五鮮級鍋物專賣 朴子旗艦店的最新評論
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點錯湯底 服務人員 服務反應處理非常差
本來是常客 這次經驗後 會減少消費次數
連每來必點的蛤蠣也是腥味很重
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
環境舒適 ，服務人員態度及佳👍
最重要的是現在還有活動買大送5盎司皇冠豬，超棒的😍
餐點：5
服務：5
氣氛：5
東西不是一次上來的，3人吃鍋1鍋都快吃完另外2鍋才上，肉也是快吃飽了才補齊⋯？問了也都飄走不回答，如果想到等30分鐘以上才開始吃飯的很適合這裡，服務生不夠也補一下他們感覺都快累死了。
餐點：3
服務：1
氣氛：3
經常要排隊生意無敵狂的
想吃就是要等待喔
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
火鍋
食材新鮮，點大肉盤送小盤，還有優惠送，就是冷氣開的有點太強！
餐點：5
服務：5
氣氛：4
服務態度很好
餐點送餐很快
海鮮食材很新鮮
肉肉也很多樣😋😋
自從朴子開了五鮮級之後
現在變成每個月聚餐必去的餐館
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
成群小海蝦, 火鍋
特殊餐點
如果可以有冰就更棒了😅😅
滿分100我給101
餐點口味還不錯，座位也滿大的。可惜的是飲料機的氣泡水沒有供應，只有含糖飲料。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：4
氣氛：5
每塊肉都有很噁心..
餐點：1
服務：3
氣氛：4
1.環境明亮寬敞，冷氣很涼
2.七月優惠多（平日升級豬肉鍋等），當月壽星也有優惠
3.服務人員較少，結帳需要等待
4.外面有停車位，附近也好停車
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：4
氣氛：5
嘉義海區最推鍋物店，湯底，菜料跟肉類。都令人滿意。
唯獨店家不允許併桌，若一家人數超過6人必須分桌，稍不便，且價格稍貴。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
古月胡椒湯海陸鍋, 五鮮豬&美國小肥牛
停車位
停車不方便
附近的停車場
免費停車場, 免費路邊停車
停車場
提供6格停車位，但常常一位難求；
還好附近都能路邊停車，無停車格免收費
親子友善程度
有一個兒童積木玩具區，讓等位或吃飽的小孩子，可以玩玩積木打發時間。
爛爛爛櫃台人員口氣有夠差真是有夠爛
餐點：1
服務：1
氣氛：1
領班服務態度很好非常棒👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
五鮮豬&美國小肥牛, 火鍋
五鮮級呷鮮麵，吃起來有化學味
服務
內用
7/19臨近晚上12點前往外帶，櫃檯人員回答不出熟食鍋物及生食有何差別，點完餐後等了超過半小時，發現後一位外帶客人都已取餐離開，前往詢問為何我的餐點尚未完成，回覆可能還在切肉，再過一下子才又告知未送到單，櫃檯人員態度蠻不在乎，當下告知餐點不要了，幫我退費，服務人員訓練有待加強。
服務
外帶
餐點：1
服務：1
氣氛：1
下班開車來吃個宵夜 很開心01:29服務人員說還可以入座喔 但入座才告知只能吃到02:00 好可惜喔 為什麼不一開始說呢？ 而是等到入座後才告知 還請我們自己斟酌時間喔
那收客到01:40要不要改成01:00 這樣根本就沒時間吃 所以就沒吃了 可惜
服務
內用
服務：1
好吃，肉質不錯，但有個提議希望參考一下，19號晚上我們1家5口第一次去，點了4份11盎司的肉（真的很多）因為吃不完打算包回去 所以把沒吃完的分三鍋煮掉，我跟我老公先去結帳，回來後發現服務生已經把我跟我老公滿滿肉的鍋倒掉了，我說 啊 我要打包捏，服務生一臉茫然地看著我…
重點因為我們5個人分兩桌 我跟我老公一桌，我婆婆跟兩個小朋友在隔壁，當時我婆婆在煮她那鍋要打包的鍋，所以沒注意到服務生在倒我們的兩鍋，正常要清理桌面應該會問還有要用嗎？怎麼會問都沒問直接清理，並且 這間是單點的不是吃到飽…我的羊肉、我老公的牛肉都點11盎司，兩盤肉吃沒幾片，就這樣被倒掉了…我的錢錢..就這個希望 公司能看到 改善一下 要清理檯面的時候麻煩 確認客人是否沒要吃了，況且是滿滿的一鍋肉…正常來說沒要吃應該不會丟下去煮吧@@，其他都很好 感謝
餐點：5
服務：5
氣氛：5
服務態度良好，上菜速度快，便宜又好吃
餐點：5
服務：5
氣氛：5
第一次在這家分店吃,就吃到蟲,而且座位附近蒼蠅飛來飛去,感覺非常不好.
