卡拉 ok 酒吧 享溫馨KTV屏東店 的評論 (390則 )
4.3 based on 390 reviews
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貴店的服務態度真的是讓人不敢領教,我們不期望你對我們畢恭畢敬,但至少講話態度口氣不要誇張的太過分,甚至對人視而不見實在是讓人很不爽想翻桌,我們沒因為是消費者就耍大爺更沒得罪你們反而態度都比你們服務人員好太多,沒必要受到這種不必要的待遇。
音響設備差到爆 麥克風聲音永遠比音樂大聲 連一顆星都嫌多 請加油!!!但東西還是不錯吃的~
還好,遙控器觸控不好,麥克風常常沒電,一直要服務員來幫忙,服務員也很忙都要拖比較長時間
一進去櫃台態度就不好,帶進包廂的人員是新員工,態度是好的,接下來點餐和服務鈴都要call2~3,忙能體諒,但那個態度真的爛到不行^^
點個餐態度要死不活的,口氣又爛
裡裡外外煙味瀰漫………讓人鼻子大過敏………完全沒辦法好好呼吸………服務態度也不好………
不要因為顧客是學生就服務態度超級不爽
講話都不清不楚 還一直鬼打牆 態度爛 態度爛 態度爛
6/8打電話訂位6/10下午6點8人
6/10當天服務生帶位 告知以人頭計費307/人
因3人有事故無法到場,實到5人
9:30結帳時,卻被告知結8人的費用???
,因為大包廂有人數規定
到底是要算人頭還包廂?
下次我們訂8人,實到18人是不是也算8人的費用呢?
禮拜二半價很划算,早上到下午消費算人頭,所以下午去的時候2個人去唱就說沒包廂了,四個人去就又有了,讓人很無言🙄🙄🙄 …
非常糟糕的體驗
7/22去唱,中午的櫃檯是一個微胖的男生
明明就自己出包,提早把包廂讓給別人(保留十分鐘未到)
還全部賴說我遲到?
一點道歉的意思都沒有,還碎念下次準時點
現場多等了半個小時才有包廂
確實我有遲到一點時間,但既然說了保留十分鐘,難道不應該確實做到嗎?
錯就算了,道個歉我也不是不能諒解,但事後竟然還怪罪客人,這才是讓我最不爽的
服務爛爆,櫃檯講話態度極差
13:20來到這邊 停車位置很空
可是跟我說沒有位置了要到1500後
13:30打電話預約唱歌
說13:40可以唱歌🎤
我真的不懂為什麼不給現場的人
現在一定要預約嗎?!
傻眼!無限傻眼!
晚班櫃檯很美 態度很好
價格透明、不會限制會員卡或外加服務費、指定證件可以再打折,但會提早2小時收費結帳。
KTV室內空氣品質就無法要求太多,視癮君子道德。
空間大 服務人員態度不錯 設備也不錯
晚班櫃檯的服務人員態度很好👍🏻👍🏻 …
歌單方式很難點播,很難找到想要唱的歌。裡面很多歌星點進去都是空的沒有歌。包廂面滿是煙味,讓我唱起歌來很難呼吸。地板也很不乾淨,廁所的衛生紙桶蓋子也壞了,洗手槽裡面也不乾淨。整體來說沒有什麼優點。絕對不會再來!
今天下午去現場預約三點唱歌,結果一進去男櫃檯有種愛理不理的感覺,問我幾個人後給我張紙條,叫我寫名字和電話後,還問他紙條要收走嗎?他就叫我拿走,什麼也沒說人就不見蹤影
結果快三點時就去櫃檯問是否可以進去,一個女櫃檯就說根本沒留我們的資料,然後態度極度不好,於是我拿出紙條給她,她說紙條要給他們,不應該是自己拿走
我又沒去過,哪知道紙條要給他們,況且我問了櫃檯也沒跟我說要留下,然後最後還怪我,簡直莫名其妙,這樣還敢收服務費???
櫃檯態度真的差到爆,最後氣到不想消費,以後也不會再去!!!
希望歌曲能多一些 牌子上寫一碗排骨飯39點的時候直接變79是在搶錢嗎?
