餐廳 摩斯漢堡 高鐵雲林店 的評論 (178則 )
4.3 based on 178 reviews
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8/8 17:58有個女店員態度超級差勁的,我就是沒有雙人套餐可以賣你們,結論就是你們只能點個人套餐,邊講邊用手用力拍桌子,點個餐你憑什麼要客人看你臉色,你不會好好解釋啊!
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:3
服務:1
氣氛:1
今天是雙十連假的收假日
早上客人眾多
但前台的服務人員態度還是很好!
服務
外帶
餐點:5
服務:5
氣氛:5
還行
餐點:4
服務:5
氣氛:4
服務親切,說明清楚,備餐迅速。上午1010左右,點了一份海洋珍珠堡,一份雙人分享早餐,預計20分鐘完成,大概15分鐘就好了。一切都如預期,只是早點的熱黑咖啡有些苦,印象中點餐櫃姐告訴我是拿鐵,還問我要冰的?還是熱的?外帶咖啡,我向來只買拿鐵,想來是我會錯意了。
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:5
氣氛:3
建議的餐點
薯條
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位, 免費路邊停車
停車場
免費路邊停車時限30分鐘,付費停車位,前30分鐘免費,約有400個停車位。
點超厚培根套餐
裡面沒有培根,但是有一塊超厚番茄😂
雖然做錯但還是很好吃
希望下次點的時候可以吃到培根🙂
服務
外帶
餐點類型
晚餐
餐點:3
服務:5
氣氛:5
店員搞不清楚哪位客人是先來後到的也不問,我在旁邊枯等她還要幫在我後面才到的客人介紹蒟蒻產品都算了,介紹完就直接幫她自己認為是先到的客人點餐,員工教育訓練真的很糟糕,口條不好、動作不是很快也就都算了,9/18,20:15左右這也不是用餐的尖峰時段,這種服務態度令人火大!甚至連一顆星也不想給👎🏽 …
電員很有耐心,基本都會滿足顧客客製的需求,例如不加醬或是不要洋蔥。
提醒各位趕車的旅客務必使用線上點餐app提前預約餐點,個人使用心得是,上面備註欄店員都會詳細閱讀並達成需求,給店員充足的時間備餐的同時也可以留充裕的時間給自己搭上高鐵,千萬不要來不及卻又硬要店員趕製餐點給你,杜絕台灣鯛,謝謝^_^
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
植物肉漢堡
部分人員服務態度有夠差,愛理不理。
取餐速度(預定)還是待改善,流程動線需檢討。
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:1
氣氛:4
11/18早上時段來,前台只有一位服務員,第一次遇到這種服務員(中長髮戴眼鏡的),站在櫃檯前站半天,她看了幾眼一直持續擦餐盤,完全無視客人,在我們前面還有一位客人,跟我們一樣站超久,覺得我們時間很多嗎…來這裡的客人無非不是旅客,要擦餐盤可以等點完餐再擦吧?真的不會分事情輕重緩急耶,覺得很傻眼🙄️(看她擦餐盤看了一陣子,受不了就離開了)。
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:2
服務:1
氣氛:1
點餐時店員說餐點要10分鐘才會好。
結果超過10分鐘了沒拿到餐點,問也講不出到底還要多久才會好,最後說要退費給我們、還在那邊要退不退的拖拖拉拉、差點連車都趕不上!
服務態度實在有夠差,這間店員真的爛到可憐!
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:1
剛剛點了鱈魚套餐170 店員說24號是這兩袋 我拿了 上了高鐵發現是雞塊 這絕對是我的錯 我沒有檢查 我應該要檢查 我給六顆星 現在心情有點差畢竟是我的錯
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:5
氣氛:5
早餐時段櫃檯服務人員只有一名 真的忙不過來 線上預約有時候還沒辦法準時拿 雖然忙碌 但服務品質仍不錯
速度有慢
服務
外帶
餐點:5
服務:1
氣氛:3
今日餐點竟等了40分鐘之久,希望貴店能將取餐順序規劃清楚點。原是體恤店內員工繁忙、人手不足而不催單,結果竟是早就做好忘了叫號。
餐點:5
服務:2
氣氛:2
使用app提前點餐,但是取餐還要再等待30分鐘,不知道提前預約的意義何在?
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:1
服務:1
氣氛:1
結帳時 通知須等15分鐘 結果比我晚點餐的1位2位3位都拿到餐了 前面幾位的餐點加起來都比我多 等到快25分餐點才好 要口頭詢問 餐點才拿給我 讓我停車超過免費時段 真的等到一肚子氣 貴公司麻煩請好好教育訓練一下員工的作業流程 真的很糟糕
服務
外帶
餐點類型
午餐
餐點:5
服務:1
氣氛:3
真心建議玻璃心的人不要買摩斯耶!
ㄧ看也知道人手不夠,我來也等很多次,但也想說提早到先買。
服務業要被瘋狗亂叫也真是服了,昨天跟朋友排隊等餐,見識到瘋狗嗆服務人員😂😂
台灣人民素質真心沒那麼差吧😂
真是瘋狗無誤耶!!!!!!!
人家不過是很忙,手都不得閒,還要被妳嗆不爽回家睡覺😂
妳是公主病喔發作喔🥺好可憐喔🥺
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:5
氣氛:3
建議的餐點
燒肉珍珠堡
什麼時候摩斯早餐改成這種吐司了,通常都是有蛋液的法式吐司不是嗎!這家過年常人手不足,點餐要等半小時,請公司增派人手吧!
餐點:1
服務:1
氣氛:3
方便快速食材確實
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:4
氣氛:3
建議的餐點
植物肉漢堡
1/26晚上八點左右的櫃檯小姐臉真的很臭
!在等待點餐的時候,就看到對前面的客人會皺眉頭口氣很冷淡的回答人家。
輪到我點完餐,等餐時因為有事必須先離開,所以跟小姐講了兩次都對我沒有回應,也就算了
回來拿餐的時候我就很客氣地詢問:「請問我的餐好了嗎?小姐的臉就很臭了說餐好了會叫號!我就回答說剛剛不在,所以想請問剛剛有叫我了嗎?他一再的重複餐好了會叫號!也沒有直接回答我的問題。
結果另外來了一個小姐馬上就幫我拿了我的餐點給我這櫃檯小姐不如回家睡覺,以免影響客人心情
壞了我對摩斯漢堡的好印象
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
建議的餐點
薯條
外帶的蝦三明治蝦餅很小塊
吃兩口剩的只剩吃菜而已
不過這家摩斯漢堡的紅茶非常好喝
跟大台北地區比較起來不會甜到非常膩
口感非常之好
推紅茶
夭壽讚
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
等一個餐等了三十多分鐘車都開走了
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:1
能理解人多比較忙,但是店員在我面前幫插隊的人先取餐是怎樣== 不是趕車的人就對誒?我也要取餐啊?🙄
餐點:3
服務:1
氣氛:3
App 提早訂餐訂餐 預約取餐時間到了
要取餐 還要等10幾分
是在哈嘍
那槓嘛給人家用app 提早預訂
餐點:1
服務:1
氣氛:1
座位少,出餐快
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
app預約取餐改動線之後,每次都沒有人要理預約取餐的人,按了服務鈴也一樣,建議改回去不然就是多招人力,不然我用預約就是希望準時拿到餐,還要在那邊等十幾分鐘
服務
外帶
慢
服務
外帶
餐點:1
服務:1
氣氛:1
不小心打翻飲料,店員立刻上前關心有無受傷,並補上一杯新的(沒有收費),真的很貼心,馬上來評論,謝謝今天的店內人員。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:4