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：1
服務：1
氣氛：1
推薦藥膳鍋好吃，味道夠又不膩！沒時間限制，不錯！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：4
氣氛：4
上菜速度極慢，態度冷淡，食材普通
餐點：1
服務：1
氣氛：1
餐點好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
補個照片~~呃….
照著價格~~去吃簡餐可能還會心情愉悅點~~
菜盤直接在鍋裡端出來~~我不是那麼喜歡~
Cp值堪稱2023最低評價~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：2
服務：2
氣氛：2
說真的連一顆星都覺得有點多⋯工作結束晚上八點多小孩說肚子餓想吃火鍋，就趕緊帶著兩個小孩來吃火鍋，我們進入店內等待，櫃檯只剩戴眼鏡的店員忙著收銀，我就站在結帳客人後面等待，等著等著想說櫃檯已經都沒人了，可以接待我了，結果店員只瞄了我一眼也沒問我是否用餐，就繼續服務接著走過來結帳的客人⋯我能體諒櫃檯人員可能忙不過來或什麼的，但是我們也站在櫃檯前等待那麼久就只被瞄了一眼，那感覺真的很差耶⋯真的一氣之下掉頭走人！
服務：1
第一次外帶 我的飯呢？我不會再去了！
服務
外帶
餐點類型
晚餐
餐點：1
服務：1
氣氛：1
菜盤縮水了
餐點：3
服務：2
氣氛：2
結帳結完了過五分鐘要出門 服務員還來說我們沒結帳，要我們拿發票出來看，發票拿給他還對了2.3分鐘，才跟我們說有結帳了，抱歉⋯阿不就幸好我們有留發票，一間店連結帳都可以這麼烏龍！那種被說沒付錢的感覺很差，就換來一句抱歉..
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：1
氣氛：3
電話是壞了嗎 打了30通都不接 這樣要怎麼訂位
兩鍋要吃完
只有來一個人的肉品
送餐上來 胡椒跟龍骨傻傻分不清楚⋯
有沒有鍋料分不清楚嗎
我記得貴公司的教育訓練都會做的很好
怎麼朴子店⋯？
副店長安排座位都以搪塞跟免強消費者嗎？
沒有六人桌也不告知，等到位置才知道旁邊加椅子
且需要併排
基本的教育訓練是不是需要再加強呢？
餐點：1
服務：1
氣氛：1
以平價火鍋來說，價格蠻平易近人，肉類又是現切，有三種份量可以選擇，基本上選11盎司就可以吃的很過癮。海鮮也蠻新鮮的，湯底也很好，菜盤的種類選擇，可選擇要火鍋料或者不要火鍋料，對於不喜歡火鍋料的人來說，是一大福音。
自助式的飲料區及佐料區，還有吃到飽的白飯。
硬要挑剔的話就是進去要等帶位，但沒有明確的服務人員，需要在門口等待。今天佐料區的蔥沒了，沒有即時補充，要等客人反應，但一反應後，補充的很快。
基本上，蠻推薦這家的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：3
氣氛：4
建議的餐點
五鮮豬&美國小肥牛, 火鍋
附近的停車場
免費停車場
停車場
停車位不是太多，但附近還算好停車
親子友善程度
親子友善程度高，有一個遊戲區，但今天好像在消毒，沒有開放，我兒子有點失望
五星級的便宜好吃火鍋～❤️
餐點：5
服務：3
氣氛：5
整體而言一般般，羊肉價格稍高，可以刷卡，Cp值還好
餐點：4
服務：4
氣氛：4
爛的店～醬料辣椒🌶️等很久都不補～從開始吃到最後反應了5次～最後才說沒了？處理問題態度極爛～
餐點：1
服務：1
氣氛：1
肉量應該是火鍋店的No.1
餐點：5
服務：4
氣氛：4
一開始等上菜等很久就算了
高麗菜叫他們洗了三次一樣都有蟲還有爛葉到底有沒有認真在洗？
洗完都給我用丟的？
態度不好就不要做服務業
廁所的衛生紙也都沒在補
服務
內用
餐點：1
服務：1
氣氛：1
難得回娘家在外用餐，第一次來這裡用餐，環境算是可以，餐點竟然蔬菜是放在鍋子一起出，明顯份量少，想多吃菜另外加點，飲料部分也沒提供白開水，整體用餐只覺得肉類品質不錯，其他有待加強，畢竟價格也不便宜，讓人以為我在台北用餐。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：3
服務：3
氣氛：3
建議的餐點
五鮮豬&美國小肥牛
食材、醬料新鮮
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：3
