台東桂田喜來登酒店的最新評論

入住4人房
1、垃圾桶很小不夠放衛生紙，已經用手壓了，衛生紙能會滿出來，很噁心
2、早餐吃自助吧於07:56反應沒有鬆餅，飯店人員表示等一下，08:07時仍沒有看到鬆餅，再次反應，餐廳人員表示鬆餅是限量的，但吧台完全沒有貼限量，人員表示再等半小時，等到08:36仍沒有鬆餅

餐廳人員完全欺騙消費者朋友幫我等到09:00能沒有看到該物，真的很令人生氣😡
完全不符合4星級的飯店🤬😡
房間：2
服務：1
地點：4

2/9更新，下方Email寄出一個月了，完全沒有任何回覆，在台東房價是前幾高的飯店，回覆說請寄信到信箱以便了解後續，實際是大家看的到的公開評論有所回應，後面便音訊全無，看到這篇評論的客人可以好好思考是否要入住，官方話都很好聽。

房間實際感受比你看到的照片暗，全開了還是略昏暗，浴室地板不曉得是否有用清潔劑刷過非常滑，感覺像是有皂垢或是洗澡累積的一層油脂，有付一塊止滑墊，我的小孩踩到別處直接在浴室滑倒後腦著地，後面旅遊的心情就一直在擔心中渡過，有長者或小孩的選擇要多考慮。
房間：1
服務：1

今天來是元宵節過的一天，很幸運也可以看到熱鬧。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
附近的活動
大門前就是夜市
飯店特色
景觀佳

房間內跳電真太扯就算了，處理方式竟然是找維修工直接進來維修
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：2
服務：1
地點：3

優點：服務好、房間舒適、早晚餐都好吃，地點不錯外出吃飯方便，整體環境跟氛圍營造的很不錯。三溫暖👍

缺點：停車位真的太少了，建議地下室的機械車位拆掉，全部改平面並以住客為主，不然住客要跟吃把費的客人搶停車位….。畢竟五星，開好車的客人還是多，雖說另一個停車場有接駁車，但還是感覺不便（無人管理、距離太遠）

另外一個缺點就是吹風機，很意外這樣高標準的飯店吹風機這麼陽春….風力超級弱。建議可以換比較好一點的。
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華, 景觀佳, 浪漫氛圍, 安靜, 物超所值

五星級飯店的服務品質該是層層由上而下的管理形成才是，2/11晚上用自助餐時協理 吳慧玲居然放下身段收起使用過盤子，隔日早餐時一樣協助做最基層的清潔工作，團體出發時又看到她，將大小行李送上大巴。
一個企業或個人會成功，一定有原因的。
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：5
服務：5
飯店特色
豪華, 浪漫氛圍, 安靜, 親子友善

第一天晚上入住的酒店 晚餐自助吧還可以 房間很寬敞 門口就是夜市 酒店設施很多 可以多加利用
房間：5
服務：5
地點：5

廁所的燈晚上開啟會影響室友的睡眠
房間：4
服務：4
地點：5

我是一位旅遊愛好者，也是一位喜歡品嚐各地風味美食者。

民國七十年初開始旅遊世界各地，首先從泰港開始、依序大陸地區、東南亞、歐美、紐澳等等。

我生在花蓮、長在花蓮，長大後因為工作的關係住在高雄，常常高雄~花蓮兩地跑，所以「台東」就是我的中繼站，而台東喜來登「阿力海自助餐」，也是我的中繼美食站。

阿力海自助餐有美味的海鮮、牛肉、烤鮮蚵、干貝、握壽司、沙拉、涼拌以及各項精緻甜點，還有專人烹調川燙區，值得推薦給您。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
安靜

一進房.
映入眼簾的是「精緻」❕

說真的，房間不大，但整體裝潢細緻用心👍

進房後，先把身上的外套掛在衣櫥裡➡️一打開衣櫥木香濃鬱，不知道是木頭衣架散發出的味道還是？
總之，穿了整天的外套在掛了一晚後，竟也有淡淡的木香✨

再往裏面的右邊是應有盡有的吧檯區➡️櫃子的最上面放了一組茶具及水杯，檯面上放了礦泉水及好多的餅乾，下層的冰箱有好喝的果醋，下層的右櫃有茶包及好喝的咖啡，還有體重計，特別的是還有手電筒（這是在其他飯店沒看過👍）

再往裏面的左邊則是盥洗區➡️因應不大的空間，廁所和浴室各闢一間，雖不大但也不侷促，浴室的門前擺滿了各種盥洗用品，應有盡有絕無匱乏👍
用心的是，簾子一拉上就形成換衣空間，減少同住友人的尷尬💯
洗漱台邊，擦手巾/水杯/都有，真的是小而巧的完美體現✨

洗漱台對面則是梳妝區➡️因為兩區就在對面，跟女兒少了搶鏡子的囧境，一人用一邊，一邊聊天說笑，一邊整理打扮，感情又更緊密了❤️

櫃子的側邊有迷你閱讀區➡️與電視旁的閱讀區相互呼應，旁邊的立燈幫整個房間的氣氛加分不少💯

發現一個小細節❕
就是各種毛巾上都有標上開始使用的日期！（還真的沒看到NG毛巾！👍）

房間，雖然不大，但精緻❕
入住體驗佳💯

唯一讓我覺得要改進的是，熱水壺超難用的😂

除此以外，一切完美💯
各種隱藏的細節，再讓入住的同好再發現吧！
房間：5
服務：5
地點：5

停車場只寫內消費免費，沒有清楚標明停車時間費用，去十幾分也收50元，已經付錢消磁還是沒辦法出去，感覺不是很舒服

這次住18樓，天氣不錯，綠島很清楚
房間：5
服務：5
地點：5

已多次在此吃年夜飯桌菜，整體服務每況愈下，尤其是今年，以下列出幾項：
1.年夜飯桌菜價格先提供給顧客，但菜單遲遲未提供。
2.訂單將客戶姓氏弄錯。
3.餐桌未提供大張餐巾、濕紙巾。
4.上菜速度慢，且遺漏，請服務人員幫忙確認兩次才補齊…

