松夏大飯店Melody Hotel的最新評論
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1床上有皮屑、頭髮（看似沒打掃）
2吹風機壞掉
3燈光昏暗
4棉絮灰塵遍佈
5房內有蟑螂
6冷氣裝飾用
7電風扇都是灰塵
8枕頭 廁所外地毯都不乾淨
9走廊煙味
⋯
房間內算乾淨，備品簡約，但洗澡沒有熱水讓人無法接受！在過年期間入住，半夜12點多打開浴室沒有熱水，去電櫃檯詢問，僅表示別的房間也有反應，因滿房熱水來不及，等半小時一小時後就有！結果到凌晨三點還是只能以冷水澡結束這一晚！要價4千多的房間，這樣的服務與狀況，建議大家旺季三思而後行，感受極差！
飯店位置方便服務人員友善親切，其他沒有優點，雖然省錢，但如果不介意可以住去海邊價錢更甜，一進房間充滿煙味，還以為跟朋友去好樂迪約會，雖算大房間，但廁所主房窗簾都破裂，別人在對面看你洗澡跟大便。怕吵的朋友我真的不推薦，除非當晚安眠藥吃平常的八倍，隔壁房的嬰兒聲，夜晚丟豬肉和切豬肉的和聲，早上四點菜市場開始叫賣聲，冷氣開到16度還不冷，一進房門還笑前人為什麼這麼低溫，住的好不快樂，所以我給低分。
旅伴
夫妻/情侶
房間：1
服務：3
地點：1
櫃檯人員親切和善，但住宿環境不夠乾淨、也不夠衛生：
1. 房間設計簡單、無衣櫥、有提供掛鉤和衣架，有冰箱但插頭是被拔掉的（猜想是節能）
2. 床很硬，個人睡不習慣，半夜因腰酸背痛醒來多次
3. 拖鞋很不衛生！因為鞋底很髒，感覺已被無數房客穿過，完全都沒有清洗。建議有房客穿過後，應該要清洗拖鞋，或提供一次性拖鞋供房客選擇使用
4. 浴室門口的地墊也是髒的，布面呈現灰黑色，而且有很多髒污的痕跡
5. 浴室的蓮蓬頭沾滿陳年的水垢，看起來很噁心，而且水流很分散，洗澡洗頭都很難沖乾淨。其實蓮蓬頭很便宜，建議應該要定期更換
6. 提供的電風扇也是沾有大量灰塵與毛屑，一打開風扇，灰塵和毛屑跟著飄散出來，容易導致過敏
7. 早上8點多就有戰機「頻繁」飛過，產生巨大聲響，影響住宿品質
我們訂了一間2人房，入住2位大人一位小二小朋友，在進入房門之後，就有幾隻小強在爬，有在棉被上，也有在化妝桌上，還有好幾隻蚊子在裡面飛，而且房間內都沒窗戶，黑黑暗暗的很不舒服，就下樓後跟櫃台人員反應了一下，櫃台人員先是抱歉的賠不是，然後幫我們升等為有窗戶的2+1床客房，誰知一進房後，發現垃圾桶邊與浴室排水孔都是頭髮(撮)沒有清掉，且也有蚊子飛，再來地板發現有7~8根以上的羽毛，都沒清乾淨，不知道是不是房務人員沒有沒有用吸塵器清吸地板，還是羽毛會亂飛吸不完全，感覺有點不舒服! 最後還是跑到樓下去跟櫃台人員反應，當下櫃台人員約有4個人在裡面，我跟他們表明房間狀況之後，有幾位人員態度是很和善的要處理這件事，但是有一位女士跳出來說了一句說，如果不喜歡的話，我讓你退房! 感覺是說，不喜歡住就去住別家吧！我心想這是企業的待客之道嗎？當日時候也近傍晚，開車勞累，妻小也想休息，便沒跟他們繼續對話下去了。我只是跟他沒反應一些事實，讓他們可以注意一下環境，可以業績蒸蒸日上，最後會不會換來大誤會，說我是故意來找查，然後想換來大房間或大優惠的人呢？還是說我在網路人氣的訂房網站上的低價房間，就是應該是這種等級的房間與對待?