氣氛：4
建議的餐點
五鮮豬&美國小肥牛
看圖…
冷氣太強了，冷死🥶
明明是在ㄔ火鍋
卻冷得牙齒打架
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
成群小海蝦
回訪好幾次 第一次吃到冰的麻辣鴨血 每次來都是吃到熱的 像服務人員反應加熱 跟我們說要自行加熱 我們不是叫單純火鍋料的鴨血 🤣 不知道是不是我個人問題 有見解了 還是我以後叫的這種鴨血都必須自己在煮過？ …
時常來用餐，餐點都很不錯
平時結帳櫃檯都會詢問是否要用載具
但今天晚上7:30用完餐結帳時，
我都把手機載具打開放在櫃台上了
櫃檯人員把錢收走就把發票和貼紙放在零錢盤上，我當下覺得有點傻眼還站了一下
，但櫃檯人員始終沒有把頭抬起，是否建議配戴沒有帽緣的帽子，知道你們很忙，但感覺真的有點差！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：2
氣氛：5
建議的餐點
老油條
今天吃，湯頭跟之前完全不同，有夠死鹹，煮出來的肉無法入口！
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
餐點：1
服務：5
氣氛：5
多種湯頭可選，有附飲料，吃飯時間生意很好。
個人鍋不大，料也不多。
店面寬敞，服務很棒，東西好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
火鍋
都是跟家人來吃的～壽喜鍋好讚喜歡 但有時候電磁爐怪怪的 湯都會煮到一直灑出來！(>^ω^<)🍲
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
五鮮豬&美國小肥牛
超級讚！
服務
內用
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
親子友善程度
小朋友不強制開鍋
從開幕到最近我們去吃的頻率是非常高的，平均每半個月就會去3-4次，一開始真的覺得來這邊吃環境好、餐點棒！然後肉也可以吃的很飽，可是反而前陣子開始朴子的新的火鍋店陸續開了之後很有感的是..最近這兩天去吃發現除了肉盤明顯的變小，再來就是鍋裡的食材量，也減少很多..
一般的火鍋料鍋底$140、結果我們點了要在另外加$20的青菜鍋來的量卻少的可憐！
我們都懷疑我到底是點了什麼鍋？然後肉盤整個是明顯的縮水，因為我們很常去吃，所以整個感覺很明顯的變了樣！！
再來就是服務人員的態度，一個餐具的門，他一直勾不到也拉不下來，我們的人好心幫她把餐具的那個門拉下來蓋好、服務人員卻一句謝謝都沒有轉頭就走，然後就三四個工作人員就窩在櫃檯那邊聊天，對於客人的反應的問題表現出來就是不熱絡、也不太耐煩！而且其中一位還是即將轉正職的員工！
本來一直是心中喜愛的火鍋店首選之一！
經過昨天去吃完之後全家人跟朋友都一直認為大概之後要再訪的機率不高了，東西少、服務變差…整個吃了個空虛
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：1
服務：1
氣氛：2
建議櫃台點餐與結帳一起處理，遇到人多時，點餐已經排隊一次了，完食後還要再去櫃台排隊結帳，時間就是金錢，這樣是浪費大家的時間
餐點：5
服務：4
氣氛：5
有停車場可停車，可刷卡消費，白飯吃到飽，火鍋口味可以，不建議加點全魚拼盤和海鮮拼盤。豬肉盤口感不錯。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：2
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
五鮮豬&美國小肥牛, 火鍋
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
停車場
停車場在餐廳旁邊，用餐方便，車位大約6台要早點到才有位置。
朋友在此聚餐吃火鍋, 價格合理, 口味一般, 場地潔淨, 服務尚可。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
火鍋
剛開始吃的時候覺得便宜又有份量，但是真的漲太多了…一年內價格漲了快40%…已經不算便宜了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：3
氣氛：3