餃子店 八方雲集 (雲林土庫店) 的評論 (105則 )
4.2 based on 105 reviews
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我自己做過中壢的八方 但沒想到這裡的體制有夠散漫
點單機壞了多久還不修 哪些餐點要優先做的概念都沒有 要什麼沒什麼
昨天去定水餃三十顆,被別人拿走,店員還懷疑是不是我其他的家人拿走。還有回條在我手上,三個員工態度都很差,都不處理,一直裝死,不會再去了,態度很差。難怪在街上名聲這麼臭
員工顧著聊天,我們點了招牌水餃,等很久就算了,態度又很差,拿到餐點一看卻是韭菜水餃,會不會太誇張了啊!
服務
外帶
餐點類型
晚餐
要開不開的
服務態度有夠差,店內半個客人都沒有,速度有夠慢都在顧著聊天,點了8顆招牌水餃,之後才發現弄成韭菜水餃,請各位不要來這間買
內部完全沒有標準的SOP流程,態度又差
是一個不錯吃的地方喔
酸辣湯沒有豬血
千萬不要來這間,店員態度惡劣,明明營業到晚上,卻什麼也沒有提供,只不過詢問還有販售什麼🤔氣沖沖的出來,口氣也很不友善,老闆是不是該評估一下,這位店員沒有受過教育訓練嗎? …
服務態度真的很差很差
沒有耐心真的不用出來做服務業
今天中午和同事剛好經過 進去用餐
現場只有我和同事(內用),和一個等外帶的客人
外場只有一個工作人員
電話聲突然響起,坐裡面的男生大喊
先接電話啦~
工作人員回 現場有3個人在等 你先接啦
這時男工回她 現場讓他們等沒關係 現場頂多是55元的先接電話,電話有可能是3千多元的,所以先不用管現場讓他們等
難道現場的就不是客人嗎?
態度那麽差難怪負評那麽多!
明明訂了30顆拿回來卻只有25顆而且他收了30顆的錢欸
中午也可內用.很方便
請不要來這間店買,除非你想花錢看人臉色。 而且鍋貼都是燒焦的
點了兩次旗魚花枝丸湯 紫菜都給的超級超級少
買了一個豬頭皮,整個味道都變了,店家還特意燙過~~整個都沒吃就丟了
一面倒的一顆星星
店員態度傲慢
鍋貼不油,煎得很用心。
訂餐取餐流程嚴謹流暢。
人員親切有精神。
整體非常優秀,值得給五顆星。
之前給我的幾次感覺的不錯
只是我很好奇做餐飲業的連基本的水餃都能沒煮熟也是很厲害,連續開了好幾顆內餡的肉都是生的,期待晚餐的心情都被搞差了。
這是我第一次在八方吃到沒煮熟的,之前在四湖服務態度差勁的,至少他最基本的食物還有煮熟。
服務
外帶
先打電話點餐外帶
取餐後回家發現內容物完全不正確
還要跑一趟回去,而且店員事後處理也非常糟糕,一直對單說我點的就是那些,我當然知道我點的是那些,重點是你是給我我點的那些餐點嗎?搞不清楚狀況,之後員工開始互怪員工沒對好單,完全沒有像客人說明現在要如何解決?是重新製餐要等多久呢還是怎麼樣,在那邊互怪把客人諒在一邊,
那時大概在中午11點的時候平日現場員工5個左右,現場我目測沒有其他客人 員工看起來也不忙碌,這樣都可以拿錯餐!評分2.7名不虛傳!
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
店家說自己是新加盟接手的,在土庫人社團一直推薦,結果打電話去根本沒人接,終於接了男店員叫我10分鐘後在打,我體諒剛開幕做不來快20分才打,結果就再也沒人接了⋯要也應該接了跟客人說會等多久時間以上,看客人要不要等吧?直接不接未免也太⋯sop很不ok
餐點類型
其他
今天實際去點,建議可以12點前用電話先叫,(建議現場商家可以叫客人記自己是電幾,或是叫後三碼XX小姐/先生),到現場因為新開幕人手又不足所以等比較久,但商家做出好態度道歉,也請了很多東西,食物品質也跟其他店一樣好,所以給了5星,希望你們能更改進!
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
知道你們的難處….也是怕鍋貼賣不掉….
也很謝謝你們店員還打來專程道歉!