訂房網站上說有停車場，5點入住沒車位，附近停車場全滿。水壓很小沒有熱水，致電櫃檯一開始說會派人維修，半小時後再度致電說沒有壞掉因為客滿的關係，很多樓層都有反應了只能等，四人房9點等到12點才陸續洗完澡。我相信這不是你們第一次客滿，也不可能不知道你們熱水供水系統無法負荷這人潮，冬天洗完澡大家都覺得冷，空調不能調溫度只能調大小！房間只供應薄棉被，致電大廳是否可以再提供兩條棉被，回應是沒有因為客滿，後面一位中年頭髮略少的（薛先生）服務員直接槌門送一條棉被上來，我第一次遇到服務員是槌門的方式！槌門真的是用槌門的方式！心情不好可以不用上班不需要這樣遷怒客人！其他服務人員都很禮貌就你這位大叔不知道在態度差什麼！真心覺得飯店可以好好對這位員工做好教育訓練！非常差勁的體驗！
櫃檯服務人員態度很好，
只是房間真的不是很乾淨，滿地灰塵，
廁所排孔也都是頭髮，
床墊已經睡到凹陷，隔天起床腰痠背痛
房間有很重的霉味，
早餐部分，吃完回房間，沒過多久開始吐
服務再好，也不敢再光臨
好好的旅程，直接毀掉
除了飯店位置很方便外，其他極劣
– 我和朋友短租一個月，在591 有看照片，也要求飯店經理視訊看房間，但我們到達後給我們的房間與我們視訊的完全不同，視訊跟591看到的是有窗，我們拿到的房間沒有窗。於是跟經理要求轉房間，經理跟我說沒有有窗的房間，可是明明對面就有空的有窗的房間。 再問經理他說這些房間已經安排給之後到的客人。我真的很好奇我跟其他客人都有訂有窗，為什麼別人會有我沒有。最後住了一個星期才安排到有窗的房間。我非常喜歡台灣這個地方，拜托經理別丟了台灣人的臉。
– 房間環境： 走廊有很重的煙味，進到房間煙味仍然很濃烈，對煙味敏感的一定會很辛苦。
再來是房間一進去就看到有小黑蚊跟蚊子。坐在床上很快便會有一兩隻在你床上飛來飛去。
房間：1
服務：1
地點：4
cp值很高！因為住起來非常自在舒適，本來打算移動去南部就改為多住兩晚
一樓有咖啡小餅乾和冰淇淋！也有宵夜
環境和浴室寬敞，整體來說很適合喜歡住平價旅館的旅客！
覺得客服人員親切，房間還不錯，反應說有煙味🚬服務人員馬上處理，換房間，房間裡面滿感淨的，蓮蓬頭的水量滿大的洗澡🛁，洗頭還是洗澡感覺都沖的滿乾淨的。下次有機會一樣會入住。 …
櫃台人員友善，飯店後面也有平面停車位可以停車，位置在市區蠻方便的，樓層地毯建議更換，電梯門卡卡的，房間算乾淨，但地毯有蠻髒的，建議冷氣要定期清潔，上面有發霉黑黑的，價錢上還算可以接受簡單一晚。
行程類型
度假
房間：3
服務：4
地點：4
飯店非常老舊，電梯、洗衣公共空間、3樓餐廳，都有一種電影中才會出現的老舊復古感⋯，電梯出來的桌子還有檳榔渣，停車位不多，只能路邊找停車位。
值得慶幸的是，評論中的蟑螂、髒蓮蓬頭沒有出現。
一晚才1499元，再加上地理位置鄰近正氣街夜市、藍蜻蜓炸雞、鐵道藝術村，也只能這樣了。
旅伴
夫妻/情侶
房間：3
服務：1
地點：5
一樓櫃檯區沙發破損、廁所角落有黃垢、機械式停車升降梯老舊、地下室昏暗、地面髒亂有異味、房間地毯邊邊起角、窗框都是灰塵、浴室磁磚縫發霉、浴簾發霉、蓮蓬頭卡水垢、鏡子邊角都是水垢、萬年毛巾未定期汰換（有異味）、早餐也很陽春，但服務員看到未戴口罩取餐的房客卻沒有制止？？整間整體非常不ok！！ 頂多算6、7百的旅社，不應該稱為飯店！！
