火鍋餐廳 富士匠鍋物-家樂福新屏店 的評論 (400則 )
4.3 based on 400 reviews
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沒叫號竟然說我過號?
人一直坐在外面等說過號?
等一個小時是等心酸的嗎
前面沒半組客人也可以等超久才帶位在幹嘛?
一切都很不錯,唯一缺點就是排隊號碼機,完全不準,導致客人以為快到了,結果卻是還有好幾組客人在等
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
親子友善程度
不錯,備有兒童餐具和兒童椅,還有送菜機器人,小朋友看到都覺得很新奇
場地舒適提供單鍋之平價鍋物!食物新鮮。氣氛優雅、服務態度良好。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
真的來那麼多次第一次吃的那麼不開心,服務員態度不好就算了,連問兒童椅都沒有,不是像刁鑽服務業,我們自己本身也是服務業的,本身看到小朋友也是會開口問,然後我們加湯,被店員說不要加太多,會滾出來,7分多會滾出來,是怕人吃還是怎樣?
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
肉是不錯吃 但是客人看到這冰櫃裡
想問一下 請問冰在哪?
整桶都挖空 今天又是假日 不會太誇張嗎!
真的很不應該🙄🙄🙄 …
服務員臉很臭
講話很小聲
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
醬料區還不錯
辣椒也會辣
純釀醬油也不會死鹹
柚子醬又加添清爽感
養身湯頭加了一包茶包還蠻特別的
煮完的湯真的還蠻好喝的
豬五花的口感比較厚實
特選豬肉比較軟薄
蝦子好脫殼但口感有點粉
冰是男友吃的
我吃了一小口
不愛~
環境乾淨
還有洗手台可以洗手覺得很好
乳酸冰沙還不錯喝
花枝漿口感不錯
服務
內用
店員態度極差 希望可以改進🙂 …
醬料ok品質ok東西好吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
用餐,服務都不錯,3個人點了一份11盎斯的沙朗牛和霜降豬還有1份小份的綜合海鮮計1126,還可以。
不過菜盤的菜量有點少,飲料的部份有無糖的飲料更好。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
▪️屏東美食▪️午晚餐▪️火鍋
111/07/10星期日晚上/3人
✔️內用環境寬敞乾淨,桌與桌的間距足夠,四人桌桌面大,擺盤方便,自助吧提供醬料、飲料、白飯、明治冰淇淋無限供應自取,吧台的整潔有服務人員在維持,旁邊還附設洗手台有加分。
✔️初次用餐者,服務人員會介紹用餐方式,低消每人$200,點餐後先結帳,出餐速度很快。
✔️菜盤類會直接放在湯頭內,豬五花、霜降豬川燙起來,肉質不錯,也不會太薄,是漂亮的切片,大海鮮拼盤新鮮度佳,點了三種湯底,各有不同風味,口感還蠻滑順。
📌小建議:請服務人員端鍋物上桌時,應注意手指的位置,盡量避免將手指放在鍋物內緣。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
養生湯頭清淡,煮久不會死鹹
舒適用餐環境,餐具等都很衛生,還有個洗手檯讓客人飯前洗手,很不錯喔
整體來說很ok
食材新鮮,服務態度很好
還不錯 不過壽喜燒鍋不知道為什麼越煮越甜……
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
點了 雞骨白湯 完全沒味道….
不推
服務
內用
來兩次一次8:34跟我們說不接客,我能理解營業時間改變,就離開了,今天來明明營業公告恢復9:00最後收客,我們8:05分進門,服務員說不接客要消毒?請問一下明明裡面一堆人在吃,說要消毒不接客?也沒看到外面貼公告,進去要點餐的時候店員也沒馬上告知,等了一下才出來說要消毒不接客⋯這服務態度感覺很差⋯以後應該會選擇敵軍的了。
Ice cream 都見底了,都還不換新的,要客人,桶子拿出來,,,?
