鐵板燒餐廳 禾野鐵板燒 的評論 (186則 )
4.3 based on 186 reviews
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中和的鐵板燒我大部分都吃過了,就屬這家味道最……,而且店家的評論回覆很囂張甚至有罵客人的,還直接說對方是誰連幾點幾分都說出來,你有這時間看監控或是差是哪位客人下負評,為什麼不是檢討是否自己的廚師或是員工有問題呢?我覺得店家再恐嚇客人,拜託你看看附近最低星的就你一個,難道都是客人的問題嗎?不好好檢討下自己嗎?今天一兩個負評那是單一客人問題,但很多客人負評那就是真的有問題了!還不檢討,仍然態度囂張跋扈,回覆都是在反說客人為什麼當下不反應之類的,那怎麼不先針對問題去檢討員工,從內部找問題呢?今天你的服務餐點真的好,難道客人會故意給你下負面評論?
味道普通,白飯乾硬,服務也不太好,
餐點:2
服務:1
氣氛:3
飯是冷的,菜也都不熱,真的難吃
想要吃好吃、能吃的食物就不要來這間店
大家真的要好好做功課看留言
越來越差的一間店,食物弄得超難吃
1. 又油又鹹
2. 菜沒熟透
3. 明明被自己同事提醒忘了幫客人加辣,但還是裝沒事照樣出餐
To老闆:你明明知道你們店是雷店,應該要好好省思,不該嗆客人要接受踩雷的事實
—————————————————————
回覆:
我自己從高中就在餐飲打工,現在第四年了,怎麼可能不了解餐飲的辛勞😫
但也因為自己從事餐飲好一陣子,才更深刻明白到老闆您對於您的店要更上心一些,並非將客人意見拒於門外啊!
賀口甲
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務態度差,東西普通,外送訂單多,要內用願意等也不肯先帶位,就讓客人在外面罰站,店內環境又差。
第一次遇到回覆反而在罵客人的店家,我重頭到尾沒有罵過你們的員工喔!請問你是有看到嗎?找不到員工?要不要你先想想你給人家的薪資福利是否足夠?不然為什麼同樣是做餐飲,別的店找得到員工,你找不到呢?我看你才是長不大的孩子,快200個評論了,你要不看一下有多少是負面評論,是真的我們這些客人有問題,還是你的店有問題?而你缺反而罵客人,你看看你給的回覆大部分都是你有理然後罵客人的態度。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:1
不怎麼樣 就單純問有沒有兒童椅
真是囂張態度
吃好幾年了~每次去大潤發必吃!下午也有接客很方便!休3~4點
不知道是最近廚師換了嗎?口味變了~
喜歡單純清爽醬油不喜歡一堆蒜末調味要挑都挑不掉~
高麗菜生生的就上桌!而且帶油~
服務業很辛苦 希望能儘快恢復以前原有的水準
忘了先看評價,吃了一頓不好吃的午餐
餐點味道跟價錢不成正比
不好吃也就算了,重點是”碗” 很髒
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
高麗菜根本沒炒 就上桌 師傅水準待加油
不可思議的髒,吸洗好的餐具上有黏衛生紙、菜渣、油漬。還有杯子超黏,很像飲料乾掉那種種狀況。
先不評論餐點好吃不好吃,吃個飯店員在廚房一直鬼叫,什麼素質?吵沒完難怪評分那麼差不意外。
飯、飲料及湯可以吃到飽,喜歡這家的鐵板燒不會到很油膩!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
我是買券來品嚐的
看了網路評價真的很擔心⋯😰
計畫來的這天剛好是下雨天
但還是沒有打退堂鼓
就是想一探究竟⋯
來的時間是比平常用餐時間早了點
店內有兩組客人
點了早就想好的餐點
心中滿懷期待⋯
期待中⋯
發現到座位前的煎台有油漬?⋯
我不是糾察隊要來抓毛病
但菜還沒上就看到這狀況
不由得讓我心裡擔心起來
食物會好吃嗎?⋯
(希望店家能注意一下
收拾座位時
能確認是否已擦乾淨了)
主菜、現炒青菜上桌了
不是直接放在煎台上
而是放在盤子裏
嗯⋯雖不習慣但還能接受
感覺蠻乾淨的
餐點我覺得還蠻好吃的
只是有點鹹⋯
至於服務吧?