態度不好 送飲料送錯 已經有講了兩次還送錯
第二次放了就趕快走了不給我們講話的機會
服務人員流裡流氣,態度差,愛理不理,唱四個小時下來感受很不好,真心不推薦這裡!真的不能跟好樂迪那一級棒的服務態度比!
服務態度極差,給一顆星都還嫌多,在點餐過程,詢問點餐餐規則時,服務生態度差,臉臭,愛理不理的,離開包廂後直接甩門出去,之後另一個服務生來結帳找錢時,詢問帳單計算方式時,被反問「你們是第一次來嗎?」,態度極差,一副要解釋不解釋的,多問一句也不行,離去前還呿了一聲,整整四個小時下來,幾乎每位服務生態度都很差,絕不再來消費了
今晚在屏東享溫馨消費,預計要替朋友慶生,為求方便於櫃檯事先偷偷預約他們提供的蛋糕預定服務,當我表示要預定的時候只跟我收錢,要什麼時候送需要蠟燭嗎什麼都沒有問,後來我主動告知請於10:30幫我送,沒有準時送按服務鈴也遲遲沒人過來,只好自己在門口找路過的服務生確認,只告知我蛋糕在樓下等等幫你送上來很快,我是不知道是不是忘了啦。但我不知道他們提供這樣的服務是直接開門把完整沒打開的蛋糕拿進來,連蠟燭都沒有,當下我只有滿滿的錯愕。要給的驚喜都沒了⋯⋯我可以理解他們可能為求衛生還是如何不這麼做,但至少你們要跟顧客做個確認吧 不是讓我覺得提供這個服務就只是要賺錢。既然要提供這項服務多一些跟客人確定是不是要蠟燭是可以直接送的還是要打開以及時間點這些都不難吧? 我大可以去外面買一個相對便宜好看好吃一點的蛋糕。
服務真的很爛,態度真的不知道是什麼回事,花錢找罪受欸。
聯絡情誼 一起享受美食 讓我們一起歡歌嗨翻天
您唱歌我拍手 放鬆壓力一起樂逍遙
歡迎光臨 屏東享溫馨是您最棒的選擇哦
環境衛生 寬敞, 美食新鮮 好吃 ,服務貼心 超優
我不是員工更不是推銷業務 但是我只分享最好的
感恩所有辛苦的工作人員 非常感謝
什麼爛ktv啊 音響一直爆音
叫的餐點一直不來是怎麼點到低消
來這花錢受苦喔
雖說享溫馨的通病就是音質不好
但其實都有漸漸在進步中 重點又不貴
所以推推
平價消費,環境很棒
服務員接待良好,處理包廂如果沒訂位可能需要多等一下(約莫5~10分鐘)。
包廂清潔尚可,不過由於空調是連通的,所以如有包廂有抽煙,可能會有淡薄欸煙味。
點歌系統方便好使用,且藏歌無數,歌單更新快,絕對是唱歌必選去處。
每間包廂的品質不一
音響設備超差,點歌系統一點都不方便操作,從進大門櫃台人員臉超臭還一直催促問說要進包廂了嗎?到了包廂,服務生的臉臭的跟大便一樣,按服務鈴都不理會,還要低消,收清潔費收到很不手軟,唱歌3小時沒看到人員進來收拾桌面,這樣還要收清潔費,真的是花錢來受罪的
不知道是我不懂折價券使用方法還是店家不給使用,上面寫了假日平日都可使用,我們也8點半前就進場,好像每次去都被凹,折價券從來沒用過,廢紙一樣。麥克風音響一直有雜音、燈光也一直自動開開關關很昏暗、服務人員頻繁進來包廂發濕紙巾就算了,還擋在螢幕正前方,結帳也擋在螢幕前到底給不給唱?進來那麼頻繁卻一次也不收堆了三盤的空盤子,服務費還敢收到600多,我真的不知道被服務了什麼….還有,希望能主動提供明細給客人留存,不然都不知道你們怎麼算的,有夠貴
本來要進包廂 只是多留一下拍一張照,櫃台酒紅色制服的白眼翻的倒挺行的,不要說都是客人誇大,看看評論有多少說態度差的
整體設備環境不錯
但室內禁菸的執行仍有待加強
煙味重到喉嚨痛
我是1/17消費,總共四大兩小,包廂的女性服務員態度欠佳,讓人感覺我像來她家做客一樣,當時不想當場跟她反應,是因為我不想浪費我的時間!畢竟我是花錢來消費不是花錢來理論。只是覺得該服務生若有千百理由心情不好,我只想告訴妳,我跟妳一點瓜葛也沒有,我沒有義務要受妳的臭臉,總而言之,這是一個花錢受氣的消費過程!!
