娜路彎大酒店 的評論 (390則 )
4.3 based on 390 reviews
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第一次入住因為當天生日環境很好👍
服務人員很棒、自助晚餐壽星折扣優惠太棒了
還送調酒、同行的朋友都有招待
房間很大舒服
下一次我會在來入住~
每個人角度不同、要求不同
還好親自體驗、
我很喜歡、2/28不是連假所以像平日一樣舒服自在
房間:5
服務:5
地點:5
提供小小建議,貴酒店提供住宿房客拖鞋一事是否由旅客自行處理,而非退房時留在房間,因屬個人衛生,且不知留放的拖鞋是回收,抑或留給下一房客使用,感覺不太好。
行程類型
度假
房間:4
服務:5
地點:5
必需說這分數主要扣在早餐,等候太久造成旅遊行程延誤,入住不建議加早餐,寧可到外面吃
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間:4
服務:3
地點:4
雖然已經有歲月痕跡,但是CP 值夠。
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間:4
服務:5
地點:5
飯店特色
物超所值
乾淨,早餐還不錯!
優點:
客房服務還不錯,尤其大推服務中心‘’林家弘‘’先生,親切熱心、耐心解說、客人有困難主動協助,有一點年紀的林先生把客人當家人一樣,始終笑瞇瞇的,不會以老賣老。讚讚讚!!!
(上面服務五顆星是送給林先生的,謝謝您)
缺點:
清明連假入住三天兩夜,第一天中午12:20抵達飯店後‘’自費‘’自助式午餐吃到飽,進去巡了一圈,發現菜已經空了將近一半,連補菜速度快的青菜盤都見底,實在不知道能夾什麼,快1:00提醒服務人員,遲遲沒補&補菜速度龜速!!!真掃興!!!
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間:3
服務:5
地點:2
飯店特色
親子友善
3/5入住二間房,晚上在娜路彎大酒店用餐,只有5:30和7:30二輪可選擇,我們選擇第二輪7:30Buffet,菜色還好,但全部是冷的,或稍微温温的,感覺是第一輪吃剩的,連湯也都是温的,不是熱的,燒烤類全部冷的,失望極了,早餐和房間乾淨度還不錯,抱歉,我只能給一顆星。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間:4
服務:3
地點:4
五星級飯店,Check in大塞車,仍未有加派人力處理,實在不太ok
其他的和三個月前其他旅客一樣,一點也沒改善
服務:1
三溫暖很放鬆 要帶泳依 一個人300
要辦理登記入住時,第二櫃小姐請我過去,跟我要了證件,接著電話來了,她先處理電話中的事情,要我稍等,過了一會兒,請我到1櫃等待辦理,此時我看到了第3櫃的人員處理完了,居然要我繼續等?不是請我過去,而是請後面的客人前去辦理?不是應該我要先處理嗎?是要我等多久?你們的人員應多加訓練,處理的優先順序不ok!
再來就是房間內的浴巾毛巾,這不是五星級飯店嗎?怎麼毛巾、浴巾還會有勾紗與破損的問題?太扯了
房間:1
服務:1
入住時我與同行的三位朋友驚喜極了!因為房間窗簾打開有超美的景色,房間也很舒適所以晚上時睡覺很放鬆,大廳前有戶外游泳池很大所以拍照起來很好看!
晚上我們有預定飯店的鐵板燒,用餐環境不錯,而且除了嘴巴吃同時眼睛也再享受廚師的手藝,廚師把肉煎的恰到好處,一入口滿滿牛肉的香味簡直不要太舒服欸~
綜合以上所有價錢非常合理,實在太喜歡這家飯店了因為CP值真的很高,下次來玩會想要再帶家人或是朋友來~畢竟出去玩就是要善待自己,對自己好一點!
