緻麗伯爵酒店 Grand Earl Hotel ｜附設電動汽車充電樁的最新評論

晚上從桃園到這住宿，抵達時間已經將近晚上11.30
凌晨1點要洗澡，完全沒熱水！等了半小時回覆說熱水器已經全部重啟，我不知道還要等多久，不用官方式的回覆我，因為我也不會再來了

評論可以有負5星嗎⋯⋯
2020/12/18入住305房，房間地毯污漬骯髒、床超級晃、冷氣及浴室抽風機的噪音，沒睡覺的時候，覺得電視聲音開大聲一點就好，但等到要睡覺的時候，才知道原來會吵到難以入睡，因為是爛飯店，自然隔音效果差，305號房又是邊間，在圓環的交叉路口，當然會一直有車聲，但大概從5:30開始，會有各種各樣恐怖車聲灌入耳膜，如果有需要早起的人，保證可以被吵醒，再加上，非常幸運的，2020/12/19飯店把305隔壁的房間販售做新娘房，因此從6:00開始，走廊賓客絡繹不絕，人聲鼎沸，大人、小孩講手機、奔跑、吵鬧、開懷大笑，好不熱鬧，完全無視其他住客權益，打電話向櫃檯反應，完全無法制止。飯店房間環境、隔音糟糕不能抗議，畢竟星期六的入住費用也才$2400左右的價錢，但飯店如果有租借做為新娘房這類極其惡劣吵鬧的活動，導致會影響其他住客的權益，難道不用先行告知？然後飯店亦無法處理？這就賣房賣的太無良了！
寫下評論的此刻，是2020/12/19上午7:28，走廊上仍然熱鬧不已⋯，我們絕對不會再來光顧，也請要考慮入住的住友們千萬三思⋯
旅伴
家庭
房間：1
服務：1
地點：3

隔音超級差！！
臨時訂房被安排在二樓，窗戶關起來外面還是超級吵就算了，
樓上走路從左邊走到右邊都聽得一清二楚！！
碰！碰！碰！碰！碰！
樓層板是瓦愣紙糊的嗎？！

隔音有夠差！開門聲跟隔壁房的講話聲聽的一清二楚 很吵之外還沒有隱私，吵到凌晨三點還無法入睡
只能請櫃檯幫忙打電話房客小聲點
櫃檯打電話之後聲音聲是有變小但還是可以聽得到隔壁聊天的聲音
隔音沒改善的話不可能會再住這間了
行程類型
度假

周四房價agoda訂到的雙人房$1700，cp值算高但…

先講優點好了，位於斗六圓環，交通很方便附近餐飲也多，飯店也能提供停車位，有窗有浴缸，自助早餐也還行。

缺點就是如同其他客人反應的，空調竟然有煙味！！！該慶幸我們去的時候天冷嗎？關掉空調開窗睡覺也不至於太過悶熱，離譜的是，早上退房時走廊上也飄著一陣濃濃煙味，房間擺明就是禁煙房但癮君子還是無所不在，隔著口罩都聞得到，我真的是第一次遇到這種情況，希望能改善這部分啊，不然真的不推薦入住。

房間不大，房間燈光昏暗，牆壁都是裂痕，隔音很差，開門聲音聽的非常清楚，入住時有詢問用早餐時間，依照時間去沒位置，現場服務生也不處理，真的很掃興，不會再來了
行程類型
度假
房間：1
服務：1

