台東美食/台東燒肉火鍋吃到飽/昭和園一燒十味的最新評論
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選擇1199的消費方案 卻未達到實質的品質
看準1199方案有牛舌及生食級干貝 才選擇此方案 我們特地來就為了吃這兩樣較高水平之食材 點了40分鐘還未能享用 詢問店員 店員表示食材還在退冰 由於得知需要等待 為了節省用餐時間 餐點還在退冰之於 我們又再點相同食材 才剛下單 服務人員過來勸導：請勿相同食材分開下單 這樣我們會搞混
聽到有點不舒服 都能體諒假日用餐需等待 但也不是店家沒有對於假日尖峰時段食材準備沒有配套措施 而要求客人要改進
服務人員態度很棒，送餐速度也很快，整體而言非常棒
服務
內用
餐點類型
晚餐
點餐iPad一直無法順利送出菜單，幾番周折，自行提出現場點餐。第一次炭火等待上菜只剩餘燼，服務員缺乏臨機應變能力，有待加強訓練。讓顧客餓得一肚子氣，以後拒絕往來。
服務
內用
餐點類型
晚餐
店員看起來很高冷
都不笑 但其實熟識
你會發現很搞威和搞笑
點餐系統一直連線失敗
點餐平板看起來髒髒的感覺不是很好
草蝦不是很新鮮
泰國蝦還不錯（999價位才有這兩種蝦的樣子）
肉片還沒烤就先分離 真的不知道怎麼夾好
整體感覺不好 不推
服務
內用
餐點類型
晚餐
店員服務超好！會時不時的來幫客人烤
而且上菜跟收空盤的速度很快，不太會有等待的時間
食物也真的非常非常好吃😋（布朗尼超好吃
推推！ …
第一次吃真的覺得不錯台東難得有這樣的店，即使網路上有的菜現場沒有。但今天去真的太失望透頂了，龍蝦吃到飽真的不推薦也不建議，以前明明可以剖半現在沒有，最可怕的是你說龍蝦先上結果40分鐘後才來這時5.45左右，最扯的是還跟我說每30分只能一隻，結果我從6.整叫然後都已經吃甜點了《6.45左右》，請問這是什麼觀念？再來連個剪刀拔龍蝦餐具都要一個一個討，真是夠了完全跟一開始不一樣。
食材普通，飲料選擇少，冰品只剩一種口味……付款方式眾多，但就是沒有line pay @@
雖然品質好像時好時壞⋯店內人員似乎很少所以忙碌時可能服務不周，真的辛苦了。
覺得是和親朋好友聚會、約會的好地方！工作人員態度親切、貼心☺️東西也都很好吃！
防疫措施也很棒。是會想再去光顧的地方～
難得台東有品質很好的燒烤店，非常推薦大家！！
感謝每位員工辛苦了💦
😃😃唉呦～不錯喔
呼啦～ …
龍蝦真的好好吃～服務人員還會幫我們處理龍蝦
還有乳酪餅 跟麻糬加冰淇淋真的好好吃 真的感謝你們 辛苦了～
環境不錯👍
東西也好吃😋
已經來第二次了
還有下次也會繼續來 聚餐首選😊 …
服務態度讓人沒胃口
缺乏職業道德 無關其他分店
想來台東吃這間請慎重考慮
上菜很慢 有一半的時間都在等 還有些食物沒來
烤網也不會換
此次是消費最高價格1400多的價位
可能是因為疫情的關係，送來的餐點與用餐都是提供免洗餐具，對美觀與精緻要求較高的朋友可以考慮之後恢復正常再來
由於本身不能吃牛，所以都是點伊比利豬與龍蝦，伊比利豬第一次送來的品質非常好，也切的較大塊，之後的每一次都是切的非常非常薄，一烤就散開，反應之後並未改進
龍蝦由於是冷凍的要現場退冰，所以送餐時間要很久，建議一次性點多隻一點，才夠時間吃，第一次送來的龍蝦沒有切半，店員要我們自己剪半，經反應之後有帶回廚房處理
其他食材還算普通，只是品質不一，飲料區與冰淇淋的部分，比外面百元火鍋提供的還要差勁許多……
店內裝潢非常日式風味，只是作為燒烤店，排煙裝置與冷氣都沒有做好，整間店很悶熱
整體上，算是非常普通的消費經驗，沒有打壞出來遊玩的興致，但是下次是否還會花一樣的價位再訪，真的得打一個大大的問號
上菜速度很慢
點的菜有些根本沒上
服務員的態度讓人覺得有些不耐煩的口氣
而且看到我們的烤網有焦巴時也不會換
而且點餐價位999也很不值得
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務態度差，平板點餐只上1/3的餐點，甚至送錯餐
