台東富野渡假酒店 的評論 (839則 )
4.3 based on 839 reviews
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👍! …
三人房, 只有2人毛巾?
冷, 暖氣(莫明其妙), 最後只好關掉(凍)
房中電話, 居然沒有櫃台分機碼😭 …
房間舒服,床好睡。服務態度好。要在市區逛逛晃晃也很方便。車位感覺有少了一點,所幸周圍停車還方便,瑕不掩瑜。
是個到台東玩時值得選擇的不錯住處。
乾淨舒適,房間也夠大
乾淨清新!
第一次住,服務態度佳,空間舒適,推👍 …
房間乾淨,停車場很小,服務人員親切
第一次入住台東富野
整體都還算可以
但唯一的缺點
大概是10/3晚check in時的飯店櫃檯人員⋯⋯
一直以來入住的飯店印象中
飯店櫃檯是第一線接待顧客的
所以都是保持笑容有問必答
可惜的是
櫃檯的男生服務人員都沒有笑容
問問題我也問了兩遍才回覆給我😭
但隔日10/4
吃完早晚帶孩子下樓去玩溜滑梯跟泡腳
遇到的服務人員真的是太優了❤️
「莊秀卿」小姐的服務
讓人覺得賓至如歸 熱情招呼和介紹
不得不讓飯店的領導者給予鼓勵嘉獎👍🏻
如果每個飯店人員都能與莊小姐學習
他在每天工作當中都還能
一如往常的招呼跟他的熱情
真的讓人會想在來飯店😊
行程類型
度假
房間:4
服務:4
地點:4
中規中矩的沒有特別好與不好,鐵花村步行10分鐘左右,可以提前寄放行李也有代客寄黑貓的服務,早餐還可以,較無法接受的是冷氣聲音太大,對於怕吵的人很困擾,後來是把冷氣關掉,還好去的時間不熱,房間打掃算乾淨,就那張貴妃椅要在清潔一下
房間安靜,床很舒適,cp值超高
浴室水龍頭不良
空間大,餐點好,附近名產多的住宿好地點
優點:
1.服務人員很主動會協助幫忙搬行李。
2.恰好連續2天共遇到4個大團體,服務人員會提醒與團體錯開用餐時間。早餐餐點好吃、多 樣。
3.大廳有爆米花、糖果餅乾和飲料可自行取用。大廳網路滿格且穩定。
4.床鋪舒適。浴室熱水水量大、夠熱。
5.有(無變速)單車可借。
6.近海濱公園、也算近鐵花村(走路約10分鐘)
7.正氣路上很多吃的。
缺點:
1.房間網路訊號很差,永遠只有一格,而且三不五時會斷訊。房內靠近走廊處訊號稍好,靠窗處訊號幾乎連不上。(希望能改進)
2.房間有點小,沒有衣櫃。只有簡易式衣架。
3.被子有點小,2人一起睡時,被子很容易被捲走。
4.建議浴室水龍頭要標示冷/熱。
旅伴
家庭
房間:5
服務:5
地點:5
價位可以 服務不錯
但房間地板清潔不夠乾淨 已打掃完還看到地上好幾處有頭髮
吃早餐時有果蠅飛 後來看到原來是因為廚餘桶就擺在餐廳裡 而且就在取餐台的旁邊 實在令人不舒服
地段不錯,
但停車位有限。
服務蠻好的,
三人房住起來也是很舒服,
早餐也不差,
有機會再來住住。
嗯⋯覺得飯店的空間跟整潔度不錯!
但是當初訂房沒有特別瞭解有沒有公社設施或浴缸,所以現場入住時問了一下櫃檯:「請問你們這邊有健身房或泳池、浴缸嗎?」
櫃檯回我:「小姐~我們這是台東市!」
⋯⋯嗯⋯四星級飯店的服務回應方式讓我有點啞口無言⋯
by2021/10/13下午3:00
飯店很舒適,乾淨,還有 迎賓飲料 自助吧 。
早餐算是還豐盛 但是有小蟲蟲飛來飛去 還停在食物上面 跟服務人員反應 她只是來把他趕走並沒有將 停在上面的食物處理掉
所以扣掉了一顆心。
日系房型風格,寬敞舒適,早餐豐富,下次有機會再來入住。
後來晚到吃早餐時,發現餐點沒即時補充菜色明顯很缺
飯店舒適, 適合渡假.