再者,高雄享溫馨通常都在預定消費期間的最後一小時前作結帳動作,屏東店卻在消費過半時間就跑進來要作結帳,想建議您們,通常消費者都以結帳時間作為離場時間比對標的,這種時間過半就進行結帳的方式,讓人覺得才剛要開始就結束,且唱過一兩小時後,會加點餐食的機率也很高,妳們的作業方式真的讓人不解。
另外,離場前跟櫃台人員詢問有無意見表,他們表示現場沒有,改詢問是否有駐場主管,櫃檯人員也表示沒有,這麼大的娛樂業者,卻無主管級人員在場督勤,這種作業程序也堪稱大膽!
真心想建議您們,企業形象建立不易,縱使之前我有再多愉快的消費經驗,也蓋不過今日這樣差的體驗,之前員工的努力似乎都白白葬送⋯。
我們不是要求妳們的員工要必敬必躬,但起碼的服務禮節或是禮貌都需要加強,進門的態度及進門說明義務,都很讓人不是滋味,對於顧客的詢問也不會設身處地著想,例如結帳時間問題,我當時納悶為何這麼早,你們人員卻一副公司就這樣規定,我知道你們有你們的規定,但你們的內規你們清楚,當我們不清楚原因而詢問時,無法多點耐心說明一下嗎?且兩三個人進門等著處理結帳事宜,感覺像是怕我們偷溜走,像是來討債一樣!
屏東只有一間享溫馨,如果這樣的員工訓練及經營模式,我想我絕不會建議親朋好友前往,你的員工應該無所謂,畢竟有無人前往消費,他們都是領一樣的薪水。
超便宜KTV
設備好環境乾淨
隔音設備偏差
包廂煙味重
但價格真的太划算👍
東西好吃 環境也還行 稍微有點煙味而已
服務生服務不周,鈴鼓拿了好幾個小時,就是不出現。也不提醒我們有低消,害我們白白浪費$600,還問我們要喝汽水嗎?😤😤我真的氣都氣飽了,絕對不會再去第二次🤬🤬。 …
昨晚7點去消費 進去包廂沒多久 到廁所洗手 發現廁所裡沒有捲筒衛生紙 告知服務生也都沒有進來換。到9點多在告知第二次也是沒有換。到11點多我直接走到包廂外找服務生在告知第三次 才進來換 真的很扯。現在KTV很現實我知道 沒小費沒服務。但我們唱5個小時結束 一共給了一千多小費。還這種服務 比釣蝦場還爛。
環境寬廣,室內裝潢與設備優良
網頁說使用學生證可以兌換一盤炸物拼盤,三個小時催了三次拼盤都沒來,沒有能力做出東西來,就不會說要給客戶免費兌換,既然寫出就要實際拿出東西來,這麼沒有誠信的店家誰還會想再度光臨呢!!
櫃檯服務態度爛死了 寧願去好樂迪
地方夠大,裡面可點的熱食很好吃,有機會會再去…
改了收費方式變超級貴 原本算人頭好多了
廁所衛生紙太粗,用來擦屁股很痛
煙味很重,隔音普通,但是歌單還行
服務態度有夠差問問題點餐臉臭到欠他一百萬一樣,跟服務生說謝謝沒有任何回應還得到臭臉加一聲嘖聲,拜託你收服務費了這種服務是要怎樣不想幹回家吃自己啊
晚班櫃檯服務態度超級好
講話很溫柔
帶著微笑服務客人。
價格便宜
但是煙味真的很重!!
我們都沒有人會抽煙,唱到一半一直有煙味飄散~時重時輕
每次唱完都會一身的煙味
會介意身上有味道的不推薦
#二手煙味很重。
#設備還好,第一次唱歌換了3間包廂。😭
第一次來屏東店。 …
服務生態度不是很好。滷味好吃。
歌比較少,但熱門還是有。