禾風新棧度假飯店 Rice Resort Hotel (婚宴 山景 親子 泳池)的最新評論

房間寬敞、乾淨，兒童遊憩區也不錯！早餐種類豐富好吃，而且早餐能有杜老爺冰淇淋及可樂汽水可以享用，唯一美中不足的地方就是早餐用餐座位偏少，需等待一下！

禮拜天住宿這裡，原本覺得設備跟整潔度不錯，但我家三歲小孩半夜睡覺翻滾跌到床下時，被床頭旁邊小桌子的尖銳桌角撞到，頭皮稍微有點流血，隔天早上跟櫃檯反應，希望他們可以注意，建議以後可在桌角加黏保護墊，男的櫃檯人員只說：喔我知道那個…然後就沈默，另一個女櫃檯更是冷漠，完全不說話，兩人一句關心慰問傷勢的話都沒有，很想快點把我打發走的樣子，標榜是親子友善飯店卻無同理心，以後不會再來了！

2023/06/12～06/14住宿
米樂4人房很棒，每人睡一張單人床不用擠，因為5個人再加1張床共5205元附五位早餐(專案85折價格）很便宜。
房間很大間設備很新，快速電梯，走廊也很寛敝讓人覺得不會有壓迫感，住8樓早上很安靜，晚上更是安靜沒車子吵雜聲，離市區大概5-6公里要10幾分路程，有一點距離相對比較安靜，離台東火車站很近不到1公里有免費接駁車。
早餐非常滿意很豐盛，一早就讓你吃飽飽，很多停車場很方便，晚上游泳池非常美適合拍照，游泳有spa池。
住了一晚6/12大家覺得很滿意，6/13繼續再續住一晚也是打85折，值得推薦的4星飯店，有機會來台東會再來住。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：4
飯店特色
景觀佳, 浪漫氛圍, 安靜, 親子友善, 物超所值, 高科技

我真心大推薦禾風新棧，有免費接送服務，又離車站超近距離，遊客坐車來渡假非常適合，這裡是小孩子的天堂，大人也可以輕鬆在裡面帶小孩，我第一天帶孩子先入住，玩水當中認識一個媽媽帶一位腦傷弟弟在游泳復健，跟她聊天才知道她每天來，一次150收費，飯店知道弟弟腦傷復健，主動告知弟弟不用收費，我聽了超暖心❤️，禾風真的是良心企業，又有善心，能不推薦禾風新棧嗎？飯店裡面的小胖不怕瘦飲料吧也很好喝尤其珍珠奶茶好新鮮，早餐也豐盛好吃，我真的喜歡上這間了，又有機車可以付費租借我們想去台東市區吃東西的遊客，下午茶也可以免費享用，很棒的旅遊渡假飯店！👍💯
行程類型
商務
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 安靜, 親子友善, 物超所值

飯店櫃檯人員check in動作快， 房間乾淨，讓人感到很棒很舒服！設施部分除了遊戲室（有點小）、自費玩車車、及有游泳池可以讓小孩玩的很開心⋯早餐部分中規中矩，食材普通！
但整體而言是會讓客人會再回訪、及推薦給朋友！
房間：5
服務：5
地點：4

帶著家人出差，禾風的設施讓小朋友玩到不亦樂乎。
飯店到每一個接待人員都很親切，非常期待再次安排⋯

目前所住宿過的台東飯店（含民宿）首選，房間新、整潔，又有游泳池、小賽車。
唯一遺憾的是素食選擇甚少，許願增加素食餐飲。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
浪漫氛圍, 親子友善, 物超所值

所有的工作人員都超好，房間大又乾淨景觀還美麗，遊戲室小但是孩子玩的很開心，除了床有點小。
房間：5
服務：5
地點：5

房間網路的SSID突然被刪除，wifi 有關的功能（包含電視）全部無法連結。建議貴飯店應該升級網路頻寬。

2023/06/11~06/12住宿經驗：
台東高級渡假飯店，櫃檯服務非常親切友善，房間寬敞高級、浴缸大、三樓星空廣場＋游泳池夜景拍起來很美！
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 浪漫氛圍, 物超所值

房間設備沒有問題，也滿乾淨的但……
帶小朋友跟水槍去泳池玩，結果被救生員制止不能帶水槍，OK!規定就是規定!不行也沒辦法，我們還沒下水剛拿出來就收回去，結果過沒多久另一組房客拿了5、6支一樣的水槍，對方小朋友在那邊喊“我要水槍!~我要水槍!~”邊玩邊叫，而且靠近救生員，救生員聊天聊到忘我，結果玩到不想玩5、6支就這樣擺在岸邊都沒被制止……
什麼意思?
跟飯店反應，救生員連靠近你的5、6支水槍在那邊玩&噴了快1小時都沒發現，難保有人溺水會不會也沒發現?這樣是不是有安全疑慮?
兒子一直問“把拔~我也想玩水槍，為什麼我不能玩?為什麼他們可以玩?”我要怎麼回答?
飯店一開始還說因為救生員在交接，所以交接了快1小時?老婆沒下水就坐在他們附近，他們根本就在聊天!之後又改口說要補償我們，我們不要補償，請來跟我兒子解釋為什麼只有他不能玩!
救生員嚴重瀆職雙標!有安全疑慮!
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：4
服務：1
地點：3

適合親子入住的飯店
飯店內有許多兒童遊樂設施（要穿襪子才能入內）
泳池很有渡假的感覺。
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：5
地點：4
飯店特色
景觀佳