適合個人環島（經濟實惠，可以睡覺、有飯吃就好），不適合家庭旅遊～ 請貴公司加油，這樣的房價… 其他飯店能有更多舒適的服務！
很想給它倒扣的星星數…
入住四樓，房間一打開就有很重的霉味。冷氣還不冷…窗戶也沒有紗窗不能打開通風。提供的拖鞋很髒，地板發霉，花錢買罪受。看到評價那些給五顆星的，讓我有點問號。台幣一晚$2400，價格是沒多貴啦，但背包客旅館的品質也比這好多了。
旅伴
家庭
房間：1
服務：1
地點：1
1-不能刷卡
2-地下室停車場不好停
3-居然沒有準備早餐給我們，讓我等了半小時還是沒有早餐。
4-房間馬桶位置太小，很難坐。
想來的人真的要考慮一下，尤其是女性開車族，地下室停車場會是考你的技術的時候。
房間都是灰塵，居然連基本的熱水都沒有，打客服只說我們剛好是熱水供應的末端，反映的都是四樓，可能大家回到飯店同時間洗澡才會沒有熱水！要我們晚一點洗（問客服時間已經是晚上10:30pm)
這是理由嗎？
好吧！實在不想冬天洗冷水，再等到過11點總可以有一點溫水吧？結果一點溫度都沒有的水，只好在非常冷的情況下快速洗完，實在爛爆的飯店，舊沒關係，但至少要整齊乾淨，全部是灰塵！
連給點熱水也是基本的都沒有，飯店設備不夠，應該自己加強吧！不然怎麼敢收費，實在爛爆了，不可能再入住！
房間：1
服務：1
地點：1
1. 薛姓服務員態度極差. 送東西來房間，不是叩叩叩的敲門，直接蹦的一聲感覺是在捶門，問他為什麼要這樣，他竟回答怕客人聽不到，他們一直都是這樣的
2. 房間會突然斷電 (回應卡片太薄要敲一下插卡片的座才會感應)
3. 浴室內水量小，只有溫水沒 熱水 (回應. 因為客滿所以會這樣…..囧..)
4. 房內沒有棉被 (跟櫃台要回答沒有了) 一張床一張棉被不是基本的嗎? 怎麼會沒有了?
5. 早餐宵夜不優，住過的飯店唯一一間，餐卷我沒去使用的
6. 冷氣無法調溫，冷的要命要棉被還要不到….
其實一分錢一分貨的道理我懂… 只是服務態度沒必要這麼差這麼不削
冷氣很冷 ，想多一條被子說沒有😰
毛巾很爛，用衛生巾，超級薄。頭髮擦不乾。
浴室磁磚沒有刷乾淨，有黑黑的污垢，順著水流出來。
冷氣空調聲音太大
整體不推
旅伴
朋友
房間：1
服務：1
地點：4
實為老舊飯店 房間格局怪 有煙味 洗澡水小且不熱 電梯要等很久 宵夜及午餐也沒有好吃 停車位也難找 跟訂房網站看到的圖片不一樣 有些房間沒窗戶 一星給附近的便利性
因為小雨的關係出差換來這裡住宿…
對於方便性來說，這邊真的方便非常多，市區的位置！
唯獨自己車太高太長，車庫是機械式下不去（限高1.7）
大廳來說感覺比較昏暗一點，可以超微調整一下！
樓層的地毯應該要替換了，感覺上不是很ok
但房間的乾淨度非常可以！
浴室的洗澡水夠大，也不會呼冷呼熱！非常可以~
唯獨房間裡的冰箱也太小了吧…
也不會冷🤣
2／12入住，給了一間尚未整理好的房間，床上有頭髮，地板上都是垃圾，還好馬上幫我們換房間，慘的是早餐時，吃到蟑螂，整個不舒服
地點非常好；雖然有點老飯店的樣子，但感覺的出來，陸陸續續在更新，以及努力維持乾淨。因為地點方便，是CP值很高的。
因為
1：房間地上灰塵特多，我還自己拖地.可能太就沒住客，沒再度清掃就出租.