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間:5
服務:5
地點:5
飯店特色
豪華, 景觀佳
十幾年前有住過2次,感覺很好,這次3/16要去台東,本來想訂新的飯店,但看完評論,還是訂了娜路彎大酒店,服務人員很專業,很好,裡面設施很多可用,早餐很多選擇很棒,床很好睡。
房間:4
服務:5
地點:5
在易x網上面看到有打折而且沒去過台東 而且搭火車前往可以在網路上先預約好就會有巴士在火車站接你 不需額外付費 非常之貼心 走進飯店裡有濃濃的原住民氛圍很喜歡這種特色飯店 還好是打折購入 看了平常的價格真的賺到了 而且還有機車可以租非常方便 基本上飯店設施都一應俱全但天氣太冷只有使用美人湯SPA小可惜 晚上的自助餐有些原住民特色料理讓我很驚豔的洗撈獵人竹筒飯 跟鬼頭刀烤全魚 一般飯店比較少會有這種魚對我來說也是個特別的體驗冰淇淋還有哈根達斯跟飯店自製的冰淇淋 結論飯店冰淇淋深得我心大勝可惜是平日來要不然假日還可以去夜市走走飯店離夜市也不會太遠 早餐竟然有鹹豆漿跟鬆餅 還有牛肉湯花一晚錢吃了兩餐 很滿足CP值真的蠻高的 下次會想再訪帶家人朋友來 希望下次還可以買到甜甜價住宿
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間:5
服務:5
地點:5
飯店特色
景觀佳, 物超所值
一到台東車站就上接駁車來到了飯店(來回$200)
因為還不能入住 就先去使用了水上設施
置物櫃是開放式 變貴重物品隨身攜帶 挺麻煩的
當天有點涼爽 外面的冷水池就不敢使用了
遊戲區蠻多的但大部分要自己投幣
隔天早餐 海鮮粥跟蘿蔔糕非常好吃
讓我印象深刻
六人房挺寬敞的睡起來也很舒適
但飯店應該也有年紀了 房內一些小地方
跟水上設施明顯老舊 我住三樓 潮濕很嚴重
飯店地點蠻偏遠的 交通車不好等
房間:3
服務:3
地點:1
有四人房中間有牆壁可以隔開互不干擾,親子設施豐富,泳池有滑梯,孩子玩得不亦樂乎,有送下午茶點,晚上還有雞尾酒可以小酌,飯店另贈3小時腳踏車自由騎乘,騎去市區繞繞吃吃喝喝很棒
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間:5
服務:5
地點:4
飯店特色
親子友善
前陣子跟親朋好友去台東渡假遊玩,在網上做了點功課,選擇這家娜路彎大酒店,是台東指標性的飯店,也是通過五星級評鑑的一間東部飯店,所以我們事先在網路訂了房間,真的快速又方便。
娜路彎地理位置優越,距離台東觀光夜市不遠,飯店停車方便,房間寬敞且整理的整齊乾淨,浴室乾淨清爽明亮,整個舒適度爆表,人員服務周到且態度熱情親切,有附自助式早餐,選擇種類很豐富多樣化,可以品嚐到不同的食材,很好吃。
有多種設施可以選擇使用,有首創鹽水系統戶外泳池,可邊做運動還邊保養,美人湯碳酸氫鈉泉,可以促進血液循環,更重要有台東最大室內兒童遊樂區,滿足親子渡假樂趣,室外還有兒童賽車,超適合小孩們放鬆放電一整天,貼心設計寵物旅館,讓毛寶貝也能體驗五星級服務,娜路彎大酒店設施很適合親子出遊,值得全家大小和毛寶貝一起入住放鬆悠閒渡假的好飯店。
