娜路彎大酒店的最新評論
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這次再度入住娜路彎,個人覺得比以前進步非常多
服務人員親切外,免費活動也很多,且一泊三食（早餐午餐下午茶),晚餐折價券折價完之後一人399,餐點大部分也都很美味,有一定的水準!
房內還有語音助理、免治馬桶,水、飲料、水果、小點心都有,又可以去SPA、泡湯、三溫暖、遊戲室、健身房,以4千多價格來說,真的值得推薦!
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
親子友善, 物超所值, 高科技
服務親切又很好
早餐好吃選擇多
缺點是位置比較偏遠一點，但不影響喜歡！
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：4
服務：5
地點：4
飯店特色
物超所值
老飯店了，設備一般般。借單車要收費。
房間：3
服務：4
地點：3
這整體一定要給五星，昨日下午入住，帶小孩泡湯、玩水到晚餐用餐都非常不錯👍而且晚餐的肋眼牛排好吃到不行，冰淇淋也是知名品牌，全部自助餐都非常讚！
早餐的自助餐也是非常美味，光有荷包蛋半熟蛋就給餐飲滿分了！
期待下回再來！下回咱家老母一起來！
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：4
服務：5
地點：5
飯店特色
安靜, 親子友善
已經住過2次了，這次非常感謝訂2人房娜魯灣會館，被升等到娜魯灣大酒店，而且房間也升等，剛好臨時多帶了小朋友去，房間很讚又溫馨，還配給我們浴缸,早餐是我吃過最多元的，這趟旅程很愉快
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
房間
燈光明亮且溫馨，枕頭跟床都好睡，房間也很乾淨
飯店特色
浪漫氛圍
假日一家人出遊，看網路介紹覺得很不錯決定入住，沒想到比想像中還要棒，不但有特殊的鹽水游泳池、美人湯、室內三溫暖等等、館內還有超多小朋友玩的，遊戲室裡面有溜滑梯、球池及電動車等等各種遊樂設施，小孩玩的超嗨～是爸媽們解放雙手的好地方👍
入住的是四人房，房間很寬敞乾淨，床很大很好睡喔，躺著就不想起來了
晚上不想出去了，直接選擇在飯店內的自助式吃到飽，菜色種類豐富中西式都有，小朋友們也都吃的很開心，隔天的早餐也是超級豐富，整個很滿足😋
服務人員也都很親切，有什麼問題都會馬上幫我們處理喔
這次大家都住的很開心～都說下次來台東還要再來住娜路彎大酒店😆
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
親子友善
訂了三晚星光套房，入住時發現🚬菸味很重所以通知櫃檯、不過因為更換後的房型沒有小客廳所以還是住回原本的房間，不過櫃檯告知本來的房型是沒有客廳的，在我們辦理住房時已經有幫我們升等，辦了一台清淨機隔天終於好一點，館內設施很多有小朋友來的一定很愛、交通也很方便，唯一可惜不是溫泉♨️飯店！早餐種類還可以，可以自製鬆餅、米苔目、越南牛肉湯
房間：5
服務：5
地點：5
最近北部天氣很陰冷，我們到台東後第一站便直奔旅館，映入眼廉的是店家如陽光般熱情洋溢的氣氛，接著上樓看到舒適的房間，落地窗微透的光線照耀進房間內，,瞬間感受到了暖和起來，高樓層視野遼闊
，下次來台東遊玩時還會選擇訂這一間飯店，由於這裏幾乎是一應俱全，有三溫暖還有游泳池,早晚餐菜色也很豐富，很有當地特色，兒童遊戲區的規劃也不錯,遠眺綠島沿岸，實際眼見略有所聞的景觀，加上5分鐘內即可到達主要交通樞鈕豐年機場、火車新站，至市區亦僅需10分鐘,是個相當不錯的渡假飯店。
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 物超所值
食材新鮮
能三餐都在酒店
下午茶 補食材較慢
所住的房型10F 安靜
床不會有人翻身就一直搖動
壽星記得登記 能領取 一份蛋糕
行程類型
度假
房間：5