早餐實施分流也不在官網上說明！提供餐盒內容又差，蛋糕甜點的東西，幾乎沒有任何營養可言。結果全部留在房間浪費掉了。整個感覺不是很好。

整體來說是還不錯的感受，無論是硬體設備、飯店服務人員的應對、或是餐廳為因應防疫所施行的措施，都有一定相當的水準。

飯店位子還不錯 在圓環旁邊
但早餐的部分差強人意
不過早餐的服務人員態度不錯

房間雖然看起來滿新的 插座也多
但地板有凹凸不平的傾向 有點怕怕的
電視台選擇較少

整體而言床還算舒服 服務態度還算過關

1、因為在之前2021年這時候有先買的飯店出的優惠卷，所以在二月份的時候來使用，經過比價與訂房網上相比較的話其實相比之下價格差約200左右，但是有多送的消費折抵卷可以在頂樓使用，頂樓的酒吧飲料很推薦大家前去試試。
2、入住房間的時候在看逃生介紹時發現使用卷的被安排在最小間的房間，裡面的燈照不足偏暗，但可以看到圓環街景，但是觀感很差，感覺有被差別對待，另外外房間不冷，進房時溫度28度，在吹了近兩個小時之後發現還是維持在28度，中間詢問櫃檯發現的時候需要櫃檯那邊調整，房間控制器上並沒有作用，因為不想再麻煩櫃台，最後是直接開窗睡，隔天就被熱醒@@。
3、被熱醒後決定去試試飯店早餐，早餐時間供應到9點，但8點去吃時就發現有些菜沒了但是並沒有補足，呈現空盤狀，但厲害的地方在於目前因為蛋荒的關係飯店還是有提供水煮蛋倒是令人意外，看在場用餐的人手一顆在桌上很特別。
4、手邊目前還有2張之前購買的住宿卷之後再前往使用，有新的體驗時再發表新的評論給大家參考。
行程類型
度假
房間：2
服務：4
地點：3

提出問題都能即時回覆處理和物品提供，
早餐使用上樣式也都不錯，量也都提供的相當足夠，疫情期間也都有遵守防疫，放上隔板，
客房空間無壓迫感，浴室也清爽乾淨，滿值得住宿的飯店。
旅伴
朋友
房間：5
服務：5
地點：5

首先要謝謝（櫃檯 張s）,因為去年Agoda的電腦誤失，讓我中秋假期時（重覆訂房）～ 所以在5個月後我再次安排雲林週邊旅行……

緻麗算得是地方上前2名飯店了吧！🤣😅🤣
設備就不多說，畢竟有年紀了，也盡力在跟上腳步。電動車充電樁都設立了代表很新進了。一些大型5🌟都還不見得有呢！👍
最重要的是人員的服務態度與熱情都（優質）大廳櫃檯・早餐廳人員👍👏👍 早餐的（滷豬腳）很軟爛，吸吮骨頭好過癮～ 請飯店小編如果有看見，幫忙謝謝（大廚）哦！💛👍👏👍♥️

有機會，我會排團入住的😃

優點：房間圍繞圓環，離市區近，房間乾淨
缺點：停車比較遠，房間是中央空調所以煙味會互傳，但是人員會服務空氣清淨機，反應不錯

三顆星是給飯店人員和地理位置方便
出發前已知飯店較舊有整修過
所以沒有抱太大期待，只求乾淨就好

但房間空調超級弱，開了很久還在29度！走廊比房間還涼，跟櫃檯反應後，馬上幫我們換到對面房間（態度很好）但⋯空調只是從超弱變成很弱，溫度28度降不下來
再次反應後又換到另一個樓層（有升等），這次冷氣終於是正常的！！But!!!!!房卡有問題，設定很久還是無法感應，所以又再換到其他房間，總之換了三次終於ok了，冷氣雖然還是不強，但至少風力有中等我覺得可以了，雖然冰箱壞掉我也懶得反應（心好累😂
退房時有贈送XO醬禮盒

結論：房務人員真的盡力了！他們服務和處理方式非常的好，我們很感謝，但有些房間冷氣真的超級不行，應該避免給客人住，不然只是增加困擾。同行友人住的房間空調很正常，我們發現每個樓層溫度不太一樣。只能說運氣吧，一波三折的換房。值得稱讚的是房間乾淨，飯店人員態度很好

506房
排水管排水聲太大
尤其半夜
還以為是外面在下大雨
冰箱壓縮機時不時運轉聲音也吵
這真的是4顆星級旅店？

第一天進房，因為提早到兩點半來……房間還沒有整理好。因此，我們停車往旁邊老街吃吃走走，相當近喲～
六點回來，帶行李回房間。位於高樓層的關係，望過去就能看到斗六圓環，然後房間整理很乾淨與舒服，床墊軟硬適中。期待明天早餐囉！