2：房內電風扇一樣卡太多灰塵，我還拿到浴室分解清洗.
3房內也很多黑色小飛蠅，還好我車上有捕蚊拍.自己殺掉不下20隻.
問我怎沒反應飯店.我想一晚1080元.可能物有所值吧.
行程類型
商務
房間：3
服務：5
地點：5
過年初三入住房價4000，房間無對外窗不到五坪，只有髒跟臭可以形容房間爛爆了，還都是蚊子退房還沒給發票，有種被打劫的感覺🤬🤬😤 …
床真的跟傳說中的一樣 給他硬到爆
枕頭一個正常 一個超扁 黑人問號
網路連不上
熱水有一點點不夠熱
整潔程度尚可
台東絕對有更好選擇
行程類型
度假
房間：1
服務：2
地點：3
房間很髒，還有一股臭味。床也被睡到蹋下去，又很硬。剛進來就打了兩隻蟑螂，後來又陸續跑出好幾隻。室內拖也不是新的，一看就知道是舊的。浴室很多地方都發霉了。過年期間四人房就要4000元，根本不值得。
服務：3
地點：3
飯店比較老舊，房間內地板很髒，房間內有蚊子，打死大概3隻小蟑螂，冰箱不冷還有一股臭臭的味道，熱水過8點就不熱溫度大概溫水而已。比較方便的是對面有洗衣店和全聯，秀泰也在附近。
1/1選擇貴飯店入住，本以為只是裝潢與房間老舊的問題。
沒想到年輕的櫃檯女服務人員2位，態度差，有很大的改善空間。
兩位女服務員一搭一唱，完全不會解決問題，只會跟客人說:不然你可以退(房)啊！或是在客人面前嘖聲，表現出不耐煩。
而在場另一位年輕男服務人員，
全程在一旁目視，什麼事都沒有做。
身為服務人員，完全觸犯大忌。
不知貴飯店有無研修或實習制度?
貴為2星飯店，不要求五星服務;
但請拿出飯店最基本該有的服務水準。
除了以上三位服務人員外，
其餘櫃檯服務人員以及房務的服務態度都很不錯。
隔天早上資深的服務人員沒有提起前一日的問題，但送我們兩包台東地瓜酥當伴手禮。
當天入住問題真的蠻多的，入住高樓層兩間房。
兩間房不論壁癌還是床鋪都有些噁心。
其中一間房，淋浴區高門口低，洗澡水流遍整間浴室往門口排，慘的是洗臉台下的排水口，排水不太好，浴室滿是泡沫以及淹水。
另一間房則是馬桶沖不下去，無法如廁。
當天貴飯店一支加熱棒損壞，熱水約在37到40度之間。寒流來襲的元日晚上，小孩洗澡需要不斷用熱水壺煮水，來加熱洗澡水。
看評論似乎已經壞了一段時間了。
希望貴飯店主管或是長官們有看到，可以盡快改善。
1顆星給貴飯店的地理位置，
另1顆星給入住期間努力解決住客問題的房務人員。
☀️此次為臨時當日住宿，三人住宿四人房（後免費改為六人房），總價位：2280元
1、煙味存，但偶爾而已，還可接受。
2、浴室偏老舊，但算乾淨，無臭味。
3、因原本四人房的電視無法開啟，告知櫃檯人員，立即派人來房間處理，但狀況仍無法排除，故免費升級成六人房，六人房可能比較少人住，部分東西上面都有灰塵（如桌面、瓶裝礦泉水表面等）。
4、附早餐和宵夜，早餐有粥及多項小菜、吐司、肉燥飯、沙拉、奶茶、杏仁茶等，宵夜有吐司、肉燥飯、豆花，餐點雖然不到非常美味，但看得出蠻用心的。
5、停車：停附近的停車塲，約20元/hr,21:00-0800不收費