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間:5
服務:5
地點:5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 親子友善
地點離市中心很近,即使騎機車也不算遠
因為只有吃飯店的早餐,只能針對早餐的部份說,如果時間可以再延後半小時就好了~(不過可能要準備午餐時段,所以可以理解)品項算多,而且一大早還有燙青菜可以吃~真的很不錯~小朋友也有很多東西可以選
至於設備,雖然有些東西要錢~不過針對現有免費的項目已經讓小朋友玩瘋了,媽媽真的可以很放鬆. 游泳池也有分室內外,天冷也可以下水玩,不下水的時候也有遊戲區
整體來說是個非常適合帶小朋友來度假的飯店
房間:5
服務:5
地點:5
辦入住的一位男生服務超差,免費的下午茶更爛!是五星的嗎?不會再來了,房間老舊,上次來感覺服務人員都很貼心,這次來怎麼都變的冷漠😒真的是壞了出遊的心情,還專程從台中來。早餐的餐點看起來都放很久了,一點食慾都沒有,都是醃製食品比較多。逛了一圈只能吃麵包墊胃!😮💨
旅伴
朋友
房間:1
服務:1
地點:1
上次住大酒店感覺還不錯,這次試試住銀河行館,雖不如酒店設施但房間舒適,服務人員還比大酒店線上客服專業許多。貴酒店線上客服超過12小時才回答問題,敷衍還答非所問抓不到重點,所幸遇到行館陳x華小姐熱心協助才讓原本美中不足的旅程變得順暢。
房間:4
服務:3
地點:2
台東渡假好選擇,泡湯、游泳池、兒童遊戲區、撞球、高爾夫都有,實在太全面👍餐點也有使用在地食材,早餐晚餐都推
房間:5
服務:5
地點:5
早餐廳帶位美如小姐和其它服務員都很認真用心,服務很好5星奉上
很有特色的酒店,也提供許多套裝活動供選擇。
行程類型
商務
房間:4
服務:5
地點:5
飯店特色
景觀佳, 安靜
房間明亮整齊,還有客房服務,水果、餅乾,飲料。
飯店人員都很親切,見面會打招呼,餐廳餐點也很不錯,
還有兒童設施可以玩,Spa泳池、美人湯、蒸氣室,都可使用,舒服。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間:5
服務:5
地點:5
飯店特色
景觀佳, 安靜, 親子友善
準備工作 軟硬體完備
只欠 遊客
加強行銷與公關
飯店從業人員很辛苦,早餐時間人很多,服務熱情依舊存在。
環境設施很不錯,會考慮再來。
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間:5
服務:5
地點:5
飯店特色
親子友善
第一次住娜魯灣大飯店,安排到景觀很好的客房,房間很大,也很乾淨。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間:5
服務:4
地點:4
房間
房間很大,光線好,房間景觀靠連航路,視野很好
飯店特色
景觀佳
自助餐師傅邱明峰及陳志榮…等服務親切待客佳,很感謝所有服務人員,謝謝你們,感恩!
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間:5
服務:5
地點:5
餐飲地點
自助餐師傅邱明峰及陳志榮…等服務親切待客佳,很感謝所有服務人員,謝謝你們,感恩!
