餃子店 八方雲集鍋貼水餃專賣店(中正店) 的評論 (130則 )
4.3 based on 130 reviews
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叫熊貓外送少付了一杯紅茶 還要等1個多小時
整個看起來就是瞎忙
食物都是焦的,還有髒東西
品質很差,店員態度也很差,打了電話餐就在旁邊還一直叫我們等……東西拿回家還有少,缺人就多請點人,顧客權益受損也不用負責?
好像沒有到很熟
今天叫熊貓外送結果等了快一個半小時,鍋貼有焦的也有破的….
剛開幕到現在點了3次外帶鍋貼,3次底部都是焦的,店家似乎也不打算改善了。
明知顧客很多卻也沒有很積極!
鍋貼份量也快要跟四X遊龍看齊了…
電話訂餐,雖然接電話的店員搞錯數量。
但是男店員處理的方式不錯,態度很好。
女店員也很有禮貌
服務
外帶
餐點類型
午餐
在排隊點餐時.看到結帳人員結帳完前面那位
結帳人員(手碰完錢)手都沒洗直接去冰箱取水餃和麵出來
(現在疫情那麼嚴重 一點衛生都沒有)
看到直接沒胃口直接走人
生意好像很好?
中午打電話過去訂餐,店員接起直接語速很快的說人很多,我連一句話都還沒回應,也不問一下我願不願意等待或改日再次光臨,就直接掛我電話,我整個傻眼。(等待接通花了30秒,掛我電話只花了5秒)
還有一個禮拜之前也是電話訂餐,叫我等15分鐘後去拿,我等20分鐘後去拿,人都到店櫃檯前了,跟店員說我是電話訂餐的要來取餐,店員當作沒有聽到一樣,還是我自己看到我的單子還掛在上面還沒做,然後注意到現場也有很多都是電話訂餐要來取餐的客人,跟現場叫餐的客人在那邊等,有的甚至還已經等一個多小時,等到都已經開始不耐煩,更離譜的是做餐點還做到兩個店員在那邊吵架,東西摔來摔去的,情緒可不可以控制一下,不要因為店長不在現場就可以這樣搞可以嗎?衛生也要加強一下,真的,不要錢摸了摸轉頭又摸餐點,生意那麼好多請一位專門負責櫃檯電話的店員,這樣觀感和衛生會比較好。
這兩次的電話訂餐經驗如此不佳,想了想應該來這裡分享一下。
服務
外帶
餐點類型
午餐
態度極差,人手不夠就不要開店。12:30賣完?
好吃😋鮮蝦水餃🥟超讚👍感謝同事熱心訂購^_^ …
史上最差的八方雲集⋯
現場外帶說要等20分鐘,結果實際等了40分鐘還沒做好⋯
這就算了,東西還做錯少做⋯又難吃⋯鍋貼都焦的,
一個男店員在煎台一直罵其他兩個店員,吹自己多厲害⋯
結果自己是最廢的,煎的慢、煎的爛還少煎,標準出張嘴⋯
收錢搶第一,出餐又慢又爛還錯⋯ 一星都嫌太多
服務
外帶
餐點類型
午餐
酸辣湯餃的湯越來越少,雖然一樣吃的飽……
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
打電話訂餐 竟然接起來後說 等我一下 人很多….
電話就通話1分鐘多才問我要點什麼….傻眼ㄟ
點了鍋貼 拿到都黑黑 焦焦的 實在很不OK
大概是吃過的八方雲集裡面 用餐體驗最糟糕👎的
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
辛苦店員們了,無論是否忙碌都不忘服務好每位客人,食物品質有逐漸的好轉👍 …
服務
外帶
八方雲集吃了很多間,就這間店員態度最差,要吃八方的不要來這間,會一肚子氣
服務很好 非常好吃 大家都很有禮貌
店員東摸西摸 滑手機拉口罩 然後徒手直接碰我的皮蛋豆腐 是直接摸食物 之前買已經看過類似狀況 真的很噁心
平均每人消費金額
$1-200
11:10就去店面點餐了,11:40還拿不到還說什麼要等。我的問題一樣,爛
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
老婆吃到臭掉的鍋貼發文抱怨,商家不知悔改還找人私訊老婆!講一堆有的沒的!賣吃的本該就需注意品質,每一種食材每天都應該試吃過!敢給客人吃臭酸的!不敢給客人抱怨?!
一次店,環境有待加強,出餐速度慢,鍋貼還糙輝搭,晚到客人比我們先出餐…
送餐送錯,超爛
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
原本只是要上來悼念我無緣的珍珠餛飩,因為點了餛飩麵,回家卻發現只有麵和湯……
後來滑了其他評論,覺得釋懷了。我就當餛飩被通貨膨脹吃掉了吧…
另外,貨好像不是很齊,兩次點餐,店員都要打開冷凍櫃確認是不是有貨,兩次點的餐都有貨賣完。這是我在別的八方沒遇到過的情況。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:1
價格變貴又縮小…
CP值越來越低
餐點:2
服務:3
氣氛:2
人手不足就要去找人,不是壓低人事成本,讓客人瞎等。
連鎖店餐點不會有太大落差,但從沒看過評分如此低的八方!