整體來說算滿意,位於市區,但鬧中取靜,床很舒服,隔音很好,熱水也很強,地理位置方便,離正氣路跟海濱公園很近。
飯店比較偏向商務旅館,飯店的人員都很親切,也有免費的腳踏車可以租借。
周日入住被安排在最高的7樓
雖然天氣不好展望沒那麼厲害
但還是心曠神怡~
房間算乾淨舒服
重點是服務人員態度非常親切
幾乎有求必應XD
充分使用了腳踏車逛市區的優點
不過建議要多留意氣是否充足
早餐很適合喜歡吃菜的來吃
不枉費平常爬不起來的我早上還特地爬起來吃~
適合平價的選擇,不需要休閒設施的話可以考慮
整體住宿感覺很舒服 櫃檯服務人員態度親切 當天入住還升等房型 早餐很豐富 唯一有點小不舒服 可能因為疫情關係 夾菜區服務生會盯著客人夾菜!不錯的住宿地點!會再訪!
行程類型
度假
房間:5
服務:5
地點:5
臨時訂房,打了幾間飯店都客滿,剛好富野有房就訂了。先說優點,房內枕頭每位都有乳膠及羽絨可使用,喜歡這種細膩的貼心!接下來就悲劇了…18:00入住時車已停滿,只好自己路邊找位置停車。進房後發現有瓶水被旋開過(水位也較低),21:50房間水壓很低,沐浴到一半完全沒熱水,超過半小時都無法好好洗澡,頭髮濕漉漉,只能苦中作樂宣布第一次住飯店洗冷水澡解鎖。早餐我們選擇外帶方式,有中西式及素食可選,純粹補充熱量。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間:2
服務:2
地點:2
房間很棒,每次來台東市區都住這裡。
晚上8到10點竟然有宵夜券,竟然比自助式吃到飽,太好了吧
富野向來是台東地區出差商務首選,乾淨整潔,床鋪及枕頭支撐性夠,很適合我。只是這次覺得奇怪,冷氣關機後風管聲音仍是很大。但仍不失為一個出差住宿的好地點。
適合出差的飯店
飯店飯店房間舒適乾淨
還有提供晚餐,不錯
房價便宜 早餐還不錯吃 可以自己煮麵很特別🤣 …
雖然是三星級, 但房間舒服乾淨, 而且我所選的房間面對大海, 感覺心情可以放鬆很棒
來台東多次旅遊~第一次入住⋯
整體而言~算不錯
房間舒適明亮
床位夠大舒服
接待人員親切
地點位子方便 不管是鐵花村/台東森林公園/海濱公園/臺東夜市等都方便~
因為疫情關係 早餐改成套餐~但也是很豐富~
而且飯店使用的沐浴乳跟洗髮精我很喜歡~
唯一小小確點~不管晚上下午洗澡熱水不夠熱⋯
下次來台東可以再入住
停車場在地下室,進、出口是單一通道。裡面有兩個充電樁,方便電動車補電。車格好像只有10個,但飯店外面也是有很多白線內可停車的地方。服務人員非常貼心,告知隔天有遊覽客,建議我們8點後使用早餐,餐廳人數就變的很少,用餐品質會比較好(不擁擠)。
3樓的空調異常的大聲 影響睡眠 浴室的蓮蓬頭不知道為啥水噴的特別大力 打開一看原來蓮蓬頭的孔被 異物堵住了
房間乾淨早餐辦的不錯
早餐項目滿多的
只能說很棒。cp很高
附有防疫餐點
早餐是中西式選一種
晚餐會附防疫便當餐(中規中矩)
房間配置還不錯
電視也不錯
無浴缸 但盥洗用具齊全
浴巾或毛巾好像微微需要再注意一點點
住兩天後有點濕疹
網路上看到4.2顆星的3星級酒店,感覺應該是不錯,但有幾樣事件我覺得非常影響我的住宿體驗。
首先是櫃檯人員;我們是經由訂房網站訂房,並想用五倍券付款,Check in的時候當下已經付款完成,而且也順利入住,第一晚沒事,但第二天晚上卻接到大廳電話,說我們經由訂房網站訂購的無法使用五倍券付優惠價格,請我們下去改現金付款或用五倍券補足優惠差額,我覺得如果第一晚Check in 時詳細說明,就不會有這樣的問題產生,感覺很差!