只能說整體感覺很差。
東西好吃服務又好
服務生會隨時注意桌上的狀況
非常棒
很不錯吃，缺點是門口的那個位子吹不太到冷氣，上菜很乾脆，不會像有的燒烤店點了等超久擠牙膏才上一點點，但是這次去卻上錯菜，明明我們就從來沒點過8份的肉卻硬是要上到我們桌上也不去查證清楚，查點餐紀錄我們根本沒點那麼多，就這個點蠻不爽的，還好最後還是有吃完，食材不論是蝦子還是肉都還蠻新鮮的，整體來說還是一間好店。
今天全家人訂晚上9:30用餐，服務很棒，員工都很客氣！有一位男生應該是店長，已經很忙還是抽空來幫我們烤秋刀魚，烤得真專業，去刺去骨，非常棒！肉類品質也不錯，牛肉種類很多，每種都有獨自的口感，吃得很開心！祝福你們生意永遠這麼好！！
菜單請更新
手上拿的菜單跟平板的都不一樣
不覺得會讓客人失望嗎？
那些食品沒了不是應該要先告知嗎
而不是每點一餐就說沒了沒了
上菜速度非常慢
金針菇點兩份來的只有10根吧
我乾脆買20塊一包好了
請進步不要在退步了
等很久，即使提早到場而且店內只有一桌客人也不讓先入坐用餐。到處找不到醬料，問了店員後直接拿出三大罐問我們要哪一種。很多時候都是空窗等上菜。唯一好處應該就是能吃飽吧。
非常的用心 店員服務態度很好就算我們筷子一直掉還是不厭其煩的送來 感謝你們💗 …
難得到台東，想吃頓優質燒烤，根據以往經驗，昭和園，是首選。
惟，這一次，是慘痛的經驗，應該，就此，不會再光顧了。
使用的I-pad,根本不能使用，炭火溫度不足，服務員，一問三不知，用餐前半，餓得慌，用餐後半，食材，才一次補上，為免浪費，又吃得過撐；飲料缺如，冰淇淋四桶，空了三桶，一桶見底。
可能，有許多的原因或解釋，但，一次，非常不愉快的消費，可能，就折損這張招牌的口碑。
可能，不會有人重視，但，這家店，這個招牌的燒烤，就此，不會再光顧了。
食材高檔，服務好，上菜迅速，建議點999餐
老闆很熱情會關心是否吃飽，沒吃飽會有特別驚喜
貴又爛的服務，廣告說得多好聽到現場什麼都沒有了沒有了，店員講話也一直跳針教育訓練很差，不會想再去
肉類海鮮類品質不錯，但其它品項（甜點/熟食）選擇性不多。服務人員態度佳
777價位感覺就只有500多的等級，最瞎的是店內帶位方式…
這家燒烤吃起來普普通通，但是店員都很不耐煩，還收了客人10%服務費，上肉都不會說是什麼肉，還可以送錯，請店員收回去還瞪我們呢～
建議大家別來了^_^
收費1199
食材爛到歪
肋眼肉質硬到歪，伊比利的梅花豬
和翼板牛都老到歪，
想當然都是冷凍肉
也不要期待牛舌是入口即化
三秒就可以吃的
都
是
冷
凍
的
唯一值得慶幸的是服務態度還不錯
好，沒其他優點了
強烈建議不要到台東吃燒烤
服務
內用
餐點類型
晚餐
店內音樂有非常好聽的日系歌曲，店員非常非常的親切，服務到位，食物不在話下，肉跟海鮮根本極品！！
這幾天去台東玩
晚上來吃燒烤
昨天去吃的時候和男友發生爭執吃到一半跑出去冷靜🤣
店員還幫我們烤肉（沒看過這麼貼心的員工🥲
不小心把帽子掉在店裡 快到高雄才發現
店長還幫我們寄回來
很棒的燒烤店🥺造成他們困擾還請我們吃棉花糖❗️ 大推 對了松阪豬好好吃❤️
吃過許多間燒肉，吃完後立馬進入口袋名單之一，口味食材眾多，服務態度很棒，常常會幫忙注意烤網和告知食材烤法，台東的必吃美食餐廳。
2021/10月的用餐經驗
999/每人，雙人用餐
食材多數不新鮮，肉類海鮮無一幸免，用餐隔天有拉肚子。味道正常的少數，生菜洋蔥之類的，用餐時間還沒到還沒結束，竟然說生菜沒了…
都這個價位了，還收服務費，海味干貝，竟然也不是真干貝，感覺像火鍋料拼湊。什麼蝦什麼蝦肉幾乎都是軟爛的。
今天吃777元吃到飽，好吃，CP值超高的燒肉店😋，下次來台東會再訪🥰 …
服務態度差勁，食材品質也比過往糟糕，同樣的金額，希望大家可以拿去吃更好吃的東西，擁有更愉悅的消費體驗與良好的用餐環境！
冷凍的牛肉質烤出來特別硬！ 蝦子感覺不新鮮….