碗太小了 菜怎麼夾怎麼掉
就在剛剛,吃完肉盤後才發現盤子側邊有一隻死掉的小蟑螂,而請到服務生拿給他看時,只有一句不好意思,就把肉盤收走了,原本還期待有個後續(比如主管?出來解釋道歉,就這樣沒有想要什麼補償,只是覺得你們人員對於客人反應給你們衛生部分的處理很差,我本人也不是什麼奧客,要求個解釋不難吧?出菜前基本的不就是檢查嗎,雖然可能只是小事,但連小事都做不到可以收店了。非常不推薦來這家吃,拿餐具時有注意看,隨便拿幾個餐具就看到東西沒洗乾淨,從這個時候就有不好的感覺了。無法附圖證明,以此言論替大家警告以防踩雷!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
客人桌上空盤多 員工不收 請一台電動送餐 車上未有食物 客人將空盤放上 員工還來提醒客人 電動餐車是不能放空盤 那我桌上空盤滿了 找誰收 員工沒事躲著 不巡視客人桌上空盤
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
親子友善程度
看一下是否有帶小朋友 空盤容易讓小朋友拿到打破
東西好吃,環境衛生,內場有個瘦瘦不高的男生戴眼鏡真帥,希望下次去還能坐在吧檯那,遇見他
有蟲還有石頭,結果只有重做。
重做金針菇下面還是沒洗乾淨
煮的有點久,雞白沒味道,壽喜燒很甜
難過
人手真的很不足,辛苦外場的大姐了!接待,點餐,擺盤,出餐都她一手包辦,態度也非常有禮貌,客氣
希望大家能給這樣辛苦的餐飲人員一點鼓勵!
平日中午時段的199元優惠餐非常超值
太棒了,物超所值,歡樂耶誕大餐只888元,到年底,必點不後悔,冰淇淋吃得到果粒,在台糖這兒的家樂福,不是明正國中那間,真的便宜!
餐點:4
服務:4
氣氛:4
在外面等候多時,裡面就沒多少人在用餐,搞得很忙似的🙄
服務
內用
餐點類型
午餐
其實想給兩顆星
但是店家都還沒改進就判死刑對於做服務業是很殘忍的。
第一次來點了麻辣鍋,嗯,麻辣是麻辣,湯是湯,然後冷氣不涼,心想下次不會來。
結果第二次來剛好家庭聚餐,又踏入貴寶地。
從點餐到上菜等了大概10-15分,從上菜完到水滾,大概等了十分鍾左右,冷氣溫度真的很值得改進,真的沒有人會想吃到流汗。然後點了雞白湯,說是雞白湯,我以為我點的是一般的水。
對我而言火鍋的精髓真的是湯頭,湯頭好,肉啊菜啊加進去,那個味道更昇華。
結果丟進去,嗯,我的雞白湯一點進化都沒有,店家真的需要改進自家的鍋底。
這間店內空間相當寬敞
餐點選擇彈性大 可以奢華也能平民
有附明治冰淇淋、冰沙、飲料、咖啡機、白飯 無限暢飲
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
鯛魚片, 海陸雙拼組
食材新鮮、湯底不錯、環境寬敞乾淨、是值得品嚐的火鍋店,可惜,本來商業午餐199元優惠至6/30,結果5/4去發現沒優惠了,價格變239元,雖然價格仍可接受,但cp值降低了。希望店家在做優惠 時,應該說到做到,做不到就不要把優惠時間訂太長,導致觀感不佳。
吃了幾次
還真不錯
食材新鮮
服務
內用
表上面寫9:00才不接客
8點50幾分就說打烊了⋯⋯
今天晚餐大概8點半進去,自助吧咖啡機故障、餐盤油不乾淨,點母親節1888套餐點餐時告知可以拍立得拍照,後來請服務員拍照時卻又說拍立得壞掉😤,這次用餐最不愉快是“點餐時未告知用餐時間只能到9:50”,點餐後送餐等待快半小時,出餐超慢,火鍋又是全生食,煮熟到可以用餐才吃半小時,不到九點半已經開始收拾吧台區,有一位女性年紀較大的服務員還把白飯擦頭拔掉,後來的白飯都是冷的,這位服務員還準時來催促用餐到50分,態度非常不好,很明顯再趕客人,我們整個傻眼……她還跟其他服務員說“時間到了還不趕快去收那桌”,餐點沒什麼問題,這位自以為資深的女性年長服務員問題很大😠😡🤬
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
不錯吃!
