台東南豐鐵花棧 Inn by the Village 的評論 (350則 )
4.3 based on 350 reviews
Add a Review 取消回覆
龜山區餐廳龜山區薄餅餐廳龜山區茶藝館龜山區美式墨西哥菜餐廳龜山區素食餐廳龜山區甜品店龜山區珍珠奶茶店龜山區漢堡餐廳龜山區早餐餐廳龜山區早午餐餐廳龜山區日本餐廳龜山區意大利餐廳龜山區快餐店龜山區咖啡廳龜山區咖啡店龜山區協會或機構龜山區冰品飲料店龜山區便利店龜山區中餐館龜山區中式包點店龍潭區餐廳龍潭區雞尾酒酒吧龍潭區薄餅餐廳龍潭區茶藝館龍潭區茶葉店龍潭區美式餐車店龍潭區純素餐廳龍潭區甜品店龍潭區珍珠奶茶店龍潭區牛丼餐廳龍潭區漢堡餐廳龍潭區早餐餐廳龍潭區早午餐餐廳龍潭區旅遊景點龍潭區意大利餐廳龍潭區快餐店龍潭區小餐館 (bistro)龍潭區地中海餐廳龍潭區咖啡廳龍潭區咖啡店龍潭區古董店龍潭區博物館龍潭區公園龍潭區龍崎區餐廳龍崎區藝術家龍崎區咖啡廳龍崎區台灣餐廳龍崎區便利店龍井區餐廳
很開心這次到台東住在南豐鐵花棧,環境乾淨舒服,服務人員也很親切,入住後可以借腳踏車逛逛,左邊就是鐵花村,右邊就是海濱公園,很適合下午後的行程,因隔天到花蓮有烤肉的活動,鐵花棧也能幫忙準備烤肉食材,貼心的用保麗龍箱裝著,到花蓮民宿內都還沒退冰,非常推薦到台東住鐵花棧
行程類型
度假
房間:5
服務:5
地點:5
Pros:
1.飯店鄰近市中心,離台東市區景點都不遠,飯店並提供有車站及機場接駁服務。
2.提供腳踏車免費出借。
3.家庭房乾淨舒適,房間設備維持很好,床鋪也相當好睡,兩張大床也可合併,提供親子充足的睡眠空間。浴室是洗澡和廁所分離,並提供有浴缸,備品浴巾也相當充裕。
4.飯店附屬設施有健身房及洗衣烘衣機(使用一次30元),其中洗衣烘衣機對於家庭旅客相當方便,夏天出遊衣服需要常更換,剛好每天都可以洗衣服。
5.早餐因疫情關係無法內用,但提供外帶盒。早餐內容豐富,有四種餐點可以選擇,味道也不錯。
6.服務人員相當熱心,太陽眼鏡遺留在飯店房間裡,也協助宅配寄回家裡。
Cons:
1.房間隔音不是很好,可聽到馬路聲音,怕吵的人建議住高樓層,或是房間不要面對馬路。
2.服務人員細心度仍是要加強,如[已提醒早點清潔房間,但返回飯店還是發現未清潔]、[7點半的早餐,卻於8點多送來]、[素食早餐卻做成葷食]。
本次因為帶著長輩及幼兒出遊,所以有些額外需求請飯店協助,整體而言住宿體驗仍是相當不錯,只是有些小地方難免有些遺憾。
飯店硬體設備品質相當不錯,服務人員也相當熱心,有問題也會協助解決,下次台東也願意再訪,如有朋友來台東旅遊,仍是會推薦這間飯店。
臨時決定從高雄來台東,沒有提前訂住宿飯店,打算到當地再慢慢找,經過台東南豐鐵花棧看起來好像不錯,運氣不錯地星期五還有空房,雖然只有低樓層。
大廳乾淨明亮,登記入住及付款也是很快就完成了,地下停車場是機械停車,休旅車的話則需要停到飯店後面的平面空地,不過空地車位有限。
住宿附早餐,目前狀況是提前選好早餐,可以選擇取早餐時間,也可以選擇下來一樓餐廳自取還是請服務人員將早餐送到房間。隔天早上的早餐也是準時送到客房,挺好。
飯店客房整理得蠻乾淨的,簡單Twin Room,雖然是較低樓層,但外頭的噪音不會太大。廁所與浴室是分開的,兩人住宿這樣也是挺方便的。
行程類型
度假
房間:4
服務:4
地點:4
有夠爛的,過年提前訂的飯店,1晚5千600元