☀️整體來說，住宿體驗佳，員工態度友善😃
1. 漏開發票。（別再漏開了，國稅局的朋友不來開罰關切嗎？）2.沒有停車位。3.灰塵+蟑螂（多隻）。4.蓮蓬頭壞的。5.一樓大廳沙發破舊。6.最少要給一顆星，不然怎會有星？
1.床很爛,很爛,很爛~沒辦法坐也沒辦法睡,一坐就塌
2.大叔我老皮厚成這樣,竟然沖涼會起疹子,也不知道是水還是毛巾的問題
3.從地下停車場開始環境就很髒,四處都是積水跟蜘蛛網
4.走在走廊上竟然會感覺頭暈…..(個人感受,不具參考價值)
5.待了1小時後決定房費不要了,直接退房,對了,我們訂兩間雙人房,決定都不要了
房間：1
服務：1
地點：4
1016 1017房間都有出現小強🪳
一間3ㄓ 一間4ㄓ
反應後
男服務人員笑笑的很阿薩力的換房間
但也沒有慰問 一句抱歉也沒有…
因為鐵人賽前夕大家在大廳討論
一位胖胖的女服務生 口氣非常不好
臉也很其邁
吼叫著：你們小聲一點 我都聽不到客人的聲音了（客人就在她面前check in)
你們很大聲：我耳朵很痛 嗡嗡嗡很痛
客人都客訴了
我們的朋友說：那你耳朵好一點了嗎 如果還是很不舒服，要不要派別的服務員跟我們溝通！
老實說
我們放低聲量 但20幾個人說真的是比較難控制
但 妳的口氣真的不用這樣！請我們小聲一點
服務員：有客人會在大廳這麼大聲 是正常的嗎？
我們反問：房間棉被上有3🪳是正常的嗎？
連續2間欸…
後來
我們也不退費 直接去v hotel直接訂房
人家大廳有宵夜吧給客人享用
3-4組的客人吃宵夜 聊天喝酒 氣氛很好
我們是花錢受氣是吧！
3間6人房
3間4人房
別人是客人 我們不是就對了！
討論賽事 唱歌慶生不行嗎？
這次是入住12樓的四人房
優點：櫃檯服務人員態度很好， 提供簡單的宵夜和早餐還可以，地理位置佳，樓下就是鐵花村可以逛街，還附設停車場很方便。
缺點：很老舊的飯店，沒有經過整理設備很老舊，房間煙味很重，浴室很髒，磁磚邊條都發霉，洗澡水量很小，提供的大浴巾沒洗乾淨上面還有紅色斑點，隔音設備不好，床太硬睡起來不舒服
價格是不貴，雖然是老飯店，但是建議在環境清潔上可以再加強，很髒整晚睡得很不安穩。
原本住在二館但是熱水一直是溫的，還好夜班人員協助換館不至於洗澡洗到感冒
至於為何鍋爐一直無法改善，業者請自行加強吧
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：3
服務：4
地點：4
設備老舊，一早起來還停水，無法洗漱與上廁所，反應給櫃檯說正在修理，等了一個多小時還沒修好，只好一肚子氣的退房
雖然房價不貴，可是飯店老舊，老舊是沒關係，整個地板都是灰塵很不乾淨，離譜的是，沒熱水，晚上11點多，打到櫃檯答覆要預熱20-30分，等到12點多了還是冷水，真的很無言
房間：1
服務：3
地點：4
2023/1/21環島入住這飯店
過年期間也才收1380元一間房 也太便宜了吧!
櫃台人員服務ok 房間整齊衛生 還附早餐與宵夜!