我只是覺得剛進門時
服務人員竟我看你 你看我的
好像都以為對方會打招呼
結果⋯
我先跟他們打招呼
(因為看他們彼此看來看去的
我忍不住了⋯)
但是入座後
其實對談也還算正常
服務是需要訓練的⋯
我想 這是店家可以再成長的地方
加油啦⋯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
量少 肉比學校營養午餐還爛
店員超鳥
服務
內用
餐點類型
晚餐
阿勒阿勒阿勒啊~
阿勒阿勒阿勒阿勒啊~
阿勒阿勒阿勒啊阿啊~
每次經過都好香
點了豬肉片$130,口味中規中矩,白飯、湯、飲料都是自助式的。服務雖然沒有什麼肉麻式服務,但也挺親切的。
餐點:3
服務:4
氣氛:3
先講結論,別來踩雷,要吃鐵板燒請多走幾步去附近大和。
帶入座後什麼也沒說,桌上只擺一張雙人套餐的菜單,張望了一陣子才說菜單在背面。
點完兩個主餐就把菜單抽走並說了句櫃檯結帳,然後轉身就走,我還要加點單點欸…
坐了一下下後,直接推了一盤主菜到面前,不都是先上配菜後上主菜嗎?還有白飯和餐具都是自取也沒說。
主菜量不多,味道一般般,配菜很不優,有焦苦味。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:2
服務:1
氣氛:2
份量少,大概是兒童的量
味道普通,服務態度冷漠
CP值很低
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
份量少,高麗菜切的細碎還不能加菜套餐升級130塊只有一片帶骨的鱈魚不說口感怎樣裡頭甚至沒熟。沒吃過這麼不過癮的鐵板燒,價格令人質疑。第一次來吃體感極差。
第一次遇到鐵板燒肉那麼乾 完全沒有醬
超傻眼
口味特別的一家店~~~可以繼續保持
(飲料不像飲料、湯不像湯⋯⋯,只有雞排救了這家店🤩🤩) …
肉品有腥羶與苦味,魚還行,味道有很大的進步空間
難吃 服務又爛
餐點:1
服務:1
氣氛:1
好吃
這輩子吃過最難吃的鐵板燒,點餐時不介紹一句話都不講用比的,牛排只有筋幾乎沒肉,雞排硬到跟石頭一樣,花枝軟爛像在吃豆花,高麗菜豆芽菜是預炒的等你點完餐再加熱一下出餐,然後混在一起像吃廚餘一樣。唯一還可以就是可樂,想再多喝一杯剛好沒了!難怪要先結帳,相信之前一定有人付錢付的很不甘心,吃完真的越想越氣,於是想說看一下評論才發現我只是正常人大家都實話實說…
ㄧ般肉的分量還不錯,菜炒的太油膩,而且加全餐多130元只多了一片很薄的帶骨鱈魚,ㄧ般鐵板燒加價全餐通常是多了魚、蛋、甚至豆腐,我只能說這間全餐加價完全不值得,以前吃過一次記得還有蝦子。
BTW最無法接受的是,鐵板燒要炒辣,是要自己去裝辣椒來沾,我是誤入麵店還是便當店嗎?
點餐都弄錯 要免洗筷死不提供 價格比外面貴 味道普通 沒有什麼特點推薦要花錢來這消費。
開在大賣場中間, 大賣場在周日下午人潮進出頻繁的營業時間; 在谷歌蒐尋上也是很清楚的寫著營業時間至晚上, 沒有任何註記說周日下午不營業, 但到了門口的接待小姐卻一邊玩手機一邊告訴我四點才開始.
入口處沒有任何告示告知客人中午或下午有休息時間.
裡面的客人一堆坐在那裡吃, 廚師也似乎剛開始臨桌服務.
周邊所有的都在繼續營業, 只有這位小姐代表公司說休息. 難怪古歌的評論這麼差!
沒關係, 有錢你不想賺, 我給別家去賺!
服務
內用
餐點類型
午餐
服務:1
環境衛生不佳
在大潤發美食區裡的鐵板燒,因為網路評價有點慘所以一直不敢來吃,今天抱著冒險的心情來嘗試。
店家服務態度有點冷漠,一進門沒人招呼直接把我無視,直到我開口說話才過來幫我點餐
內用有飲料機、湯、白飯吃到飽,自助式的湯有滿滿的料,每個餐點都包含炒蔬菜和豆芽,炒蔬菜很大一份,吃完會飽的那種,而且餐點最低的只要130,比外面的鐵板燒便宜很多,CP值算蠻高,食物也沒有想像中難吃,就只是肉的調味有點偏重吃起來有點鹹,要是店員的服務態度加強的話,相信會變一家不錯的鐵板燒店
有目的的來迪卡儂中和店購物,順便來用晚餐。坐定前請小孩先將濕轆轆的桌面擦乾(帶位服務員在旁邊觀看),坐定後就站旁邊等著客人點餐(原來客人實在太少)。點了三人豪華套餐(無骨牛小排,炒蝦仁,梅花豬肉片,香煎雞排,香煎魚排)$920及一份鮮炒軟絲套餐$200。兩大兩小滿心期待該價位與平常習慣光顧的鐵板燒品質接近。
買單後詢問飯,湯,飲料是否為自助式。結果服務人員回覆是吃到飽。因平常有在鄰近永和百貨公司美食街鐵板燒用餐經驗,知道鹹淡口味可調整,所以請服務員轉廚師料理時不要太鹹。
兩顆星是炒青菜還不錯,魚排也有些水準。
其他三樣牛豬肉是醬炒,雞肉是九層塔乾煎。兩個海鮮炒蝦仁也是醬炒,軟絲是九層塔醬炒。肉類食材口感普普,雞肉偏柴。海鮮新鮮度Ok,但料理方式大扣分。
陸續上到第三道主菜,老婆小孩就說不會再來第二次了。難怪之前只帶老么來時,老么選擇我們吃不飽的排隊日本品牌烏龍麵店。而今天為了食量較大的老大選擇禾鑫鐵板燒,卻是紮實的踩雷啊!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:2
服務:2
氣氛:2
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費室內停車場
停車場
一般金額消費即可抵停車時數
有點難吃,感覺挺妙的
服務態度差勁,食物品質控管差勁!剛剛看了一堆評論幾乎都是負評!有夠差勁,之前外送也是,訂單拖延有夠久後來還直接取消客戶訂單,想不到現場吃更是差勁!
服務
內用
來這裡吃飯不是第一次了 但這次我真的覺得很誇張 鐵板燒不能炒辣 改自助????自助辣椒那你提供辣椒做啥
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:1
氣氛:1
建議的餐點
免費湯跟白飯
人生第一次在鐵板燒吃到白飯可以煮到接近粥真的很奇妙,工作人員自己也在自嘲白飯像粥,還聽到今天業績做到六萬…
高麗菜跟豆芽菜也是超油,雞排口味正常,豬排不與置評…並不是花錢就是大爺的心態⋯⋯
而且如果工作人員自己外食遇到上列狀況
試問是用什麼心態面對?
難怪評價這麼精彩…