訂金都匯了,過養個禮拜,才打電話給我說有可能自己找車位,當初訂的時候為什麼不說!服務態度有夠爛,還很兇的說就沒車位啊
當初你說的話我就不會的訂了,拜託請裡面的主管加強訓練,態度真的有夠爛,不是先付款訂金後面才在那邊說有的沒的
台東市區不錯的選擇,整體都滿意。地下室停車場是機械車位,但設備很新,應該沒有安全疑慮。服務人員都滿客氣的。
附近有好吃的鹽酥雞和飲料店。
疫情降級期間入住,餐盒很準時在預定時間內,送達房間!有四種餐可以選擇,口味大眾,都是熱送至手上!至於大家遇到的停車位問題,機械式對同行者能駕馭,只是位置不多!適合小車停!住房兩天滿愉快的
很經濟實惠位在台東市區的旅館。一樓是接待大廳及餐廳。可以憑證件借腳踏車。餐廳沒開放的時候早餐會另提供餐盒。二樓有休憩區。健身房。洗衣烘衣空間及裝飲用水的區域。地下室及戶外有限量的停車場。房間舒適。床是兩張單人床併成一大窗睡覺比較不會互相干擾很好。浴室內有日本商務飯店內晾衣服的勾勾覺得貼心。廁所在另一個封閉空間感到高級。值得推薦!
假日花三千多一個晚上可以有更好選擇
訂雙人床卻給兩張單人床併在一起,這樣就算了還跟石板一樣硬,躺在中間就會被兩張床邊緣頂到以為自己在露營。是怎樣?歧視情侶睡覺不給人家抱在一起喔喔喔?當兵時候睡的床板都比這裡舒服
枕頭也不是標準四顆,單顆軟趴趴半夜醒來喬枕頭不知道幾百次,真的不知道大家評論都說好睡是洗的還是我抽到籤王?
住過這麼多飯店民宿就你們家最難睡
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間:1
服務:2
地點:4
地點在市中心,交通方便又可租借腳踏車
入住二人房,房間溫馨、舒適、乾淨
重點,床是我住過最大的,差不多是king size
早餐也多樣好吃,服務人員態度佳。
下次來台東還會再來 !!!
每到台東必住飯店!因為有晨跑習慣!飯店-濱海步道-森林公園-活水湖-折返飯店約10k!
飯店位置極佳!鐵花村用餐景點皆在旁!
飯店餐廳明亮寬敞服務人員態度親切!
房間乾淨安全設備齊全!
值得推薦的台東飯店
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間:5
服務:5
地點:5
我也算是常客,上個月住了兩天,原應給4顆星以上,不過有以下二點很失望:(1) 表訂接駁車班表很多,但是預約或更改,都嚴格得很奇怪,不像歡迎客人使用接駁車;(2) 櫃台人員態度較冰冷,原先的親切熱誠團隊已不見,讓人懷疑是否要關門或歇業,或不歡迎自由客。
旅伴
家庭
服務人員態度親切
房間整潔乾淨
廁所是分離式淋浴馬桶分開
早餐不錯吃,有小籠包和現煎蛋餅
(每天菜色會有些小變化)
我下次來台東會再來住
硬體設備五顆星,房間舒適溫馨,外出還可以借用單人腳踏車及親子腳踏車。缺點是房間很多灰塵或是髒污,地毯上還有一滴巧克力,但我們都沒有攜帶任何巧克力的東西。玻璃清潔也需要改進。
人員服務上只有四顆星,check in時如有攜帶大量行李要注意,必須自己推開厚重的門,人員在櫃檯內也不會抬頭,還有服務人員拿私人手機通話。
不過整體而言還是推薦住宿,地點相當方便,價格合理。
飯店位子其實很不賴,週遭應該算是市區,附近鄰近一個文創市集,夜晚很舒服,個人覺得體驗上是舒服! 飯店雖小但有洗衣機及健身房,跟之前住的康橋蠻像的,建議平日住cp會更高!