房間：5
服務：5
地點：5
一進房就看到角落都有灰塵，然後床上也都有些許的螞蟻在爬，棉被拉起來也會飄出棉絮
房間：1
服務：1
地點：3
1.房間有霉味，冷氣出來的味道很不舒服
2.有出現一隻小小強，房間有灰塵，清潔有待改善，還可以看到之前房客留下的餅乾
3.床鋪高低不平，很難入眠
價格也不是多便宜，這樣的住房經驗很差
行程類型
度假
房間：1
服務：1
真的不知道這是什麽可怕飯店
1：冷氣不良
2：員工態度極差，換個垃圾袋叫我換
3：環境髒亂，是真的很髒，餐廳的咖啡機還有蟑螂
4：餐廳的飯菜真的超難吃
這真棒的不要去住，不然會後悔😣
行程類型
商務
房間：1
服務：1
地點：3
這是一個非常老舊的飯店，宣稱有停車位，但一到現場說停車位已滿，叫我們停車自行想辦法，且不得先看房間狀況，也不得刷卡….
房間：1
服務：1
地點：3
優處就除了靠近台東夜市，整飯店不管房間裏外都有嚴重的霉味！
同事說使用毛巾，手會癢…..
床有異音
不會回訪…
飯店地點是不錯！但是服務跟設備真的狠爛！！！房間狠髒！灰塵狠多！地板更是不用說了！床墊也是非常難睡！根本是被淘汰的床墊！！！跟櫃檯要澡盆，要了一個小時都沒有！還需要自己去一樓要！跟著服務員去找！！！拿回來用的，還是破損的！洗個澡也沒有熱水！聯絡櫃檯說要聯絡工務⋯⋯晚上八點多要九點了！洗個熱水澡狠困難！！真的不會再來這家了！！！
房間：1
服務：1
地點：2
為什麼沒有負評，要不是真的要反應，不然連一星都不想給。這次住四人房，房間髒到不行，沒有拖鞋真的不能在房間光腳鴨，黏黏的都灰塵跟毛髮，牆壁壁癌、床頭跟桌子都厚厚的灰塵，浴室更是黴菌溫床…環境真的很髒，這次住宿房間的環境是我們愛旅遊的家人最慘的一次經驗，留下了很不好的回憶。一家人住宿一晚發生過敏反應，房間設施不好不代表清潔就可以馬虎，提供最基本的整潔、清潔是最基本的要求，這不是跟業者過不去，純粹是事實的陳述，而且我們都有拍照留存絕對沒有亂講，大家不要太相信agoda的評價，還是要上網查其他的評價，留下好的印象真的很重要，不要讓這樣的情形破壞了旅遊的美好。
旅伴
家庭
房間：1
服務：1
地點：3
冷氣是一直有聲音，廁所進去電風扇有聲音，但是價格1580是還可以，早餐還不錯吃
房間：4
服務：4
地點：4
空調不冷 看來是常態未完善解決問題
Agoda 上的評論 也都很貼切 沒有亂寫 參考性很高 且完整
以上本人都遇上了
髒螂跟冷氣嗡嗡聲
便宜的價格不奢望有多好設備
但清潔務必要的
服務人員態度也很差
這間真的非常不推薦入住，設備老舊都還沒關係！但房間清潔度真的很糟糕！尤其是浴室超髒！且沒乾溼分離！！家人還因此差點滑倒（還好不是老人家），請問客人的安全問題都沒有注重？這是能夠接受的？住過那麼多間飯店與民宿就這家讓人直搖頭👎👎👎👎👎 …
飯店位置佳，附近就有夜市、全新開的全聯很方便，但房間狀況有點….
1.走廊菸味很重
2.隔音很差可清楚聽到走廊的聲音
3.床鋪算乾淨但棉被有味道
4.提供的杯盤組、盤子超髒
5.冷氣有異味
6.浴室很大間、蓮蓬頭水量充足、但要抓好、不然會噴濕衣物、且無完善可安全放衣物的地方