乎不太好，雖然有窗簾能遮
人員服務很親切，早餐也很豐富
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：4
服務：5
地點：5

房間設計我太欣賞了，衛生間和盥洗分開，設計太好了，舒適的super king size bed ，我最重視的燈光亮度足夠、布置妥當，太完美了。留一個插座在床頭附近，是人性化的設計。
接駁車的每位駕駛先生，有禮貌、談吐極佳、服務到位，值得嘉許。
唯一建議早餐若保有先前準備的優格，早上就不會有，另夜間有提供販賣
行程類型
商務
旅伴
家庭
房間：5
服務：4
地點：4

蠻常來台東，卻是第一次透過訂房網站入住鐵花棧。考量是機車出遊，需要充分的休息，於是選擇有浴缸的鐵花套房(05號房)。
以下是一些心得感想，整體而言還是好評:
1.覺得沒有飯店自己的機車停車區，還是會有點不安心。
2.因為入住角間，相鄰房間各自隔著小客廳與衛浴，所以很安靜，包括玻璃的選擇也不錯，除非車子刻意呼嘯而過，否則不太會被外面環境干擾。
3.裝修有細心，可能是相關行業，很愛參觀飯店裝潢。不說比五星知名飯店，但看得出來當初對室內設計與裝修部分是有在價格考量下的相對細心付出。
4.房間整潔清爽乾淨，床也好睡，只是空調溫度，不管怎麼調都不會上升，所以睡得好冷。
5.早餐樣式，一開始進餐廳看到覺得好少，但是實際吃了後，其實覺得品質是有的，山豬肉很香、自己川燙的青菜很新鮮，咖啡豆也選得好….如果覺得哪裡可惜，建議多一道簡單湯品，有時早層不吃稀飯，但也想喝點溫暖熱湯。另外，希望鬆餅也有加熱器(或放在蒸籠內，不然都是冷硬的，可惜了蜂蜜…..
6.交通位置方便就不多說了，非常讚。
7.比較多人詬病的服務人員問題，我自己感覺，就是確實不如其他飯店熱情，但頂多就是不主動，問了還是會協助的，所以見仁見智。
以上，因為去台東多是渡假行程，會傾向享受多一些，有時浴缸真的會是一個考量點，若是非假日，套房的價格還屬可接受範圍，會是之後的入住首選。
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：5
服務：4
地點：5
附近的活動
微光集、台東慢食節
步行友善程度
鐵花村、台東夜市

四人房，硬體設備都很完整乾淨，飯店位置離熱門場所都很近，步行就會到，早餐品項不算豐富，但是基本選擇都有，好吃，下次來台東市區選擇住宿是不二選擇，推薦。

房間格局很棒，浴室廁所分離，有兩個洗手台很方便，但睡到半夜一直聞到有抽菸的菸味，但又找不到味道從哪裡來的，除此之外是CP值很高的飯店。
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：4
服務：4
地點：5

房間不大，格局設計很符合旅客需求，床很大，但枕頭只有提供一種，地毯很髒，。
沒有點心，冰箱裡也沒飲料，廁所衛生紙只有一捲，沒有多留一捲備品，算是遇到極小氣的管理方式。

早餐種類不多，但都新鮮，餐廳服務人員比CI櫃檯人員親切，10點就先聽到敲門聲，說是以為已經退房，沒多久又打電話說收到房卡，若是已經收到房卡打電話會有人接嗎？似乎是在催旅客退房，以價位來說還有很大的進步空間。
房間：3
服務：3
地點：3

之前來台東時.曾入住此（飯店）！當時櫃台人員給我的印象非常好！不論是（房間整體的清潔）或（房務人員親切態度）都令我留下深刻好印象！所以這次我再度來（台東渡假）就早早打電話.訂了此飯店房間！3天2夜（套房）！但沒想到….一來.我就對此飯店的（櫃台人員）留下壞印象！不知她們這些人（至少有3個人）！在忙些什麼？？？態度一般般…..不像是對遠方到來的（渡假房客）！細心說明飯店的一些設施！談吐間一點親和力都沒有？？？讓我留下不好的印象！…..相信我不會再來此入住了！！！
行程類型
度假
房間：4
服務：1
地點：3

意外找到蠻讚的飯店
房間很大、也很舒適，加上可以使用國旅卷，cp值直接飆高

地點在鬧區，附近有秀泰也可以去鐵花村逛逛市集、或是喝酒（？
距離台東著名美食都超近，藍蜻蜓速食、黃記蔥油餅、米苔目名店等……很方便，想吃多少都方便

飯店也有租借腳踏車的服務，二樓還有健身房、洗衣機等設備

也有提供早餐buffet ，但品項沒有到很多，而且好像沒有很積極補餐，但用餐環境不錯，早餐舒舒服服在飯店吃完再開始跑行程也是不錯
房間：5
服務：4
地點：5

這次3月中有機會來台東陪朋友來參加普悠瑪鐵人三項的比賽，就入住南豐鐵花棧，這裡地點好非常方便，沿著中華路一段走就能到活水湖（比賽的賽場），這裡也近CT的終點（鐵花村），而我因為是陪賽，看朋友開始比賽時，有回來吃早餐，自助式的很豐盛！大家有機會來台東時可以選擇來這入住！

這次7月25-27入住R708，住起來非常舒適，服務也非常親子友善～我們看完熱氣球晚上回到飯店時櫃檯小姐跟ㄧ位非常熱心的先生看到我帶孩子，還幫忙我去跟老公說明車位如何停放，真的非常非常感謝他們～接著早上外出時原本想說續住不用麻煩打掃阿姨打掃，沒想到晚上進房發現整理的好乾淨～這次飯店真的替我們的台東行大大的加了好多分👍👍下次來台東一定要再回來住
行程類型
度假
房間：5
服務：5
地點：5