不過,昨日逛完回來時,在櫃檯看見一名男子與櫃檯人員在爭執,聽了一下,其實很想幫那名男子讚聲,因為櫃檯人員真的蠻蝦的,兩人爭執是因為停車問題,男子似乎是殘障車,但飯店卻給沒有殘障車資格的車停,然後要求男子給那名沒有殘障車的車主看他們的證件,本人是覺得飯店這個要求真的不合理,為何要給另外一名住戶看呢?不是給飯店確認就好嗎?殘障車不是本來就有相關證件嗎?言談中真的覺得飯店人員很不尊重客戶,而且有資格男子的老婆好像也懷孕,這樣不讓他們停真的有點過份,搞得好像歧視據有殘障車資格的人士一樣,這點真的希望飯店可以好好教育訓練員工的應對,不過我也沒停到飯店的停車位,這附近真的不太好停車,繞很多圈才停到路邊一個位子,住這裡唯一美中不足的真的就是停車位!
給三顆星是因為飯店人員對殘障人士的不尊重及相關停車問題,希望要來此遊玩的旅客可以多注意!更希望飯店可以更加體諒相關人士
平日入住雙床雙人房,環境很乾淨備品也很齊全,大廳服務人員很親切。
附的多用洗澡乳很好洗,味道也不會很重。
早餐有中西式,也有肉羹、刈包等台灣小吃,整體口味不錯。
地點相當的好,距離鐵花村跟夜市還有超商都是輕鬆步行即可到,房間也相當舒適大小適中,這次入住標準雙人床房型,房內有一組2+1小沙發很適合吃宵夜用,我們是夫妻帶一個未滿兩歲小孩,睡超大雙人床非常足夠,且舒服!
浴室還有曬衣繩可以使用,剛好可以晾小孩衣服,如果不是帶小孩的,晚上還可到旁邊秀泰看場電影!
非常推薦!
房間舒適床好睡,缺點是前一個客人的釋迦子還留著,還有廁所有細細的髮絲。整體來說還不錯。
客臥獨立,且有1.5套衛的鐵花套房的房型設計深得我心,清潔度亦令人滿意,早餐內容符合需求,但如取餐區的補充、打掃頻率再提高些會更令人滿意,此外,咖啡豆的品質也令人搖頭,建議業主更換豆種;唯一有意見且讓此行打出3分的原因,在於一樓大廳櫃台服務人員的態度。
櫃台人員態度冷淡,缺乏熱情,入住時對於旅館設施的介紹付之闕如,第一時間未對入住旅客展現歡迎之情,且表現出公事公辦的態度,大大影響前來度假的心情;台東好山好水但交通不便,客人入住時多數都是經過了長程的旅途跋涉,期待服務態度可再提升。
暫不推薦朋友入住此飯店,期待山水相逢那日,獲得迎賓大廳不同的接待方式。
服務親切。房間乾淨整潔。廁所是獨立分開。二次入住依然符合期待。有提供停車場。跟腳踏車租借服務。地點很好,吃東西買東西都很方便。
飯店雖然不大,房間空間也偏小,但整理得非常乾淨,一塵不染,房間設備維護的很好,空間設計也利用的很好,廁所丶洗手台與沐浴間分離,很好的設計,早餐也不錯,小而美,東西不多但算精緻,可惜晚上的火鍋餐就不怎麼樣了。地點離鐵花村丶夜市區鬧區近,價格也不貴,C/P值超高。
7月曾經跟朋友住過一次,經驗很好,所以這次全家人來台東,又訂了一次!