每次來台東 真的很推薦吃昭和園 不論食材 服務 真的都很棒 店內氣氛又讓人感到舒服 我真的大推👍
飲料又很多種 重點是店員真的都很可愛 很親切❤️🔥❤️🔥 …
服務態度有夠差不懂還收什麼服務費
烤網黑了也不來換。
點了東西沒來，問一下之後還被兇
吃飯時間快到了也沒來提醒直接把平板收走，有夠無言 。
以後不會再來了 黑名單
上菜很快 冰品明治就是讚,廁所環境乾淨
調味料齊全,醬料罐還特定冰鎮保持鮮度
服務
內用
吃到一半點餐系統故障
於是店員叫我們剛剛點的單再重新點一次
後來的肉都是雙倍份量
吃到打烊剩兩份肉沒吃完
結果要加收食材費 一份肉（4片）要400多元
幾乎都可以再吃一客了
吃不出來有一片肉100多的品質
服務
內用
餐點類型
晚餐
燒烤僅有木炭無加熱 烤肉速度極慢 最後只好全丟下火鍋煮 燒烤餐變火鍋餐
用餐過程不曾協助換烤網 食物從剛開始燻黑到最後 極慘
食材及火鍋皆無調味 醬料選擇少
氣泡飲料無限暢飲 但皆無氣泡 不知是否因放太久或是機器問題
真心不推
好吃，服務又好 肉都很好吃👍👍這一家很加分～
評論也有棉花糖可以吃 ☺️ …
上菜速度真的很慢,蝦子好像沒有很新鮮,朋友吃了之後馬上臉部跟脖子過敏…東西是好吃但是上菜速度跟蝦子真的不ok 時間限制兩小時 這兩小時我們部份時間都在等上菜
結帳都沒告知我們實際價格、服務態度差，食材怕人吃
不合理的價位！還吃到小孩肚子痛
1.進去沒人打招呼，沒有第一時間看到服務人員
2.可能常吃燒烤吃到飽，菜色沒什麼多樣性，料沒有特別多，口感一般。
3.服務人員完全一個個沒精神的樣子走來走去，送餐時，有些會說話放完餐點再走，有些默默放餐點走人，如果沒注意都不知道餐點已送來，口罩半載未戴好。
4.換烤網都要四處望頭才找得到人協助。
5.最終結帳收服務費 收的不是這麼愉快 覺得多花錢了
6.對服務是否有熱誠很重要 因為這也是一家店面的形象之一 請多改善
台東目前cp值跟美味度都最高的吃到飽燒烤店，店員親切，食材新鮮，給的速度很迅速，又不會吝嗇給，干貝天使紅蝦等等的，在最低等的消費裡都有，吃完超滿足。
炭火火力不足，要求服務員加碳火。
用餐時間「內」獲服務員表示：用餐時間「只剩半小時」拒絕添加炭火，建議我去隔壁爐烤。
哈囉？
用餐時間「只剩」半小時= 「還有」半小時！
還在用餐時間內，為何無法提供正常該有的服務。
餐費+服務費 都給滿付滿，為什麼用餐時間「內」合理要求該有的提供內容被拒絕?
後來的肉品都用微弱的火「烘乾」，柴之外，已經嚼不爛，又失香，越吃越生氣。
年初去吃的，最近又想吃燒肉，剛好想到貴店的服務，令人不敢指教。看似精美的裝潢，上菜服務真的是差到爆，點的菜各種拖，當上最後一輪菜，就開始趕客人進餐時間，重點是你們上菜服務慢，不是我們點的慢，還有那位越南女櫃？不爽可以不要做，不是花錢來吃你臉色的。那天就兩大桌客人，另一桌客人也是我不期而遇的前同事，大家對你們的評價真的是失望。