服務：5
地點：5
目前地下室內樓層更衣室裝修未盡完善
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：4
房間
乾淨舒適
安全性
遊戲區內小朋友可以玩的安全
餐飲地點
服務員態度非常好
飯店特色
豪華, 景觀佳, 親子友善
晚餐自助餐加完服務費大概1000元，CP直極低，來了絕對後悔，價值差不多350吃到飽。
飯店服務設施非常棒，大廳依照節慶適度擺設很好拍照，溫泉♨️也很舒服，如直接穿泳衣到泳池游泳，浴巾包著身體包回房間，人員告知換好衣服還要將浴巾放回B1，還要再走一趟下去歸還，覺得不方便
行程類型
商務
旅伴
朋友
房間：5
服務：4
地點：4
飯店特色
豪華
主要是去洗三溫暖的，雖然地不大，但價格比外面湯屋還要便宜又不限時間，唯一可惜的是些許設備都沒做修繕，真的滿可惜的。
房間：5
服務：5
地點：5
本飯店對3人家庭住宿不友善，小孩已經高中，卻強迫只能住4人房！4客早餐！所以，人數2、4、6人的才能去住喔！
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：1
服務：1
地點：1
今天飯店的下午茶時光，服務人員仲瑛的笑容和應對，讓我們一大家族的人們心情都感到愉悅和快樂，謝謝🙏
行程類型
度假
旅伴
家庭
服務：5
12/9安排假日跟家人一起來此飯店度假整個過程是愉快的，當天提早時間就入住且房型升級，遇到的客服人員熱心服務尤是嬪芳小姐，房間乾淨明亮，一夜好眠，店內有些許免費活動可自由参加，夜間有導覽很不錯，早餐真是棒，中西餐樣式多，服務人員補菜速度ok,整體分數有95分，惟一遺憾是下午茶，餐點內容讓我有點失望，但還是肯定飯店經營是有用心的，退房後回程買了店內自製手工包餡大麵包，新鮮好吃，總之~下次有機會還是會到訪入住~
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 親子友善
娜路彎大酒店
趁著放假來一趟台東之旅
約莫20℃的天氣 不但涼爽 台東的空氣品質也很好
這是下榻娜路彎大酒店
酒店內部設施豐富
寬敞舒適的客房擁有迷人的海景
讓人仿佛置身於夢幻之境
酒店的餐廳提供多樣化的美食選擇
可以讓你嚐遍當地特色美味
在度假期間，我特別享受他們的水療中心，舒緩疲憊，讓身心得到完美的放鬆！
另外
娜路灣大酒店的服務更是令人印象深刻
員工總是熱情友善，隨時為客人提供幫助。
他們細緻周到的服務令我感受到賓至如歸的溫馨感。
此外，酒店也擁有完善的娛樂設施，無論是游泳池還是健身中心，都能滿足不同旅客的需求。
總體來說
結合了極致的奢華與親切的服務，是一個遠離城市喧囂，沉浸在自然與悠閒氛圍中的理想之地。
這次入住此五星級飯店的經歷讓我深刻感受到台東的寧靜之美，留下了難以忘懷的回憶！
非常感謝👍🏽
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：4
飯店特色
豪華, 安靜
在房間、早餐和午餐都印象很好，房間設計很有台東的風格，餐點部分真的不錯，主廚實力一流菜色又新鮮，害我都吃了3輪，大家可以來住住看！
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
物超所值
老飯店囉！
仍然駐守在台東還不錯啦！
祇是裝璜稍加老舊了
旅伴
朋友
房間：3
服務：3
地點：3
午餐來用餐，服務員侯美如服務專業，誠懇，令人留下美好印象
旅伴
家庭
服務：5
地點：5
飯店特色
親子友善
早餐服務人員美如非常的親切友善，推薦我們好喝的咖啡，帶給我們美好的印象！
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳
服務很不錯，有很多活動可以參與完全不會無聊！房間也很寬敞乾淨
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：4
飯店特色
親子友善, 物超所值