房間還是很舒適+有浴缸,逛累了泡澡真的很放鬆,而且在鐵花村旁邊,也離各種美食店很近!住到的房間景色也不錯,全家人都滿喜歡的!
而防疫期間的早餐會前一天選好,隔天早上直接送到房間,不過我7月入住時還有壽司套餐,這次8月底入住時就沒有了,有點可惜!
房間乾淨,衛浴分離,隔音稍弱。
餐廳菜色雖不多,但是口味不錯,只有飲料較需加強。
服務親切
行程類型
度假
房間:4
服務:4
地點:5
整體而言 地點很不錯
有停車位(休旅車可停平民)
櫃檯的態度服務也不錯
房間空間沒有到很大,但是裡面設計的很好
讓空間感被放大許多~
走路就可以到很多好吃的名店~
樓下對面就是全家晚上要買東西也很方便
整理來說性價比還不錯!
1、若在意停車位的話請重新評估是否住這間,休旅車只能停無上蓋的一樓平面車位,大約有十個位子,轎車要停地下室機械停車位,我的是休旅車,外出晚餐回來就沒位子,只好自費停停車場過夜。
2、1/22是上班日(星期六補班)房價仍維持週六假日房價,覺得不合理。為了將旅遊卷使用才入住,兩人房3500一晚,額外花錢停車,還要走一段路才回到旅館,只能說非常失望。
地點非常方便,離鐵花村與台東觀光夜市,走路10分鐘內能到;浴室與廁所在進門左右兩側,徹底的乾濕分離. 但可能是商務型旅館,服務人員相形下,少了點人情味,可以多點熱情喔!
房型不錯,也有停車場,早上洗澡沒熱水,
早餐普通,沒有很多樣,地點不錯走路就可以到附近鬧區。
整體很棒,只是特大雙人床是兩張床併一起的,有點難睡
可以借腳踏車,附近還有市集可以逛
早餐開放到11.讓睡到很晚的人也可以吃到早餐,還不錯
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間:4
服務:5
地點:5
價格親民,雙人床超大超好睡,浴廁分離,飯店還有腳踏車可以借,可以到附近鐵花村啊、正氣路美食、夜市晃晃,重點是腳踏車超好騎,早餐餐點豐富,整體體驗非常舒服,下午一定會在回訪!
旅伴
夫妻/情侶
房間:5
服務:5
地點:5
地理位置非常方便~~
距離夜市和鐵花村只要走路5-10分鐘
飯店也有提供腳踏車可租借
停車場分為平面&地下
基本上都有車位可以停放
房間很乾淨~隔音也不錯~
浴室跟廁所是乾濕分離、很寬敞
以價位來說,cp值滿高!
下次也會列入住宿名單👍
旅伴
家庭
房間:5
服務:5
地點:5
8/27入住,原本是頂兩大床的房型,業者直接幫我們升等成套房型一大床,有客廳有浴缸!!對於我們這種帶孩子出門行李很多的旅客真的是雪中送碳~太開心了~房間很乾淨服務人員態度也都很好!
早餐雖然種類不多但是是好吃的!
有機會會在回訪
平面停車位只限休旅車停放,轎車停機械式車位。只有在入口處貼一張公告,但是駕駛不會注意到。check in時,服務人員應該要告知提醒一下,但是並沒有。搞到8點,安頓好要休息時被通知要移車,且被認為是是我們自己沒注意看通知的錯,感覺很不好。以後不會再入住。
房間:3
服務:1
地點:4
Check in 的時候被告知房間升等很開心!