貴為四星酒店，收費也不一般，卻無法提供等值服務，實在是名過其實！

整體品質不錯。唯一要注意的是地下停車場是機械車位，大部分車位限高1.55m，少數幾個比較高限高1.8m，如果車子比較高建議停到一樓露天停車場。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
附近的活動
門口就是台東夜市，很方便。
飯店特色
豪華, 景觀佳

床好睡，下樓就是正氣夜市👍
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
景觀佳, 安靜, 親子友善

交通方便，鄰近逛台東巿區較方便，但是第二停車場較遠，機動性不好。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
房間
燈光比較不足
飯店特色
浪漫氛圍, 安靜

**★★★★★ 驚豔的五星體驗！**

這次入住喜來登五星飯店給我留下了深刻的印象。從頭到尾，服務都無可挑剔。前台接待非常友好，快速地辦理入住手續，並且主動提供了有用的資訊。房間非常舒適，寬敞明亮，並且保持得一塵不染。床舖舒適，提供了一夜良好的睡眠品質。

酒店的設施也非常出色。泳池清澈透亮，健身房設備齊全，讓我在旅途中能夠保持健康的生活方式。早餐菜品種類豐富，品質上乘，無論是中式還是西式都有很多選擇，真是令人難忘的味覺享受。

最讓我印象深刻的是酒店的服務態度。工作人員總是微笑著，熱情地滿足客人的需求，讓人感受到溫暖和關懷。無論是房務還是餐飲服務，都表現出專業和效率，讓我在這裡有賓至如歸的感覺。

總的來說，這次入住經歷非常完美，我會毫不猶豫地向其他旅客推薦這家五星飯店。期待下次再次光臨！
房間：5
服務：5
地點：5

飯店內設施還不錯，有適合大人也有適合小孩的。提供的用品也有一定水準。阿力海餐廳整體來說還不錯，小孩蝦子吃的很開心，海產的新鮮度還不錯，但也有不怎麼樣的。美中不足的是春假期間價位蠻高的，但還可以接受。可惜的是飯店內似乎沒有massage或SPA的option。飯店門口就是夜市，週圍還蠻熱鬧的，停車也方便。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
豪華

有夜市！有溫泉！還能租借可載兒童的腳踏車！非常方便！剛好元宵附近入住！在房間就能看煙火！小朋友還有提供澡盆、小拖鞋跟牙刷牙膏！沐浴用品！親子非常適合
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
步行友善程度
門口有夜市附近有全聯家樂福
飯店特色
景觀佳, 親子友善

大廳氣派豪華，但房間就顯得狹小了點。衛浴規劃也很奇怪，覺得有個區隔會比較好，只有一個布簾隔開淋浴間空間與公共空間，洗澡的水蒸氣會飄出來。
這一切都還好，最令人不舒服的是，因為漱口杯只有附玻璃杯，沒有手把，又有點重量，小孩要拿來裝水時不小心敲到水龍頭，掉在洗臉盆，結果就破了！
退房時想說跟櫃檯說一下，避免碎片傷人，結果櫃檯人員問了我是什麼顏色的？然後說那跟您收$200。
我真的是非常傻眼！！
隔壁的服務人員可能看我臉色有點變，才趕緊詢問小朋友是否有受傷？
打破要賠這是當然的事，但這個並非全新的杯子，不知道有多少人用過，要價$200合理嗎？
再來玻璃杯破成這樣，小孩沒受傷已是萬幸，沒有先關心是否有受傷，直接開口要賠償？五星級飯店提供這種服務我也是無言。
奉勸有帶小孩的旅客，務必自備漱口杯，免得不小心手滑打破人家的玻璃漱口杯，可是要賠的！

地點很方便 房間很小很擁擠
三溫暖滿舒適的
晚餐自助吧跟早餐都不太好吃

服務態度真的超棒的，環境也很好👍
房間：5
服務：5
地點：5

這是第二次入住。
在台灣住的萬豪集團酒店中體驗最棒的！
非常推薦！
房間：5
服務：5
地點：5

飯店真的舊了，性價比非常不值得，車位不夠、都要停至比較遠的地方，再搭程接駁車往返飯店，實在有些不便。
並且大部分的服務生訓練都不佳，非常不像所謂「四星級」飯店的訓服務，對待客人的語氣隨便、回應需求無理⋯ 僅有大廳經理看起來還想好好服務⋯
設備老舊，公設也都乏善可陳⋯ 早餐區擁擠像菜市場一樣，位置跟位置間超近⋯很不舒適。

簡言之，絕對不會再去住第二次，也極不推薦。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：1
服務：1
地點：3

非常棒的五星 飯店。 早餐晚餐 都很豐富。 房間非常的舒適。 難怪 不是週六日時段 也都住宿滿滿。 飯店的 地點 也在市中心。 吃完餐點可以走到 五分鐘路程的東東市場 買當地特產。 還可以在旁邊的舊鐵道拍個照片。
房間：5
服務：5
地點：5