這服務態度給你們一個讚
比之前舊的好多了
態度好而且煎的也好吃😋 …
換老闆後去了兩次
年輕人都很有活力
態度親切 手腳俐落
餐點都蠻好吃的喔!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
重新開幕時有買過沒熟的炒手 可能人太多 等了很久 但食物要熟很重要 後續再買過幾次都沒問題 店員態度也很好
進步很多,跟之前完全不一樣,餐點也不用等很久,希望可以繼續下去
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
今天不知道為什麼熊貓外送一直沒有到店裡接我的單送,11/17下午3:00 店裡年輕男生還是用心將餐點熱騰騰送到我手上,
真的是非常好的員工謝謝你們~~~
這不是一顆星 是六顆星
態度真的好到爆炸
問個醬料能不能多給一直裝傻
確認了三次還是聽不懂客人在講什麼
是在給客人難堪什麼?
最後才說公司就是配這樣…
是在哈嘍??不想給可以直接說的
不用在那邊裝瘋賣傻了
現在真的是花錢買東西還要看人臉色的世代
打電話確認也才知道當事人是老闆
老闆電話中說的跟實際客人遭遇的都不一樣餒 做生意不老實的人很差勁 連那麼簡單的事情也處理不好 情緒管理也很差
還嗆客人如果真的不喜歡歡迎到虎尾買
如你所願 我們會到虎尾買 真的不遠餒
祝老闆新年新氣象氣得牙癢癢👍
點了5個玉米鍋貼/5個咖哩鍋貼/10個招牌鍋貼,回家打開看少一個玉米,店員訓練有待加強
爛 等好久好久好久 說10分鐘 結果半小時以上還沒好 氣都氣飽了
最好打電話預約,用餐時段要等很久。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:4
氣氛:3
好吃
整體服務及餐點可口度都比之前提昇許多
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
整體員工教育感覺不錯,態度都很友善,
希望長期經營
餐點:5
服務:5
氣氛:5
電話禮儀非常有待改善,但看了這麼多的差評都跟服務有關,看起來應該也是沒打算改善
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:1
氣氛:1
四個員工聊天聊的很開心
旁邊客人等的很火大👍👍
其實請兩個人就可以了
這樣比較快沒話題
餐點:1
服務:1
氣氛:1
原來不是只有我認為~
鍋貼內餡使用 硬種 高麗菜 不甜
一盤鍋貼 能有辦法 亂七八糟 也是厲害
服務人員 是在美容院嗎?
餐點:2
服務:1
氣氛:2
期待的韓式辣味煎餃跟鮮蝦水餃都不好吃了,感覺沒熟就出爐了,感覺尺寸也縮水了?
服務
外送
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:1
服務:1
氣氛:3
外帶玉米湯餃(濃湯跟水餃分開),裡面的濃湯量不到碗的一半。
電話態度真的差
餐點:2
服務:1
氣氛:1
希望沒有開放內用時店員能主動告知
還有電話的態度好一點 好像我欠你錢一樣
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:2
服務:2
氣氛:2
昨天買咖哩鍋貼~竟然是酸的…
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點不錯 不過店內空間有一股神秘的味道🥹
服務
內用
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
氣氛:4
真的有在爛
常常沒開就算了,去買了卻只賣鍋貼跟水餃?整間店那麼多品項最後只賣兩種
而且服務真的很差,可能是店長吧,就坐在旁邊臉有夠臭在看人家做事,真的沒人結帳點餐才不情願過來點餐
當初要開的時候講話很好聽,現在不也是做成這樣,不要浪費地方了,趕緊收一收換人做
餐點:1
服務:1
氣氛:1
不好吃
餐點類型
午餐
餐點:1
服務:2
氣氛:1
玉米濃湯沒味道
服務
外帶
餐點類型
午餐
餐點:1
食物蠻好吃的,酸辣湯有吃到2小片香菇,感覺很讚,服務滿親切,🌹
服務
外帶
餐點:4
服務:4
氣氛:4
接電話態度有夠差,電話確認餐點兩三次結果拿到的跟確認的完全不一樣
餐點:1
服務:1
氣氛:1
年輕老闆態度傲慢,今天去買二碗酸辣湯餃外帶,跟他要二包辣椒包,老闆竟然回我說他們湯餃沒有在附醬料包!是在騙人沒吃過八方雲集嗎?我吃過很多家八方雲集還第一次在這家土庫店聽到外帶沒附佐料包的,做生意姿態那麼高,也不開放內用,是在囂張什麼呢?難怪負評這麼多,評價這麼差,不會做生意就乾脆店收起來啊!
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:1
氣氛:1
50元的外送清湯 請加油
餐點:1
服務:1
氣氛:1