一開門才發現意外的大
服務人員很親切也很有耐心
地理位置也很不錯,下次入住台東市區會優先考慮☺️
因為使用國旅卷省了1300
然後不知道為何又被升級到套房
有一客廳,一大床(床舒服到不想起床),兩間廁所還有一個大浴缸及淋浴間
整個就超讚的體驗~~
而且離鐵花村超近的,步行不到五分鐘吧~
下次來台東,我還會選南豐鐵花棧🥳🥳🥳
第四顆星是給接待人員的。飯店停車位嚴重不足,雖然有電話告知停車位已滿,必須到周邊自行找車位,但因為當天是假日 周邊又是夜市跟鐵花村市集。對於外地來的我們 要找車位實在很渺茫。後來飯店人員很積極的幫忙查詢附近的停車場情況及告知可停車的地方,讓原本很無言及不想入住的心情有了很大的轉變。因為飯店人員解決問題的態度,讓我提升給星星的意願。
但 還是建議飯店必須要解決停車問題
住宿2人房,床跟衛浴都很乾淨,喜歡房間空間設計,廁所跟淋浴分開很方便,飯店地點很棒,有腳踏車可使用非常貼心,唯一小缺點是空調聲音偏大
房間雖然不大,但格局安排適中、浴、廁分離。
但說唯一缺點便是浴室內沒有放更換衣服的架子,住客必須將衣服披在玻璃門上。
地點接近鐵花村,走路約五分鐘,有停車場很加分,就算是機械式車位也很好停,服務態度沒話說,早餐也不錯,我住鐵花套房,房間環境可以給滿分。
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間:5
服務:5
地點:5
步行友善程度
不少的知名美食跟景點都在步行可達的範圍
飯店特色
安靜, 物超所值
地點很方便,離鐵花市集跟正氣路夜市都很近。房間超大,讓我很驚艷,客廳房間分開(鐵花套房)
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間:5
服務:5
地點:5
連住2天,水溫不熱水壓也明顯不足,第一天已向櫃臺反應且回覆將請人員檢測,後續告知檢測結果正常!但第二天使用時並無改善尤其一早起床盥洗時從冷水到熱水的等待時間超過5分鐘以上,而且也不熱(洗澡用蓮蓬頭也是)這樣正常嗎?要是天氣冷一點肯定會感冒,飯店規模的用水設備如此品質真的很不應該。
其實很想給五星的,因為地點佳,房間設計很棒,寬敞乾淨,浴廁分離,兩個洗手台,免費腳踏車很棒!早餐沒有特別好的食材,但口味不錯!
但是,但是,櫃檯服務態度真的要再加強啊!櫃檯可能真的很忙,也能幫忙解決問題,但是就是完全沒有專業服務的訓練,看了其他的評論,提到最大的問題就是櫃檯服務態度,但長久下來也沒有改善的感覺!
詭異的是,想預約隔天早上的接駁,櫃檯服務人員先說可以,接著又說服務人員10點才上班,不知道官網上接駁時間8點就開始是??
要特別一提的是,從火車站來飯店的接駁劉姓司機太優秀了,也是唯一讓人感受到飯店熱情的人員,希望管理團隊有看到我的留言,這才是飯店需要延攬的員工!房務部人員普遍很年輕,親切有禮貌,也很不錯!
加油了,台東平日一晚3100元的飯店或民宿應該不少,競爭激烈,要長期經營還是要真的認真解決滿足顧客的問題與需求吧!
暑假週間3人入住鐵花套房 ($6,400) 1房1廳1.5衛:雙人床+1小床、獨立浴缸。發現鹿野高台熱氣球節的外國技師也都住這~
優點:硬體新且乾淨;地點佳,就在鐵道村旁,離阿宏炸雞林家臭豆腐也很近;自助式早餐好吃,清粥不知是不是池上米,大家都很喜歡~
缺點:休旅車才能停一樓平面,轎車只能停地下室機械車位,位置狹小有點難度;服務人員態度都OK,但紅酒杯開瓶器都不外借,睡前小酌,還要拎著酒瓶下樓請櫃檯開;連住兩晚房卡卻只設了一晚權限,隔天進不了房(笑)。
整體來說小瑕不掩瑜啦,還是推薦。
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間:5
服務:4
地點:5
服務態度很不友善且冷淡,冷氣空調怎麼調整都是19.5度半夜超冷,要帶小孩入住的請慎思,整體而言就只有鄰近鐵花村交通方便,房價不值此價格,下次完全不考慮再入住。
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間:1
服務:1
地點:2
我是團客入住,房間不大,衛浴設計有問題,浴室的部分沒毛巾架,也沒放衣服的地方,洗完澡要裸體出來穿衣,整體很不便,雙人房只提供一份刮鬍刀,不是應該考量兩個房客都是男生的情況嗎?乾溼分離還是會讓室內變潮濕,房間隔音普普,吃早餐還要等一段時間,餐廳胃納量不足,東西也沒有很美味,只能說是一間區位良好的普通三星飯店,真的很普通的那種!