服務
內用
服務:1
氣氛:1
送錯餐品質又差
店內用餐環境要加強,廁所的地板真的很髒,包鍋貼的桌子,桌下整個灰灰的污垢,牆壁下方也是黏一些灰灰污漬,看得到的地方環境這麼不舒服,我是不相信看不見的地方能多乾淨~
餐點方面~除了鍋貼不够酥,鍋貼皮打開以外,還有麵很鹹之外,沒什麼毛病
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
鍋貼邊邊全都是燒焦
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
#上次要去吃時候確店員説不可內用態度很差脾氣不太好.雖然是好吃.好吃說話態度真差!
服務
內用
餐點類型
午餐
除夕做不出來就別開了,態度差還說做不出來要收單不讓人填寫🙄🙄🙄。 …
先跟店員說一聲辛苦了,今天只有兩個人服務我們。
今天1130左右有先打電話過去訂餐,數量就三人份的鍋貼、水餃,因為之前做過服務業,知道被催單的壓力,我還特別在店家預定的時間晚個5~10分鐘到,結果到的時候才知道我的東西幾乎都沒做,到現場又等了半個小時,蠻好奇為什麼剛到的人都比我早拿?店員服務的態度也感覺很不耐煩,過去詢問餐點時,店員跟貌似主管的人說聽不懂我在說什麼,再來食物品質上管控要加強,今天第一次吃到煎到焦掉的鍋貼還可以吃起來這麼軟爛。
我是一個很喜歡八方雲集的人,基本上只要能到60分我都能接受,但今天的體驗實在太差了,抱歉只能給你我人生第一次的一星差評。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:1
氣氛:1
接電話態度超差的
明明營業到20:00
19:38打 就直接說打烊 馬上掛斷電話
要不是有一個女店員態度很好 我給一顆星都覺得是多餘的
提早打烊 連一句不好意思都沒有 客人還沒講完 就直接掛電話 是要不要這麼沒禮貌
超爛的,等一個飯要等超久,建議不要來。
今天用熊貓訂了餐
餐點都訂了才打電話來說酸辣湯麵缺貨
缺貨就不該把產品放在熊貓上面
後來有反應要改單也有答應我餐點要幫我做更改
熊貓到了以後我的餐點還是沒到有夠爛
說要幫我補更改的改在哪?
喔對了我其他的餐點也被用的很噁心,漏的漏,鍋貼也看起來很怪
全台最爛八方
太誇張了,有人在店內內用,內用點餐等人員快10分鐘,終於前面點完餐輪到時,服務人員確說店裡剛好突然有事,決定不可以內用,問了裡面不是有人內用,確說那些人是剛才6點進來的,是有訂位,其怪我們來的時後才看到那桌內用的拿點菜單去,妳在睜眼說瞎話嗎?
要等一個小時,要事先跟客人說,
有夠無言。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
午餐時間人很多,但是只有兩個店員,餐點算錯錢也沒有收據能退錢,出餐也很慢,辛苦店員了,短期內不會去吃,但一顆星還是少不了,謝謝
餐點:1
服務:1
氣氛:1
冷氣也不開很悶熱,餐點送的非常慢也沒什麼客人
剛來點餐明明店門口才2個客人阿跟說等一下幫我點 等了5分鐘才點,點完餐結完帳等了20分鐘餐點才來一半30分鐘才全部上齊,鍋貼也都沒煎脆又要等很久建議到花壇火車站那間==
外帶在那邊等40幾分鐘也不會叫號碼
點了十顆辣味水餃還做錯變五顆辣味五顆原味
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
從開業到現在,已經很多遍了打電話過去沒人接,如果要賣成這樣可以關了,真的是買過最爛的八方了,之前有打電話去投訴過還是沒有任何改變,店員服務態度太差,真的是比火車站附近的還要差。
服務
外帶
服務:1
點了熊貓外送,酸辣湯麵吃了一半發現有很多帶著觸角的漂浮物…
餐點:1
店員都沒在看排在收銀前面卻先結剛來的客人🙂沒有要求態度要多好但貴店的態度非常差讓人每次去買東西後會極度不爽☺️ …
服務:1
明明就是叫咖哩鍋貼,打開是咖哩水餃
然後來店長一直辯論說 我是點咖哩水餃
餐點:1
服務:1
氣氛:1
你們服務生也太誇張了,點餛飩麵既然沒有加麵,叫過來看還擺個苦瓜臉還翻白眼給你看,服務真差
餐點:1
服務:1
氣氛:1
雖然服務業很辛苦
但是希望你們可以增加人手
爛。
餐點:1
服務:1
氣氛:1
接電話的姐姐態度非常好
致電去訂餐非常有耐心
原本預定不到外送金額請他們稍等我們再加點
二次回電,加點餐點的時候口氣也非常好(因為我們在用餐高峰致電)
真的是很推中正路的八方雲集!!!!!!!!!!!
謝謝你們 值得推
餐點:5
服務:5
氣氛:5