11月初就開始訂房
因為帶嫩嬰及一位行動不便(看不見)的長者
且要連住兩晚，為求謹慎，所以在入住前，來回打了3-4通確認住宿的細節，
但感覺每次打都有點問題？！
當時只覺得可能是交接不扎實
後來當日晚上9點入住，給了一間非常不寬敞的房型（有大柱）
對於要住兩日的我，瞬間覺得有點錯愕
雖然最後還是有換一天房給我
但畢竟我提早了一個月就打電話了　也在電話中明確的告知我需要協助的地方
有嬰兒且希望同層樓可互相照料
但最終給了9樓（大柱房＋極小間）＋11樓
然後禮拜六退房時發現，別人有嬰兒的，有準備床圍
但我的房型完全都沒準備這項物品，不知道是因為？
但實在也懶得在去跟櫃台說什麼…畢竟房間安排都已經這樣了
廁所乾溼分離是用廉布,所以基本上洗澡還是會讓地板濕
早餐普通 台式居多
隔音非常不好,好險長輩感覺都算早睡,但早上退房大約8點~9點間,聲音非常吵雜
如果買票劵 2,000以內還算合理!?
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：2
服務：1
地點：5

太可怕了，2/19入住1101房，先是一陣霉味，然後伴隨著濃濃的水肥味，像是旁邊有化糞池似的，第一時間反應後，雖然有提供換房服務，但考量到小孩子想要泡澡，就先婉拒，想說再觀察看看，再反應後，後來也有提供空氣清淨機，但濾網更換警示燈插電後立馬亮起，我發現這就是形式而已，果然起不了作用，最後只好戴口罩入睡。服務人員態度很棒，但硬體真的不行；早餐尚可。

年初二載老婆回娘家，入住貴酒店；房間環境清潔都還不錯，但隔音稍差些！
另外，大廳門口地上煙蒂很多，讓人觀感較不好！

臨時決定多玩一天，幸運在訂房網站訂到5人房，還有附早餐。房間寬敞舒適乾淨，床墊偏軟，一張大單人床、兩張一般雙人床，兩人睡翻身會有感。早餐因應疫情分流三個時段，在12樓餐廳有景觀，早餐簡單但中西式都有。有地下停車場但車位有限，服務人員都很親切。

四人房價格算是便宜，但整體設施感覺有待加強，至少我住的5樓是這樣，走廊的壁貼有快脫落的痕跡，房間某個角落像是木板釘上去補救，房間地板不平整有傾斜的感覺。飯店本身的停車位很有限，續住第二天朋友要停車被告知沒位置，但明明我們剛停完還有2個位置…..。房間吹風機爆弱，很難用。

早餐豐富，原型食物、蔬菜種類多，服務人員很讚，離火車站近。
房間乾淨，但是看得到陳舊感，洗手抬居然有霉垢、馬桶蓋有黃垢，這是比較令人失望的！

相比之前去過的Bar
這間感覺起來就還好
不知道是不是因為主要還是注重飯店服務）我並沒有住過這間飯店
服務員兩三個
炸物拼盤偏鹹
酒類還好
有沒有訂位好像也沒差
假日去的，人不算多
至於夜景的部分就跟頂樓看出去的感覺一樣

半夜火警警報，從高樓跑到一樓，沒看到任何一個飯店人員。大家生氣喊工作人員，才有人員說有房客抽菸造成誤報，但從高樓到1樓期間，完全沒有廣播是起火點是幾樓，難道這麼大一個飯店，連火災警報受信總機都沒有？還是人員沒有這類防災訓練？從那麼高樓層跑到一樓期間，也完全沒有廣播是誤觸。更是讓人覺得確實是發生火災，結果根本是飯店管理太鬆散！
旅伴
家庭
服務：1

飯店入口處會飄進煙味，大廳都是煙味，當日住宿五樓一出電梯口也是煙味，總是有無良住客，為一己之私，在房間抽菸；隔音不好，隔壁分大笑可以聽到，服務人員親切有禮，以不到$2000元的價格，早餐自助算不錯了，斗六住宿選擇不多，但跟隔壁「凱登」比起來，實在太棒了👏（凱登check in進入房間後，立刻想退房，個人無法接受陰暗且太過於老舊的「商務旅館」，房間窗戶外還有小走道，看到隔壁晾衣服⋯⋯，房間有紅色燈泡光，這種睡不著⋯⋯） …