行程類型
度假
房間:2
服務:2
地點:2
因為我們有去海邊,所以會有衣服要清洗~
但當日排隊好像排不太到~
建議可以再增加一些洗衣烘衣設備喔~
但整體已經都很舒適了~ 謝謝~
住的是四人的鐵花家庭房,房間寬敞、乾淨又舒適,冷氣微不冷但還行。
浴室跟房間中間隔的是玻璃很有情趣(??也有簾子可以拉。沐浴用品只有一罐洗髮洗臉洗澡的三合一,很香,洗完會咕溜咕溜的。
其他該有的備品都很充足,而且室內拖鞋超厚超柔軟!房內有很寬且高度適中的行李架(?,還有雙人小沙發、單人椅兩張和茶几,家具一應俱全。
交通方面,離鐵花村僅幾個路口,樓下有腳踏車可以出租;有表定的火車站接駁車,需要的話也能彈性地跟櫃台約時間。
路途中跟家人亂聊天,司機也會在適當的地方插話進來,告訴我們馬亨亨大道是以阿美族頭目的名字命名的XD後來還聊到大道上的鳳凰木怎麼也都亂開XDD
最後因為我們要去火車站旁邊的停車場租irent,也有協調請他載我們到旁邊,也都OK,總之人超好、很好說話。(還戴有彩色眩光的太陽眼鏡很cool)
我妹:他是我理想的司機(??
再來流水帳地記錄一下早餐,非常豐盛,菜色多樣性有五星的水準。進去的時候有報房號但看服務員沒有登記的動作,感覺很忙碌(一個人招呼+補菜)
然後吃到一半發現剛剛在鹿野高台見到的外國飛行員們全部圍在中島一起吃(他們都穿熱氣球服裝ww)竟然下榻同一家飯店嗎!XDDDD
最後面最外面的沙發區採光良好,雖然拿東西比較遠但推薦坐這邊~
菜色入口右起依序有:
▶麵包(吐司/全麥吐司/歐式麵包/起司麵包/可頌)
▷滾滾烤爐(但滑盤歪掉會飛出去
▷小烤箱
巧克力抹醬/奶酥(用小烤箱依指示烤會超完美!)
草莓/藍莓/奶油
▶炒菜炸物
綠色蔥油餅
芋頭糕(?
雞肉香腸(aka香腸高麗菜
煎餃(還好)
薯條、檸檬雞柳(大又好吃可以拿)
▷番茄醬(重要!)
蒸蛋
炒菇菇(香菇杏鮑菇
青江菜(綠色菜讚
中間櫃
主食類
▶白粥
鴨蛋(?
▷基本配料:麵筋/豆棗/肉鬆/醬瓜/辣筍乾/花生
▶小籠湯包(有汁)
▶羹湯
▶白飯(母上說台東的飯就是特別好吃)
▶生菜
▷千島醬/和風
▶烏龍麵/涼麵
▷火腿絲/黃瓜絲/紅蘿蔔絲/海苔/洛神花乾(★超好吃★沒要吃涼麵也請一定要拿!)
▶涼拌小菜:玉子燒/涼豆腐
▶飲料
冬瓜茶/蔓越莓汁/紅茶(有種清爽的蜜味(紅烏龍(?