颱風天，感恩有免費的接駁。。
賽車場+氣墊城堡+兒童遊戲室，2個小孩玩的不亦樂乎。。
這次是訂河馬親子房501，上下舖有溜滑梯，房間有浴缸，帳篷，大的桌上積木，有點心吧！
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：4
服務：4
地點：4
飯店特色
親子友善

飯店還很新，有許多設施讓小孩玩包括游泳池、小型賽車，適合親子入住。雖不在市區，但反而不擁擠喧鬧，約十分鐘車程即可到達市區與逛逛鐵花村，推薦！
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：4
飯店特色
親子友善

房間大，床也大，乾淨，工作人員親切，對小孩很友善，早餐好吃，每天有不同活動，小孩開心到不想退房，會再回訪
房間：5
服務：5
地點：4

非常適合帶小孩子來住，小孩可以玩一整天都不用出門，房間很大，飯店很新，隔音好，水量大，特別是颱風天沒地方去，車子停室內停車場很安全，住這很棒!
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
房間
很大很棒!
安全性
有室內停車場
餐飲地點
提供早餐，下午茶及另外自費的火鍋晚餐
飯店特色
景觀佳, 安靜, 親子友善, 物超所值

我不知道這家酒店是刷評分了還是怎麼樣，又貴又差。
1.地點很爛，最近的全家和seven都要開車5分鐘，而且距離市中心蠻遠。
2.房間廁所浴室偷工減料沒有門，可能是預設來的都是一家人所以毋須隱私，連個廁所的門甚至是門簾都懶得裝。
3.我是前天入住，廁所的水龍頭整個斷掉鬆脫，勉強可以用水，但水龍頭很有年久失修的滄桑感。
4.整體衛生水平堪憂，入住的時候毛巾是很髒的都沒換，住了兩天可以看到其他房間清掃人員根本在看手機玩手機，年輕人拿著拖把隨便拖兩下，根本沒有在打掃。
5. 房間的設施隔音很差板材不好，可以聽見樓上樓下隔壁的聲音，酒店很小氣，連最基本的一次性拖鞋都沒有提供（也可能是清潔人員忘記更換了）礦泉水也要自己去接。
6. 床板很硬，而且偏窄偏小，兩張床很難入睡，我老婆基本上兩個晚上都睡不著覺。枕頭是塑料做的嘎吱嘎吱響。
7.早餐很難吃，不知道在吃什麼。
8.如果便宜點我覺得對得起這個價位，但是這個價位快接近萬豪了實在對不起這個價格。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：1
服務：3
地點：1

7/1入住四人房，兩大一小，小孩1y9m

7/2 退房，退房前小孩將自己反鎖於廁所裡（先說明浴室採乾濕分離，淋浴間及廁所是分開的兩扇門，只有廁所有裝鎖）第一時間我們先打到櫃檯想請人協助，電話響很久無人接聽，隨後立馬找外頭的房務人員協助，房務人員來表示關心後，問我們怎麼辦？隨後繼續回房打掃，這中間我們很冷靜也引導小孩如何轉開鎖，的確是我們的問題，毫無有任何怪罪飯店的態度。

而在等工務來協助時，先生去找房務借拖把想先試著把鎖轉開，卻聽到女房務：「死好！小孩自己沒管好，活該！….等」
後來由飯店的工務協助而順利打開門，事情結束後當我們下樓準備退房時，要歸還房務那支拖把時，又聽到女房務又在咒罵小孩的一些言語，我們立馬在退房時向他們檢舉並表達不滿！

當天飯店高層打來表示關心，說會在兩天內致上最高的貢獻。

過幾天我們收到飯店的包裹，然後快遞還要跟我們收170塊的運費？？？內容物是兩包餅乾、兩個馬克杯？
相關問題也會提供於當地政府單位。
房間：1
服務：1
地點：1

房間很乾淨寬敞
視野景觀很遼闊很不錯
有小朋友的設施可以玩
住起來很舒服！
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 安靜, 親子友善, 物超所值

2樓氣墊區服務人員很棒，因為被小黑蚊咬我抓到流血跟服務人員問有沒醫療膠帶可以讓我貼一下，沒想到服務人員很擔心問我需不需要藥水跟OK繃。
房間：5
服務：5
地點：5

這次入住四人家庭房，房間寬敞，乾淨。
早餐也ok~
游泳spa區域也很棒!晚上很有氣氛～
整體cp值不錯～會在回訪！
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 浪漫氛圍

地點很好，離台東市區不遠，所有的設施都很新，房間很大，如果能多個小沙發就更好了。
房間：4
服務：4
地點：4

房間大、乾淨，游泳池水溫舒適，服務人員每位都很親切、熱心，探長遊戲好好玩。
房間：5
服務：5
地點：5

距台東車站約800公尺，有室內（少量）與室外停車場，交通上算非常方便。有泳池與簡單的spa水療設施和小健身房，還有球池遊戲室，算是很棒的親子飯店了，在室內遊戲室會稍微感覺比較悶是稍微可惜一些，整體來說是台東車站附近很棒的親子飯店👍👍👍
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
房間
房間算很寬敞，浴室與廁所分開也很方便
飯店特色
親子友善

服務人員親切，所有設施的人員都很盡責，態度也都很親切，房間乾淨，親子房讓孩子們住得很愉快，是會再回訪的好飯店。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
房間
親子房內有溜滑梯、帳篷跟積木玩具，符合孩子們的玩樂需求。
餐飲地點
早餐樣式雖然沒有很豐富，但口味還不錯，因為連續住宿，本來擔心連吃三天會膩，幸好菜色會更換。
飯店特色
親子友善, 物超所值