飯店特色
景觀佳, 親子友善, 物超所值
房間寬敞且明亮,人員態度熱情親切
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間:5
服務:5
地點:5
飯店特色
親子友善
價格合理,房間大,早餐豐富
房間:5
服務:5
地點:5
訂房組只會互踢皮球,危機處理教育訓練非常糟糕的飯店。
房間:1
服務:1
地點:1
娜魯灣渡假酒店是台東娜魯灣體系裏最豪華的一間住宿酒店,從大廳、房間、餐廳都是高規格接待與呈現地方特色… 值得推薦
行程類型
度假
旅伴
單人
房間:5
服務:5
地點:5
房間
大小適中舒適
餐飲地點
在地食材,自助享用
飯店特色
豪華, 安靜, 親子友善
在地店家,努力經營管理,對在地人友善
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間:5
服務:5
地點:5
餐飲地點
對在地人常有優惠活動
飯店特色
景觀佳, 物超所值
兩大一小入住給兩張大雙人床,好開心,媽媽可暫時脫離父子檔睡大覺,view也很讚 看高山雲層變化,很舒服.早餐讓人驚豔,東西多到不知從何下口,越南牛肉湯雖然不吃但感覺很特別很高級.飯店雖然不在市區,但飯店內活動超多,不怕無聊,而且房客免費的項目也不少,遊戲室裡大人要的小孩愛的都有,超讚.玩水的按摩的就不多說了,整個就是~五十顆星評價
1.冷氣一開始有點不冷,尤其洗完澡時會覺得比較悶熱,但過一段時間會變好,早上起床時的溫度及濕度還挺舒適
2.因為活動吃桌菜,米糕、魚及羹類還算不錯,但其他的不好吃
3.早餐豐盛,選擇性多,補充也相當快,吃得很飽👍🏻
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間:4
服務:4
地點:4
台東老牌飯店,設施有持續改善,房間算乾淨整潔,小孩玩水或是部分遊戲設施可安排,已經是第四次入住,在台東住宿算是不錯的選擇
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間:5
服務:4
地點:4
飯店特色
親子友善
過年期間入住,服務滿分,兩間房打通,溫水泳池還行,小朋友開心。大門口服務周到。
房間:5
服務:5
地點:5
第一次住娜魯彎,感覺蠻愉快的
一.服務人員與房間:服務很親切也熱心令人愉快房間乾淨每日迎賓水果與相關備品皆供應充足
二.早餐:歐風西餐廳自助早餐個人感覺還可以,惟一早鐵板區師傅剛上工,若要吃現煎需等待
三.晚餐:中庭咖啡廳自助晚餐菜色稍少一點,另外有一天用餐時曾經有短暫看到蒼蠅那天吃的有點不愉快
1.海鮮類:生魚片一盤只有三種魚各一片有點少,淡菜新鮮鳳螺海瓜子還不錯
2.現煎鐵板區:牛排有時候太生筋太多,相比起來 豬排好吃多了,但也跟早餐鐵板區問題相同,第一批師傅剛上工現煎要等待
3.披薩與炸物:披薩表現中規中舉,日式炸豬排口感有點柴
4.冷盤:生菜沙拉選擇與份量有點少其餘一般
5.水果:四種水果可供選擇個人覺得還可以
6.甜點:甜點選擇蠻多的很不錯,咖啡凍、布丁、奶酪好吃,蛋糕有4到5種可以選也不錯,甜點只有葡式蛋塔需改進吃起來口感沒有很好
7.冰淇淋與飲料:哈根達斯不知道為什麼吃起來有點軟爛沒有綿密感不如另一個牌子好吃;飲料的部分表現還不錯選擇算多,其中養生蜂蜜檸檬茶大推
房間:5
服務:5
地點:5
去台東旅遊,人的一生會有幾次,入住卻是睡眠品質非常糟糕,房間跟隔壁房間是一道門隔著,這隔音效果非常糟糕,隔壁半夜12:30還不睡覺,講話都聽的ㄧ清二楚,有請櫃檯上去反應,再來她們半夜3:30就起床因為要去參加3鐵,又被她們說話聲音吵醒,他們出門後鬧鐘沒關掉…到了16:10又一直響著10幾分,打去櫃檯,電話卻是打不通…早上退房跟櫃檯反應、只是說會反應給主管….一趟如此遠的台東之旅卻被搞得睡眠品質糟糕,這還是此生第一次遇到😡😡😡😡😡
房間:1
服務:2
地點:3
感謝原本兩人房幫我們升等四人房,老五星,飯店設施沒有維護的很好,spa池多項設施按鈕壞掉沒維修,美人湯不太熱,健身房跑步機壞了兩台,此外房間寬敞乾淨,床好睡,浴室乾濕分離做的很好,早餐選項多樣,也不錯吃,如果再去台東會考慮再次入住。
行程類型
度假
房間:5
服務:4
地點:5
早餐選擇多樣化、可吃的很好
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間:4
服務:4
地點:3
房間
2⃣️大🛏️很舒服
餐飲地點
一樓大廳旁很方便
飯店特色
安靜