其次,我們Check in的時候有詢問,地下停車場的使用規則;他們是說:「只要沒有放三角錐的都可以停,他們也不會幫住戶保留車位,所以有得停就停,沒得停就停外面。」但一樣事情發生在第二晚,我們在房裡接到電話,請我們移車,我們停在特斯拉充電樁旁的車位,當下心想沒關係反正地下車位還蠻空的,給人方便也是好事一樁,但我一到樓下,停車場全空,只有停一台我的車,但樓下的充電樁有兩處,除了我停的那個位置之外,旁邊還有另外一個充電樁而旁邊有兩個車位可以停,所以我不知道為什麼一定要要我下來移車?他們大可違背一下原則幫客戶保留另一個充電樁旁邊的車位吧?
最後一項,第三天我們下去一樓享用早餐,餐廳外有一個櫃檯,前一天我們去用餐時就已經沒有人站在那個櫃檯了,只放了一個箱子,上面寫著「請自行投入早餐券」之類的標語,我們投入早餐券之後便進入餐廳使用早餐。但第三日我們去餐廳時,那個櫃檯一樣沒人,我們也自行將早餐券投入箱子裡了,但在要取用餐點時,卻被攔下來問說:「請問你們早餐券給了嗎?」?????頓時我有點懵了,我該怎麼證明我有把早餐券投進去箱子裡?如果貴酒店真的信不過客人,真的可以請個人站櫃檯啊!被這樣一問我當下真的不知道怎麼解釋,請你們打開來證明數量跟入場人數嗎?還是每張早餐券上都有標記房號?再退幾步來講,你們的早餐有好吃到別人會想偷偷的混進來吃嗎?相信我絕對沒有好吃到那種程度好嗎!
富野集團名聲響徹全台,酒店、旅館進駐全台各地,這次因為颱風關係,大大增加了我駐留酒店的時間,體驗到酒店的時間一長,對於酒店的服務也就比較在意一點!
行程類型
度假
房間:4
服務:1
地點:4
飯店地理位置相當優越,附近就有很多各式飲料小吃可採購,大廳休息區有咖啡爆米花等餐點用食用。飯店房間內部整潔乾淨,淋浴水壓很強;住宿還會提供宵夜以及早餐,樣式相當多樣,中西式甚至到魯味、鹽酥雞、烤雞等都有(每天不一樣,看運氣),東西沒了都會有人員巡邏並補充,基本上早晚餐不介意類似的話都可以吃得很飽,依此飯店的價位來說真的相當划算,CP值高。
飯店有提供停車場(地下室及室外),但停車位並不多且位置不大,若假日人多的話可能會不夠,建議提早到或先詢問是否周邊還可停放。唯一稍微不足的是WiFi並不強,二樓房間訊號大概只有一半,對於有多台裝置連線需求或有流量限制的可能會覺得不方便。
乾淨才是王道。
被安排在七樓邊間根本海景房!
早餐比想像更多,還有自己川燙的米苔目很Q
房間很大,感覺是老飯店內部重新裝潢
洗澡水要放很久才熱
大家詬病的空調聲還可接受
中規中矩
離鬧區近
車位很少
要住日式家庭房真的不如住四人房
Cp值高的飯店 房間乾淨 料理也好吃
5/1 品質還不錯的一間連鎖飯店
房間:4
服務:4
地點:4
很舒適!
心情放鬆…
房間寬敞潔净,被品舒適,大廳交誼廳免費暢引的咖啡、茶及任你吃的爆米花,小餅干,除了悠哉的翻翻報章雜誌,更是三五好友聊天的好所在!
客人吃完的碗盤都不來收~擺滿整個桌子請服務員來收也叫不來~每個桌子都是~