▶牛奶
▷巧克力麥片/麥片
▶咖啡
冰櫃
▶水果:百香果/芭樂/柳丁/小番茄
▶優酪乳/養樂多/LCA506
早餐好像供應到十一點,看完熱氣球回籠覺起不來可以當早午餐吃。
總結:是超級優質的小飯店。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間:5
服務:5
地點:5
整體服務、住宿、環境都很好, 但是客房施組長(女)從訂位到check in態度都極度惡劣, 口氣差問問題都很冷淡,都不聽完客人需求就急於回答, 後續有問題也冷淡回覆, 服務觀感極度不佳! check in時當下第一次被要證件時就已經在拿,當中邊拿證件時問了個問題都很隨便回答然後口氣很差的再要一次證件, 如果是這種服務態度真的可以不要做櫃台也不要接電話! 後面遇到的其他人員都很nice 服務很好所以一定要留言,希望飯店好好重新教育櫃台人員
行程類型
度假
房間:4
服務:2
地點:5
更新回覆
關於房間及其他我只是如實描述我的房型,沒有任何想法
另外櫃檯人員是直接告知(無法代收),
要外送員直接與我聯繫,
但是外送直接顯示已送達,櫃檯直接收下餐點,
如果當初告知會代收,我們會直接詢問櫃檯餐點,不會傻傻地在門口找,
另外我們一直在門口尋找外送員或餐點,五分鐘前才詢問過櫃檯,櫃檯正對門口,無法發現我們在尋找餐點,這點真的是有點無法苟同。
———————————————
1.不知道是否是因為團體客,所以三人房是用兩張單人床加一張床在窗邊,並不是官網上顯示的兩張雙人床,並且三人房也只給了兩張房卡,而浴室雖然有乾濕分離,但是因為房間不大,只要洗完澡,水氣都會往外衝,如果洗完澡就出門,沒有冷氣的狀況下,會感覺房間濕氣比較重。
2.飯店裡面有洗衣機烘衣機,感覺很方便的,數量有三台,雖然不多。但大致上來說算是蠻不錯的設施。
3.櫃台人員的態度真的很糟糕,星期六的晚上特地到櫃台詢問UBEREAT叫餐是否可以請他們送上來,或是請他們送到代收我們再下來拿,櫃台小姐告知需要我們自行跟他們聯繫,於是我上樓進房放個東西再下來 ,結果手機顯示送餐已到達,馬上下去領取,但是沒有看到外送人員,聯繫上後才知道放在櫃台,我們在門口晃了半天,五分鐘前才詢問櫃檯人員,並告知我們有訂餐,收了餐 看到我們在門口卻沒有告知,等待我們自行發現的意思。當下並沒有任何客人在櫃檯,所以也沒有忙碌的問題。這樣的態度真的讓人生氣。
4.早餐變化不多,但是有4種水果,以及多樣青菜,感覺算是精簡,但是感覺算是可以接受的。
5.離鐵花村非常近,步行5分鐘以內的距離,台東夜市也是不遠,以地點來說真的非常方便。
整理來說 地點非常方便,基本的設施和餐點都不錯,但櫃台人員的態度真的非常的糟糕,有看到其他評價也有反應這件事。
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間:3
服務:1
地點:5
櫃檯服務人員偏冷淡沒熱情,詢問事情感覺不耐煩
早餐內場師傅衛生習慣不好
,疫情期間需更注重,尤其又開放廚房,口味上熱食部分也不好吃
房間整體還不錯,如有免治馬桶更加分
有提供腳踏車但座椅偏硬騎短程就不太舒適
機械車位不太好停,平面因只提供給休旅車,如果不是休旅車,又不太會停機械車位的,建議要考慮後再預訂,但停車場人員不錯,都願意耐心幫忙導引
三分給了地點方便鄰近正氣路美食與鐵花村、停車場男服務員、房間有兩個洗手台及不錯用的沐浴用品
一家入住4人房,環境整潔、動線及硬體規劃良好,很好擺放個人的衣物及衛生用品,給兒童看的卡通頻道甚至比五星飯店還多,感到有些小驚喜;餐點也頗用心,有機會來台東會想再光顧。
房間:5
服務:5
地點:5
交通便利很適合來台東觀光的遊客、早餐區雖小但該有的都有,只是服務還有進步空間🙂 …