富士匠鍋物-家樂福新屏店的最新評論
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1/1中午去用餐，4個冰桶，兩個空了，跟可愛妹妹服務生說冰桶空了，她回說我們現在很忙，直到用完餐，冰桶還是空的，另外鍋子有點小，煮到後面，都是肉渣，建議換大一點的鍋子，今年應該不會去了，反正你們很忙，生意很好
服務員態度很好，餐點平價乾淨衛生！
服務態度很好，食物很新鮮
食材鮮美，價格平價，還有冰淇淋可以吃，小孩子很喜歡喔！
湯頭好喝，服務親切，價錢不貴
環境簡潔，服務品質高，食物美味
CP值超高，旁邊又有遊樂設施可以放這大小孩先放放電，還可以線上查候位進度
湯頭清淡好喝，環境乾淨服務佳、好停車。
好停車、服務員態度很好、環境很乾淨！
真的很棒 推 歡迎大家來吃
座位蠻舒適的，餐點新鮮，冰品飲品選擇多，服務人員態度很優唷
蝦蝦買一送一，16支98,，便宜又大碗，讚
環境優雅，食材新鮮，服務很優秀
氛圍很好，環境優，服務好
肉品尚可，海鮮不推。
蝦子下鍋馬上染紅整鍋，殼跟肉分離。
好吃環境感覺服務不錯！
這間很好吃。來過第二次
湯底口味有特色，用餐環境佳!超推薦👍 …
好吃、cp值超高，全家都很喜歡😊 …
評論送麻辣百頁1份
環境氣氛很棒
五星送麻辣百頁
第一次嚐鮮，搞不好清楚消費方式。
東西好吃是沒錯但是現在行銷方針也太爛了吧😡
以前現場候位還可以用網路查詢剩幾組輪到我們
現在居然是用紙本紀錄然後叫號
（改成要前1-3天線上預約才看得到）
原本候位的時間還可以去逛一下家樂福什麼的耶
現在居然要直接在店門口等叫號
怎麼會改成這樣啊
希望業主看到改回原本的方式
店內有洗五星評價的推廣活動，所以評價才這麼高吧。食物和價位合理，櫻桃鴨偏硬不推薦，衛生正常，餐具還是有些沒有洗徹底，店內人員服務態度還算正常，但服務流程問題蠻大。
但最不能接受的部分應該是整個服務流程從訂位開始出一堆錯，前面一開始沒有到生氣只覺得人員出錯難免，但到後面已覺得流程管理一定有問題！
訂位時電話中不確定是新人還是心不在焉（但已經是表示要訂位後請專人來接的），通話中間複誦的資訊一再有誤，日期、星期、時間，後來收到訂位確認簡訊人數也錯了，回電確認人員說輸入錯誤會更正。也有在一天前收到是否保留訂位簡訊，但到現場卻說沒有紀錄訂位，還好當時有位，訂位時人員有確認需不需要更換一個兒童椅，表示需要，但店內的6人桌基本上根本就是包廂座所以根本不適合更換座椅這件事，會覺得當初可以先說。
當月壽星滿額送海鮮盤活動，詢問有2個壽星是2盤嗎？店員突然感覺不太確定但回應「應該」一桌送一盤為限，當下覺得無妨但活動辦法可以寫清楚。店內推出加line加價送魚片活動，點餐結帳時已說明要加點，也確認出示line畫面，店員還確認完點掉優惠使用，用餐一半詢問魚片還沒來，店員確認完表示我們沒有加點，索取清單後才發現點餐店員沒有加點。
到這邊我們基本就灰心了，沒有覺得態度不好，但除了洗評價，真的還有很多要先再進步的。
店員的素質落差太大，前天遇到一個態度很好的，今天則是遇到一個從進門帶位到點餐說明整個態度都很差的，差到絕對不會再光臨了……客人沒欠妳什麼，也沒任何理由要看妳的臭臉，也請不要把客人當白癡以為都感受不出來。
天冷就是要來吃火鍋～飲品、白飯、冰品無限吃到飽……
環境很乾淨，價格平價，CP值高！
地點好，餐廳乾淨，食物美味，值得推薦。
停車方便，環境乾淨，服務態度親切，值得推薦
肉多料新鮮。物超所值！！！大推大推
麻辣鍋湯頭超讚，cp值超高唷～
在家樂福內，好停車
氣氛不錯，很讚！
高配版五鮮級
會不會是同個老闆呀
好吃又便宜讚歐
環境舒適 價位合合理
鬼滅的加價購也很喜歡
東西好吃，環境乾淨！
俗擱大碗，吃🉐️我好🈵️足 …
環境舒適 東西好吃_(:3 」∠ )_
平價鍋物，好吃，環境也不錯，白飯、飲料、冰品無限吃。
火鍋還不錯，肉份量多
但服務人員有待加強喔
補湯匙還有醬料都要等客人說
然後很明顯整間店速度很慢
整潔度也沒有很乾淨⊙﹏⊙∥
鴨血很入味，情人節來吃飯。
麻辣鴨血越吃越鹹，不推～建議餐具清洗上要再加強，好幾個杯子油油的😨 …
好吃又划算🤪下次再來唷唷！ …
C/P 值高，有百事飲料機及冰沙機，白飯冰淇淋無限
環境乾淨 食材新鮮 價錢不貴 cp值很高！
好評贈麻辣鴨血😋 …
食材新鮮好吃，價格物超所值
用餐環境舒適餐點多元份量可自己選擇
喜歡吃火鍋，可以來唷，推推
火鍋好吃，裝潢優美舒適，值得再訪😊😊😊 …
肉質軟嫰，服務佳，環境舒服。