出餐速度滿，客人超收，排隊取餐時間長，
行程類型
商務
旅伴
朋友
服務：4
餐飲地點
請依照客人流量，準備
房間舒適，空調有冷、好像沒什麼異音，個人覺得有藍牙喇叭蠻方便，有陽臺，整體隔音應該不錯，聽不太到外面的聲音。
衛浴設備OK，有浴缸、高度不會難以進去，也有免治馬桶，值得加分的是吹風機附國際牌NA-55！其他同等級飯店還不一定給這種好用吹風機。
櫃檯講解仔細，服務不錯。
早餐有非常多種類可以選擇，也有一些當地特色料理，調味不錯。
行程類型
商務
旅伴
單人
房間：4
服務：5
地點：4
飯店特色
安靜
服務好，但活動空間很狹窄，浴室大但是浴缸跟蓮蓬頭在一起，會影響孩子玩水
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：4
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 安靜, 親子友善, 高科技
毛毛蟲吃完樹葉後，說葉子很好吃，有誰會跟這吃。特殊假日北部往墾丁高速公路塞8小時不正常？我上次排隊買5個口罩就等2個小時了。
娜路彎大酒店用餐我滿意，室內空間超大，空調OK，服務親切，停車方便。
房間超棒，又大又乾淨，設施多，早餐豐富。下次還會再來住！！！
房間：5
服務：5
地點：5
很不錯，但是入住等了很久。完全沒有準備迎接大量遊客。慢
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：3
地點：4
飯店特色
豪華
餐廳人員 服務態度極差 現場候位 有空位也不給入座 還要等未下來的棒球員 都是住客怎麼差別待遇 先到房客還要等在房間睡覺的人嗎？
房間：2
服務：1
地點：2
當天大廳煙味很重
房間很濕、霉味也很重
可能當天來訪人潮眾多
服務感受上也挺差的
下次還是住台東桂田好了
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：3
服務：3
地點：3
不愧是台東第一間五星飯店，整體的體驗非常棒
早餐：有在地特色，選擇多又好吃。有豬血湯、海鮮粥、洛神果醬，光是住一天是品嚐不完的。
此外住宿內還有非常多的設施，健身房、遊泳池、溫泉以及付費的三溫暖。
交通：腳踏車$50/小時，機車外包一次300
房間：5
服務：5
地點：5
櫃檯人員服務態度超差
讓人覺得很不舒服
房間：3
服務：1
地點：3
90分的住宿，真的很喜歡，除了要去B1電梯很難等，以及週六遇到兩次電梯停電被困住（雖然很快就有電了，但是我跟孩子還是很害怕）之外，其他真的都很棒，房間很棒（6人房
溜滑梯房），設施也很棒，Spa玩水連去兩天，B1有球池，氣墊，可以打桌球晚上還能換免費雞尾酒，還有去外面打高爾夫球，孩子第一次玩很有趣，這裡的早餐是目前最喜歡的，真的很棒
房間：5
服務：5
地點：5
12／31日入住，整體感覺都不錯只是可能跨年夜入住的人太多4：00櫃檯辦理入住完成等到快5：00房間才整理好，但大廳有辦活動可免費讓小孩子吃棉花糖和爆米花跟飲品小米調酒，現場服務人員也非常的親切
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：4
服務：5
地點：5
飯店特色
親子友善
今日應公司之邀至東部貴酒店舉行會議，會議過后因需趕車回南部（車票已購）故委請櫃台人員幫忙叫Taxi好趕至車站搭車，之后才得知車已叫好但未告知需等10分鐘，待人員事后告知需10分后方有車…此時看手上車票与時間感覺似乎會趕不上班車，在得知櫃台人員說至少要等10分后立馬表示不需要叫車，但…此時旁邊一位男性主管卻出聲表示 不行！因為已叫車了，隨后敝人因趕班車出門直接乘車也不愿多添事方掏出200元交付櫃台人員后並說明：好的 我坐來時約150元如今自付200元應該是夠車資，但因為請櫃檯叫車的人是我所以也愿付此車資，只是希望日后貴飯店若叫車必須等待時，煩請先告知客人並詢問能否等待而非直接叫車！（需顧慮客人是否有時間上之顧慮）…..