機器人送餐小朋友喜歡!
服務
內用
餐點:5
服務:5
氣氛:5
感覺這個價位 吃不到這個價值
人員訓練欠佳 要求換位說 沒辦法
抱歉你沒辦法在服務業..
多給一顆星是之前真的還不錯吃…
結帳速度超慢 態度也不好 蛤蜊煮完整個都是臭酸味
食材新鮮,出餐速度快,服務態度好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:4
今天用餐很不優,青菜尾部黑掉,告知服務員,跟我說從冰箱拿出來的,請問跟我說從冰箱拿出來就新鮮嗎?處理不好,就改進,真的是…現在的菜盤直接進鍋子內,個人感覺不喜歡,因該不會再去了
餐點:3
服務:2
氣氛:3
肚子很餓不要來
從點餐到上鍋至少30分鐘
到火鍋滾吃到第一口約45分鐘左右
都等到肉解凍了才上
另外兩鍋到寫評論時約50分鐘才上來
價格高 食物普通 服務差
結帳速度跟烏龜一樣
霜降牛比五花牛還要糟糕
海鮮超級無敵不新鮮
連小孩都吃的出來
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
不去評價餐點好不好吃,重點是現場的「工讀生」在工作時像是國中生一樣打鬧、大聲喧嘩還有拿冰塊丟來丟去還砸到客人,另外在收拾東西時動作非常粗魯,整個餐廳內時不時會有很大的聲響,看過去是工讀生在整理東西
另外火滿小的,加熱要很久才會滾
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:1
氣氛:1
價格不貴,有飯和吧台隨你吃,鍋品也是有水準
一人鍋,胡椒口味湯底好喝,飲料跟冰淇淋可以吃到飽,比一品香好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
說客滿抽號碼牌 根本抽心酸的 看兩組客人直接進去就有位子 進去問才說有空位
餐點也非常普通不值這個價位
而且煮超慢
餐點:1
服務:1
6月21日想打電話預約訂位,從下午五點打到晚上九點多,打了N通,完完全全沒人接聽電話。6月22日中午11點多時再次撥打,終於有人接聽,但對訂位資訊確一直聽錯。剛在櫃檯結帳完成時剛好電話響起,服務人員完全不接聽,令人不解⋯⋯店內採自主點餐及結帳,送餐也是機器人送來,不懂店員在忙什麼,明明好幾位在吧檯區
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:1
氣氛:2
建議的餐點
鯛魚片, 養生疏食鍋
飲料杯都油的超噁心 服務員態度很差 肉盤來都是碎肉 在內場切肉的人口罩戴下巴 時不時咳嗽嘴巴也不遮一下
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
奇怪的帶位機制,明明單人位吧台非常空,只有一位大哥在角落用餐,卻偏偏硬要我坐到那位大哥旁邊,關鍵是那位大哥點的單較多,桌面空間剩下很小,還硬要我坐那。我明确表示要換個位,卻說只能坐那,在疫情可能復起的現在,這種帶位方式無法認同。以前到過這家吃過五次,第一次遇上讓我直接不吃轉身離開的事。目前已列入黑名單,未來是不會再去了。
東西很新鮮,很好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
用餐尖峰時間,店內雖然只剩四人餐桌( 很多桌), 店外無任何等待的客人, 但因為只有二人用餐無法讓二人使用 4 人位置,.是公司規定所以不怪現場人員, 只是建議在沒人等待的情況下可以開放餐桌供客人使用 ~
給星星不是很好吃, 是還沒進去吃就轉移其他餐廳了
服務
內用
餐點:5
服務:5
氣氛:5
提醒人員醬料碟沒有了 店員居然跟我說用其他的碗就好 連正眼也沒看過我 直接走人
等火鍋滾大概10分鐘 我不能理解怎麼這麼慢⋯⋯
雞骨的湯也沒什麼味道= = 麻辣鍋都是花椒跟其他中藥材的苦澀味
真的非常不推⋯⋯
東西不好吃就算了 服務態度又那樣⋯
蠻差的用餐體驗 無法二訪謝謝
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:1
氣氛:1
外場人員長太醜一星 五個外場所以五星
餐點:5
服務:5
氣氛:5