Ps：事后飯店人員有退100元現金，表示100元足矣 @.@”~
行程類型
商務
旅伴
家庭
房間：4
服務：1
地點：4
重要須知
若需時間等待 是否先詢問過客人方才決定叫車之細節 謝謝~
飯店特色
景觀佳, 安靜
外觀五星
房間設備老舊，所以連拍照錄影都不想拍
重要的是房間格局太差勁了
床對門 頭望樑（裝潢的） 一晚睡不安穩
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：1
服務：4
地點：3
不適合打工，血汗企業，設備差
我原本是一名外場服務生但是我待的那家飯店沒有給任何員工訓練機會，一開始我就是直接被叫拿托盤去收，然後客人問我問題一問三不知，除此之外還得忍受，1.不會回答問題的怪同事2.老是亂分配工作的主任3.一問三不知導致顧客翻白眼
房間：1
服務：1
地點：1
櫃檯的Benny 很帥，但沒有笑容，辦理入住差點沒立正站好。
房間寬敞，只是有些歷史感。
餐食尚可，仍有頗大的精進空間，澎湃卻不夠精緻，實屬可惜，晚餐7-8點有1小時現場演唱，可點歌，是加分項。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：3
服務：4
地點：3
滿滿的飯店節目活動安排，呈現出業者的用心規劃。所有工作人員即使忙碌時也都很親切的回答問題。特別要推薦蛇板教學的教練，幽默風趣的方式讓小孩從此愛上此運動。也希望飯店經營層能多規劃運動類活動，例如 :攀岩。必能能吸引更多親子同遊，成為住宿台東飯店的首選。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
親子友善
去吃中餐自助吧，雖然選項比較少，但是味道都還不錯。晚上的菜色比較豐富。適合去嚐鮮一下。
旅伴
家庭
服務：4
地點：4
房間乾淨，設施完善但多於老舊~不如新拉皮的舊酒店，適合家庭式房客，小孩有地方跑，熱門日房務通常會消化不良，早，午茶，晚餐一般，平日來應比假日有更高的品質
房間：3
服務：4
地點：5
本身是旅遊同業，那魯灣是價格CP很好的一家酒店，主要優勢就是房間坪數夠大，樓下轉個彎就有超商，泳池也是有20M起，旁邊SPA池子多，還有高爾夫體驗區，泳池游起來好游也兼具戲水功能，大廳以原住民風格設計，櫃台人員制服很CHILL很有放鬆的感覺，晚上在附近散步跑步也是很幽靜、早晚自助餐食雖不是超級大百匯，但選擇仍然是非常多樣。
我算是經常出入此酒店，有任何需要協助的地方、軟體服務都盡心盡力、硬體本身建構也是很強壯，隔板隔音建材都用得夠厚，在裡面住宿起來很有安全感。
行程類型
商務
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
物超所值
房間很寬敞，浴室空間也很大～出外旅行入住在有浴缸的房型就是舒服😌
先前住過同體系的其他間經驗很不錯，加上這間的地理位置也不錯，所以這次來台東玩一樣選擇娜路彎～而且剛好幸運在訂房網站上訂到了不錯的價格。
公共設施項目算是應有盡有，裝潢的原住民元素也很恰到好處，不會太俗爛，食物的部份也還OK，以這個價位的住宿來說整體而言算CP值滿高的，飯店工作人員也都很親切熱情，為住宿體驗加分不少。
1/21晚上9點多入住從Agoda網站訂房，原本是訂分店娜魯灣花園酒店，說升級到本館，原本很開心想說被升級本館，結果來了以後非常後悔，從車道進門沒有工作人員協助指揮車子或幫忙行李，一進大門右邊，看見工作人員聊天，明明有對到眼也不會詢問有甚麼需要，問要辦理入住，才說在左邊，到了櫃檯辦理，工作人員也沒介紹飯店設施，只說入住樓層和早餐時間，退房時間等等都沒講，甚至連停車場也沒說在哪裡還要自己問，要去spa池找了老半天，標示根本不清楚，櫃檯人員根本也沒說spa池如何走，坐電梯坐到不知道去哪裡，還要跑去櫃檯問才知道如何走去spa池，要幫小朋友充氣泳圈，晚上泳池沒開燈自己暗暗的在那裡充氣，這時工作人員走過來後，問說要如何用怎麼沒辦法打氣，說打氣機沒開，幫忙開後就坐在旁邊滑手機，也不會詢問是否需要幫忙，整個非常怒火，從酒店進來開始，沒有任何工作人員協助，什麼都要自己問，進了房間後是比較老舊的房間，花園分店明明就是比較新的房間，房間基本上中規中矩沒什麼問題，就是老舊，浴室洗澡要在浴缸裡面洗，沒淋浴間，浴室地板只要濕，就會滑，所以從浴缸洗完澡出來就有可能滑倒，還有房間冷氣一點都不冷，已經調到15度一樣睡到好熱，整體感就是很差很爛，應該目前旅遊中最爛的一次入住心得，也是第一次生氣到留差評，一個標榜五星級飯店，什麼都要自己來，那乾脆用自助式入住，省人力更省錢
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：1
服務：1
地點：4
房間
浴室地板非常需要改善，洗完澡地板很滑
重要須知
非常生氣這間飯店服務態度
娜路彎在原住民語中代表您好的意思，象徵著台灣兼容並蓄的文化與包容的價值觀，飯店外觀是由義大利及日本建築設計團隊設計，正面看起來非常雄偉威風，房間內的空間充滿著各種巧思，融入自然與原民元素，營造賓至如歸的尊榮感受，來住飯店泳池當然少不了，舒適的泳池空間之外，更提供多種遊樂設施、裝球桌、遊樂場應有盡有更滿足家人孩子的玩樂需要，窗外的景致宜人，非常適合跟朋友、家人前來度假玩樂，非常放鬆的體驗!
碰上寒假進行三天兩日之旅， 這家飯店CP值超高，優點如下:1. 房務人員打掃的很乾淨,隔音很好。2.菜色不錯吃還有免費下午茶。3. 各項設施如遊泳池、三溫暖、健身房都可免費使用。4. 寒假期間，還附贈有免費的:DIY課程、半日的自行車導覽之旅以及星光軌道導覽之旅(以上都是免費的)5. 令我印象深刻的是:這所飯店雖然有20多年的歷史，是由日本建築師所設計，外觀以綠色為主， 雅緻穩重，飯店內的設施多以原住民圖騰及紅色實木設計為主的 ，具有原住民圖騰藝術及中華紅色實木原素，感受到深厚藝術底蘊，未來內部裝修如能更加方便現代(如廁所能增加乾濕分離的沖洗設備)，將能更令人驚艷。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：4
地點：4
房間
真的打掃的舒適乾淨。
飯店特色
安靜, 物超所值
缺點:房間偏小、沒有免治馬桶,當初是因為大眾SPA池選擇住宿但非常失望。洗澡區好幾間沒熱水、吹風整理區很小、只有二個位置站著吹頭髮、沒有潤髮乳。置物櫃在戶外公共區走廊、冬天要頂著寒風繞一段路才能走到大眾SPA池。
優點:早晚餐好吃、房客免費活動多、服務人員親切有禮。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：2
服務：4
地點：2
很實用教學蛇板，可以用簡單攀岩，給小朋友挑戰
房間：5
服務：5
地點：5
跨年和朋友一起到台東旅遊有幸入住了娜路彎大酒店，留下了非常美好的回憶。酒店的硬體設施非常完善，公共設施項目算是應有盡有，符合五星級酒店的標準。戶外游泳池面積很大，水質乾淨，是我最喜歡的設施。美人湯溫泉泉質溫和，有美容養顏的功效。室內三溫暖設施齊全，可以放鬆身心。親子互動區有溜滑梯、球池等遊樂設施，讓小朋友玩得很開心。餐廳的菜色豐富，味道也很好。酒吧的環境舒適，可以品嚐美酒和小吃。酒店融合了原住民文化的特色也讓人印象深刻。酒店的建築外觀以原住民的圖騰為主題，酒店內的餐廳和客房也都融入了原住民的文化元素。非常值得推薦的好飯店，以這個價位的住宿來說整體而言算CP值滿高的，飯店工作人員也都很親切熱情，為住宿體驗加分不少。下次如果要來這裡旅遊，我還會選擇這家飯店，再次體驗優質的服務和各種美好的體驗。
購買二泊二食，館內設施很多，幾乎可以一整天在館內遊玩放鬆，其中體驗活動蛇版教學，教練教學過程親切有趣，小朋友玩的很開心，整體值得推薦，下次還想住，但唯一建議改善是晚餐的部分，整體食物太少，美味程度也是值得再加強
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
親子友善